海爾培訓總結

㈠ 海爾的經驗對其他企業進行員工培訓有什麼借鑒意義或者啟示

去其糟粕，取其精華。
關鍵是如何分辨糟粕與精華，問題在於我們不了解海爾是怎麼樣的，內其他的企容業又是什麼樣的。所以，重要工作在於，搜集與海爾相關的和」其他企業「信息，融會貫通，再做揚棄。
這是思路，我們都應該記住，要熟悉、要理解，才有可能做好論文。我當年做論文的時候，曾經在這方面被導師批評過。
共勉啊。加油！

㈡ 進入海爾大學培訓 學習的是什麼

你好，根據過來人的經驗，就是培訓企業文化，指導學生向職場人員的轉變，

還有處事方法，還有提高效率 等對新的工作有幫助的理論文化知識，

都由 內部來員工給予培訓，恭喜你加入，有問題請追問，滿意請採納，謝謝！！

㈢ 培訓案例:海爾如何增強員工凝聚力

做事公道。 執行不枉私。

㈣ 海爾的經驗對其他企業進行員工培訓有什麼借鑒意義或者啟示

去其糟粕，取其精華。
關鍵是如何分辨糟粕與精華，問題在於我們不了解海爾是怎麼樣的，其他的企業又是什麼樣的。所以，重要工作在於，搜集與海爾相關的和」其他企業「信息，融會貫通，再做揚棄。
這是思路，我們都應該記住，要熟悉、要理解，才有可能做好論文。我當年做論文的時候，曾經在這方面被導師批評過。
共勉啊。加油！

㈤ 海爾培訓員工案例,何為培訓,分析培訓管理的幾個過程,不同的培�

海爾的新員工培訓四步曲：
第一步：使員工把心態放下來：心態培訓，職業心態，不在眼高手低；
第二步：使員工把心裡話說出來：有效溝通，開放文化，暢所欲言；
第三步：使員工把歸屬感「養」起來：找到角色感，培養歸屬感，強化責任感；
第四步：使員工把職業心樹起來：職業價值觀，職業素養，職業化訓練；

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㈥ 海爾公司是如何實施六西格瑪管理培訓的

海爾實施六西格瑪培訓項目咨詢的經驗總結

海爾歷來重視質量工作,"第一是質量、第二是質量、第三還是質量"的觀念,始終貫穿海爾的各個發展階段,可以說。沒有質量就沒有海爾品牌的今天。經過多年實踐,六西格瑪管理形成了一整套適合海爾的運營體系,其理念已融入到企業文化基因中。

海爾的六西格瑪管理有三個特點：

1.首先是模式融合,海爾在推進中將六西格瑪與人單合一雙贏模式做到有機融合,形成了"自運轉、自驅動、自創新"的利益共同體,實現了六西格瑪與企業運營模式的相輔相成;

2.其次是端到端,六西格瑪在海爾不僅僅是事後的質量改善,而是從前端企劃、研發開始,到服務、營銷等全流程節點參與推廣;

3.最後是機制保障,海爾構築了六西格瑪運營體系,通過信息化日清,實現項目落地和組織有效運營。通過六西格瑪的推進有效促進了企業的快速發展,提升了海爾品牌美譽度和用戶口碑。

海爾的六西格瑪管理之所以能夠持續開展,主要還是海爾在六西格瑪的導入中由最初的被動接收到後來的主動適應,企業文化發生了轉變。

海爾的六西格瑪管理培訓經驗總結：

中國企業在六西格瑪實施方面尚處於初級階段，海爾實踐六西格瑪管理有八年多的時間，克服了困難和挫折，也積累了不少的經驗。

1、企業高層領導要學習並理解六西格瑪。

國內外的研究及實踐均表明，高層領導的支持和參與是六西格瑪成功的最關鍵因素。高層領導要從組織的戰略層面將六西格瑪作為企業持續改進的模式。要從企業戰略和顧客需求出發，梳理企業的核心業務流程，建立六西格瑪管理的組織架構，通過採用平衡記分卡等方法，建立企業的關鍵績效指標（KPI）體系、明確主要的業務改進機會和方向。通過組建六西格瑪項目團隊，明確業務改進的內容和目標，給項目團隊以必要的資源支持和培訓，通過嚴謹和嚴格的項目管理保證項目的實效。高層領導對六西格瑪管理的支持主要體現在積極參與到六西格瑪推進的過程，包括項目選擇、項目評審及表彰環節，有的企業高層領導還親自倡導六西格瑪項目，通過積極參與六西格瑪活動來倡導企業六西格瑪的文化。

2、企業要從實際出發，以六西格瑪為抓手，建立持續改進的機制。

六西格瑪管理固然是一套系統的業務改進方法體系，但是成功實施六西格瑪管理的企業，則不僅僅把六西格瑪作為一套方法論，而是一種旨在變革企業文化的管理模式。快速變化的市場環境每時每刻都為企業帶來了新的問題和挑戰，而系統地解決問題就需要一套科學方法論和與方法論相適應的企業文化和管理模式。企業通過實施六西格瑪，就是建立持續地發現問題、解決問題改進機制和模式，提升企業對市場環境的適應能力和產品的競爭力。因此，企業實施六西格瑪也是企業構建學習型組織的有效方式。

3、企業要從實際出發，將六西格瑪與其它管理思想和管理模式的整合。

當前很多企業在實施六西格瑪的同時，也在推進其他一些管理模式和管理方法，但是分屬不同的部門負責推進，導致資源沖突，而企業員工也往往會感到無所適從。

4、企業要進行系統規劃和建立六西格瑪的基礎架構。

企業要成功實施六西格瑪，高層領導必須在正確認識、理解六西格瑪的基礎上，對六西格瑪管理的推進工作進行系統規劃，明確六西格瑪實施的中長期目標和年度目標，確定主要負責人（倡導者）、組建六西格瑪推進團隊、配備相應的資源、構築六西格瑪項目選擇、評審和效果收益評價的流程和體系，制定六西格瑪實施的激勵制度和六西格瑪帶級人員的職業發展規劃，所有這些，都是六西格瑪獲得長期成功的必要支撐條件。

5、六西格瑪管理的推進需要全員參與，要注意重心下移。

不容否認，在實施六西格瑪管理的過程中，直接領導和參加六西格瑪項目的黑帶、綠帶是企業實施六西格瑪的關鍵人物，也是企業重要的人才儲備，是促進企業實現管理變革的精英。但是六西格瑪管理不是精英文化，不是只有少數人參與的活動，更不能把六西格瑪管理的工具過分復雜化、理論化，讓人感到高深莫測、望而生畏。隨著六西格瑪的推進，隨著六西格瑪項目的增加，一定要注意擴大參與面，讓盡量多的一線員工參與培訓、參加項目的實踐。在注重自上而下整體推進的同時，要注意自下而上的參與，更多地鼓勵一線員工融合精益和六西格瑪的工具，解決他們日常工作中遇到的問題，讓企業一線員工體會到六西格瑪的力量，看到六西格瑪實施的效果，同時在實施六西格瑪同時自己也得到職業上的升遷和薪資的變化。

6、要注意在供應鏈流程上推進六西格瑪。

企業之間的競爭不是在單個企業間展開的，而是供應鏈之間的競爭。雖然實施六西格瑪的效果可以通過六西格瑪項目財務成果來體現，但是企業要通過六西格瑪管理實現關鍵績效的根本變化和管理的變革，沒有上下游的供應商的配合是難以實現的。國際上成功實施六西格瑪的企業都非常注重將六西格瑪管理經驗在其供應鏈上或重要合作夥伴中推廣，並給予免費的培訓和指導。由於我國企業六西格瑪實施的歷史較短，大多數企業尚處於加速期和成長期，在供應鏈上協同推進六西格瑪往往心有餘而力不足。

7、要加強實施六西格瑪企業之間的交流。

六西格瑪管理作為一種新的管理模式，雖然是同樣的管理理念，但並不存在一成不變的共性模式，不同企業在實施過程中會遇到有共性、也有個性的問題。通過企業之間的交流，可以總結和分享共性的經驗，討論六西格瑪實施中遇到的一些個性的困難問題。企業內部的人對有些問題感到無法解決時，企業外部的同仁往往能給出一些好的建議。

8、構築六西格瑪革新文化。

企業文化是企業全體員工為實現企業戰略目標的意識和不自覺的行為總和，企業的根本目標是為了賺取更多的利潤和獲得更好的生存發展。企業文化雖不能直接產生經濟效益，但它是企業能否繁榮、昌盛並持續發展的一個關鍵因素。企業要長期推進六西格瑪管理，需要構築企業特色的六西格瑪革新文化。一般過程包括企業文化盤點、六西格瑪革新文化設計、六西格瑪革新文化實施三個步驟。企業文化盤點就是對企業現有文化的調研和分析，重點了解企業發展的現狀、問題和員工廣泛認同的理念。六西格瑪文化設計要注重三個層面的設計過程，第一是理念層、第二是制度行為層、第三是符號層。企業推進六西格瑪一般分為四個階段，導入期、加速期、成長期、成熟期。企業推進六西格瑪要同企業文化共同建設，需要全流程相互協調、相互作用，使六西格瑪方法與中國文化、企業文化相融合，形成具有中國特色的六西格瑪管理模式及革新文化。

㈦ 青島海爾新員工培訓內容都是什麼

海爾的新員工培訓四步曲
好的培訓方式能引導幫助大學生正確、客觀地認識企業，進而留住他們的心！ 較有實力的企業每年都要引進一批大學畢業生，然後像「寶」一樣進行培訓，希望他們成長為企業未來的頂樑柱。而每年新進員工的離職率之高又讓不少企業頭疼。畢業生進入企業後，往往呆上一段時間，就會出現一個跳槽高峰期。因為初入社會的年輕人思想難免偏於理想化，而工作後會發現現實並非想像的那麼完美，容易出現心理落差。這當然與大學生對社會、對企業了解不充分，思想不夠成熟有一定關系，但是企業對新員工初期的培訓方式也是相當重要的一個原因。不同的培訓方式會產生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助大學生正確、客觀地認識企業，進而留住他們的心！海爾作為一個世界級的名牌企業，每年招錄上千名大學生，但是離職率一直很低，離開的大部分是被淘汰的(海爾實行10/10原則，獎勵前10%的員工，淘汰後10%的人員)，真正優秀的員工多半會留在最後。那麼海爾是怎樣進行新員工培訓的呢？第一步：使員工把心態端平放穩這第一步很重要。有些企業迫不及待地向新進畢業生灌輸自己的企業文化或職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。畢業生新到一個陌生的與學校完全不同的環境，總會有些顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。在海爾，公司首先會肯定待遇和條件，讓新人把「心」放下，做到心裡有「底」。接下來會舉行新老大學生見面會，讓師兄師姐用自己的親身經歷講述對海爾的感受，使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅遊事業部的主管領導會同時出席，與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，不迴避海爾存在的問題，並鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視海爾內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會「被迫」離開。第二步：使員工把心裡話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但並不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什麼都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條「綠色通道」，使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發了「合理化建議卡」，員工有什麼想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即採納並實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢於說出自己心裡的話。在新員工提的建議與問題中，有的居然把「蚊帳的網眼太大」的問題都反映出來了，這也從一個側面表現出海爾的工作相當到位。而有些企業做得就不夠：新進大學生因為來到企業後受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本並不算什麼大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但是這個企業卻沒有能很好的消除這種不滿，反而造成了新員工情緒激化，導致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個答復。而老總出來後居然說「你們願干就干，不願干就走人」！把員工當作工作的「乞討者」，員工還有什麼理由留下呢？第三步：使員工把歸屬感「養」起來敢於說話了是一大喜事，但那也僅是「對立式」的提出問題，有了問題可能就會產生不滿、失落情緒，這其實並沒有在觀念上把問題當成自己的「家務事」，這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是「外人」。海爾本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感，並非像外界傳聞的那樣，好像海爾除了嚴格的管理，沒有一點人性化的東西。「海爾人就是要創造感動」，在海爾每時每刻都在產生感動。領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時，人力中心的領導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎？你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎？你會想到集團領導對員工的祝願中有這么一條——「希望你們早日走出單身宿舍」(找到對象)嗎？海爾還為新來的員工統一過了一次生日，每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精緻的禮物。首席執行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂，溝通交流。對於長期在「家」以外的地方漂泊流浪，對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校)，海爾所做的的一切又幫他們找回了「家」的感覺！第四步：使員工把職業心樹起來當一個員工真正認同並融入到企業當中後，就該引導員工樹立職業心，讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓，還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓，海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞，與海爾同呼吸、共命運。海爾通過樹立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來，把企業的使命變成自己的職責，為企業分憂，想辦法解決問題，而不單純是提出問題。現在海爾新來的大學生還處於培訓初期，剛剛結束了導入培訓進入拆機實習階段。但是不少人已經進入了「角色」。他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察海爾的展台，調查直銷員的表現，發現問題並反映給上級領導；還有的在和一般市民閑談交流的過程中，發現了海爾產品或服務方面的缺陷，就把顧客的姓名、住址、電話等信息記錄下來，反映到青島工貿……總之，由於大學畢業生是剛剛由學校進入社會，公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應採取能與公司實際情況結合的技巧和方法，讓員工自己去體驗，自己去表現，讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

㈧ 海爾集團是如何提升員工參與培訓的積極性的

1.有嚴厲的考核制度.
為每一位員工設定目標，完成目標可拿到薪水不錯的責任底薪，完不成，就要從責任底薪里扣除，由於目標比較高，很少有人能每月都完成任務，所以做夢都在想辦法提高業績，吃飯都在想下頓有沒有吃的，因為完不成任務的薪資剛剛能吃飽！
2.今日事今日畢
公司要求每位員工必須每天寫日清，把今天的間題和經驗都寫在裡面，問題大家共同想辦法解決，經驗大家吸取，共同進步
3.和諧的干群關系
海爾在經理下設若干主管，管理下屬的職員，經理與主管之間，主管與員工之間，關系融洽，猶如將軍愛護自己的士兵，士兵擁護自己的將軍，這樣的團隊積極性怎能不高？
4.天長日久的培訓
海爾的管理制度中融入了很多「毛澤東思想」，軍事技能和政治思想天天培訓，月月培訓，使每一個員工心裡都有一種"向心力",把自己當作海爾的主人，盡心盡力
5.海爾的人才觀
沒有人天生是英雄，也沒有人永遠是英雄，風水輪流轉，誰都可能成為主管，只要你有本領，一句話，能者居之！這樣，每個人都有機會，才每個人都有干勁！
6.海爾只所以能成為世界的名牌中國的驕傲，與其根深蒂固的海爾文化息息相關，不是一句話兩句話能說的清的，海爾的成功是一門學問，需要深入探討，絕不止以上的幾點，以上僅為個人拙見，不足為據，只供參考

㈨ 人力資源管理案例海爾的培訓之道

這是提綱部分，由於篇幅有限不能一一詳列，可參考附件：

海爾模式內容綱要

海爾集團全體職工年齡、學歷層次圖

海爾人力資源開發的基本理論

海爾用人觀念

人本企業的主要特徵

學習的壓力來自於市場

海爾管理模式成功的要點分析

海爾集團培訓同步流程

圍繞企業戰略，確定培訓需求

海爾集團人員素質解決方案1

海爾集團人員素質解決方案2

海爾集團人員素質解決方案3

海爾集團人員素質解決方案4

海爾培訓原則與要求

海爾培訓原則與要求

員工的最根本需求

與激勵相結合，建立培訓監督激勵考核機制

建立有效的激勵驅動機制

建立有效的激勵驅動機制

不斷創新的培訓形式

以創新的培訓模式推進培訓的效果

培訓流程圖

海爾培訓體系的建立及改善

出人才的機制 賽馬不相馬

海爾培訓體系的建立及改善

生涯設計是核心

以創新的培訓模式，推進培訓效果

使命與「第五項修煉」

系統思考: 將引導一條新路

21世紀領導的成功關鍵

第一至第四項修煉

學而時習之，不亦樂乎

領導新使命

建立學習型組織

傳統觀念上的領導

新型領導的目標

領導是設計師

領導是教師 1

領導是教師 2

海爾的人才培訓策略。

海爾集團從一開始至今一直貫穿「以人為本」提高人員素質的培訓思路，建立了一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制，最大限度地激發每個人的活力，充分開發利用人力資源，從而使企業保持了高速穩定發展。海爾培訓工作的原則是「干什麼學什麼，缺什麼補什麼，急用先學，立竿見影」。

1.海爾的價值觀培訓

「什麼是對的，什麼是錯的，什麼該干，什麼不該干」，這是每個員工在工作中必須首先明確的內容，除了通過海爾的新聞機構《海爾人》進行大力宣傳以及通過上下灌輸、上級的表率作用之外，重要的是由員工互動培訓。目前海爾在員工文化培訓方面進行了豐富多彩的、形式多樣的培訓及文化氛圍建設，如通過員工的「畫與話」、燈謎、文藝表演、找案例等用員工自己的畫、話、人物、案例來詮釋海爾理念，從而達成理念上的共識。

2.海爾的實戰技能培訓

技能培訓是海爾培訓工作的重點。海爾在進行技能培訓時重點是通過案例、到現場進行的「即時培訓」模式來進行。具體說，是抓住實際工作中隨時出現的案例（最優事跡或最劣事跡），當日利用班後的時間立即（不再是原來的停下來集中式的培訓）在現場進行案例剖析，針對案例中反映出的問題或模式，來統一人員的動作、觀念、技能，然後利用現場看板的形式在區域內進行培訓學習。員工能從案例中學到分析問題、解決問題的思路及觀念，提高員工的技能，這種培訓方式已在集團內全面實施。 對於管理人員則以日常工作中發生的鮮活案例進行剖析培訓，且將培訓的管理考核單變為培訓單，利用每月8日的例會、每日的日清會、專業例會等各種形式進行培訓。

3.海爾的個人生涯培訓

海爾集團自創業以來一直將培訓工作放在首位，上至集團高層領導，下至車間一線操作工人， 集團根據每個人的職業生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃，搭建了個性化發展的空間，提供了充分的培訓機會，並實行培訓與上崗資格相結合。在具體實施上給員工搞了三種職業生涯設計：一種是對著管理人員的，一種是對著專業人員的，一種是對著工人的。每一種都有一個升遷的方向，只要是符合升遷條件的即可升遷入後備人才庫，參加下一輪的競爭，跟隨而至的就是相應的個性化培訓。 例如：「海豚式升遷」，是海爾培訓的一大特色；.「屆滿要輪流」，是海爾培訓技能人才的一大措施。

4.海爾的多種培訓形式

海爾採取多種培訓形式：崗前培訓、崗位培訓、個人職業生涯規劃培訓、轉崗培訓、半脫產培訓、出國考察培訓。海爾集團一直將培訓工作放在首位，集團根據每個人的職業生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃，搭建了個性化發展的空間，提供了充分的培訓機會，並實行培訓與上崗資格相結合。