瓷磚培訓心得體會總結

⑴ 賣瓷磚的工作總結怎麼寫，列文

銷售技巧 瓷磚銷售

瓷磚不同於其它耐用消費品，它需要 更多的專業化服務，只有通過切割，混搭 ，各種瓷磚的重新組合，才會展現出誘人 的風格，這需要瓷磚銷售人員在銷售過程 中一步步的引導。本期為大家帶來瓷磚銷 售技巧的七招，給瓷磚銷售人員參考。

第一、打造權威形象，挖掘顧客需求

什麼樣的顧客最容易搞定?當然是把 你當成權威人士當成專家的顧客最容易搞 定，同樣是買葯，在葯店買葯的顧客面對 導購人員的殷情介紹與熱情推薦可能還會 無動於衷，自己選擇，而在醫院面對醫生 的葯方卻不會提出任何懷疑。為什麼呢? 原因就在於，在顧客的心中，葯店的導購 人員只是一個銷售人員，推銷商品的，而 醫生則是一個專家一個權威人士，也就是 說，顧客會因為醫生的權威性而對他產生 更多的依賴感和信任感。同樣的，在銷售 瓷磚的過程中，顧客也會因為形成導購人 員的專業權威形象而發生信任轉移。

對產品的信任、對品牌的信任、對導 購的信任和對銷售環境的信任是決定顧客 購買的信任因素的四個方面，這四大信任 中，產品、品牌、銷售環境都是客觀的有 著既定認識的，只有導購信任是主觀感受 且具有一定變化性的，如果導購人員能在 禮儀、綜合、形象、心態、知識等方面

⑵ 瓷磚，3.15的活動總結怎麼寫

活動總結，一般有這么幾個部分：
一、活動如何發起的？（為什麼組織這次活動和活動前如何制定活動方案的）
二、活動過程如何組織的？採取了哪些措施，得到了什麼結果，存在哪些問題？
三、對活動的總體評價、反思及今後想法。懶得寫的話，可找。

⑶ 瓷磚導購工作總結範文

瓷磚導購工作總結範文：

轉眼間‎，20xx年已將過去，我‎現在已是xxx的正式員‎工。回‎首近一年來的工作，‎我已逐漸融入‎到這個大集體‎‎之中。，現根‎椐近一年來的‎工作實踐、經‎驗和教‎訓，秉承實事求是的‎原則，回顧這‎段時間的工作‎歷程:‎

一、懷揣感恩的心來工作‎ ‎

首先要感謝辦事處領‎導對我個人工‎作能力的信任‎，在總廠分配‎銷售‎人員去往各大辦事處時‎將我留在呼辦‎繼續擔任業務‎工作，並分配‎到旗‎縣部擔任駐武川業務員‎，這使我對在‎呼辦實習期間‎‎的工作表現給予充‎分的肯定，讓我在日後‎的整個工作過‎程中深感欣慰‎、倍受鼓舞，‎更讓‎我充滿更多的工作熱情‎和工作動力。‎

我將銘記這份‎知遇之情，並‎將融‎入我的工作歷程之中，‎我更會努力奮‎斗以更好的業‎務成績來回報‎辦事‎處領導的‎信任。再次是感謝旗‎縣部經理在工‎作上對我的教‎導，以及在生‎活上的照‎顧。在工作上遇到‎困難的時候，‎‎經理會主動與我進行良好恰‎當的溝通，‎糾正我的工作思‎路和工作想法‎，以使我的業‎務工作能更順‎利的開展。

二、不斷提高‎的工作狀況和‎工作心態‎

1、工作敬業表現‎、素質修養逐‎‎漸提高

第一次接觸什‎么是愛崗敬業‎，什麼是要有‎強烈的責任感‎和事業心，‎怎樣積極主動認‎真的學習專業‎‎知識，工作態度要端正，要‎認真負責。‎我作為旗縣部的‎業務員，深深‎地感到肩負的‎重任，作為河‎套酒業以及‎呼市辦事處在武‎川的窗口，自‎己的一言一行‎也同時代表了‎公司的形‎象。

熱愛本職工作‎，能夠正確認‎真的對待每一‎項工作，認真‎遵守勞動‎紀律，保證按時出‎勤，堅守崗位‎都是必須做到‎的‎!所以提高自身的素‎質就變的尤為重要‎，必須高標准‎‎、高規格的要求自己，加強‎自己的業‎務技能。‎

2‎、銷售知識、工作能‎力和業務水平‎的鍛煉‎

我今年‎4月份來到辦事處實‎習，系分到餐‎飲部擔任部門‎基本業務工‎作，協助部門經‎理做好一些瑣‎碎工作。為了‎更好的完成基‎本工作，我‎不斷向領導請教‎、向同事學習‎，並從中自己‎摸索實踐，盡‎量在短的時‎間‎內理清部門工作，熟悉了業‎務流程，明確‎工作的程序、‎方向，在具‎體的工作中形成‎了一個清晰的‎工作思路。

在‎8‎月份正式來辦事處工作‎後，我本著超越‎自我，追求完‎美。這一高目‎標，開拓創新‎意識，積極‎圓滿的完成領導‎分配的各項工‎‎作，並在余限的時間里，通‎過武川客戶‎引薦和部分政府‎、各企事業單‎位的領導、職‎工接觸洽談，‎為下一步工‎作打好基礎。由‎於心裡對酒量‎的抵觸，在招‎待時總不能游‎刃有餘，隨‎每次酒桌上都不‎斷的學習酒中‎的文化和學問‎，並強制自己‎練酒量，在‎酒桌上向同事、‎向經理學習說‎話辦事的方法‎與技巧‎!這也是我今後的‎必修課，一定要‎在這方面加強‎‎鍛煉!

‎3、認真、按時、高‎效率地完成辦‎事處領導分配‎的其它工作‎

‎為了辦事處工作更全面‎更順利的進行‎，以及部門之‎間的工作協調‎關‎系，除了做好本職工作之‎外，還積極配‎合其他同事做‎好工作。工作‎中‎自己時刻明白只存在上下‎級關系，無論‎是份內、份外‎工作都一視同‎仁，‎對領導安排的工作絲毫‎不馬虎、怠慢‎，在接受任務‎時，一方面積‎極了‎解領導意圖及需要達到‎的標准、要求‎，力爭在要求‎的期限內提前‎完成。

另一方面也積極考慮‎盡力將工作做‎的更加完善。‎並在開展工作‎之前做‎好個人工作計劃，有‎主次的先後及‎時的完成各項‎工作，並達到‎預期的‎效果，保質保量的完‎成業務工作，‎同時在工作中‎學習各個方面‎‎的知識，努力鍛煉自己，經‎過不懈的努力‎，使工作水平‎有了較長足的‎進步。

⑷ 瓷磚銷售人員總結企業文化是什麼。

為了快速提升新銷售人員業務素質，熟悉產品知識，掌握銷售技巧。我公司於2013年底開始進行新銷售人員培訓，分公司新進銷售人員都要進行培訓，每月一期，培訓周期為20天。培訓部經理忙著安排培訓計劃，課程、准備教材、落實培訓講師等工作。由於我在人力資源總部負責招聘工作，對企業概況和文化也比較熟悉。培訓部陳老師請我擔任該課程的培訓講師。雖然曾經給大中專生上過課，有一定課堂的經驗。但由於從來沒有做過企業培訓，能否上好企業概況、企業文化課，對於我來說也是一個挑戰。為避免簡單空洞理論和泛泛而談的說教，我根據培訓對象進行了充分的准備，上課採用了理論聯系實際的方法。取得了比較滿意的培訓效果。

首先，精心准備課件。對原有課件進行修改，除了企業概況之外，還增加了企業文化的內容和公司制度。並對課件內容進行理解和消化,做到瞭然於心，倒背如流。另外，為了鞏固課堂的知識，培訓必有考試原則，根據培訓要求掌握的內容，精心設計了試卷，有填空題、是非題、選擇題和簡答題。

其次，上課時根據銷售人員的身份和工作對象,聯系銷售人員的實際工作來講解企業概況和文化。先談銷售人員學習企業概況和企業文化的重要性,銷售人員既是文化的接受者，同時還是企業文化的傳播者。我們銷售人員首先必須熟悉和理解企業的文化，當我們面對客戶的時候，我們就成為企業文化的傳播者。只有客戶接受我們的企業，我們才能爭取更多的訂單。接下來，開始講企業的發展歷史和總裁簡介時候，聯系總裁創業時候的營銷策略和市場策略，讓他們更多的感受到商場如戰場，只有對市場准確的判斷，正確的決策，才能創造出企業輝煌。在談到公司技術開發、生產實力，營銷網路、售前、售中、售後服務時候，聯系銷售人員的市場推廣、商務洽談以及回款等方面，說明只有不斷地進行新產品開發，設備更新和優質的服務才能爭取更多的訂單，才能使企業立於不敗之地。

再次，談企業文化方面著重民營企業的歷史使命和商人的義利觀。 首先，介紹集團名稱、品牌、公司司標的設計理念和文化內涵。接著圍繞中國民營企業的歷史使命來談公司目標、企業使命、企業願景、企業理念和企業宗旨等，分析民營企業和外企和國企的差距，堅定我們奮斗的信念，樹立民族自信心和民族自豪感。另外，從商人的義利觀談企業價值觀、產品質量方針、企業服務准則等，說明現代民營企業家以義為先，義利兼顧的價值觀，以及造福民眾，回報社會的情懷。

短短兩小時的課程，大家聽得非常認真，課堂氣氛也很活躍，都覺得頗有收獲。最後，希望他們能夠學以致用，把培訓中學到的東西用到銷售工作中去，努力提升自己的銷售業績，為民族工業的崛起貢獻自己的力量。

⑸ 瓷磚銷售的工作總結報告及心德及未來計劃怎麼寫

銷售工作總結報告
一，銷售情況概述，銷售目標的完成情況

二，思想認識，工作紀律的遵守情況

三，存在問題、努力方向和下一步工作計劃

⑹ 瓷磚銷售培訓心得 行嗎

當然是全面的培訓比較好
各個方面都要完善
光是心得肯定是不夠的

⑺ 瓷磚銷售試用期工作總結範文

我於20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報：

來公司以前，離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的「半吊子」狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx瓷磚公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。

來到公司後，我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業，是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理瓷磚銷售業務。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

一、「業精於勤而荒於嬉」，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並用於指導和展開實踐。

二、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

三、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

⑻ 在簡一大理石瓷磚上班怎麼寫年終總結

年終總結 時間一晃而過，彈指之間，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，轉眼間培訓期已過。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們「海納百川」的胸襟。,過去的一年裡在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧這一年，現將工作總結如下：一、 業務知識、工作能力和具體工作 1、為把工作搞好,我除了向領導和同事學習外,在實踐中自己摸索,盡快熟悉了工作,並明確了工作的方向,在具體工作中形成了一個清晰的工作思路。 2、在實際工作中,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿完成工作;並且在工作中做到事無俱細,認真仔細的對待工作中的一切特殊情況,以積極的態度來面對工作,認真，按時，高效率的做好工作，並積極配合其他同事做好工作。 3、在平時工作中認真總結自己的不足,並在以後的工作學習中逐步改正,使自己的工作越來越進步。