『壹』 警察培訓心得體會怎麼寫
一是堅定理想信念，強化宗旨意識。
對於公務員而言，政治修養首先必須做到政治堅定與清醒。，以加強理論修養提高思想境界。我局參訓學員進一步堅定了堅持黨的領導，任何時候都不能動搖的理想信念。通過學習公務員法，強化了公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，深刻認識到勤政愛民，甘於奉獻，忠實履行為人民服務的職責是公務員的應盡義務，確立了做人民群眾滿意、黨和政府放心的公務員這一奮斗目標。
二是及時調整心態，實現角色轉換。
我局此次參訓的人員有的在其他工作崗位工作多年，有豐富的工作經驗，有的則是剛剛走出校門的大學生，面對新的工作崗位，加之對內外環境、新任職位、人際關系和工作規律及政策法規不熟悉，如何進行心理調試，迅速轉變心態，做好角色轉換就顯得尤為重要。學習培訓既讓我局學員認真審視了自己的優勢和不足，也讓我局學員學會了從轉變思維方式入手，以努力成為學習型人才為切入點，通過揚長補短，以健康的心態融入新的集體，處理好人際關系等非智力因素，審時度勢，奮發進取，保持一顆自信心、上進心，平常心，坦然面對人生的轉折考驗，順利實現角色的轉換。
『貳』 操作技能培訓心得報告怎麼寫
很簡單的，注重細節培訓，多寫學到了什麼，有多大進步等。加油，相信您的。
『叄』 巡防隊員學習後的心得體會
組建社區治安巡防隊是市委、市政府實行「三個代表重要思想的整體行動，是代表人民群眾根本利益的實際體現，是深入推進社會治安綜合治理,建設平安鄭州的重要前舉措。巡防隊伍一成立，就充分發揮了其職能作用，為維護社區治安穩定，保障我市的改革開放和經濟發展做出了重要貢獻，但由於隊伍十分年青，我們接觸這項工作時間J較短，沒有經驗。因此，作為巡防隊伍的管理者，如何與時俱進，深入慣徹市委的方針，積極為巡防隊服務，發揮出其應有作用，的確成了我們期待研究和解決的重要課題。 社區巡防這支隊伍組建以來，按照市委、市政府對巡防工作的具體要求，在維護穩定，預護犯罪，充分發揮職能作用，取得了顯著的成績。但不可否認的是，隨著其工作格局的逐步調整和隊伍的不斷發展壯大，逐漸顯現出一些問題。一是：隊伍構成較為復雜，管理難度大，主要是隊員的素質層次，年齡跨度，背景來源等方面。就我區來說，我區共有巡防隊員636人其中下崗職工——人，單位失業人員——人，社會行業青年——人『退伍軍人——人，外地來鄭務工青年——人，最小的十八九歲，最大的也有四十一二歲的，且這些人的社會閱理，個人素質也參差不齊。二是基層管理工作薄弱，隊伍建設的長效管理機制尚待建立等等，這些問題的存在與巡防隊伍的運行機制相對滯後於形勢發展，與管理觀念，管理制度和管理手段在一定程度上，不適應隊伍的性質，特點有直接的關系。因此，在此時研究總結探索新的工作思路方法，轉變管理觀念，適應巡防發展大局，實惠隊伍的可持續發展，增強發揮隊伍的戰鬥力，就顯的置關重要，就必須勇於創新，與時俱進，從有有利於巡防事業的發展，有利於建設角度出發，進行管理理念，管理制度、管理手段、管理內容的創新，用創新的思維，努力實現巡防工作的三個轉變開創巡防工作新局面。 一、在管理觀念上，由「常規管理」向「關愛型管理」轉變。 我們巡防隊員大都來自於城市的下崗、失業工人，他們生活比較貧困，沒有外來生活來源，當前工資待遇又不是很高，工作任務又十分繁重，對這群特殊的弱勢群體，我們用一般的行政機關，軍隊隊伍的觀念去管理，會不可避免地發生，這樣那樣的問題，不同程度的影響巡防效能的發揮。因此，積極的探究、轉變管理觀念十分必要。 「關愛型管理」是相對於行政機關，軍隊隊伍的「常規管理」面言，我們知道管理與被管理者，由於位置的差別和思想認識上差別會經常產生一些矛盾，有時，還會處於對立狀態，從而影響管理和工作水平的提高，如果我們從關心愛護隊員的角度去加強管理，增強責任意識，讓他們體會到關愛，感受到溫暖，那麼，隊員和我們這些管理者，就會變成流一體，互相促進相互提高，促進工作開展。 怎樣關心隊員讓隊員體會到關愛，感受到溫暖，我區是從以下幾方面入手的。 1、堅持區街兩級領導在節日盛夏期間，去看望慰問，戰斗在一線的巡防隊員，用領導的真情和期望去溫暖隊員們的心，激發他們的創安熱情。同時，每逢隊員的生日，區巡防辦或街道巡防辦就會為其送上生日賀卡，表示祝福，年終組織聯歡晚會，發點福利，通過這些，關心、愛護，提高他們愛崗敬業意識， 2、 教於罰，教育為主，取消罰款，輔以培訓。 考慮隊員的工資低，收入少，因此對待違紀隊員，我們取消了以往的扣分加罰款、辭退辦法而採用待崗培訓的方法，把教育與處罰融為一體，對每月違紀扣分達10分的隊員，三個月出現兩次警告的隊員（每月累計扣分為6分的隊員警告一次），半內出現三次警告的隊員，一年內出現四次警告的隊員，待崗到區巡防辦參加隊列，體能業務知識方面的培訓，培訓結束進行考試，考試及格後才能重新上崗。這一方法端正了隊員以往消極對待錯誤和督查相抵觸的情況，改變了隊員不思進取，混天度日的消極思想，樹立了隊員安心巡防，熱愛巡防，紮根巡防奉獻巡防的意識。 3、深入社區、體查隊員生活，解決實際問題。 巡防辦人員經常下社區，了解掌握社區情況，幫助解決隊員們工作中遇到的實際問題，特別是解決部分社區警務室經常停水、停電，夏季沒有風扇等降溫設施的問題，通過與社區單位協調徹底解決此類問題。且經常督促隊員工資的發曠情況，確保隊員工資定期足額發放到隊員手中，解除隊員的後顧之憂，為其創造良好怕工作環境。 4、建立評優評先機制，生獎、鼓勵有功隊員巡防中隊。 為了調動隊員的主觀能動性，增強隊員的主人翁意識，我們在巡防隊伍中建立了目標，考核競爭激勵機制，開展爭先創優評比活動，設立四面流動紅旗，即好人好事流動紅旗、抓獲現行流動紅旗、作風紀律流動紅旗、零發案社區流動紅旗等。將年度工作目標與每月的工作效果有機結合，對平時工作表現突出的隊員和分隊於表彰獎勵。 二、 防範模式上，由「被動防範」向「主動先發式」轉變。 巡防隊的工作就是「維護轄區治安秩序預防控制、減少居民區可防性案件的發生。由於我們隊伍人員人力量單薄，且犯罪分子作案，日趨狡詐，因此搞好巡防工作，就必須主動出擊，先發防範。 1、建立，建全信息員網路，超前捕捉治安信息。 我區要求各巡防中隊必須在社區確定一名信息搜集員在中隊確定 一名固定的信息整理報送員，負責第一時間內收集整理上報各類治安信息，為巡邏防範工作做到早知道、早預防、早處置。 2、 多種形式並舉，突重點，強防範。 在防範的重點區域內成立快速反應機動隊對搶劫、搶奪、盜竊等案件高發地段，開展有重點的巡邏防範，在重點防範目標上採取游動哨與蹲點守候相結合，動靜互補，有效預防案件發生，在物業管理型社區建立巡防隊員與保安點線相連的防範模式，在單位主管型社區，積極與單位內保人員結合實行共同管理共同防範。 3、 進一步加大對外宣傳力度，充分發揮輿論工具的導向作用，通過媒體報刊，來宣傳我們的工作實績，既震懾了犯罪分子又教育群眾，贏得了群眾的理解和支持。 三、 在管理上由「單一管理型」向「三級共同管理」轉化。 由於此前巡防是以社區為基本單位組合而成的，以往沒有成立巡防辦時，單一由各街道辦事處，甚至社區代為管理，由於社區較多，管理者也相對較多，管理標准與要求出各不相同，極容易造成多令並行、管理混亂的局面，不利於巡防隊伍的成長和發展。「三級管理」由上而下，塔式管理，便於統一步調，統一號子，協同一致，更大限度的拓展發揮巡防隊伍的優勢，「三級管理」也就是分級管理。市巡防處負責全市巡防工作的指導，協調督考核。各縣區巡防辦負責對轄區巡防中隊的管理負總責：1、負責具體制定巡防管理辦法及各種工作制度。2、隊員的選聘辭退等工作。區級巡防辦處於兩者之間，承上啟下，橋梁意義十分重要。區級巡防辦要認真安排好工作，強化責任，強化管理，確保治安巡防隊充分發揮作用就我區來說： 1、建全制度，使巡防工作有章可循。 為了進一步加強巡防工作的規范化、制度化建設，區巡防辦結合自己的防範特點，在完善原有巡防制度的同時又建立《學習教育培訓制度》、《雙向選擇競爭上崗制度》、《案件倒查查究制度》等一系列內部管理制度。使我區巡防工作走上了規范化軌道。 2、 嚴把入口關做好新增隊員的選聘培訓工作。 由於社區巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業青年。沒有接受過系統的培訓。因此在新增隊員時，我們嚴格培訓制度，從思想上引導他們熱愛巡防安心巡防工作，從體質上增強其防範能力，掌握巡防技能，每位新增隊員必須培訓合格後方可上崗工作。 3、 完善督查機制，增強隊伍紀律性。 我們在開展禮儀督查，加強督查工作，設立監督舉報電話，聘請群眾義務監督員的基礎上，對區街兩級的督查隊員從著裝到言談舉止，方面進行規范，根治了一部分隊員，衣冠不整態度惡劣，吃拿卡的不良習氣，進而帶動全區隊伍紀律性的增強。 在新的形勢下，面對日益發展壯大的巡防隊伍，我們這批巡防隊伍的管理者都要立足本職，積極探索並建立適應，服務於巡防成長的工作機制，推動巡防工作的不斷發展，
勇於創新 夯實巡防隊伍建設 .
『肆』 一線管理技能培訓心得
一線管理者應具備的素質和能力
一是要以身作則，率先垂範。這是作為一個管理者首先遵守的游戲規則。對上面制度或自行制定的制度出台後，在執行的過程中，自己要做出表率，要以身作則。這樣用現身說法比起過多的說教有效得多，如果在制度執行過程中，自己就不能夠很好的遵守或者壓根比別人做得差，在你要求別人那麼做時，別人會反過來笑話你。這樣的結果就會使你在他們心中頓然失去威性,極不利於工作的開展。
二是對自己就做不了的事情，盡量不要求下屬做到。雖然說管理者不一定都是業務的尖子，但對於這種知識技術密集型的電力基層管理人員而言，你卻必須樣樣知曉，而且盡量做到業務范圍內的多樣精通。這樣在要求別人怎麼做時，才不可能充當外行。就值班人員處理故障來說，在他們患難時，你應該立即判斷出故障的性質，並能夠作出准確處理。對於檢修人員，你要派他做的那些檢修的任務,在他自己感到不能決斷時，你要能夠拿出一個方案，一個辦法解決。或者是他們問到你的一些業務上的事。你要能夠很好的解答。
如果說管理者就不懂業務，在業務上言聽計從其它業務人員的，人家說是東就是東，人家說是西就是西。沒有一個判斷的依據。這樣的結果實質上就是一個失去控制局面的表現。到頭來，可能會造成重大損失後還蒙在鼓裡。這叫什麼管理呢？！所以，作為基層人員，你要求別人能夠做到的，你必須自己能夠知道而且做到。
三是要有寬廣的胸襟。這好象與管理沒有多大關系。但這是不可或缺的。少數對於你的不恭或對你安排的任務不服或者對你制定的制度有不同的看法甚至是反對的意見的下屬。自己要以一顆平和的寬廣的心處之。首先反思一下，並站在他這個角度上來是否行得通。是否有道理。並從中得到這個決定的正確性。不要動不動就大發脾氣。或者對下屬的過激行為採取抱負。在以後的工作中給予打擊。其實，在集體，在班級中，包容萬歲。對於職工的缺點要有一顆包容的心態對待。要象自己的兄弟姐妹一樣對待。
切不可拿人家不足大張宣揚，而是要幫助其改之，使其進步。有些人也喜歡向上打小報告，下屬的一點什麼事情，都要擺在上級領導面前論理。而不是大是大非問題，我覺得絕不可以把自己的下屬的缺點推到上面去。這樣，不但給下屬不好看，也沒有給自己添光彩。
四是要善於聽取職工的意見，把職工的冷暖放在心上。在創造企業效益的同時為職工謀取最大的效益。把職工贊成不贊成，擁護不擁護作為自己工作和決定的一把尺子。這也是黨的「三個代表」重要思想的一個體現。一個企業的人員都是在為一個共同目標而努力工作。管理人員只不過在管理崗位上，其它人員只不過在一線。管理崗位上說白了就是一個服務崗位，是一個全心全意為職工謀利益，謀幸福的崗位。不光說是企業管理崗位人員，就是行政，黨政領導何嘗不如此?!領導幹部是廣大人民群眾的服務生,是公僕。而不是權勢的象徵，不少管理者往往不能清楚地認識到這一點。在任何場合，都要顯示一個特權地位，顯示一下自己與眾不同，高高在上。好象他管理的那些人，都由他掌管命運和生死大權一樣。這樣其實是一個很危險的很危險的信號。
一個組織如果是這樣，那麼它其實就在人們心中失去了根基,失去了群眾的信任和支持。到頭來，在制定製度的時候，因為代表職工利益的管理者失去了信任度，那麼領導們制定的出台的政策也就失去了信任度。而執行制度時，我行我素，政令不通，上面一套，我下面一套。更不用說這個政策的正確性了。
五是要有敏銳的洞察能力。作為管理者要有先知先覺的能力。如果缺少這一點，那麼一旦出現了不可收拾的局面才來進行整改，那亡羊補牢，悔之晚也。其實在我們工作中，我們對一些安全隱患要心知肚明。而且對一個故障的先期發展要有一個預見。比如說變壓器內部發出異常聲響。而且此時的電流，電壓，功率表有異常的擺動，這個時候你要預見得了這樣運行下去的必然結果。
對於人的思維，對於人的表現，又何嘗不是如此呢？！對人的管理，你要有一個先期預見。比如制度在執過程中，最初有一個違反了，你要能夠首先預見到這樣所起的連帶性，一個人違反了，其它人以後是否也會違反呢？那就要看你對這第一個違反制度的人如何處之?是算了，還是有所阻止和對其作出處理。這很關鍵。如沒有處理好，那麼，其它人也會效之，而達到制度無法執行的局面。還有對於一些本來平常的東西，你要有預感，同時在制度上加以約束。唯有管理者具備敏銳的洞察能力，而後相應地作出處理。使一切不利企業的思想和行為在萌芽狀態時就被根出，才是管理之上策。
六是有要與時俱進的觀點和不斷學習進取思想。這是對一個管理者不斷開拓進取的要求，一個人過去的老的思想觀點,老的思維模式和管理方法要隨著時代的發展而改變。現在的設備和管理大都微機控制。微機控制與過去人控制有許多不同。這就一方面要求管理者要熟悉微機控制流程，同時要適時改進相應的管理方法。不要老停留在七，八十年代的那個管理水平上。這其實也就是要求管理者要加強學習，不斷接受一些新的管理方法和理念。適應新時代的要求。特別要加強自身素質的修養，努力提高自己的水準，努力適應和不斷接受新的知識和信息，充實自己。不然搞老一套肯定不得人心,甚至是會落伍淘汰的。
七是要有果斷的處理突發事件的能力和決斷能力。這一點很重要，一個故障出現後，一個矛盾激化了後，自己要能夠果斷處理，一旦拿準了的，切不可贍前顧後，優柔寡斷。這樣不但會因延誤時間而擴大事故，而且在群眾中失去了威性和感召力。要做到這一點,必須要具有準確的判斷能力,必須要具有良好的心理素質和綜合素質. 體驗新版博客
『伍』 基層管理人員技能提升培訓課後心得怎麼寫
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的夥伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少，最後加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
基層管理人員培訓心得二：基層管理人員培訓心得（1768字）
首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員培訓班，從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受，即「精」、「實」、「全」：「精」在行程精心安排、課程精益求精；「實」在授課老師真情實感、內容注重實際；「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點感受：
一、參觀公司感受，也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、「精」課程精心安排，精益求精；培訓的目的是對於組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓，於總為本次培訓做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，做為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，贈得比較好的夥伴要進行贈單分享；獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的夥伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少，最後加油喊口號，開心上線。7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和後期公司的戰略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐，我們學習到了指針；會分析我們還要會和話務員溝通，那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧；會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。
五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
『陸』 保安員培訓心得體會怎麼寫
培訓心得體會的寫法： 心得體會，顧名思義是一個人在學習、生活過程中產生的想法和感受。近年來，全黨上下不斷加強黨員幹部的學習教育，其目的也是通過各種手段，提高黨員幹部的自身素質，在學習過程中，養成寫心得體會的良好習慣，也是加強學習效果的方法之一。其關鍵點不在寫了多少字，而是自己學習後真實感受「所得」。為查證學習效果，筆者暗地裡對部分「心得」人員進行交談，發現他們雖然寫了多少字的「心得體會」，卻對自己究竟寫了些什麼都不甚清楚，學習目的更無從說起，說得不客氣一點，就是不願意動腦筋，耗了時間花了精力，做了一個形式。
那麼，心得體會到底應該怎樣來寫呢？筆者認為，首先還是要「多讀」，熟悉學習內容，起碼要知道它到底講了些什麼；其要多想，多對所學內容進行分析理解，明白它的內在含義；在寫「心得體會」的時候，要擺正心理態度，不要把它當成一件不堪重負的任務來完成——就算它原本就是一項繁重的任務，我們反正要花費時間與精力去做，為什麼不能以一種愉快的心情去把它做好呢。事實上，許多成功事例都是從一件件小環節小事情方面積累起來的，我們要是能用心去寫好每一次的「心得體會」，說不定還會起到一舉多得的效果。「四抓四看」活動也明確提出，要努力提高各級領導幹部的理論素質、黨性修養……堅定理想信念、把握正確政治方向，從而堅定不移地用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作。對於我們黨員幹部來說，更應該按照要求去學習並寫好「心得體會」，才能使自身素質不斷得到提高，適應發展形勢。
『柒』 巡防隊員心得體會
組建社區治安巡防隊是市委、市政府實行「三個代表重要思想的整體行動，是代表人民群眾根本利益的實際體現，是深入推進社會治安綜合治理,建設平安鄭州的重要前舉措。巡防隊伍一成立，就充分發揮了其職能作用，為維護社區治安穩定，保障我市的改革開放和經濟發展做出了重要貢獻，但由於隊伍十分年青，我們接觸這項工作時間J較短，沒有經驗。因此，作為巡防隊伍的管理者，如何與時俱進，深入慣徹市委的方針，積極為巡防隊服務，發揮出其應有作用，的確成了我們期待研究和解決的重要課題。 社區巡防這支隊伍組建以來，按照市委、市政府對巡防工作的具體要求，在維護穩定，預護犯罪，充分發揮職能作用，取得了顯著的成績。但不可否認的是，隨著其工作格局的逐步調整和隊伍的不斷發展壯大，逐漸顯現出一些問題。一是：隊伍構成較為復雜，管理難度大，主要是隊員的素質層次，年齡跨度，背景來源等方面。就我區來說，我區共有巡防隊員636人其中下崗職工——人，單位失業人員——人，社會行業青年——人『退伍軍人——人，外地來鄭務工青年——人，最小的十八九歲，最大的也有四十一二歲的，且這些人的社會閱理，個人素質也參差不齊。二是基層管理工作薄弱，隊伍建設的長效管理機制尚待建立等等，這些問題的存在與巡防隊伍的運行機制相對滯後於形勢發展，與管理觀念，管理制度和管理手段在一定程度上，不適應隊伍的性質，特點有直接的關系。因此，在此時研究總結探索新的工作思路方法，轉變管理觀念，適應巡防發展大局，實惠隊伍的可持續發展，增強發揮隊伍的戰鬥力，就顯的置關重要，就必須勇於創新，與時俱進，從有有利於巡防事業的發展，有利於建設角度出發，進行管理理念，管理制度、管理手段、管理內容的創新，用創新的思維，努力實現巡防工作的三個轉變開創巡防工作新局面。 一、在管理觀念上，由「常規管理」向「關愛型管理」轉變。 我們巡防隊員大都來自於城市的下崗、失業工人，他們生活比較貧困，沒有外來生活來源，當前工資待遇又不是很高，工作任務又十分繁重，對這群特殊的弱勢群體，我們用一般的行政機關，軍隊隊伍的觀念去管理，會不可避免地發生，這樣那樣的問題，不同程度的影響巡防效能的發揮。因此，積極的探究、轉變管理觀念十分必要。 「關愛型管理」是相對於行政機關，軍隊隊伍的「常規管理」面言，我們知道管理與被管理者，由於位置的差別和思想認識上差別會經常產生一些矛盾，有時，還會處於對立狀態，從而影響管理和工作水平的提高，如果我們從關心愛護隊員的角度去加強管理，增強責任意識，讓他們體會到關愛，感受到溫暖，那麼，隊員和我們這些管理者，就會變成流一體，互相促進相互提高，促進工作開展。 怎樣關心隊員讓隊員體會到關愛，感受到溫暖，我區是從以下幾方面入手的。 1、堅持區街兩級領導在節日盛夏期間，去看望慰問，戰斗在一線的巡防隊員，用領導的真情和期望去溫暖隊員們的心，激發他們的創安熱情。同時，每逢隊員的生日，區巡防辦或街道巡防辦就會為其送上生日賀卡，表示祝福，年終組織聯歡晚會，發點福利，通過這些，關心、愛護，提高他們愛崗敬業意識， 2、 教於罰，教育為主，取消罰款，輔以培訓。 考慮隊員的工資低，收入少，因此對待違紀隊員，我們取消了以往的扣分加罰款、辭退辦法而採用待崗培訓的方法，把教育與處罰融為一體，對每月違紀扣分達10分的隊員，三個月出現兩次警告的隊員（每月累計扣分為6分的隊員警告一次），半內出現三次警告的隊員，一年內出現四次警告的隊員，待崗到區巡防辦參加隊列，體能業務知識方面的培訓，培訓結束進行考試，考試及格後才能重新上崗。這一方法端正了隊員以往消極對待錯誤和督查相抵觸的情況，改變了隊員不思進取，混天度日的消極思想，樹立了隊員安心巡防，熱愛巡防，紮根巡防奉獻巡防的意識。 3、深入社區、體查隊員生活，解決實際問題。 巡防辦人員經常下社區，了解掌握社區情況，幫助解決隊員們工作中遇到的實際問題，特別是解決部分社區警務室經常停水、停電，夏季沒有風扇等降溫設施的問題，通過與社區單位協調徹底解決此類問題。且經常督促隊員工資的發曠情況，確保隊員工資定期足額發放到隊員手中，解除隊員的後顧之憂，為其創造良好怕工作環境。 4、建立評優評先機制，生獎、鼓勵有功隊員巡防中隊。 為了調動隊員的主觀能動性，增強隊員的主人翁意識，我們在巡防隊伍中建立了目標，考核競爭激勵機制，開展爭先創優評比活動，設立四面流動紅旗，即好人好事流動紅旗、抓獲現行流動紅旗、作風紀律流動紅旗、零發案社區流動紅旗等。將年度工作目標與每月的工作效果有機結合，對平時工作表現突出的隊員和分隊於表彰獎勵。 二、 防範模式上，由「被動防範」向「主動先發式」轉變。 巡防隊的工作就是「維護轄區治安秩序預防控制、減少居民區可防性案件的發生。由於我們隊伍人員人力量單薄，且犯罪分子作案，日趨狡詐，因此搞好巡防工作，就必須主動出擊，先發防範。 1、建立，建全信息員網路，超前捕捉治安信息。 我區要求各巡防中隊必須在社區確定一名信息搜集員在中隊確定 一名固定的信息整理報送員，負責第一時間內收集整理上報各類治安信息，為巡邏防範工作做到早知道、早預防、早處置。 2、 多種形式並舉，突重點，強防範。 在防範的重點區域內成立快速反應機動隊對搶劫、搶奪、盜竊等案件高發地段，開展有重點的巡邏防範，在重點防範目標上採取游動哨與蹲點守候相結合，動靜互補，有效預防案件發生，在物業管理型社區建立巡防隊員與保安點線相連的防範模式，在單位主管型社區，積極與單位內保人員結合實行共同管理共同防範。 3、 進一步加大對外宣傳力度，充分發揮輿論工具的導向作用，通過媒體報刊，來宣傳我們的工作實績，既震懾了犯罪分子又教育群眾，贏得了群眾的理解和支持。 三、 在管理上由「單一管理型」向「三級共同管理」轉化。 由於此前巡防是以社區為基本單位組合而成的，以往沒有成立巡防辦時，單一由各街道辦事處，甚至社區代為管理，由於社區較多，管理者也相對較多，管理標准與要求出各不相同，極容易造成多令並行、管理混亂的局面，不利於巡防隊伍的成長和發展。「三級管理」由上而下，塔式管理，便於統一步調，統一號子，協同一致，更大限度的拓展發揮巡防隊伍的優勢，「三級管理」也就是分級管理。市巡防處負責全市巡防工作的指導，協調督考核。各縣區巡防辦負責對轄區巡防中隊的管理負總責：1、負責具體制定巡防管理辦法及各種工作制度。2、隊員的選聘辭退等工作。區級巡防辦處於兩者之間，承上啟下，橋梁意義十分重要。區級巡防辦要認真安排好工作，強化責任，強化管理，確保治安巡防隊充分發揮作用就我區來說： 1、建全制度，使巡防工作有章可循。 為了進一步加強巡防工作的規范化、制度化建設，區巡防辦結合自己的防範特點，在完善原有巡防制度的同時又建立《學習教育培訓制度》、《雙向選擇競爭上崗制度》、《案件倒查查究制度》等一系列內部管理制度。使我區巡防工作走上了規范化軌道。 2、 嚴把入口關做好新增隊員的選聘培訓工作。 由於社區巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業青年。沒有接受過系統的培訓。因此在新增隊員時，我們嚴格培訓制度，從思想上引導他們熱愛巡防安心巡防工作，從體質上增強其防範能力，掌握巡防技能，每位新增隊員必須培訓合格後方可上崗工作。 3、 完善督查機制，增強隊伍紀律性。 我們在開展禮儀督查，加強督查工作，設立監督舉報電話，聘請群眾義務監督員的基礎上，對區街兩級的督查隊員從著裝到言談舉止，方面進行規范，根治了一部分隊員，衣冠不整態度惡劣，吃拿卡的不良習氣，進而帶動全區隊伍紀律性的增強。 在新的形勢下，面對日益發展壯大的巡防隊伍，我們這批巡防隊伍的管理者都要立足本職，積極探索並建立適應，服務於巡防成長的工作機制，推動巡防工作的不斷發展，
勇於創新 夯實巡防隊伍建設