『壹』 怎樣在工作中和生活中提高我的溝通能力及我學習人際交流與溝通的體會
溝通,說來白了就是和別人談話,源好的溝通能力簡單的說就是有效地更多的談話,明確的傳達自己的意思同時了解對方的意願,另外還要加上適當的講話方式。簡單的例子:比如說你在等客戶的合同回傳,客戶說傳過來了,可是咱沒收到,這時候你打電話要問了:......XXX經理您好,打擾了。可能是我們傳真機有了點問題,您的回傳我暫時沒收到,您看,方便的話能再傳一次嗎?.......工作中類似的例子很多,這樣講話的特點是首先在自己身上找問題,而不是一味地認為是別人的錯誤造成了一個不良的結果,注意了這些,相信在生活中你一定更能游刃有餘的與人交流。祝你好運!
『貳』 學習人際溝通的心得體會怎麼寫
這么巧,我剛好寫了片這樣的專題文章,或許你專可屬以參考
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