1. 員工培訓需求調查包含哪些內容呢
培訓需求調查概況
調查問卷及調查對象 :為了有效的提高調查的針對性及可信度,特專設臵了《培訓需求調屬查表》和隨機訪談兩種方式,欲多方位、多渠道的獲取各崗位的培訓需求和信息,經過數據整理分析,基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。
調查問卷結構與內容 :調查問卷結構分為三個部分,第一部分為培訓現狀調查,設臵三個封閉式問題,主題圍繞「對公司及部門的培訓整體印象」、「目前培訓能起到的作用」以及「目前影響培訓開展的因素」進行調研分析,在於了解調查對象的培訓意願及對2012年度培訓工作的評價;第二部分為培訓需求調查,第二部分為培訓需求調查,設臵三個開放式問題和四個封閉式問題,分別圍繞「在工作中遇到的困惑」、「培訓方式」、「培訓時間」、「培訓時長」、「培訓講師」、「希望新增課程」。第三部分為對培訓的意見和建議。
2. 員工培訓需求分析時的主要從哪些方面分析
(一)培訓需求的層次分析
戰略層次分析。(對未來的分析,人力部發起,考慮改變組織優先權的因素。)
組織層次分析。(找出企業存在問題並確定是否培訓,考察企業目標和對目標發生影響的因素。)
員工個人層次分析。(個人實際績效與績效標准對員工技能要求的差距分析。依據員工業績、技能測試和個人需求調查問卷。)
(二)培訓需求的對象分析
新員工培訓需求分析:對企業文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務分析法。
在職員工培訓需求分析:新技術、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。
(三)培訓需求的階段分析
目前培訓需求分析。(目前存在的問題和不足。)
未來培訓需求分析。(未來發展的需要。)
能力要求
3. 新員工的培訓一般都包括哪幾個方面
每當有新的員工加入到一個公司都會有至少一次的培訓, 1.應知應會的知識,員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能; 2.技能技巧,技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練; 3.態度培訓,員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展。建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神,在這些方面的培訓,大部分企業做的還不夠。
4. 培訓員工應該從那幾個方面進行培訓
設計新員工培訓的4個要點
1.培訓周期
新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定,一般不少於3天,個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。
從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對於新員工培訓是否重視,在很多跨國公司和國內大型企業中,新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間,通過經歷一段比較長時間的訓練和引導,塑造新員工對企業的忠誠度,完成新員工對業務流程的了解和掌握。
2.培訓時間
上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有捲入工作的細節中,也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說,要做好招聘和培訓的配合,新員工報到的日期最好能夠相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。
3.參加人
所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生,需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態,他們沒有可比較的經驗,他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容,他們已經形成了一定的工作習慣和態度。
由於討論對培訓效果非常重要,所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。如果參加人數少於6人,會使他們感到太顯眼和不自在。
4.新員工培訓內容
在很多公司,「入職培訓」一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會,在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇,可能主講的只是一個部門助理。或者是組織了一個2天的培訓,但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流,也幾乎沒有時間問問題。
5. 員工培訓需求分析主要從哪些方面進行分析
一、培訓需求的層次分析
1、前瞻性層次分析。(對未來的分析,人力部發起,考慮改變組織優先權的因素。)
2、組織層次分析。(找出企業存在問題並確定是否培訓,考察企業目標和對目標發生影響的因素。)
3、員工個人層次分析。(個人實際績效與績效標准對員工技能要求的差距分析。依據員工業績、技能測試和個人需求調查問卷。)
二、培訓需求的對象分析
1、新員工培訓需求分析:對企業文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務分析法。
2、在職員工培訓需求分析:新技術、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。
三、培訓需求的階段分析
1、目前培訓需求分析。(目前存在的問題和不足。)
2、未來培訓需求分析。(未來發展的需要。)
3、能力要求。
(5)調研職工培訓要看哪幾個方面內容擴展閱讀
培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1、由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。
2、由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作,當他們進入一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進入工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。
3、由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。
6. 從員工進行培訓需求調查應從哪些方面著手
1.基礎信息,例如:崗位、姓名、聯系方式;
2.對目前工作的看法,例如:如何提升工作效率;
3.對培訓的建議,例如:你希望公司提供哪些方面的培訓?培訓頻次是多少?培訓方式是怎麼樣的?培訓老師是否外聘等。
7. 員工培訓需求分析從哪些方面進行分析
1、了解企業
主要是針對目前存在哪些業務問題進行調研,根據調研結果找出培訓能夠版解決的部分,找權出需要參加培訓的關鍵員工,再尋求內部外部資源生成培訓課程,訓後再檢討對問題的解決是否達到了預期的目標,進行改善與提升。
2、了解學員
主要是針對目前存在哪些業務問題進行調研,根據調研結果找出培訓能夠解決的部分,找出需要參加培訓的關鍵員工,再尋求內部外部資源生成培訓課程,訓後再檢討對問題的解決是否達到了預期的目標,進行改善與提升。
3、了解資源
培訓需求調研是個大話題;
首先了解企業和資源,這樣才會根據企業戰略發展,去定合適的培訓主題和項目;
其次了解學員,根據學員自身的情況和需求來定詳細的課程內容和授課方式;
4、其他方面
在培訓需求調研上 不可能只看企業 只看學員 當然 我覺得這些是需要看整體的,主要關注績效的增長和培訓會給學員帶來行為的改善。
8. 員工培訓需求調查主要應包括哪些具體的步驟
伯特咨詢基於多年的實踐經驗總結培訓需求分析是由企業有關人員收集有關組織和個人的各種信息,找出實際工作績效與績效標准之間的差距,從而進一步找出組織及其成員在知識、技術和能力方面的差距,分析產生差距的原因,以確定是否需要培訓、誰需要培訓等。
它具有很強的指導性,是確定培訓目標、設計培訓計劃、有效地實施培訓的前提,是現代培訓活動的首要環節,是進行培訓評估的基礎,對企業的培訓工作至關重要,是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。
9. 員工培訓內容有哪些
新員工入職之初,往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此,針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下:
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設置培訓內容和培訓時間。在許多企業,尤其值得警示的是,許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上,從新員工入職到之後1-2年,這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。