❶ 網路營銷學習心得都有哪些
隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快，全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中，傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此，企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中，Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況，就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式，讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納，電子商務是指在全球互聯網的大環境下，世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易，如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快，電子商務的支撐技術也在不斷更新換代，現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷（互聯網上），這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略，盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上，利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之，網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標，以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
二、我國網路營銷的存在的問題
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B（Business To Business）是指一個互聯網市場領域的一種，是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應，由於我國傳統的營銷模式根深蒂固，企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步，所以出現許多概念設計還沒有得到完善，在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態，網路銷售目的不明確，只是為了追趕所謂的時髦，而沒有真正注意到顧客需要什麼，不注重企業的品牌價值，忽視網路市場的供需變化，沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段，我國的網路交易支付機制尚處於研發階段，能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前，我國的網路營銷交易採取的「網上購物，線下付款」的交易形式，這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展，也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看，交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素，所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時，企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任，也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間，但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響，不會輕易購物如：眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別，從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時，由於人們都有虛榮的心理，網上購物無法彰顯購物者的經濟水平，不能因為購物這種行為而受到尊重。
三、控制性策略
1.樹立正確的網路營銷理念
企業在網路營銷方面要樹立正確的營銷理念，如大市場營銷、綠色營銷和社會市場營銷理念等。企業再進入網路市場前要積極的運用經濟、公共關系和心理技巧贏得參與者的合作，在激烈的競爭環境中搶佔先機。企業也要將經濟利益與環保有機聯系起來，減少企業在營銷中對環境的破壞，盡量保持人與自然之間的和諧。同時，企業也需要具有靈敏的網路市場變化感，對消費者需求的變化及時作出反應，在滿足消費者需求的基礎上要將企業的長遠利益考慮在內，保證企業的平穩健康發展。
2.建立健全支付交易安全系統
一個高效、安全的網上交易支付機制對於整個網路營銷來說重中之重，只有保證整個網路營銷的過程是在一個安全的環境下進行，才可以有效地促進營銷量的增長和新的交易模式的研發。技術研發人員在進行支付交易安全系統改進時，要將電子郵件泄密和用戶身份認證的問題考慮到系統設計中，運用SET和SEL這兩類安全機制將支付安全交易系統的層級進一步提升，加強消費者的賬號信息和交易信息的機密性和完整性，保證消費者在網上能夠放心的進行電子交易。
3.加強品牌建設
品牌建設提高的是企業的知名度，對企業自身講是一種寶貴的無形資產。企業需要加強其在網路營銷領域的品牌建設，讓自身的知名度具有擴散力和凝聚力，充分的吸引消費者到自己的網路虛擬門戶選購商品或者咨詢相關的事宜。企業在進行網路門戶規劃時，也要注重布局科學、層次明顯的網站頁面設計，保證每天都可以把企業產品的最新信息在門戶發布。同時，我國企業在線上和線下要進行多渠道、多方式和多角度的品牌宣傳，讓消費者通過任何渠道都可以隨時感受到企業的存在。
❷ 網路營銷的學習心得
網路營銷？ 現在還有這么課程 ？ 你沒開玩笑吧 ？ 這網路營銷 能學會？ 請問怎麼學啊？
呵呵 ，說教網路營銷其實就是騙子。天底下沒有人 可以學會網路營銷。 營銷是什麼？ 你明白嗎？ 營銷是一種靠大腦的活動。也就是說，用自己的智慧 其實妙想，想到的一種別人沒有想到的 銷售的方法。如何成功了，這就才是網路營銷。 請問，每個人的想法都不一樣，思維也是不同的。別人的方法 告訴你了，你適用嗎？ 還有就是在好的方法，如果用的人多了 ，你說他還是方法嗎？所以營銷方法，不適合長期使用的，想到了一個好方法 ，趕緊賺錢。等錢賺夠了，怕這個方法 買出去。這樣又賺了一筆。 告訴你 ，我是專門研究這個的。
我從來沒有學過，因為我了解它的本質。現在我估計最多也就是教教 網路推廣 或者一些簡單的理論。或者教你們一些 簡單的操作方法 也就是這樣了。
你讓我說學習心得 ，這個沒有什麼好說的 。想做什麼，就仔細觀察，然後用心。我個人的建議，學這個沒有必要花錢，如果是這塊料，自然就會了。你想想，那些網路大咖，他們和誰學過網路營銷？ 馬雲、馬化騰 周鴻禕 李彥宏，劉強東，等等吧 這些人都沒有學過網路營銷，為什麼，他們的產品，他們的服務 ，就有人用呢？
任何好的方法，關鍵還要看你的綜合實力。就是馬雲，當年也不是哪么容易。現在他有實力了，做什麼 都賺錢了。如果你沒有實力，給你個好方法，你也運用不了。
❸ 誰有運營轉型學習心得
1.優化網路運營
在優化網路運營方面，運營商需要獲得戰略合作夥伴的支持，以期在保持競爭優勢的同時對現有的運營狀況進行改善，其中包括對網路運營效率的提升和對業務運營效率的提升。所對應的轉型路徑，就是上面所提到的面向用戶的運營轉型和面向業務的運營轉型。
針對網路運營效率的提升，可以利用愛立信所提供的「網路容量管理服務」，針對網路的具體情況進行策劃，規劃和咨詢，有針對性地進行網路的優化和規劃，從而提升網路承載；針對業務運營效率的提升，通過「端對端的業務保障服務」進行針對終端用戶業務的運維管理，從而保障數據業務的質量，提高用戶感知度。在人員和能力方面，通過「學習與發展服務」提高人員的綜合素質，從而提高工作效率，並通過「商業咨詢服務」提升對市場的了解和定位，提升對自身運營能力的理解和認知，從而能夠更加清晰地定位發展方向。
2．提高資產效率
提高資產效率是每個運營商必須重視的課題。愛立信作為全球最大的設備和服務提供商，我們有信心、有能力幫助客戶提高資產利用率，大幅增加營業利潤。所對應的轉型路徑，就是上面所提到的面向收入的運營轉型。
愛立信專家可採取的方法包括：「優化資本開支和運營開支」、「挖掘設備潛在能力最大程度利用設備」、「共享站點或網路」、「優化容量利用防止收入流失」、「提高業務可用性」、「減少能耗和總二氧化碳（TCO2）排放」等。就具體的解決方案而言，「收入保障服務」可以幫助運營商全方位地進行收入體系的優化，提高收入兌現率，提升數據業務收入，提高資產效率。而「運維就緒服務和商業咨詢服務」能在現有的服務和流程基礎上做深入的分析評估和改進，引入高效的管理系統和流程，保證運營商吸引和保留客戶，提升運營就緒效率，縮短新產品和新技術的上市時間。此外，運營商應該用一種循序漸進的方式演進和優化他們的流程和管理系統，並選擇一家精通完整通信解決方案的夥伴進行合作，最大程度提高成功概率。
始於2005年，Telstra著手建立了一個用於各種業務的計費和客戶管理平台，新建的系統每天可處理2億多個網路事件記錄和2000萬個呼叫記錄，能同時處理所有的客戶業務，為客戶提供了真正的單一賬單服務，從而使得運營商具有能夠更加有效和快速向客戶銷售或交叉銷售各種服務和產品的能力。
還有一部分運營商開始從收入保障的角度轉型。如，西班牙電信集團從2007年下半年開始在其拉丁美洲區域內的18家運營商中推出了大規模的收入保障項目，作為有史以來收入保障領域中最大、最復雜的項目，它被公認為業界收入保障項目的最佳實踐。該項目調動了運營商內部員工與聘請的電信行業專家共同組成了實施團隊，全面梳理相關工作環節、檢視關鍵運營流程，共開展了80多類技術稽核、變革了約10個主要管理模塊、識別了2百多個流失回收機會。截至2008年底，這個「一把手」工程的項目收益達到上億歐元，超過了運營商年收入的1%。
突破「運營瓶頸」，從三方面入手
不難看出，運營轉型已經成為世界各大運營商共同面對的課題。如何定位現階段運營中存在的問題？如何解決這些問題？應該先從哪裡入手？結合全球多家運營商的轉型經驗和愛立信對運營轉型的研究和多年的實踐經驗，運營轉型可以歸納出有三種主要的路徑： 面向用戶進行運營轉型、面向業務進行運營轉型和面向收入進行運營轉型。
面向用戶進行運營轉型，採用充分反映用戶感知的運維管理，提升網路承載能力和用戶感知度。網路和業務的轉變對網路運維產生了深刻的影響，相較於話音業務只需要關注網路覆蓋率、接通率及掉話率等幾個主要指標，3G時代保障用戶端到端的「流量感知」和「管理感知」尤為重要。愛立信提出了「智能管道」的概念，就是對網路和支撐系統進行適配以滿足不同級別用戶業務感知和體驗的需求。
面向業務進行運營轉型，採用端到端的業務視角，不斷提升端到端的業務保障能力。數據業務給運營商帶來了巨大的服務壓力，例如Vodafone發布HSPA以及iPhone的時候，數據業務的發展曾引起網路瓶頸，大大增加了管理的復雜度。怎樣把用戶對業務的感知轉化為後端從信令到板卡狀態的各種技術指標，如何判斷哪些技術指標和此類業務密切相關，是令人頭疼的問題。傳統的網路視角中，運營商會監視網路、業務節點，提供影響業務的事件和業務性能管理；而在以業務為核心的視角中，運營商會為終端用戶體驗和業務建模，提供業務可用性、業務響應時間和業務內容有效性的管理。運營商迫切需要讓業務能夠可見、可評價、可管理，這就需要一整套從用戶感知到業務，再到後端技術保障的端到端業務保障系統。
❹ 微信營銷培訓心得體會
一、建立微信營銷矩陣
二、注重體驗和服務
三、內容為王
四、建立連接
五、加強互動