A. 銀行培訓心得體會
我成天看著那麼多錢緊張啊 還要背那麼多交易碼 不過看師父點錢那麼快 辦理業務也快 就挺羨慕的 自己做到前台 也覺得很特別...... 不過老是擔心 怕付錯錢 唉.....
1.對儲蓄業務的掌握
2.前台實習後的體會
3.目前存在的問題
4.以後正式工作的打算
B. 如何做一名合格的支行行長
支行行長的職責不同於部門總經理，既要勤於外部營銷、不斷開疆擴土，又要精於內部管理、確保長治久安，可謂「封疆之吏」。可是有一些銀行的支行行長，他們一天天地忙於營銷事務，卻很少排除雜念、靜下心來梳理思路，規劃戰略，更像是一個大客戶經理或營銷老總。 其實，要想成為一名合格的支行行長是很不容易的，需要內外兼修、智慧勤勉。在我看來，以下幾點是必須要做到的。一、品格優秀 作為管理者，首先要嚴於律己、公平公正、為人正直，這樣才能樹立良好的個人形象，給員工以安全感和信賴感。事實上，支行行長的作風往往會深刻影響的一個支行的工作素養。上樑不正，軍心渙散，勾心鬥角的團隊是沒有戰鬥力可言的。二、目標明確 專注是一種力量。作為支行行長，首先要制定本支行的發展方向和目標。 而這種目標的制定，是要在充分分析自身所在的區域環境、客戶結構、業務特點後得出的科學研判。借用十八大的語言簡言之，就是要解決「舉什麼樣的旗，走什麼樣的路」的問題。也就是確定本支行到底要在當地市場上打造成一家什麼樣的銀行？ 在做好支行整體短、中期規劃同時，也要幫助支行員工制定自己的職業生涯規劃，將支行的願景和員工的理想相統一，從而形成齊心協力、眾志成城的良好氛圍。三、策略得當 在工作生活中，留心總結的人會發現：成功者目標恆定，然手段和方法常變；屢戰屢敗者往往沒有認識到自身的問題，卻總是朝秦暮楚。因此，支行行長在確定完支行的願景和目標之後，接下來重要的工作是研究對策，要在不同的市場階段、不同的板塊，找到影響目標實現的障礙和症結所在，制定相應產品的策略、客戶策略，和業務策略。為此，定期的培訓和討論是必要的，這樣可以及時總結出有效的路數和方法，在不斷揚棄中實現科學發展。四、身先士卒 「將有必死之心，士無貪生之念。」目標和策略制定後，怎樣保證執行有效的執行呢？除了建立起一套支行自己的日常管理、績效考核的制度外，支行行長的「身教」顯得更為重要。尤其是在支行攻堅克難，艱苦奮斗時期，支行行長需要親自沖在一線，並將自己的感受和心得與員工及時分享，以出色的表率來贏得隊員的追隨。五、精益求精 我認為，「精益求精」，第一個「精」是精細，第二「精」是精神、是「道」。簡言之，作為支行行長，要通過精細化的管理和經營，形成本支行特有的優良文化和精神，並使之得到沿襲和繼承。建議支行行長整理好起本支行的史冊，記載重大的事件和發展歷程，讓每一個支行員工都能感受到強烈的歸屬感和榮譽感，從而激勵著我們去專業、敬業、樂業，這才是一個支行的核心競爭力所在。
C. 支行長如何帶好團隊
俗話說一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫，任何情況下，單靠自己一個人的力量是不能取得長遠的進步，可謂兄弟齊心，其力斷金!集體的力量是無法估量的，那怎麼能把自己的小團隊發揮出最大的能量呢?下面在下淺談下管理經驗：
1、要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
2、要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經驗毫無保留地傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個成員明白，管理工作是服務於隊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人慾望.要端正好良好的工作態度.態度是成功的關鍵。
4、人性化的管理，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想起之所想,憂其之所憂.及時地把他們的困難於以解決,協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。
5、要讓每個成員明白團隊工作的目標，掌握好如何高效率地完成工作目標的方法,只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己定出計劃目標，這樣才能更加進步提高
6、做好團隊的幕後總指揮，成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什麼問題會及時地向上級匯報和溝通的工作習慣，正管理通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通，給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7、協調好上級領導關系，把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員，同時也要把下面成員的想法向上級匯報,讓團隊自上而下達到良好的協調，整體互動的運動態勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解，並能在工作中相互配合,目標一至，圓滿完成團隊的目標。
8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突,創造和諧的團隊關系。遇到問題不去做「和事佬」，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團員真正的服氣。以後這類事情也會降低發生的幾率。
9、積極地發覺團隊成員的優點,個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力
D. 銀行行長培訓做哪些內容
這個崗位非常關鍵，銀行對支行長也非常看重，根據上海銳勝金融培訓以往的行長培訓內項目，可以培訓容一下內容：
課題一：中國宏觀經濟形勢與政策（了解一下宏觀經濟）
課題二： 領導力提升
課題三：商業銀行內部成本控制
課題四：商業銀行全面風險管理
課題五：銀行網點服務與營銷
課題六：網點團隊建設與部屬培養
等等