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全科醫師團隊服務培訓心得體會

發布時間:2021-03-12 06:50:33

❶ 對如何打造團隊核心凝聚力培訓的心得體會

兩天一夜的課程結束了,細細回味一番,有著太多的感觸。同樣對我也有著很大的鼓舞與提高,這是一個很有意義的培訓,我很榮幸能夠參加,我們的主講老師王洪濤老師在這次培訓當中以如何打造團隊凝聚力為核心,運用了國際上最流行的體驗式學習,即游戲體驗,模擬,練習,角色扮演,技能實踐等互動培訓,然後展開話題一步步深入,達到了一種很好的效果。這次培訓的主要目的就是要發現自己潛在的天賦,進入一個全新的意識境界,實現生活工作中理想的人際關系,讓自己得到成長,成為公司群體中最重要的資產,還有就是如何從自我意識中學習超越,成為人群中的領袖,以及改善朋友,配偶和家庭的相處關系。 首先,王老師給出了我們一些詞彙,讓我們談談對他的理解及感受,我覺得這些詞彙在人生當中扮演著很重要的角色,想成為一個真正的人,對社會有利的人,必須要做好自己的角色,一些詞彙對我也有著很大的啟發,例如承諾,什麼叫做承諾,承諾就是要說到做到,在我們承諾之前要想到自己是否能做到,不要輕易的許下承諾,還有責任,我們要負起我們應盡的責任,在學校我們要有好好學習的責任,在家我們要有孝敬父母的責任,走到社會我們要有做一個對社會有利的責任,還有忠誠,愛,等等這些詞彙都很好的教育了我們,當你能夠做到這些的時候,你就會成為一個真正的人,一個對社會有用的人。 每一個活動都有它的意義,都給我感觸很深,讓我受益匪淺,在找搭檔這一個環節當中讓我倍受感動,首先是你接觸了一個你從來沒見過,也不知道他的名字的陌生人,然後彼此開始慢慢了解再到熟悉,這也是經過一系列的活動來體現的,起初的時候我對這個新搭檔有種排斥感,畢竟也是剛認識,之後我們就開始彼此的了解,了解到一定程度之後,又開始了新的考驗,從而拉近了我們之間的距離,搭檔對我所做的一切讓我很感動,當我遇到困難,眼睛看不見的時候,是搭檔陪在我的身邊幫助我,對我不離不棄,幫我闖過一關又一關,最後到達勝利的彼岸, 從而讓我被這個搭檔的忠誠所感染了 ,在接下來的活動中,讓我又有了更深的感觸, 當暴風雨來臨的時候,在我最脆弱的時候,走投無路的時候,是他主動的找到了我,並且幫我脫離危險,當他也同樣遭受暴風雨的時候,他還是義無反顧的來幫我,在什麼都看不見的情況下一直追尋著來救我,讓我倍受感動,感覺生活當中能遇到這樣的朋友真的是太幸運了。那麼忠誠,那麼負有責任感,同樣也給了我一些啟發,想到生命當中確實離不開朋友,我們一定要忠誠的對待朋友,同樣 對方也會忠誠的對你,這都是相互的。人在交朋友的時候都是要經歷從陌生到了解再到熟悉這個過程。這讓我想到了我來這個公司這一個多月以來的感觸,在剛開始來的時候我對這個公司的每一個人都是陌生的,經過彼此之間的了解就熟悉了,也就慢慢的就融入了這個集體,感覺這個集體很和諧,很融洽。比我想像的要好的多,無論是生活當中,還是工作當中,人與人之間的交往一定要建立在忠誠和信任的基礎之上,都要以真誠相待,這樣彼此之間的感情才會慢慢融合在一起。 感恩之夜這一個大型的活動,激發了我們要有忠誠度和凝聚力,我們要懷有一顆感恩的心,首先讓我想到了父母,想到了他們為我所做的一切, ,盡自己最大的努力為企業爭得榮譽。 接下來生命輪回這個活動也讓我頗有感觸,回想一下過去,自己確實有很多做的不對的地方,但是時間不會倒流,留下的只有後悔,因此從現在開始我們一定要珍惜我們身邊的每一個人,不要等你失去了才懂得珍惜,時間不等人,想表達什麼要及時的付出行動,生命很短暫,不能夠輪回,所以我們要在有限的生命當中用心去感受我們身邊的每一個人,要懂得珍惜,忠誠的善待每一個人,做到不後悔,同樣在我們選擇朋友的時候一定要看清對方,他是否會成為自己真正的朋友,都知道忠誠是相互的,你給對方出黑牌但是對方未必會出黑牌,所以我們也要學著會放棄一些東西,有失才有得嘛,總之,不管別人如何對我們,我們都要以真誠相待,珍惜身邊你認為值得珍惜的人。 培訓當中有喜有悲,酸甜苦辣交織,讓我們在短暫的時間內彷彿經歷了整個人生,就好像是人生的縮寫,讓我們感受,體會,學著慢慢長大,走向成熟,我們人類包括動物都是群體動物,誰離開了誰都將難以生存,所以我們要具有團隊意識感,團結就是力量,共同努力才能戰勝重重困難,最後的一個過電網的大型活動就真正體現了什麼是團結,什麼是齊心協力。 過電網這種活動也是我第一次接觸到,感覺過去確實是不可能,最後絕對會以失敗而告終,可是我們的隊長沒有恐懼,一直在想辦法,每個人也在議論著如何通過去,伴隨著有著震撼力的音樂,我對這個場面也開始緊張起來,就好像真的感覺到危險來了,我們一定要順利通過去,剛開始試了幾個人都沒有過去,大家都很著急,看著形式那麼嚴峻,我開始緊張起來,這時我想到了我,我覺得我可以先過去,因為我比較瘦,也比較輕,過去應該是輕而易舉,所以我就給隊長說 我先過吧,隊長同意了,經過兩三次的努力,我終於順利通過了,可是由於一個學員的犯規我又回去了,在整場的活動當中不能說話,只能說過,過,過,,,就這樣在大家的努力下,一次次的跌倒,又一次次的爬起,最終我們一個個的都順利的過去了,當時的心情真的是用語言難以形容,太不可思議了,雖然在這個世界上有太多的不可能,只要我們去努力,去付出,什麼事情都可以解決,無論做什麼事,在我們的腦海當中要堅信一切皆有可能,只要堅信成功的信念,最後一定會成功,同時我們也要有團隊的精神,每個人都不一樣,每個人身上都有他有價值的地方,都有閃光點,所以我們要發揮好自己身上的優點,給團隊彌補不足之處,然後我們再團結起來,這樣的力量就無人抵擋了。雖然我在過電網時我受了傷,過了很多次,整個人感覺像散了架似的,但我感覺心裡很高興,因為我為團隊付出了自己的一份力量,感覺很有優越感,原來自己也可以做的那麼好,能夠為團隊付出自己的一份力量,心裡真的是暖暖的,後來,我的助教找到我,給了我說了很多話, 說我很棒,在以後的工作當中一定會成功,這讓我在今後的工作當中又增加了信息,相信只要不放棄,一直堅持下去,就會成功,就會有回報,如果哪一天你付出了,卻沒有回報,相信在不久的將來,一定會得到雙倍的回報。這個活動給我最大的感觸就是:在遇到一些困難時我們一定要團結一致,堅信我們可以阻擋一切,戰勝一切困難。在遇到一些障礙時我們一定不要放棄,努力可以成功,但放棄就一定會失敗,所以我們要變得堅強一點,勇敢地往前走,前面是一片光明,我們的明天會更加美好。 通過這次培訓,我對我自己又有了新的認識,知道了自己該做什麼,應該怎樣在社會中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到別人的認可。評價一個人的價值要看他的工作情況,工作的好壞可以反映出一個人的價值觀。如今我所在的企業雖然談不上是大企業,但我感覺到我們有著無窮的力量,有著很強的團隊意識感,一個企業的強大是靠每個人的努力,只要有團結一致,齊心協力的精神,就一定可以強大起來,相信在不久的將來我們的隊伍會更加的壯大,業績也會蒸蒸日上,那時我就會驕傲的大聲說:我是秦工國際的一員,我為我們的公司而 感到驕傲。

❷ 自己區內派服務管理教師培訓心得體會

體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設創造是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作才會迅速騰飛,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活空間中與大眾有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關系。

❸ 培訓心得體會怎麼寫

心得體會怎麼寫 1、什麼是「心得體會" 在參與社會生活與社會實踐中,人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會,這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考,可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。

用文字的形式把這些感受和體會表達出來,就是「心得體會」

。「心得體會」是一種日常應用文體,屬於議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結構比較簡單。 2、心得體會怎麼寫?

心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成 I、標題 心得體會的標題可以採用以下幾種形式: 1)、在XX活動(或XX工作)中的心得體會 2)、關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得) 3)、心得體會 如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以採用雙行標題的形式,大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是「在XX活動(或X X工作)中的心得體會」,例如: 從小處著眼,推陳出新 ——參加班組長培訓的心得 II、正文 這是心得體會的中心部分 (1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於個人的主觀感受和體會,而人的認識往往有一個逐漸發展和演變的過程,因此,在心得體會的主體部分的結構安排上,常常以作者對客觀事物的主觀感受和認識發展、情感變化為中心線索,組織材料,安排層次。具體的安排方

法主要有兩種:並列式結構和遞進式結構。 A.從不同角度將自己的感受和體會總結成幾個不同的方面,分別加以介紹,層次之間是並列關系。即: 體會(一) 體會(二) 體會(三) ………. 在每一部分內部,可以採用先從理論上總述,再列舉事實加以證明的方法,使文章有理有據,不流於空談。 B.遞進式結構比較適合於表現前後思想的變化過程,尤其是針對以前曾有錯誤認識,經過活動(或工作)有所改變的情況。 在層次安排上,遞進式結構應先簡述以前的錯誤認識,再敘述參加活動的原因、時間、地點、簡單經過,然後集中筆墨介紹經過活動所產生的新的認識和感受,重點放在過去的錯誤與今天的認識之間的反差,以此證明活動的重要意義。 (3)結尾 心得體會的結尾一般可以再次總結並深化主題,也可以提出未來繼續努力的方向,也可以自然結尾,不專門作結。 (4)署名 心得體會一般應在文章結尾的右下方寫上姓名,也可以
在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。

3
、寫作心得體會應注意的問題

(1)
避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個
人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、
分析和研究,
力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,

出規律性的認識,
用以指導今後的工作,
它注重認識的客觀性、
全面
性、
系統性和深刻性。
在表現手法上,
在簡單敘述事實的基礎上較多
的採用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。

心得體會相對來說比較注重在工作、
學習、
生活以及其他各個方
面的主觀認識和感受,
往往緊抓一兩點,
充分調動和運用敘述、
描寫、
議論和說明甚至抒情的表達方式,
在敘述工作經歷的同時,
著重介紹
自己在工作中的體會和感受。
它追求感受的生動性和獨特性,
而不追
求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以「只論一點,不計其
余」


(2)
實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實
際工作和活動中真實感受的反映,
不能扭捏作態,
故作高深,
更不能
虛假浮誇,造成內容的失實。

(3)
語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論
的基礎上,
可以適當地採用描寫、
抒情及各種修辭手法,
以增強文章
的感染力。

❹ 培訓心得體會怎麼寫

如果你是寫給自己看的,不需要有什麼特別的格式,畢竟是以記錄的形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什麼知識和感悟,那麼就OK了。

但是如果是企業培訓,你的心得體會是要寫給老闆或者主管看的,那麼要稍稍注意一下形式:

1)標題 - 最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老闆比較快的知道這次培訓的主旨是什麼。e.g.:《精於核心,巧於變化 - 跨部門合作與溝通培訓記錄》

2)培訓概覽 - 首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便於你的主管對該培訓有一個大致的了解,然後你說一下培訓課程框架

3)培訓細節記錄及你的感想 - 在概覽之後,你就需要進入細節了。每個培訓都分不同的小節的,你需要記錄每個培訓章節中的知識點到底是什麼。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節記錄 一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老闆清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。

4)總結及下一步行動計劃 - 回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然後老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內容是有用還是沒用。從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環境中應該怎麼去應用的。
這個就是跟你老闆表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。

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