培訓計劃的制定原則和內容有哪些

1. 年度培訓計劃的七大原則

原則一：培訓計劃必須首先從公司經營出發，「好看」更要「有用」；
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；
原則三： 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查；
原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；
原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；
原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；
原則七：注重培訓細節。
總的來說，年度培訓計劃的創建難度並不是很大，只要遵循科學的方法體系，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。
年度計劃培訓機構
機構名稱
交廣企業管理咨詢集團
培訓前言
年度計劃培訓的編制與執行這項工作，在歐美作為西方職業經理人管理的「聖經」，其制定和執行過程都是十分嚴謹的；而在中國，大多數企業既有自己的年度計劃培訓，大多數企業又無自己的年度計劃計劃。這聽起來似乎是矛盾的，但事實的確如此。大多數企業盡管有年度計劃，卻往往因對外部環境變化的預測不足、內部核心能力的准備不夠，致使計劃趕不上變化，最終導致將計劃停留在了計劃編成階段，新的一年開始後，這些企業卻是穿新鞋走老路、依舊陷入「忙、盲、茫」之中難以自拔。
培訓目的
1、提高企業「可執行性」
2、運用科學的目標分解方法
3、根據企業特點實施計劃管理
4、熟悉計劃管理精髓及工作流程
5、提高個人工作效率與技巧、方法
培訓對象
中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員，以及企業中的業務骨乾等。培訓對象還需根據培訓內容進行分組或分類。
培訓時間
根據培訓的輕重緩急安排，時機選擇要得當，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學員的時間。一般來說，可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。並應規定一定的培訓時數，以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。
培訓講師
權威專家
1、譚 小 芳：被眾多媒體譽為「中國領導力教母」，國內知名上市公司最年輕的集團總裁，美國《財富》、《哈佛商業評論》特約撰稿人，被業界譽為「中國的約翰·麥斯威爾」，「全球執行力權威」。
譚 小 芳老師曾任麻省理工學院國際研究中心訪問學者，現任交廣企業集團董事長、中華領導藝術研究院院長與某上市公司獨立董事，《財富》、《哈佛商業評論》、《銷售與市場》、和訊商學院、新浪財經等多家專業媒體特約專欄作家，發表文章已達數百萬字。著有《博弈影響力》、《博弈領導力》、《策動旅遊》、《忠誠來自孝經》、《弟子規企業讀本》等。
譚 小 芳老師拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講。她的《總裁領導力》課程，被譽為企管界十大必上課程之一，在全亞洲開設各類公開課2000多場，受訓人員達50萬多人，受訓企業都得到極大改變，全面業績提升30%—200%，多次接受國內「中央電視台」、「人民日報」、「新華日報」、「香港明報」、「香港大公報」、「中國經營報」、「新華網」、「搜狐網」、「新浪網」、「新華網」等各大媒體采訪。
2、李繪芳: 李繪芳擁有10年左右現場管理培訓工作經驗，在長期的實踐中，積累了豐富的現場管理培訓經驗。在人力資源管理領域有一定影響，李繪芳老師的光碟《中層管理藝術》、《鍛造職業化員工》深受觀眾歡迎，公開課、內訓、論壇數百場，學員十萬餘人，廣受好評。
李繪芳女士多年擔任中高層管理者，具有豐富的企業現場管理經驗，經歷了從執行者到領導者的各種角色，總結了一整套企業現場管理的實操方法。對中層管理者素質的提升問題有深入研究，她一直致力於中層管理者現場培訓事業，中央電視台、北京電視台等媒體曾為她多次製作專題報道。
培訓形式
1、中西戰略系統化
2、枯燥文字圖像化
3、整合戰略案例化
4、現場效果互動化
培訓費用
根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額，或根據公司人均經費預算額計算等。

2. 培訓規劃的主要內容有哪些

具體說，一份完整的企業培訓規劃應包括一下內容：
（一） 培訓的目的
培訓的目的主要是說明員工為什麼要進行培訓。無論何種類型的培訓規劃的設計都要開宗明義，簡要概括地說明員工培訓的目的。只有明確了培訓的目的，才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內容，從根本上決定培訓規劃所涉及的各種資源投入的規模和程度。
（二） 培訓的目標
培訓的目標主要是解決員工培訓應達到什麼樣的標准。它是根據培訓的目的，結合培訓資源配置的情況，將培訓目的具體化、數量化、指標化和標准化。目標的確定還可以有效的指導培訓者和受訓者掌握衡量培訓效果的尺度和標准，找到解決培訓過程中出現的復雜問題的答案，進一步了解自己以及自己在組織中所起到的作用，明確今後發展和努力方向，為培訓規劃的貫徹實施奠定基礎。
（三） 培訓對象和內容
確定培訓對象和內容，即明確培訓誰，培訓什麼，進行何種類型的培訓。這項內容一般再培訓需求分析中通過對工作任務的系列調查和綜合分析就已經確定。有時候企業的決策者，出對某一項特殊培訓內容的興趣，往往缺乏採用量化指標對培訓需求進行深入的技術性分析。因此，在確定培訓對象和培訓類型時，需要採用多種系統科學的方法，明確誰最需要培訓，最需要培訓什麼，需要採用何種方式，組織何種性質和類型的培訓。
（四） 培訓的范圍
企業員工培訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層（班組或項目小組）、部門（職能和業務部門）和企業。如學徒培訓、自學、崗位技能培訓、勞動紀律與法規培訓、安全生產與勞動衛生管理、文化基礎知識培訓、計算機技能培訓、公共管理培訓、任職資格培訓等等。
（五） 培訓的規模
培訓的規模受很多因素影響，如人數、場所、培訓的性質、工具以及費用等。如果培訓只針對個人，則不需組成專門的教學班，只需提供培訓設備、方法、程序、教材及其他教學條件和指導教師即可。如果接受培訓的學員較多，且時間很長，則就要考慮培訓場所、食宿、師資、教材、方法和程序，並制定出必要的考勤制度、作息時間表和組建臨時的學員社團及組織管理機構等。在一般情況下，技術要求較高的專業培訓，其規模都不很大；請名人演講的講座，可以擴大規模；採用講授、討論、個案研究、角色扮演的培訓方式，則培訓規模要控制在一定的范圍之內。
（六）培訓的時間
培訓的時間安排受培訓的范圍、對象、內容、方式和費用，以及其他與培訓有關的因素影響。如專題報告一般安排半天到一天即可；較為復雜的培訓內容，一般則要集中培訓，其時間需根據培訓的內容具體劃定。再如，以提高崗位技能為特點的繼續教育一般安排再雙休日或分階段受訓者學習。
（七）培訓的地點
培訓地點一般都指學員接受培訓的所在地區和培訓場所。如針對個人的崗位技能培訓，一般都安排在工作現場或車間；其他類型的培訓可以安排在工作現場，也可以安排在特定的地點，如培訓中心、職業學校的實驗室、微機房、教室等處。
（八）培訓的費用
培訓費用亦即培訓成本，它是指企業在員工培訓的過程中所發生的一切費用，包括培訓之前的准備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束後的效果評估等各種與之相關活動的各種費用的總和。培訓成本由以下兩個部分構成：
1.直接培訓成本，是指在培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和。如培訓教師的費用，學員往來的交通、食宿費用，教室設備的租借費用，教材印發購置的費用，以及培訓實施過程中的其他各項花費等。
2.間接培訓成本，是指在培訓組織實施過程之外企業所支付的一切費用總和。如培訓項目的設計費用，培訓的管理費用，培訓對象受訓期間的工資福利，以及培訓項目的評估費用等。
培訓規劃應當按照直接和間接培訓成本進行核算，以便上報、審批、納入企業人力資源管理費用的總體計劃，從資金上確保員工培訓規劃各項目標的實現。
（九）培訓的方法
培訓方式方法是實現員工培訓規劃各項目標的重要保障，它所要解決的是「船」或「橋」的問題。為了更好地達到培訓的目的，完成培訓規劃預定的目標，培訓規劃必須根據培訓資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，採用集中培訓還是分散方式；採用在職學習，邊實踐，邊學習，還是進行離職培訓等。到底選擇何種培訓的方式方法應當由培訓的目的、目標、對象、內容和經費以及其他條件來決定。如獨立的小型組織部門的培訓宜採用分散的培訓方式；高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜採用集中的培訓方式；專業技能培訓應採用邊實踐邊學習的方法。
（十）培訓的教師
企業培訓應當以員工為中心，培訓的管理工作應當以教師為主導。在企業人力資源開發的活動中，員工作為受訓者是整個培訓活動的中心，是培訓部門提供服務的「客戶」，而培訓師是培訓活動的主導者，他既是教學過程的組織者，又是專業知識的傳輸者，專業技能的教練者。在培訓過程中，教具、課件、教材、教室等資源配置再好再先進，如果培訓師的水平不高，那麼員工的培訓也將難以達到和實現理想的境界和目標。因此，制定企業培訓規劃時，一定要根據培訓的目的和要求，充分全面地考慮培訓師的選拔和任用問題。
（十一）計劃的實施
為了保證培訓規劃的順利實施，培訓規劃還應當提出具體的實施程序、步驟和組織措施。包括：選好培訓班的負責人及管理人，做好相關部門的協調工作，讓受訓者明確培訓目的、要求、內容和程序，確保培訓的時間、參加培訓人數以及資金投入，定期進行培訓評估，改進培訓工作，保證教學質量的措施，等等。

3. 培訓計劃的原則

培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質回基礎，並充答分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
原則一：培訓計劃必須首先從公司經營出發，「好看」更要「有用」；
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；
原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查；
原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；
原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；
原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；
原則七：注重培訓細節；
原則八：注重培訓內容；
原則九：注重培訓實效性。

4. 培訓計劃方案一般包括哪些部分

已成為各大公司必備的項目了，無論是在自己公司內部組織人力資源培訓還是去參加企業內外的人力容資源培訓，其中有一項很重要的就是人力資源培訓內容計劃。下面我們來看看人力資源內容計劃應該怎麼做吧。

第一步：安排合共一天的經歷訓練，學員在活動過程中，本中心教練將環繞著人力資源培訓課程內容帶領學員做出討論，分析，透過每一個活動知悉本身和別人的能力，並且在討論中獲得團隊的價值觀。
第二步：當經歷訓練完畢後，於當日進行三小時的課堂，其內容包括有團隊概念、成功隊員要素、學員將會在堂上透過主導模式來確認以上理論的需要性。然後，將與學員舉行研討會，內容有關於成功團隊的要素與崗位分配，目的將學員的思想在第一時間下訂立改善工作行動計劃。
第三步：舉行兩小時的人力資源培訓座談會，分享學員所訂的行動計劃之結果和進度，讓每一位學員能身體力行下真正將課程的理念使用於工作中。
人力資源培訓內容計劃就如以上描述，當然，人力資源培訓計劃的形式不止於此，各位組織者想要有更多種的內容培訓計劃可以去到上海三才培訓機構，與培訓老師進行交流。亦或是將自己的人力資源培訓內容計劃交由老師，讓老師為你指正一二，必將得到進一步的提升。

5. 培訓過程要堅持哪些原則

培訓過程要堅持的原則根據ISO10015（1999）【國標GB /T 19025——2001】《質量管理——培訓指南》中的要求，從培訓過程的四個方面提出要求，分別是：

（a）確定培訓需求；

（b）設計和策劃培訓；

（c）提供培訓；

（d） 評價培訓結果。

從以上四個方面，對培訓過程的原則詳細說明分別是：

1、確定培訓需求的原則：

組織應確定影響產品質量的每項工作的能力需求，評價進行該項工作的人員的能力，並制定計劃以彌補可能存在的任何能力方面的差距。需求的確定應建立在對組織當前的和預期的需求與其人員的現有能力相比較的分析的基礎上。

2、設計與策劃培訓的原則

組織應該根據培訓需求分析的結果，設計與策劃培訓工作，特別是培訓計劃的制定。其中培訓計劃的制定必須滿足以下原則或條件：

——依法規定的各種要求；

——組織確定的方針要求；包括那些與人力資源有關的要求；

­——財務考慮；

——時間和日程要求；

——接受培訓人員的可用性、積極性和能力；

——某些因素，如能否獲得進行培訓的內部資源或聲譽好的培訓提供者；

——任何其他可用資源的制約條件。

3、提供培訓的原則

此項原則從三個過程說明要求，即：

A、培訓前支持：

——向培訓提供者簡要介紹有關的信息；

——向學員簡要介紹培訓的性質和准備彌補的能力差距；

——使培訓雙方能夠接觸。

B、培訓中支持

——為培訓雙方提供有關的工具、設備、文件、軟體和住宿；

——為學員提供恰當的和充分的機會以應用得到發展的能力；

——應培訓者和（或）受培訓人員雙方要求就工作業績給予反饋。

C。培訓後支持

——從學員中收集反饋信息；

——從培訓者處收集反饋信息；

——向管理者和參與培訓過程的人員提供反饋信息

4、評價培訓結果的原則

評價的目的是確認組織目標和培訓目標已經實現，即培訓是有效的。培訓結果的評價輸入是培訓需求說明和培訓計劃，以及培訓實施記錄。當學員在工作中被觀察和考驗前，培訓的結果常常不能被充分的分析和證實。在學員已完成培訓後規定的期間內，組織的管理者應確保進行評價以驗證其能力所達到的水平。

更加詳細的內容，請參照附件中ISO10015《質量管理——培訓指南》中的具體要求。