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新人培訓總結細節決定成敗

發布時間:2021-03-10 01:53:16

A. 講一些學習上細節決定成敗的案例

泰國的東方飯店堪稱亞洲之最,不年前一個月預定是很難有入住的機會的,而且客人大都來自西方發達國家。東方飯店的經營是如此成功,他們有什麼特別的優勢嗎?他們有新鮮獨到的招術嗎?回答是否定的,沒有,什麼都沒有。那麼,他們究竟靠什麼獲得嬌人的業績呢?要找到答案,不妨先來看看一位姓王的老闆入住東方飯店的經歷。

王老闆因生意需要經常去泰國,第一次下榻東方飯店就感覺很不錯,第二次再入住時,他對飯店的好感迅速升級。那天早上,他走出房間去餐廳時,樓層服務生恭敬地問道:「王先生是要用早餐嗎?」王老闆很奇怪,反問:「你怎麼知道我姓王?」服務生說:「我們飯店有規定。晚上要背熟所有客人的姓名。」這令王老闆大吃一驚,因為他住過世界各地無數高級酒店,但這種情況還是第一次碰到。王老闆走進餐廳,服務小姐微笑著問:「王先生還要老位子嗎?」王老闆更吃驚了,心想盡管不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也有一年多了,難道這里的服務小姐記憶力這么好?看到他吃驚的樣子,服務小姐主動解釋說:「我剛剛查過電腦記錄,您地去年的6月8日,在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。」王老闆聽後興奮地說:「老位子!老位子!」小姐接著問:「老菜單,一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?」王老闆已不再驚訝了:「老菜單,就要老菜單。」

王老闆就餐時餐廳贈送了一碟小菜,由於這種小菜王先生第一次看到,就問:「這是什麼?」服務生退兩步說:「這是我們特有的小菜。」服務生為什麼要先後退兩步呢?他是怕自己說話時口水不小心落在客人的食物上。這種細致的服務不要說在一般酒店,就是在美國最好的飯店裡王老闆都沒有見過。

後來王老闆兩年沒有再到泰國去。在他生日的時候突然收到一封東方飯店的生日賀卡,並附了一封信,信上說東方飯店的全體員工十分想念他,希望能再次見到他。王老闆激動得熱淚盈眶,發勢再到泰國去,一定要住在東方飯店,並且要說服所有的朋友像他一樣選擇東方飯店。

原來,東方飯店在經營口市上的確沒使什麼新招、高招、怪招,怨們採取的仍然是慣用的傳統辦法:提供人性化的優質服務。只不過,在別人僅局限於達到規定的服務水準就停滯不前時,他們卻進一步挖掘,抓住大量別人未在意的不起眼的細節,堅持不懈把人性化服務延伸到方方面面,落實到點點滴滴,不遺餘力地推向極致。由此,他們靠比別人更勝一籌的服務,贏得了顧客的心,飯店天天客滿也就不奇怪了。

東方飯店的做法令人深思。在這個競爭的年代,做什麼事如果只會做「規定動作」,只滿足於和別人做得一樣好,沒有竭盡全力超越別人,爭創一流做到極致的意念和行動,就難以從如林的強手中勝出,在激烈的角逐中奪魁!

輕輕告訴你:美麗的細節是一滴滴潤物細無聲的露珠,是一縷縷清爽怡人的春風;美麗的細節,是一串串撥動心弦的音符,是一次次感動生命的詩句。美麗的細節,充盈著愛意。傳遞著真情,散發著美的芳香……珍視那些美麗的細節,就是在珍視迎面走來的一個個成功的機遇。

B. 《 細節決定成敗》讀後感

細節決定成敗
一年十班 裘奕斐
細節決定成敗:大事,必做於細我先給大家講一個故事年前的一天,我去一家公司應聘,招聘一名營銷經理,年薪8萬。我一路闖關,從99位應聘者中殺出,終獲總裁召見。
那一天,我飄飄然地走進總裁辦公室。總裁不在,只有一位年輕漂亮的女秘書洋溢著一臉職業性的微笑,對我說:「先生,您好,總裁不在,總裁讓您給他打個電話。」
我掏出手機,撥了一串號碼。但就在這時,我看見辦公桌上有兩部電話,就問那小姐:「我可以用用嗎?」
「可以。」女秘書依然微笑著。 我拿起電話,終於跟總裁聯繫上了。總裁在那端興奮地說:「小王啊,我看了你的簡歷,打聽了你的答辯情況,的確很優秀,歡迎你加盟本公司。」 我高興得心花怒放,第一個反應就是要將這個好消息與我的女友分享。半個月前,女友出差去了國外。我剛撥了手機,卻又遲疑了:這可是國際長途啊!這時,我又看了看那兩部電話,忽然想到:我都快是公司的人了,他們是大公司,不會在乎一點兒電話費吧?於是我便拿起電話:「喂,米妮嗎?告訴你一個好消息,總裁已經......」 恰在這時,另一部電話響起。 「先生,您的電話。」女秘書送了我一個詭秘的笑。 「對不起,小王,剛才我的話宣布作廢。通過DVP監控,你沒能闖過最後一關,實在抱歉......」總裁在電話里溫和地對我說。 「為什麼?」我獃獃地問。
女秘書惋惜地搖搖頭,嘆道:「唉,許多人和您一樣,都忽略了一個微小的細節。在沒有成為公司正式員工之前,明明身上有手機,幹嘛不用手機呢?」由此可知,細節對於一個人來說是至關重要的一關,一個人若能把細節做好就了不起,

C. 培訓總結

一. 培訓總結的結構形式及其內容

先思考一下培訓是為了什麼.企業不可能浪費白花花的銀子和工作時間讓員工去參加一個毫無意義的課程,所以說到底,培訓就是為了公司的目標服務。如果一個培訓產生不了任何效果,那就等於做無用功了。
總結一般包括培訓的目的、過程、經驗教訓、投入和產出。
(一)首先要有實事求是的態度。
(二)總結要寫得有理論價值。
(三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議。
(四)總結要注意總結的受眾,即總結的閱覽者或使用者。總結的第一受眾是總結的寫作者本人,但總結還應照顧到總結的其他受眾。

1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

二. 培訓總結文字表述的要求

1、要善於抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指培訓中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區別他事物的屬性。總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能"立"起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,"把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系",這就不好。
4、語言要准確、簡明
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了。

培訓總結範文:

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了XXXXXXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持XX天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

我司對員工培訓的重視,反映了公司「重視人才、培養人才」的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做准備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

我們要以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天後的工作中就能事半功倍。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為XXXXX公司更輝煌的明天而奮斗。

最後,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!

D. 培訓的心得贊自己的一句話

雖然我們並沒用足夠的經驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹的態度對待工作,細節決定成敗,我們要細心的觀察和學習優秀的同事,並且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。

這期的培訓雖然迅速的就接近尾聲結束了,我會立足自我,完善創造全新自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業的騰達。

感謝公司提供的培訓機會!

心得二:新人培訓心得體會

為了讓我們新進員工更快地了解眾公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司「重視人才、培養人才」的戰略空間方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做准備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然後x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

E. 求一篇《細節決定成敗》的讀後心得體會~!

這兩天,手頭弄到一本書《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之後肅然起敬,好像一杯甘露澆在了乾渴的心靈上,於是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的「注重細節,力爭把每一件事做透」這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理,在教學過程中會有很多的學生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗後,有一些學生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。

後來我家訪了這些學生,凡是學會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質的,能獨當一面的,往往在學習上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節上就可以看出一個人的發展潛力。

讓我們關注小事,關注細節,將小事做好,做細。

當然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學生有義不容辭的教育責任。也不是說不理器材以後就不會成功。

教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是培養他們一個品格。這個方面細節教育是比不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發,著裝,精神面貌等都需要我們這些「靈魂的工程師」來指導,來教育!

作為教師,亦深感學校無小事.例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養了一個人的邏輯性。再如:你在對學生的教育中,說不準你不經意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學業、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發生的是屢見不鮮。俗話說「一句話使人笑,也能使人跳」,這一句話不正是細節所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。.

注意學生的一言一行,你會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發生,迴避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎嗎?

《細節決定成敗》讀後感
綿竹市教師培訓中心 鍾坤雲
《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了"細中見精","小中見大",寓偉大於平凡的真理.
"泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……",這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.
一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾於既倒.海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認真精神時曾說:"如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每天都會堅持擦六次.可是如果讓一個中國員工去做,那麼他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到後來,就不了了之."有鑒於此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的:"芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎."在現實生活中,細節往往被我們忽視.隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉.對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節.
就我們培訓中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節,就不可能保證教研培訓工作的質量.美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說:"一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司行為經不起其中1%或2%的行動偏離正軌".如我國前些年澳星發射失敗導致澳星爆炸,正所謂"失之毫釐,謬以千里".所以一個單位若想成功,就必須把單位每個員工做的每個細節有機地聯系,協調起來,形成一個統一的整體,才能使單位發展壯大.所以,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起.古人有雲:"天下大事,必作於細;天下難事,必成於易
".已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典範.
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的.你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格.品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節有一定的認知,能用細節來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路.
對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今後的工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高.

F. 在超市工作的新人怎麼寫細節決定成敗的讀書心得

怎樣理好貨,怎樣做好賬,怎樣看好人民幣真假,怎樣和物流聯系,怎樣選擇易銷產品!

G. 有關學習方面細節決定成敗的200字作文

「泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。」
「不積硅步,無以至千里,不積小流,無以成江海」。想成就一番事業,必須要從細節入手,一味追求偉大,追求與眾不同,最終「畫虎不成反類犬」。
細節是平凡的,是不足為奇的,一句話,一個動作,一個念想……細節像沙礫一樣微不足道,很容易被忽視,但卻不可輕視它,它可能成就你一生的輝煌,也能毀掉你一世的英明。
中學的第一個學期結束了,老師給我的戒言就是「細節決定成敗」。我不由自主地在的腦海中對我的學習、為人處世有了反思。學習沒有進步,成績或高或低,我在認真關注和做好每一個學習中的細節問題嗎?每一道題是不是都認真去做了嗎?,每一個字是不是都認真去寫了嗎?每一堂課是不是都認真去聽了嗎?心中的每一個問題是不是都解決了嗎?有沒有自覺意識到自己在行為規范和思想道德的細節問題呢?

H. 求一篇《細節決定成敗》的讀後心得體會~!1000字左右

「中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。」

「中國有13億人口,不管多麼小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題」。

這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理.書中「泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……」。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾於既倒.

海爾總裁張瑞敏說:什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起.古語有雲:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路.

汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。

細節實質是什麼?細節實際上是一種長期的准備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標准,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。

一位名人說得好:「播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運」。人的習慣就是一種潛意識。「如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……」這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!

例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今後的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實並不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。

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