打造高效績效團隊培訓心得

① 《如何打造高績效團隊》學習心得

學會溝通 加強互動葉建中：教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現結合工作談兩點感受。一、學會溝通，利於團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發生爭論和摩擦，甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢於放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業操守要求自己，經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動，協作支持所有成員在工作中做到有分工有協作，能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。首先，要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關系，處理好本職工作與其它工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，切實將分工與協作有機結合起來，積極營造良好的團隊協作氛圍。其次，強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重，工作中經常會出現難以應對的局面，出現失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫「相互補台、共同上台；相互拆台、共同下台。」 學會自律 甘於奉獻盛蘊紅：大隊輔導員余世維博士：美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了，似乎這些不在我的關注范圍，而他「如何打造高績效團隊」的講座卻深深地吸引、觸動著我。雖然是通過光碟資料學習,最多可長達兩個多小時,但時間總在不知覺中溜走,仔細地聆聽和筆記,大腦幾乎沒有再次思考的間隙,生怕一不小心會漏聽、錯失些什麼。於是，課上聽記的內容往往在課後不自覺地躍入腦海，隨之反復地「咀嚼」……通過學習，我懂得了「團隊」和「群體」的差異，「團隊」：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。結合這一概念初淺地談談我的體會：一、學會自律高績效的團隊講究每個人的「自動自發」，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協作，難免發生誤解和沖突，我個人認為，「自律」在自動自發中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發自內心地遵守團隊的紀律和規范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的並非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，並靠自己的人格魅力去執行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的「難處」，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然後尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，「自律」有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。二、甘於奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得「自律」外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低於其創造的價值的。但甘於犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高於個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班後晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最後一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我：真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的，而不是上級給予的，上級給於的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的。「寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中」可謂是余世維博士授課的獨特風格，因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有「觸動」是遠遠不夠的，更需付之於「行動」。 精誠團結 打造高效團隊林卉：本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座，不禁被他那學識廣博、風格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處，值得我們細細思量。所謂「一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫」，團隊協作絕對不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個群體，而應杜絕「見好事爭上前，見勢頭不對往後躲」的現象，精誠團結，無愧於「團體」這個稱號，才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善於協作的團隊生命力極強，無堅不摧。試想：如果每個人都將自己的職責拋在一邊，只想從團隊中攫取自己想要的東西，那麼整個團隊不成了一盤散沙了嗎？那麼如何打造辦公室這個小團隊呢？我認為需要做到以下幾點： 一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。 二、要樂於奉獻。雷鋒說：「一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。」因此，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂於奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰無不勝。 三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴於律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說, 在今後的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，並按時保質、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩定地走下去。 提高素質 融入集體沈梅琴：本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的夥伴、最好的同事。我擔任三（1）班班主任，所以我又管理著有37個小傢伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現在「集體」改名了，叫「團隊」。其實，不管是「集體」還是「團隊」，都在告訴我們同一個道理：做一個有素質的人，並且一切從集體的利益出發。「高績效團隊」似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也並非不可能做到。大家首先要提高自身素養，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個「高績效成員」。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個「高績效」了，那麼離「高績效團隊」還會遠嗎？其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。這樣，「袖手旁觀」、「冷眼相看」，甚至「暗箭傷人」的現象一定不會出現。古人雲：人心齊，泰山移。「強強聯手」之下，還會有完成不好的任務嗎？最後，當然也是最重要的，那就是：當個人的利益與辦公室利益發生沖突時，請以辦公室利益為重！當辦公室利益與學校利益發生沖突時，請以學校利益為重！《教師職業道德規范》第五條：團結協作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。我想，這一條，早已把「團隊精神」植入了我們的思想。如果我們人人都能以此來規范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個「高績效團隊」的。 團結協作 寬容和諧葉菁：一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的DVD講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、願意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多麼優秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等於白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，並掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協調,力求和諧。第二、培養自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什麼，而應該主動去了解學校需要我們做什麼，辦公室需要我做什麼，自己想要做什麼，然後進行周密規劃，主動行動，並全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養自己主動做事的品格。第三、培養敬業的品質。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發揮自己的聰明才智，為實現團隊的目標而努力。第四、培養自己寬容與合作的品質。辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養良好的與人相處的心態，嚴以律己，寬以待人，並在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。

② 如何打造高績效團隊學習心得

1、 求大同存小異， 懂得尊重他人 在工作中， 學會尊重他人， 想要別人尊重你， 你就得先學會尊重他人。 俗話說： 禮多人不怪。 要想學會尊重他人， 首先： 把自己當成別人（學會站在別人的立場上想問題）； 第二， 把別人當成自己（把別人的感受當成自己的感受去體驗）； 第三句： 把別人當成別人（要尊重每個人的獨立性）； 第四句： 把自己當成自己。 2、 有容人之量， 寬恕他人犯錯 學會寬容， 做到嚴於律已， 寬以待人， 只有這樣才能營造一個和諧的工作環境， 另外， 容許他人犯錯， 在工作中一邊積極改正和完善。 3、 敢於承擔責任並替他人分擔責任 敢於承擔責任。 只有這樣， 別人才會信任你， 在團隊中更要注意培養自己的心態， 不要把責任推到別人頭上， 即使是別人的錯， 那麼你也有責任， 作為團隊的一員， 如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的。 4、 有了問題盡量自己解決問題 每個人都有自己的事做， 自己的事情盡量自己解決， 當你要問別人的時候， 是不是思量再三， 我還有什麼辦法沒有想到， 我是不是哪個地方出了差錯？ 5、 有學習意識 與公司同步發展， 懂得從任何的細節、 任何人身上學習和感悟， 並且懂得舉一反三， 而且在更多時候， 學習是一種態度。 只有謙卑做人， 才能真正學到東西。 6、 善於溝通 溝通是橋梁， 世界上沒有事情是無法溝通的。 有強烈的溝通意識， 溝通無極限， 這更是一種態度。 一個好的團隊當然要有共同的願景， 非一日可以得來。 需要無時不在的溝通， 從目標到細節， 甚至到家庭等等， 都在溝通的內容之列。 與同事溝通， 可以增強合作性， 節約在工作中的磨合時間， 更可以消除誤會， 減輕心理負擔； 同上司溝通， 可以很好將自己對於工作的想法及時上達到領導層， 為他們作出決策時提供依據； 同家人溝通， 可以營造一份融洽的氛圍， 有利於身心健康。 同外界建立暢通的信息渠道。 信息的暢通是所有企業發展的前提， 信息的暢通可以降低交易成本的支出。 特別是在我們現今這個信息時代， 喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解， 喪失了企業生存與發展的先機， 對團隊而言也是如此。 7、 注重培養人格魅力 首先， 要培養自己的容人之量， 無論在什麼情況下， 都能夠 容納不同意見的人， 也包括批評過自己的人。 其次， 不要妄自尊大， 目中無人， 凡事看不起別人。 為人要溫和謙遜， 處事要嚴謹。其三， 不要輕易地發怒， 遇事要冷靜， 要有涵養。 學會愛護自己的同事和周圍的人。 沒有極端的好惡。 其四， 要培養自己開朗的性格， 有一顆懂得感恩的熱誠的心， 有積極的樂觀的人生態度。同時能做到嚴以律己， 寬以待人。 能做到公私分明。 8、 提高執行力 執行力的強弱反映了一個單位的管理水平， 更體現在我們每個部門每個環節的工作。 其實我們每一個人在職責范圍內， 按照企業和公司的管理制度， 對規章條款不折不扣的執行， 那我們的企業和公司就會更加具有競爭力。 比喻說， 一隻木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板長度， 而不是最長的那塊。 這個比喻似乎還可以繼續引申一下， 一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度， 還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。 如果木板與木板之間存在縫隙甚至縫隙很大， 同樣無法裝滿水。 所以， 一個團隊的戰鬥力， 不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、 相互配合， 這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。 從我做起， 從現在做起， 為把建設一個高績效的團隊而努力！

③ 關於增強團隊精神的培訓心得怎麼寫

團隊精神的培訓使我們認識到團隊的價值、團隊具有的特徵和應怎樣把團隊精神運用到工作中。像在生產部，我深有體會。有些員工在插件做得好，可謂技精藝熟，假設從插件調到貼片，很可能會不知道該如何動手操作。反之，從貼片到插件同樣得重新學習。當你跨行、跨崗位的時候，就能體會到。相反，若以欣賞別人的角度看待他人，養成一種謙虛的態度，就能在工作中借鑒他人一些好的工作方法，自己的工作也就能做得更好。俗話說：三人行，必有我師焉。從欣賞別人的角度出發看待他人也有利於學習新事物、新知識。
團隊的定義是：由少數有互補技能，願意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。我們弘宇公司就是一個團隊。公司可分為好幾個部門，每個部門相互分工，但卻有共同目標：保持公司整體正常運作；再拿我們生產部來說，又分成好幾個組，每組分別有各自管理和運作的方法，但也有共同的奮斗目標，六個組別發揮團隊精神，眾志成城，眾人齊心，實現生產部基本目標，這樣也就實現了公司整體目標。
培訓中，培訓者還舉例說明，由於發揮團隊精神，確實能使一個一盆散沙的隊伍能夠在團隊精神的無形指引下走上正常運作的例子。鐵證的例子說明，良好的團隊精神，不但發揮本能能力，還激發未發揮的潛能，超越自我；良好的團隊精神，造就無數成功的例子，創下一個又一個奇跡；良好的團隊精神，關繫到你我他。
工作離不開團隊精神，生活也需要團隊精神。當某天你在路上遇到需要幫助的弱者，也許你會無動於衷，假設你站在弱者的立場或是假設你和弱者本身就是一個團隊，很可能憐憫之心出於本能改變你開始的無動於衷，給弱者莫大的幫助。人的意念決定人的行為，往往人的意念引導著人們做與不做，團隊精神讓你做出正確的決定。發揮團隊精神，給自己一種使命感，一種主人翁精神，人也漸漸積極上進、懂得體諒和包容

④ 如何提升團隊績效，如何打造高績效團隊心得體會，如何

1. 認識自己，合理給自己定位。物盡其用，人盡其才。

如何合理給自己定位是個難題，也是團隊合作中必須首要解決的問題，通過對自己的合理定位，可以為團隊進行分工、協作打下堅實地基礎，試想如果人人都以為自己能做一個合格的領導者（當然不排除這種可能性），人人都不願意「屈居人下」，那會是什麼樣的情景；又假若人人都以為自己不適合做領導，每個人都想往後退，將會導致群龍無首的混亂局面，當然還有其他情況，恕不一一陳述。

2.求大同存小異，懂得尊重他人。

學會尊重他人，尊重回應尊重，野蠻滋生野蠻。想要別人尊重你，你就得先學會尊重他人。俗語說：禮多人不怪。要想學會尊重他人，在這里我借用台灣一個作家的四句話送給你：第一句：把自己當成別人（學會站在別人的立場上想問題）；第二句：把別人當成自己（把別人的感受當成自己的感受去體驗）；第三句：把別人當成別人（要尊重每個人的獨立性）；第四句：把自己當成自己（這句話就留待你自己去體會吧）

3.有容人之量，寬恕他人犯錯。

須知人無完人，金無足赤。要學會寬容，做到嚴於律己，寬以待人，只有這樣才能營造一個和諧的工作環境，另外，只有容許他人犯錯，才能調動他人的積極性。試想如果一旦有人犯錯，則群起而毆之，那麼還有誰敢主動承擔責任，還有誰敢創新？

4.敢於承擔責任並替他人分擔責任。

犯錯不要緊，只要敢於承擔責任。只有這樣，別人才會信任你，在團體中更要注意培養自己的心態，不要把責任推到別人頭上，即使是別人的錯，那麼你也有責任，作為團隊的一員，如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，難道不是你的錯嗎？

5.善於溝通，溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。

有強烈的溝通意識。溝通無極限，這更是一種態度，而非一種技巧。一個好的團隊當然要有共同的願景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節，甚至到家庭等等，都在溝通的內容之列。與同事溝通，可以增強合作性，節約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會，減輕心理負擔；同上司溝通，可以很好將自己對於工作的想法及時上達到領導層，為他們作出決策時提供依據；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利於身心健康。同外界建立暢通的信息渠道。信息的暢通是所有企業發展的前提，信息的暢通可以降低交易成本的支出。特別是在我們現今這個信息時代，喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解，喪失了企業生存與發展的先機。對團隊而言也是如此。

⑤ 團隊激勵課程的感悟與收獲

我這里有熊鶴齡沙盤模擬大綱
第一部分：課程導入
1、沙盤介紹：企業沙盤模擬訓練的認識
2、課程認識：為什麼要接受沙盤訓練
3、企業介紹：企業初始狀態設定（統一假定的訓練前提）
4、規則介紹：從道具到工具到角色到操作
5、小試牛刀：沙盤引導年經營模擬操作
1）引導年運行規則說明
2）引導年運行流程說明
3）培訓師帶領學員模擬操作一遍
6、團隊討論：搜集小組成員感到疑惑的問題，培訓老師解答

第二部分：戰略謀劃
1、知識鋪墊：企業戰略管理——從偶然成功走向必然成功的「利器」
2、戰略決策：從概念到願景到使命到戰略到職能到計劃的解讀
1）工具（波士頓矩陣、平衡計分卡、盈虧平衡分析、全成本核算評價）
2）解讀
3、戰略規劃：小組討論、確定——CEO主持
1）制定本團隊的「企業願景」
2）制定本團隊的「企業使命」
3）制定本團隊的「企業戰略」
4）制定本團隊的「職能戰略」
5）制定本團隊的「部門計劃」
4、小組討論：小組討論、確定——CEO主持
1）制定本「企業」6年的戰略規劃
2）可以比照沙盤進行推演練習（預演）
3）方法：如果計劃無法實現，就要調整
5、講師點評：工業經濟時代和知識經濟時代企業戰略管理的異同

第三部分：戰略實施
本部分為沙盤實戰，學員分角色全程操作、體驗、感悟戰略管理的精髓
1、開局布陣：模擬企業第一年戰略實施
1）CEO戰略管理：如何成為一名真正的CEO？
2）沙盤模擬實戰對抗第一年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行戰略謀局
2、苦心經營：模擬企業第二年戰略實施
1）CFO戰略管理：如何成為一名真正的CFO？
2）沙盤模擬實戰對抗第二年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行財務戰略管理
3、戰勝危機：模擬企業第三年戰略實施
1）CMO戰略管理：如何成為一名真正的CMO？（營銷∕銷售總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第三年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行營銷戰略管理
4、迎來曙光：模擬企業第四年戰略實施
1）CTO戰略管理：如何成為一名真正的CTO？（技術∕生產總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第四年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行產品開發戰略管理
5、激烈對抗：模擬企業第五年戰略實施
1）CHO戰略管理：如何成為一名真正的CHO？（人力資源∕采購總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第五年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行人力資源戰略管理
6、決戰勝利：模擬企業第六年戰略實施
1）企業戰略管理：如何實現從感性到理性的決策和執行
2）沙盤模擬實戰對抗第六年過程體驗
3）小組討論：如何評價一個企業的戰略管理成果（經營結果）
4）講師點評：如何進行運營戰略管理（C0O）

第四部分：課程總結
1、戰略工具回顧：五種（4+管理駕駛艙）
2、課程收獲總結：
1）企業競爭戰略
2）戰略力量體現
3）課程精髓所在
4）戰略把控依據（財務報告分析）
5）現代企業戰略：知識經濟時代的企業戰略把握
3、小組業績匯總：方法、排名
4、小組現場總結：暢談沙盤課程體驗和收獲
5、個人業績評價：方法、評比
6、頒發優勝獎：課程結束
熊鶴齡
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務院發展研究中心《國家軟實力之企業軟實力標准I版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰略研究所戰略發展部副主任
4、北京大學民營經濟研究院、中國人民大學EMBA班特聘教授
一、沙盤課程：
1、《運籌帷幄》——企業戰略管理沙盤模擬訓練
2、《制勝之道》——企業全面經營管理沙盤模擬訓練
3、《王者歸來》——企業經營決策沙盤模擬訓練
4、《決戰商場》——高效執行力沙盤模擬訓練
5、《巔峰對決》——戰略營銷管理沙盤模擬訓練
6、《步步為贏》——區域營銷沙盤模擬訓練
7、《財智之道》——非財務經理的財務管理沙盤模擬訓練
8、《人來財聚》——非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練
9、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓練
10、《眾志成城》——企業文化建設沙盤模擬訓練
11、《因你而榮》——卓越領導力沙盤模擬訓練
12、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓練
13、服務業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
14、連鎖業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
15、服務業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
16、連鎖業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
王大琨沙盤模擬課程大綱
第一部分：管理者經營管理能力與領導力綜述
1、管理者存在的使命與價值？--創業績能力與帶團隊能力
2、管理者的任務與崗位分析—-解讀某個總監的崗位說明書
3、從專業高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯誤
4、影響管理者管理效果的原因分析？
5、管理者管理素養模型？--兩個方面的十種關鍵能力
6、經營管理的概念和體系是什麼？
7、公司經營管理的核心要點 ？
8、經營管理與其他學科的關系？
互動：我們企業在經營管理中的特色？
從系統角度分析管理者在企業經營管理的難點？

第二部分：管理者如何提升企業的經營績效？
一、如何明確企業經營的業績目標？
1、 如何確定團隊業績目標？--從企業戰略目標到運用團隊年度目標？
2、 運用管理目標的四個層次？---如何讓戰略在運用的各方面落地？
3、 系統經營目標的「3化」---如何讓經營目標傳遞到團隊每個人員？
研討：我們團隊今年的經營管理業績目標？
二、如何根據企業計劃制定的自己團隊的經營計劃？
1、企業經營計劃的類別包括哪些？
2、誰來組織系統的編制企業的經營計劃？
3、經營計劃的制定過程是怎樣的？
4、如何進行企業經營計劃的協調？
演練：1、我們團隊今年經營計劃編制的回顧與優化。
三、如何對經營執行進行有效監控和調整？
1、經營監控的本質是什麼？要監控哪些內容？
2、如何對進度監控？--里程碑、關鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質量監控？--敏感質量點、質量的五個質量把控點
4、如何對成本進行監控？--敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
5、如何對各類變化進行協調與管控？
研討：我在自己團隊經營執行中成功的控制措施和手段有哪些？
四、如何進行企業經營系統的總結與優化？
1、為什麼大家不願意進行系統的經營總結工作？
2、誰來組織企業的經營管理總結？
3、企業經營管理總結應該包括的內容？--針對經營目標的全面總結
4、企業經營總結的成果如何被應用？--總結的分享、管理體系優化
研討：我們團隊在經營總結方面還可以做哪些工作？
中層、基層管理者定期該總結什麼？

第三部分：管理者如何帶好團隊？
一、如何構建企業經營的組織管控構架？
1、如何解讀企業的組織構架？
2、如何優化團隊經營的流程與操作要點？
3、如何幫助員工認知經營管理中的任務、工作成果與工作特點？
4、三種不同的經營管控模式是什麼？我們企業適合哪種模式？我們團隊的經營模式？
反思：1、我的團隊在經營管控方面還有哪些可以優化的？
二、如何組建團隊和發展團隊？
1、企業團隊合理的人員結構是怎樣的？--團隊角色認知、八個角色
2、如何對團隊人員從職業、角色、性格等方面進行匹配？
3、團隊四個的發展階段的特徵是什麼？--團隊全周期的管理
4、針對不同的發展階段經營管理者的管理要點？
演練：我的團隊如何進行角色優化？
三、如何輔導團隊進行經營能力提升？
1、如何把握團隊的學習方向和需求？--任務導向、問題導向
2、如何讓每個員工認知的經營中的要點？--崗位要點、短板分析
3、如何用教練式方式在經營中輔導員？--教練技術的七步曲
4、如何組織團隊針對經營問題進行學習提升？
研討：如何針對團隊現狀組織一次針對性的團隊培訓？
四、如何在經營中促進團隊的溝通和協調？
1、如何組織團隊會議？--會前、會中、會後的全周期把控
2、如何與不同專業的員工溝通？
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點
4、如何規劃和組織團隊的溝通系統？
演練：如何設計與實施與一個員工進行一次績效面談？
五、如何進行經營考核和激勵團隊？
1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標？
3、如何對員工進行績效改善？
4、非物質的激勵方法有哪些？--發展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵？--節點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵？--個性、及時、組合
演練：如何針對某個員工進行有效的激勵？

第四部分：管理者如何提升團隊領導力？
1、如何發現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位？
2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點？
案例分析：設計總監的崗位分析
3、如何通過提升專業和管理能力來提升個人的能力？
案例分析：成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人計劃？
5、如何提升員工工作中的溝通技巧？
6、如何加強對員工執行中的指導和監控
7、針對不同員工的個性化激勵
8、情境領導藝術在領導員工中的應用

第五部分、如何解決經營管理中的問題和提升經營管理者的素養？
一、如何解決企業經營系統中的問題？
1、 問題與問題解決「七步法」介紹
2、 我們團隊在經營中急待解決的系統問題是什麼？
3、 如何有效運用問題解決的七步曲解決我們團隊經營管理中的急切問題？
二、如何提升經營管理者的能力？
1、中層管理者現在和未來的運用管理工作挑戰是什麼？--格局、心態、專業、經歷
2、自我分析：我的優勢和劣勢是什麼？--長處發展、迴避短處
3、我重點的學習經營管理提升點是什麼？
4、我的學習方式與路徑有哪些？--六種個性的經營管理者學習方式？
演練：管理者經營管理和領導力的學習提升計劃？
王大琨（IBM特聘專家、中國第3代沙盤模擬領軍人物）
清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、中央財經大學等國內16所頂尖商學院總裁班特聘教授
清華大學管理碩士專業畢業
教學觀點：
1、通過企業案例找到你的標竿；通過授課系統你的知識；
2、通過參與把別人的能力變成你的本領；
3、把教室變成你未來經營的操練場，把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。

⑥ 如何提升生產效率培訓心得

這個和培訓心得嘛，就是在，這個培訓裡面有哪些的，思想覺悟，就是生產效率方面，自己認為最主要的方便嗎？就是其中的，生產管理一定要合理化。

⑦ 團隊凝聚力心得體會

希望對你有幫助：

通過學習團隊精神，使我深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的具體表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開一個統一的領導和統一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。總結了一下，團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響，離不開一個團隊價值趨向的定義，一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰鬥力，實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。
三、團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

⑧ 一個團隊，如何才給做好績效管理

把團隊放在第一位，個人放在第二位，團隊才是最重要的。而且團隊之中每個人都團結，而且應該是互相包容對方的。每個人都應該努力讓自己的團隊越來越好要勇於奉獻。而且團隊之中應該公私分明不應該把個人情緒放在職場當中。

績效考核：該階段的主要任務是考察員工的績效結果。具體操作步驟包括：明確考核人員、擬定考核計劃、編制和修訂考核表、收集考核數據、考核員工績效、開展績效面談、受理績效申訴。在考核過程中，考核人員務必要做到客觀、公正、依據明確，確保考核結果准確、令人信服。

一個團隊要做好績效需要每個人的努力。所以一個人厲害沒有用，需要一個團隊的共同努力。

⑨ 團隊管理工作技巧的培訓心得怎麼寫

01、工作的方向和成就感

團隊負責人要帶領團隊確定明確的工作方向和目標，這個方向和目標不簡單是一個月或一年的計劃，而是有一個較為宏大的目標。如為客戶提供獨特價值的產品和服務，進入行業前三，制定行業在某個方面的標准，為公司戰略發展提供有力的人才選拔和培育機制……

讓團隊成員個人的工作與較為宏大的目標聯系起來，做的每一件具體工作的成效都在推進這個大目標的實現，這樣讓團隊成員明確自己工作的意義和成就感。

另外，也可以從團隊成員個人職業發展的角度進行指導，讓其明白自己所做的工作在整個專業工作體系中的位置，這個工作對提高個人專業能力而積累經驗的意義。

如一個員工是績效管理崗位，他具體的日常工作是跟進員工績效目標的制定、上級的評價、檢查績效目標制定是否符合要求、組織績效管理的培訓……在日常一件件具體的事務工作中，可能容易懈怠。

如果在輔導的過程中，讓績效管理專員明確績效管理在這個公司人力資源管理體系中的作用，這些具體的工作幫助將公司的戰略目標傳遞到每個人，提供公司評價和選拔人才的基礎數據，也是分配薪酬獎金的重要依據，從這些角度看他的工作非常重要。
02、工作的強度和節奏

要讓一個團隊充滿活力，需要有合適的工作強度和節奏。需要略高於常規的工作強度，和快於常規的工作節奏。

在配置一個團隊的人力編制時，如果按正常工作量分配需要配10個人，在不考慮未來人員儲備的情況下，那麼保持在8個左右的狀態是比較合適的。

讓每個人略超負荷一點，有利於效率的提升。避免人浮於事的情況出現，只要團隊里有人閑著，就會引起其他人的效仿，影響這個團隊的效率和活力。

當然，也要注意團隊的工作負荷是否長期過載。如果員工在半年內保持超高負荷運轉還是可以的，但如果時間過長，情況沒有改善，而獎金或晉升激勵措施不到位，可能導致團隊成員的脫落。

團隊負責人要充分考慮工作量的分配，引導和安排團隊成員保持足夠的工作強度和較快的工作節奏。
03、適度的競爭和危機感

要讓團隊成員保持活力，需要引入一定競爭機制，也要讓其保持一定的危機感。

在工作上有內部的比賽和競爭，哪個團隊做的更好或者哪個成員做的更好就最終採取誰的結果。如騰訊內部很多項目採取內部競爭的機制，同一個項目在測試階段有兩三個團隊在做，最終誰獲得的評價最好、市場數據最好就採用發布誰的項目。