『壹』 求「企業管理技能培訓會後心得體會」
關於管理技能培訓學習心得體會
非常感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會，這次學習的主要目的是培養我們如何做一名優秀的管理人員，如何在工作中充分發揮出自己的管理能力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下，並且在今後的工作中靈活的運用，幫助自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發展壯大打好堅實的基礎。
管理者的角色定位。要想使企業或組織管理高效化，管理者一定要有職業化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業管理工作的基礎，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。一個企業、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業的發展方向、發展戰略等問題；腳代表著員工：領導指到哪裡，它就走到哪裡；而中間一部分是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達的作用，管理者是經營者的替身，管理者持有經營者的自覺意識。
一、作為上級角色的任務。
作為一名優秀的經理人，他要對自己的角色及時有效的轉換，明確自己的職責，不斷的學習，不斷的提升自己的管理技巧與藝術，設身處地的為公司的發展著想，要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平台，一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞台上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經理是什麼標准。
1、有責任感，勇於承擔責任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關心下屬工作並為其發展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。
6、能調動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。
7、高效率、有組織協調能力。
8、有經驗、能吃苦。
由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼備，而且要有非常高的個人素養才能做好。
要具有上進心：敢於面對環境壓力，知難而上，迎接挑戰，開拓進取，要有遠大的目標，並為這一目標去不斷的努力追求，只有這樣才能實現一次又一次的超越，才能走的更遠；
要具有敬業精神：對事業要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創新，揚長避短，超越自我。
要有強烈的務實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。
要關心下屬，鼓勵和培養下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力，指揮協調的能力，以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務是執行命令，反饋信息，完成業績。領導的任務是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領導了解自己每天干什麼，向領導展示自己。
輔佐上司的七項措施：
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。
有些人只會默默無聞的工作，一件事情辦到什麼程度，有什麼困難，都不去向上司匯報，等到上司想起來問時才做回答，這樣工作效率上不去，結果也不一定能成功。
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。
對自己的工作范圍、職責、結果，上司一問三不知，假若你是上司，自己是什麼感覺，上司怎麼能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應該設定一個目標，如果工作目標模糊不清，怎麼能幫助你到達成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中，讓你覺得成功遙不可及。
3、充實自己、努力學習，了解上司的言語----讓上司放心。
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。
假如在一條平坦的路上，有一個坑，你第一次路過時，你掉在坑裡去了，等第二次路過的時候難道你還不知道這里有個坑嗎？你還會掉進去嗎？工作也是如此，你犯了第一次錯誤，接受批評，你首先問一下自己「我怎麼會犯錯呢？」。然後總結一下犯錯的原因，再找出避免錯誤的方法，以免二次犯錯誤。
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。
螞蟻憑什麼能夠將重量比自己大數百倍數千倍乃至數萬倍的食物搬回巢穴？單靠一隻螞蟻肯定是無法完成的，必須由無數只螞蟻結成有共同的目標且動作協調一致的團隊才能完成，在現實中，團隊的協同效應1+1>2並不是自然產生的，而需要一個過程，個人再優秀，憑借個人的力量也難取得成功，只有藉助於團隊的力量，只有組成高效的賦有凝聚力的團隊才能卓越，所以說沒有完美的個人，只有完美的團隊。
6、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。
面對領導安排的任務，要勇於承擔，接受挑戰，想方設法去完成任務，解決實際問題，不斷的鍛煉自身的能力，同時給上司交一份完整的答卷。
7、對自己的業務主動提出改善計劃-讓上司進步
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚，少在背後說風涼話。
4、多問問別人有什麼困難。
5、多一些燦爛的笑容。
四、最後我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責時的方法、方式。
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；
依員工的個性能力等選擇不同的稱贊方式；是否說明所贊揚的是多麼有價值的；可以引入第三人的贊許；贊美要公開但不要建立在貶低別人的基礎上；贊美不要夾雜批評；
2、指責的檢測表：是否根據事實指責；只針對錯誤的地方、不否定整個人；給員工找台階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責備公開稱贊。
總之通過本次的培訓，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷的學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化，精細化，科學化，最優化，將心的知識和思想融入自己的工作中，不斷發展和提升自身的能力，為企業的發展而努力的工作。
『貳』 見習期公安特警，求一篇800字左右的個人訓練年終總結
初任培訓班特警個人總結
2007年10月8日至2008年2月8日，我參加了安徽公安職業學院舉辦的2006年全省公安機關考試錄用人民警察（特警）初任培訓班。四個月的培訓已接近尾聲。在宣城市公安局領導和警校培訓中心的領導精心安排下，我們全體學員度過可緊張而又充實，並且具有非凡意義的四個月。在這四個月里，我們學習了刑法、刑事訴訟法、行政法、公安寫作與處理、社區警務、科學發展觀、偵查訊問、擒拿格鬥、經濟案件偵查以及其他相關業務注釋，並接受了紀律教育。在這緊張充實的四個月里，我明確了特警的性質、歷史使命、特警的技能，樹立了很好的特警意識、社會主義法治意識和公安機關紀律意識，切實增強了我紮根特警隊的決心以及經受鍛煉、不畏艱苦、獻身公安事業的光榮感、責任感和使命感！
（一）思想覺悟 警校院領導非常重視特警隊思想政治素質的提高，經常對我們進行政治理論教育，這使我在思想政治方面取得了很大的進步。我曾多次參加院領導組織和黨支部組織的政治理論學習，認真學歷了「三個代表」重要思想和十七大報告等文件，通過政治理論學習和參加了一系列活動，如參觀警魂牆，這不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步理解「新農村建設」和「三個代表」重要思想。看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果，了解到我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在21世紀頭二十年在各方面建設中的各項任務。
同時，我認真學習了全國「二十公」會議精神和公安部的五條禁令，牢固樹立了「立警為公，執法為民」的理念；樹立了人民利益高於一切的思想，在工作中要以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監督。通過市局和培訓班的各種警示教育活動，也使我明白特警隊伍作為一支紀律部隊，堅持依法從嚴治警方針，本人作為特警隊伍中一員，時刻保持清醒的頭腦，銘記特警的身份和責任，以健康良好狀態投入特警工作，為單位做貢獻。
（二）理論知識學習 通過學習國家法律法規和人民警察專業知識，提高了自己正確把握當前狀況下人民警察的職責和特警歷史使命的認識，提高了公安業務理論知識水平。增強可做好特警工作的信心和責任感。正確掌握了必備的專業技能和法律法規，提高了業務工作能力。通過聽取專家教授高層次的輔導，學到了許多新的知識點，拓寬了視野。培養了分析案件的能力，活躍了思維。加深了對我國目前特警隊伍背景和建設的認識。政治理論和專業知識得到進一步的提高，通過學習公安機關職能結構與運作、公安行政管理、公文寫作、人民警察法等專業知識和考試，加深了我對人民警察認識和理解，有利提高了自身業務素質。通過對廉政教育、人民警察紀律行為規范、憲法修改與憲法制度等法律法規的學習，深刻理解法律法規的重要性。通過對警察綜合課程的學習，我們初步掌握了特警工作程序和方法，以及處置突發事件的方法，為我們以後的公安工作奠定了基礎。
（三）技能知識學習 四個月我們訓練的重點是警務技能戰術訓練，它是整個公安教育訓練的部分，是公安民警職業能力的重要體現。在這里我學習了特警從事警務工作的所有技術、能力和技巧。掌握了特警在執法執勤的警務工作中依法採取的控制、盤查、搜查、緝捕現行犯和違法犯的技術、能力和技巧。能在實戰中熟練運用，徒手防衛與控制技術，警械使用技術、武器使用、現場急救等技能。同時在教練的精心培訓下，我掌握了盤查戰術、搜索戰術及特警警務活動中的「防、控、查、抓、帶」等基本環節的技能和戰術動作。增加了防範意識，最大限度的保護自己，有效避免和減少傷亡，從而提高了我的警務技能水平和戰鬥力。
（四）體能訓練 通過四個月體能訓練，我提高了自己的身體素質和吃苦精神，教師和武警教官通過言傳身教讓我認識到做警察首先要有強健的體魄，不退縮、不畏懼的膽量。當前國內外形勢復雜，國內矛盾繁多，尤其近幾年全國各地屢發的突法性群體事件，使特警的工作重要，也充滿了復雜性、危險性。在我們特警肩負許多重要任務這使得我們特警的身體素質顯得更為重要，在這里，我煉就了強健的體魄，為以後的特警工作提供了身體素質保障。
（五）生活內務 這四個月我嚴格遵守警校的紀律，站隊操課，內務衛生，集體活動等我都能嚴格要求自己高標准高質量地完成。在操課中我能認真聽講，刻苦學習，尊重老師和教官。虛心的向身邊的同事學習，絕對服從警校和公安廳的各項規章制度。在公眾場合，我做到了嚴守紀律，不喧嘩，不隨意行動，充分顯示了宣城特警的組織紀律和集體榮譽感。
四個月的培訓，四個月的鍛煉，讓我收獲無盡，我從一名普通的企業職員轉變成了人民警察，我對事業和人生有了新的理解和設計。現在的每個階段對我來說都是學習的階段，我在學習中工作，在學習中成長，在學習中進步，這一過程不平坦甚至充滿荊棘，收獲是值得肯定的，但是也存在很多的不足和缺點，主要表現在：一從事簡單枯燥的訓練時，時常心情煩躁，不冷靜，二：是在認真訓練的時候，偶爾也產生偷懶的念頭，怕吃苦、怕累。三是法律法規知識學習不夠深入，還需要更加認真的學習，技能學習不夠專業，力量不到位。缺乏大量體能訓練。這些方面都是我所欠缺的，我將在以後的工作中不斷改進、不斷完身自我，精益求精，逐步完成一名新警向合格的特警乃至優秀特警的轉變
回顧四個月的訓練，展望新一年的工作，我要繼續努力，克服自己的缺點，虛心向領導和同事學習他們的優點，彌補自身的不足，繼續加強政治理論和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀女特警。在自己的崗位上實踐「立警為公，執法為民」，自覺把自己置於組織和群眾的監督之下，絕對服從市局領導的安排和出色完成領導交待的任務，為完成特警的歷史使命而奮斗。
『叄』 技能培訓心得體會 員工技能培訓心得 幹部培訓心得體會
聽課時還應該注意：1、觀察教學目標實施與教材處理情況。2． 觀察教學結構狀況。3． 觀察教學手段的選擇與運用。4． 觀察課堂教學狀態。
『肆』 銷售技能培訓心得體會
時間流逝，轉眼間已過去兩年時間。回想兩年前那個青澀的我是那麼害羞。那麼不知天高地厚，那麼沖動的來到金鳳凰這里應聘。並且總覺得自己是裡面最優秀、最厲害的一個，就連在貴公司工作多年的老員工都沒放在眼裡。其實那時的我並不知道什麼叫「培訓」，什麼是團隊，什麼又是企業文化。不僅不知道也不在乎，總覺得有專業的知識才是硬道理，其餘的都只是給別人看的掩飾而已。那時的我也有參加了金鳳凰公司的培訓。說實話當時沒見過什麼世面的我對培訓並沒有抱怎樣好的態度，只是很敷衍的去上了那些課程。當時在培訓中學到了一點知識，也有那麼一點小小的體會。但說真的並不很深刻，只是當別人講故事「一笑而過」而已。後來因為各種原因在外奔波了兩年，工作了兩年。也許兩年的時間並不長，但讓我改變了許多，見識了許多。讓我體會最深的是自己一個人其實很渺小，而外面的世界很遼闊。在外一段時間知道怎麼做人，怎麼做事，怎樣提高自己的升值空間，讓自己可以更上一個台階。兜兜轉轉兩年過去了，我又重新回到這個舞台，回到這個最初的夢想之地。但這次的我和上次的我來參加公司安排的培訓課程時，心境就完全不一樣了。這次來到這里是抱一個學習的心態，認真聽取老師所傳授的真諦。發現兩次的授課內容大致一樣，可心態不一樣，學習的東西、領會的真諦也完全不同。第一次學習到的是書表面的理論知識，是以一個旁觀者的心態去了解老師講的表面文字意思，並沒有從內心發出的感慨之情，也無法到達那樣的心境。第二次學習中我可以從每一位講師那裡了解做一個成功的工作人員需要的是「心」的付出，而不是勞力的付出。從第一節課程中就知道一個公司的慢慢成長是要付出辛勤的「血汗」。而這血汗並非僅僅是老闆一個人的血汗，而是所有員工的真心努力的結晶。這種果實的累積就是公司的企業文化。雖然我們企業是一個商業為主的公司，但是我們的文化卻不是商業物品，它是有生命有血液有靈魂的。曾經在外兩年的我也在幾家公司上過班，而最後的體會是一個有文化的公司才是一個有發展的公司。而文化的底蘊就是讓員工培訓，讓員工學習。公司的發展離不開員工，而員工的價值提升也離不開公司。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發展和上升的空間。這次的培訓每一堂課都很讓我受益，學習的是「心」的境界，是做人的道理。每一位上台的講師都是優秀的，因為都是用心演繹的，而我們也是要用心去體會的。