加油員培訓心得

A. 英語一竅不通怎麼學 從什麼開始

很多成人都逐漸意識到英語的重要性了，英語不僅和自己的生活相關也和自己的工作相關，如果學好了英語有更大的機遇可以找到好的工作。現在不僅是有基礎的成人想學好英語，英語零基礎的成人也有很多想學好英語，那麼成人學英語零基礎該怎麼學才好呢?有學習效果呢?
1.首先要選好學習教材
成人學英語零基礎要想有好的效果，第一步，選擇學習教材很重要。沒有好的學習教材，學習的英語知識會很雜亂，而且學習到的英語知識也不夠充分。選學習教材的時候可以先在網上搜索一下，看看推薦最多的是哪些教材，評價如何，然後去書店翻翻看看，看課程目錄是怎樣的，適不適合自己學習。如果選到了好的學習教材的話，在學習過程中很容易掌握到學習英語的方法。

2.然後要積累很多詞彙
想要把英語學好，打好夯實的單詞基礎是必不可少的，只有積累了很多的英語詞彙，才能運用。詞彙量的積累能為以後的英語聽力、口語和寫作的學習帶來很大幫助，在記憶單詞的時候千萬不要用「死記硬背」的方式，這樣不但沒效果還會造成心理壓力，要靈活記憶，知道每個單詞的意思及用法。網上有很多背誦單詞的APP能幫助分解單詞，大家可以去搜索一下。
3.最後要鍛煉聽力和口語
學好英語，不僅是為了提高英語水平，更多的是為了能在實際中運用英語，所以成人學英語零基礎除了積累詞彙，好需要提高英語聽力和學好英語口語。提高聽力可以經常聽一些英語新聞，看一節英美劇，在不僅可以了解英美文化，學習和模防演員的說話口吻，語速和調調，對提高聽力絕對有大大的幫助。學習英語口語，首先就要放心大膽的開口說英語，可以每天閱讀幾篇英語文章，做到熟讀甚至背熟，也可以去一些英語角找小夥伴進行英語對話，經常鍛煉英語口語，學的會更快。
成人學英語零基礎怎麼學才能學好?掌握了好的學習方法，就能很輕松的學好英語。成人可以通過自學來積累學習英語的方法，也可以找英語培訓機構學習，由老師指導正確的學習方法。不管是選擇哪種方式來學習，只要有效果就行。

B. 加油站 後備站長培訓心得體會

加油站經理管理經驗學習有感 隨著時間的飛逝，加油站經理培訓就要結束了，這幾天來我學到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識，各位領導的指導對我以後的工作有著極大的幫助，最後聽到幾家「兄弟」加油站的管理經驗更是讓我感想頗多。我覺得，要想當好加油站經理，做好加油站經理的本
質工作，應從以下幾點著手：
一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造 1、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保
持不驕不躁的作風，建立正確的態度，樹立正確的人生觀。 2、不斷充電，不斷學習，汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等，這些不僅
是一門技術，它更是一門藝術。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅持的。 3、站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導，其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養，提高自己即興講話的水
平。言簡意賅、聲文並茂，這很重要。 二、設備的維護 定期對加油站各設備進行檢查，比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等，如發現
隱患問題，及時解決，使之扼殺在萌芽狀態。 三、對服務區員工的管理
1、作為經理不要擺架子，因為員工具有獨立思考的能力，他們 有自己的價值觀和遠大的抱負，他們往往和經理一致，在某一領域的其它界面，有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子，主動把自己擺到與員工相同的位置上，應該
謙虛地接受員工的批評，並與員工一起討論改進工作中的問題。 2、管理者應討論和命令並重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時，就需要進行決策，必要時只有採取命令強制執行。 3、要敢於批評，不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評，但是只要
通過批評來說服員工，員工往往不但不會生氣，而且也會因此事佩服你的管理才能。 4、制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要，不
斷地改進，而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。 5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應積極維護下級的利益，在證據各方面不足的情況下，要假設下級是無辜的，如下級出了差錯，作為領導也要承擔責任，不能把所有過錯推給下級。
6、有效的員工管理，可以使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對於員工管理，一方面要恰到好處勇於激勵員工，對於員工成績要給予
肯定，要認可。在員 工具有不滿的情緒時，管理者一定要控制自己的情緒，認真對待並弄清事情的原由，並及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工進行交流，打破員工與領導的隔閡。
四、提高服務水平，加強促銷力度，從而提高油品的銷量 1、要提高服務水平，首先對員工自身形象、態度的培養，遵守公司規章制度，認真履行服務規范各條款，是每個員工責任；其次是對員工市場意識的培養，要增強員工的危機意識，並逐漸提高員工的市場競爭意識，從「要我服務」向「我要服務」的轉變。員工服務意識提高了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓
至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。 2、促銷形式多樣化，對固定的客戶群體要進行定期拜訪，挖掘潛在客戶。抓住一些特殊
的機會，加強宣傳，提高協和石油在顧客心中的地位。 五、加強財務、消防以及環境方面的管理 1、作為一個站經理，要具有財務管理方面的知識：這包括包括周報、日報以及月末潤滑
油、便利店、油品的盤存等等。 2、認真執行公司制定的加油站環衛標准，每天檢查，包干到人，以確保加油站清潔衛生。 3、經常開展安全教育，提高全體員工的安全意識。如站內嚴禁撥打手機，嚴禁煙火等等。 六、對外公共關系的協調 這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務、消防、計量等政府機關的積極配合，一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭
取最短時間內辦成，使之不影響加油站正常的運作。 俗話說的好「大材小用，基本沒用；小材大用，才能有用。」工作的壓力就是我干好工作的最大動力。我相信「沒有最好只有更好」才是我真正要做的。

C. 考駕照難嗎

自己去學駕照，考的是C1的，從開始到拿證，不難真的。但是一定要努力和上心，經歷過的人都會說不難，但是正在做的人就是很難的了。我拿駕照時間算起來用了半年了，但是因為我大部分時候都沒有去做，後面是駕校那別催，怎麼報名了不去學啊！趕緊去弄了，到時候學的人多，夠你好受的。

但是現在很多都是要打卡刷學時，自己有實力考試，未必就會給你考。要讓你多練一練。考試的時候不要緊張，我當時開始沒有緊張過，是第一次死了的時候特別緊張，腳還發抖，然後很快繼續掛了。心態好一點，輕松就過。一個月拿駕照OK。

D. 怎樣做好一名加油站班主管培訓培訓心得

安全無處不在，在生活中無時無刻都關系安全問題，現在整個世界都為了安全建立健全法律法規，為人們的健康安全的美好生活作出進一步的研究和探討，如果連一個安全的生活環境都沒有，就更談不上怎麼發展和壯大，談何社會的進步人們的安康美好生活。我們作為石油銷售行業又在高危的場所作業，我們在思想上沒有改變「要我安全」轉變為「我要安全」的思想意識，就沒有從本質上安全工作，我們作為加油站管理人員要實現本質安全，必須做到加油站的運行實現本質安全；一是人員本質安全，就是要不斷加強對員工的安全教育培訓工作，盡一切辦法提高員工的安全意識，從思想上實現本質安全，只有從人員上養成良好的安全行為，就會能夠控制和避免安全事故的發生，才能真正實現加油站的安全運行，加油站才能平穩安全正常營業；二是實現設備的本質安全，就是通過認真巡檢加油站的主要設備設施，維護保養好設備，發現設備有隱患及時給予排查要查出問題存在的根本原因所在，不要有一點思想麻痹大意的僥幸心理；三是實現環境本質安全，就是通過加油站員工在操作服務過程中要留意觀察，發現危機加油站的安全行為及時給予制止，要有別人的不安全行為如果不去制止和提示，那麼萬一發生安全事故受到傷害的人就是我們本身的思想境界；四是實現管理的本質安全，就是作為管理人員在安全管理上要以身作則，要有高度的責任心，對違反安全規定的人絕不能講情面，必須按規章制度嚴格處理，絕不手軟，要有在安全管理上「嚴就是愛，松就是害」的思想；只有這樣才能會實現本質上的安全運行。
二、擺問題
加油站有些員工在安全思想意識沒有發生改變，認為安全工作是安全管理部門及加油站管理人員的事的可怕心理；加油站及公司設備維修人員的維修技術基礎不夠牢固，對設備維護保養的意識不夠強；加油站的電氣設備老化發熱，加油站員工對電氣知識和操作技術非常缺乏，加油站電氣設備有故障是最難解決的問題；分公司設備維修人員的配備不夠，而有某些部門的人員多而沒用；公司安全管理人員對加油站及公司其他部門安全指導監督工作不夠深入。
三、提建議
安全工作要求全員參與，公司領導班子不管在大會小會上都要有意無意將「要我安全」轉變為「我要安全」的意識貫穿在管理人員和員工的思想之中；在安全培訓中要以看安全視頻、圖片後，給參訓人員找出那些不安全行為，由其提出安全防範措施，在培訓盡量避免只講一些安全理論，沒有適用的東西；加油站上報的安全問題安全管理部門應該及時給予解決和答復；經常組織加油站管理人員到先進的安全經營單位去參觀學習，學習先進安全管理理念；公司安全管理部門要經常下到加油站對安全工作給予幫助和指導工作，不要只是要求加油站填一些沒有用的文字之類的東西。

E. 加油員培訓總結怎麼寫

個人工作總結一般包括幾部分，這是大綱，供參考：1、開頭，即概述部分2、主要工作內容，即幹了什麼3、學習中存在即發現的問題4、原因分析5、針對問題的建議改進措施6、下一步學習計劃7、對以上幾個部分做簡單總結

F. 口才不好怎麼辦

如何鍛煉自己的口才
？有的人說話的時候伶牙俐齒，頭頭是道，而有的人則顯得笨嘴拙舌，半天憋不出一句話，在公共場合，能說會道的人往往給人留下很深刻的印象，那麼口才能夠通過鍛煉而提高嗎？答案是肯定的。
1、多讀書。通過讀書不僅可以懂得很多的人生道理，而且可以積累很多的素材，天南海北的趣事自己都了解這樣在和別人聊天的時候就不會無話可說，同時書中還會告訴你很多交流和口才的技巧，可以在一定程度上提高口才。
2、提前打稿。如果提前知道自己要在公共場合發言的話，可以提前打稿，及時補落實到書面上也要打腹稿，這樣不至於臨場發揮的時候太過慌亂，做到心中有數，可以很好的發揮出來不會怯場。
3、條理清楚。不管是說話的內容是哪個方面的，一定要注意說話的條理清晰，你可以沒有哪些救國救民的大道理，但是一定要有條理性，分條敘述，一是一，二是二，不要想到什麼說什麼，給人思路混亂的感覺。
4、放慢語速。口才表達的時候不要太快，語速快了會給人著急，緊張的感覺，聽者聽起來也不舒服，相反，放慢語速，既可以給人從此不迫的感覺，又可以進行思考，組織自己的語言，反而能表述的更加清楚，流暢。
5、適當舉例。在演講的時候我們總是在表述我們的觀點，並且希望聽眾能夠接受和認同我們的觀點，但是只是簡單的說教很難讓人信服，這時候如果加上生活中活生生的例子，或者講一個情節簡單但道理深刻的故事，效果就大不相同了，不僅會讓聽眾樂於接受，而且會記憶比較深刻，能較好的認同你的觀點。
6、增加自信。有的人其實口才很好，只是怯場，在公共場合發言就會覺得緊張，從而大腦空白，不知所措，原來准備好的內容也被說的絲毫不連貫，這樣的人主要注意克服緊張，增加自信心，可以在上台之前做幾次深呼吸，進行幾次自我暗示，演講成功之後及時表揚自己，強化自信，這樣以後就不會那麼緊張了。如果還是克服不了，就可以參加口才培訓來提升自信心。
7、利用手勢和表情。在演講的時候適當運用手勢和表情可以增加感染力和渲染力，增強演講的效果，可以更好的讓聽眾共情，從而接受你的觀點或對你產生認同。

G. 中石化加油站員工培訓心得體會

加油站員工培訓方面很多，安全 消防事項 加油事項 等等不曉得你問的哪種。

H. 畢業工作後發現自己的能力完全不足，該怎樣提升

虛心向老員工請教，主動加班學習，工作之餘多讀相關的書籍。

人貴有自知之明，你能意識到自己能力上的不足，這就已經比絕大多數人都強了，只要明白你缺什麼，努力去學就好了。

剛從學校出來踏入社會，憧憬和現實之間的巨大差距，會讓人很受打擊。只有能迅速適應社會的規則，你才能在職業道路上走的更遠。

都說書籍是人類進步的階梯，如果你沒有相關的知識儲備，很多東西真的是沒辦法學習，也永遠都了解不了。

在公司做一個人見人愛的人，努力的去適應社會的節奏，把工作當成是一種另類的學習方式，你會發現社會其實和學校沒多少不同。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。坦然面對普通的自己，然後不斷的去努力吧，祝你未來有一個好的發展!

I. 我已是加油站的老員工，由於我站破舊改造。公司要求我去其它油站培訓，現已培訓結束。請幫忙寫篇心得體會

如何做一個優秀出色的站經理，我覺得應該做到下面六點：

一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造
1、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風，建立正確的態度，樹立正確的人生觀。
2、不斷充電，不斷學習，汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術，它更是一門藝術。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅持的。
3、站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導，其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養，提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文並茂，這很重要。
4、經理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內容，從而有的放矢；具有了牢固扎實的基礎，才能應付自如，比如發電機保養、加油機濾網的更換以及照明電路的短路等等。
5、多讀多學管理方面的書籍，利用節假日時間，參加一些經理人的培訓，塑造自己獨特的管理風格。
二、縮減加油站的日常開支，做到人人節約
1、用水、用電方面，經常檢查廁所、浴室、休息室、廚房，制定相關制度，派人巡檢。
2、采購方面：深化對內部客戶的交流、談判，爭取低價購入，如小商品、潤滑油等等，與內部客戶（主要指供應商）形成
良性互動，建造一個完整高效的采購鏈。因為低價的購入，這將意味著采購成本的降低，從而為加油站節約了一筆非常可觀的開支。
3、飲水機、辦公桌、熱水器等等方面，能盡量修要及時修好，以便快速投入使用。
三、設備的維護，定期對加油站各設備進行檢查，比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等，如發現隱患問題，及時解決，使之扼殺在萌芽狀態。
四、對員工的管理
1、作為經理不要擺架子，因為員工具有獨立思考的能力，他們有自己的價值觀和遠大的抱負，他們往往和經理一致，在某一領域的其它界面，有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子，主動把自己擺到與員工相同的位置上，應該謙虛地接受員工的批評，並與員工一起討論改進工作中的問題。
2、管理者應討論和命令並重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時，就需要進行決策，必要時只有採取命令強制執行。
3、要敢於批評，不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評，但是只要通過批評來說服員工，員工往往不但不會生氣，而且也會因此事佩服你的管理才能。對員工進行批評除了要有理有據以外，同時要注意表達三種意思：[1].你的工作做得不錯，但憑你的才能還可以做得更好；[2].我對你的要求和其他員工要求相同；[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。
4、制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要，不斷地改進，而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應積極維護下級的利益，在證據各方面不足的情況下，要假設下級是無辜的，如下級出了差錯，作為領導也要承擔責任，不能把所有過錯推給下級。
6、有效的員工管理，可以使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對於員工管理，一方面要恰到好處勇於激勵員工，對於員工成績要給予肯定，要認可。在員工具有不滿的情緒時，管理者一定要控制自己的情緒，認真對待並弄清事情的原由，並及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工進行交流，打破員工與領導的隔閡。
五、提高服務水平，加強促銷力度，從而提高油品的銷量。
1、要提高服務水平，首先對員工自身形象、態度的培養，遵守公司規章制度，認真履行服務規范各條款，是每個員工責任；其次是對員工市場意識的培養，要增強員工的危機意識，並逐漸提高員工的市場競爭意識，從「要我服務」向「我要服務」的轉變。員工服務意識提高了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化，對固定的客戶群體要進行定期拜訪，挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機會，加強宣傳，提高協和石油在顧客心中的地位。
六、加強財務、消防以及環境方面的管理。
1、作為一個站經理，要具有財務管理方面的知識：這包括包括資產負債表、損益平衡表、原始憑證、周報、日報以及月末潤滑油、小商品、主油品的盤存等等。
2、為確保資金安全，必須嚴格執行公司資金管理的制度。比如對於一些賒銷客戶，要採取積極有效的措施，保證公司資金安全回籠。
3、對於大量金額增值稅發票的填開，必須請示上級。對於增值稅發票抵扣聯未拿的，不得擅自進行作廢。
4、認真執行公司制定的加油站環衛標准，每天檢查，包干到人，以確保加油站清潔衛生。
5、經常開展安全教育，提高全體員工的安全意識。如站內嚴禁撥打手機，嚴禁煙火等等。
七、對外公共關系的協調，這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務、消防、
計量等政府機關的積極配合，一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內辦成，使之不影響加油站正常的運作。
只要是塊鐵，肯定會煉成好鋼。「管理有路勤為徑，學海無涯苦作舟」，勤學善思，刻苦奮斗，我願意成為協和的一塊好鋼。