Ⅰ 企業給員工培訓的內容有哪些
恩，我就是企業內訓師，我告訴你我們系統的一些常識。員工培訓的內容，一般分為三大類：
第一類：心態、思想意識類，佔比10%；
第二類：技能類，有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%；
第三類：知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
——然後就是不同的員工分類，可以分成新進員工，正職員工，晉升員工，專業崗位員工四大類；如果按照工作性質我們會分成勤務性員工（體力勞動為主的員工）、科室員工（常規的文員，塞那個辦公室都適用的）、專業型員工（有專業技能的，譬如平面設計啊、企劃文案啊）、管理型員工（簡而言之就是「官」，准確的定義就是中層以上的幹部）。根據不同的員工或類型制定不同的培訓課程。
下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業制定的內容，我刪掉了有關公司版權的東西，其他的你可以參考的：——
新進員工培養課程
一、培訓的四個階段：
第一階段：素質提升
第二階段：行業知識
第三階段：技能掌握
第四階段：匯報驗收
二、員工必備技能：3誦5歌8操16課
（一）誦讀（3誦）：公司企業文化類。
（二）歌曲（5歌）：公司企業文化歌。
（三）手語操（8操）：八個手語操。
（四）課程（16課）：
要點：傳授新人16堂課，建立「三心」（三心：對行業的信心；對公司的信心；對自己能否在公司平台上有所作為的信心；二意：服務意識；品牌意識）。
⑴定位——人生目標管理
⑵正心——心態教育
⑶明向——行業介紹
⑷知己——企業的沿革與發展
⑸入味——企業文化
⑹查勢——市場分析
⑺重塑——新兵管理
⑻識禮——職場禮儀
⑼推介——商品介紹
⑽自悉——園區導覽
⑾初發——客戶開發
⑿實務——了解崗位業務職能全過程
⒀晉升——了解晉升制度
⒁禮儀——了解商務禮儀服務
⒂售服——做好售後服務
⒃入伍——新人歡迎儀式
（五）心態考察（10%）：座談，筆試，現場觀察。
（六）技能考察（60%）：
（七）知識考察（40%）：
⑴行業知識
⑵公司知識
⑶產品專業知識
⑷作業技能專業知識
Ⅱ 我想知道辦公室電腦培訓都要培訓些什麼呢
因人而宜，看大家接受能力：
第一：上面說的WORD、excel這些大家都會知道的，況且，你們電腦部還不一定有這些辦公室文員知道的多，所以，這不是你們培訓的目標，應該是：
第一如何區分電腦的三個（四個）硬碟存放文件的要求，比如，C盤通常是一些軟體和電腦內部的文件，這個是不能亂動的，或者是亂改的，這里也不允許亂放文件，當然這是WIN文件。
第二：教大家如何殺毒，電腦慢了怎麼辦？
第三：要學會整理自己的電腦，經常清理不要的文件，以保持電腦的速度，和時效性，
第四：培訓一些電腦中的操作技巧，這是你們電腦部最大的基本功了，這個很能引起大家的興趣，
第五：如果你們公司不要上網，你還培訓他們上網嗎？答案就是……
第六：在培訓中不要忘記了，請大家提問，對電腦中不明白的事情對他們解答，
第七：怎麼備份，備份在那裡，丟了文件怎麼辦，密碼丟了怎麼辦，這些都是文員的常識，可是就是有一些人不明白，這是真的，對症下葯，你才能培訓好！
第八：怎麼在桌面上放快捷方式，這些有的人不懂，直接放文件，結果丟了，都不知道，還有的是不知道怎麼共享，共享也要講是不是全部共享，可以共享的控制，比如，人家可以看，但是改不了，這方面也在培訓，增加他們的知識面。
第九：樓上所的，郵件收發，等等，
第十：電腦部規章制度，懲罰制度，這是培訓內容吧！
最好，祝你開心，培訓更好！
Ⅲ 辦公室文員培訓內容
朋友，你問的問題太廣泛了，這個根據每個公司的實際情況不同培訓的內容也都是有區別的。但是基礎的東西大概都是一樣的一般都包括企業簡介（企業自身情況的了解，經營方式，產品，企業文化，企業理念等）辦公自動化、公司業務流程、合同條款等。如果是外貿公司可能還涉及到對外貿易的一些內容，比如外貿函電等。
Ⅳ 辦公軟體培訓需要培訓哪些內容
辦公軟體的課程包括Word文檔的編寫，Excel表格的製作，PPT的運用
Ⅳ 辦公室工作人員一般都怎麼培訓
一般分幾個階段或者方向的培訓
1、企業文化的培訓，讓新員工更快了內解公司以及公司的容文化和風格，更快融入集體；
2、工作技能的培訓，每個企業雖然同一崗位的職能可能類似，但是也會有細微不同的地方，這部分的培訓能昂新員工更快了解他所在崗位的工作流程和工作內容，更快著手新工作；
3、和外部的培訓機構合作，根據公司的需求，讓培訓機構給出方案，進行人員外訓；
一般來說，讓公司的培訓部門或者該部門的資深人士或者外部的培訓機構來進行人員的培訓。每個培訓講師的風格不一樣，一般都是以傳統的授課形式、結合傳統的授課形式配合討論組的方式等類似的風格。
Ⅵ 辦公室培訓主題有哪些
職場培訓是提升員工的自我認知、對公司的認知以及團隊歸屬感與技能提升的重要方式，正確的職場培訓是系統性的和有計劃性的，針對不同的崗位和不同階段提供不同的培訓方向和培訓內容，專業的HR會針對員工做出職業生涯完整的培訓規劃和培訓流程。
圍繞職場的培訓大抵可以分為以下幾個方面：
1. 入職培訓類
l 企業介紹——讓員工快速詳實認識企業，包括企業歷史與現狀、組織架構、企業文化等方面。
l 產品（服務培訓）——公司主要的商業模式是什麼，提供什麼樣的產品或者服務。
l 崗位職責培訓——每個崗位在公司具體的崗位職責是什麼，需要承擔什麼樣的工作。
l 規章制度培訓——比如員工手冊、公司的考勤、差旅、采購……等等方面的制度培訓。
l 流程和應用類培訓——比如公司的工作流程與OA應用方面的培訓，讓員工可以快速掌握與上手，快速投入工作。
2. 崗位技能培訓
l 結合不同崗位，提供不同的技能和專業方面的培訓，因為不同崗位對不同專業要求的深度是不一樣的。這些培訓的初衷是滿足崗位對於工作需要的專業方面的精讀學習。
l 比如市場部要提供《市場營銷》《廣告媒體研究》這樣的專業課程培訓，銷售部要提供《銷售心理學》類似的培訓，培訓特點是緊密配合崗位技能需求。再比如車間內的車工、刀工培訓等等。
l 競爭與行業培訓，這包括市場分析、用戶特點、競爭分析等等對於行業判斷、競爭態勢分析與商業模式分析的培訓，利於改進商業模式和競爭方法獲得更多市場機會。
3. 進階類培訓
l 每個企業都為每個崗位提供了足夠的上升通道，比如銷售經理——高級銷售經理——銷售部主管——銷售總監這樣銷售崗位的晉升通道，在每一個不同的進階階段就要提供不同的培訓來滿足員工的成長要求。
l 從同一工種的一般崗位到核心崗位比如從銷售經理到高級銷售經理就要提供諸如《大客戶銷售》《如何開發KA客戶》這樣的進階培訓。
l 從基礎崗位走向管理崗位就要提供管理方面的培訓，比如《什麼是管理》《系統化管理》等諸如此類的管理類課程。
4. 職業生涯與學習型培訓
l 比如職業生涯規劃、職業錨測試、性格測試等等方面的藉助第三方專業機構的培訓。再有職場禮儀、溝通技巧、職業道德等方面的基礎培訓。
l 關於團隊合作、企業文化的培訓，比如野外拉練這樣的戶外拓展訓練。
l 關於時事新聞、國家政策類的新聞資訊類的解讀與培訓等等。
總結：培訓
Ⅶ 辦公室禮儀培訓內容有什麼
辦公室的禮儀主要就是待人接物是比較關鍵的，訓練員工有禮貌的，有條不紊的，既顯大氣又不顯多事了，去把一個辦公室文員做好
Ⅷ 辦公室工作需要學習哪些知識
1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一回定的政治理論答水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎，同時，要熟悉業務知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那麼不論起草文件還是開會發言答復問題等方面都是糊里糊塗，抓不住要害，提不出問題，只能是和「稀泥」。
3、要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室的所有工作，辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎。
Ⅸ 企業給員工培訓的內容有哪些
恩我企業內訓師我告訴我系統些識員工培訓內容般三類: 第類:態、思想意識類佔比10%; 第二類:技能類基本崗位技能專業崗位技能佔比60%; 第三類:知識類公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識邊緣知識佔比30% --同員工類新進員工職員工晉升員工專業崗位員工四類;按照工作性質我勤務性員工(體力勞主員工)、科室員工(規文員塞辦公室都適用)、專業型員工(專業技能譬平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡言官准確定義層幹部)根據同員工或類型制定同培訓課程 面給份新員工入職詳細表我針我企業制定內容我刪掉關公司版權東西其參考:-- 新進員工培養課程 、培訓四階段:第階段:素質提升第二階段:行業知識第三階段:技能掌握第四階段:匯報驗收二、員工必備技能:3誦5歌8操16課()誦讀(3誦):公司企業文化類(二)歌曲(5歌):公司企業文化歌(三)手語操(8操):八手語操(四)課程(16課):要點:傳授新16堂課建立三(三:行業信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服務意識;品牌意識)⑴定位--目標管理⑵--態教育⑶明向--行業介紹⑷知--企業沿革與發展⑸入味--企業文化⑹查勢--市場析⑺重塑--新兵管理⑻識禮--職場禮儀⑼推介--商品介紹⑽自悉--園區導覽⑾初發--客戶發⑿實務--解崗位業務職能全程⒀晉升--解晉升制度⒁禮儀--解商務禮儀服務⒂售服--做售服務⒃入伍--新歡迎儀式(五)態考察(10%):座談筆試現場觀察(六)技能考察(60%):(七)知識考察(40%):⑴行業知識⑵公司知識⑶產品專業知識⑷作業技能專業知識
Ⅹ 員工培訓內容有哪些
新員工入職之初，往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此，針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下：
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。
最後，新員工培訓一定要針對新員工的特點，設置培訓內容和培訓時間。在許多企業，尤其值得警示的是，許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上，從新員工入職到之後1-2年，這個時間是新員工的快速適應期和成長期，需要企業從不同的角度給與支持與引導，從而使員工能夠更快的進步、更好的發展，也能為企業做出更大的效益貢獻。