㈠ 美容學習後的總結怎麼寫
心得很好寫的,首先要寫自己以前對這個的非常感興趣,然後來到你現在的這美容院,然後肯定你們美容院的手法和設備是好的,然後寫自己學到了什麼,然後以後將會怎麼做。3個大段就完成了。
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
這幾點你寫就差不多了.
㈡ 美容師培訓後的心得 該咋寫啊
你就寫你在這次學習當中學到了什麼,對這款美容產品有多少的了解,對這個操作流程的熟悉程度,對你以後有什麼幫助,反正我以前都這么寫的,呵呵。希望對你有幫助。
㈢ 化妝品集體培訓美容師總結
美容師的職責往往只限於為顧客進行美容服務 ,不但造成了人力資源的浪費,更使得一些原本是非常重要的職能長期為人們所忽視 。事實上,除此之外,美容師還可以而且也應該同時負擔起以下職責:
收集情報
顧客關系管理
消費者教育
銷售推廣
品牌傳播
美容師的培訓與指導
如何留住你的美容師
內部團隊建設的四個層面:報酬、尊重、成長、文化。
繼續做朋友。
幾種常見的報酬體系及優點、缺點:
由4部分構成: 固定收入、變動收入、費用津貼、福利補貼。
純薪金制: 收入穩定、可靠、銷售人員願意完成非銷售活動,但缺乏激勵。水平低、留不住人、水平高、成本高。
純傭金制: 高激勵、吸引優秀人力、減少督導、易控製成本 ,但隊伍結構凝聚力、穩定性差。
混合制: 兩者結合,比例的確定與調整是難點。
員工意見管理
員工意見分類: 報酬與待遇方面,內部管理方面,經營方面,產品技術與服務方面;
員工意見的分析:抱怨型意見,阻斷與舒解;合理化意見,及時改正、解決;創造性建議, 獎勵、研究採納;
員工意見的獲得:定期征詢(談心、定期問卷)、 小組討論會 、家訪;
員工的培訓與研修
了解公司並明白本美容院各方面情況。業歷史、經營目標、文化、職能分工、許可權、主要負責人員、公司財務、業務現狀、近期、未來發展計劃。通曉業務、 品牌背景與企業情況 產品或服務的相關資料、信息與手法知識。
熟悉市場: 顧客、競爭對手情況(作分析簡報);
如何推銷演示: 為每種產品概括推銷要點、進行模擬銷售應答、標准演示手段。
工作程序和責任: 如何在現有不同級別顧客及潛在客戶間合理分配時間,合理支配費用,如何制定工作計劃、撰寫報告等。
助理實習階段: 不宜馬上獨立操作。
評價培訓制度: 統計銷售人員流動率,銷售額、出勤率、平均銷售規模、訪問次數與交易達成比例、顧客評價、顧客變動、總結不同培訓的效果與缺陷。
垂直管理結構與員工晉升
垂直管理結構可以簡單理解為企業內部從上之下的管理層次。對於管理層次的確定,要求在能夠滿足必要的組織領導職能的前提下,層次越少越好。對於美容院而言 ,一般不需要復雜的管理結構,但同時 ,這也容易造成員工缺少晉升空間,留不住人才的問題。針對這種情況 ,朗斯採用美容師專業技能級別評定與晉升的制度。對於達到高級別的美容師,則可以考慮給予經營管理的相關培訓 , 並預留授權擔任分支連鎖店經理成為合作經營者的空間。
如何對美容師進行績效評估(資料庫暫略)
不同產品銷售情況
應該認識到:兩種不同的產品,即便銷售額相同,帶來的利潤也可能會有巨大區別。在追求高利潤的經營目標下,當然應以利潤率更高的產品為主要推廣對象。如果以追求市場份額為主要經營目標,那麼,就可以考慮以利潤率較低,但銷量更大的產品為主。
客戶變動情況
對於美容師而言,其管理的顧客數目的變化情況同樣應該密切關注。在一個美容師的客戶群體總數變化時,老客戶流失客戶數目與獲得新顧客數目的變化情況與顧客開發管理費用的變化密切相關。
所管理客戶的價值
即便在一個美容師的顧客群體總數與對象都不變的情況下,其顧客的價值也在不斷變化之中。對原有顧客價值的提升,同樣應該成為美容師績效評估的重要參考。
費用控制
顧客管理費用的控制是美容師績效評估的又一個重要指標。它與顧客關系建設水平和費用密切相關。
㈣ 美容師學徒個人工作總結
總結了以下範文僅供參考:
㈤ 美容師的月總結怎麼寫
總結的寫法:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,
日期
美容師月工作總結例文:
一轉眼,2018年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
署名
日期
㈥ 美容師工作總結要怎麼寫
這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結就不是多麼困難了。總結過去所謂總結,說到底也就是從過去出發,立足現在,展望未來。過去是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。立足現在工作總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。注意要結合實際,不要漫天幻想。可從美容基礎知識、基本技能、銷售技巧、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。工作總結說到底都是由文字來進行呈現,在寫工作總結時要善於抓重點。工作總結應涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。現在有些總結越寫越長,造成總結內容龐雜,中心不突出。但其實,工作總結字數控制在2000左右為宜,超出了就顯得多了,領導也沒那麼多時間看。
㈦ 美容師怎麼寫總結
這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結就不是多麼困難了。
總結過去所謂總結,說到底也就是從過去出發,立足現在,展望未來。
過去是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現在工作總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。注意要結合實際,不要漫天幻想。可從美容基礎知識、基本技能、銷售技巧、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。工作總結說到底都是由文字來進行呈現,在寫工作總結時要善於抓重點。
工作總結應涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。現在有些總結越寫越長,造成總結內容龐雜,中心不突出。