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部門經理入職培訓計劃

發布時間:2021-02-28 09:18:48

⑴ 給部門經理培訓需要些什麼內容

很多了,培訓不是一次兩次的東西,必須長期的將培訓作為一個企業的文化去做,才會逐漸有效果;

有的人把培訓看成福利,有些人看成負擔,所以這個需要做培訓的人,要因地制宜;

可以從:企業文化、忠誠、業務能力、管理能力、等很多方面了;

舉個例子:就管理能力來說,也可以細分為很多小部門,比如:部門員工訪談,部門員工激勵,部門員工培訓也可以分很多,所以你必須有一個自己的主題,如果太發散的話,那就失去了培訓意義;

給個流程你可以看看合適你不;
1.分析最近的工作,適當肯定;
2.為了做***型企業,希望大家一起分享並提升一些***的能力(主題)
3.舉例了,講方法了,引入了,都可以,主要是這些人都是部門經理了,應該沒有太多小白,所以很多東西只要讓他們有所感觸就可以,不必針對人或部門;
4.推廣計劃或方法,定期對部門經理的工作進行考核,特別是你培訓的內容,要讓他們重視,然後將這些理念實施到工作中,並檢驗效果,別讓人聽完就完了,那以後培訓就成為他們的消遣了;

在提醒下,下次給點分吧,打這么多字,都沒分。

⑵ 新員工入職培訓方案

新員工入職培訓方案程子展老師可以提供,程子展老師是河南商專高等專科學校客座教授;國家知名職業培訓師;美國路透社專家成員;河南廣播電台特邀講師;銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師;多家培訓公司特聘高級講師;多家酒店高級管理顧問;澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監;被眾多客戶稱為「真正具備實踐性與實用性的實力派講師」。
新員工入職培訓方案
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:程子展
培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪裡。
態度比知識重要,什麼樣的心態就有什麼樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不幹涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。

課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什麼。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說並非最為重要。對企業新員工該怎麼做,以及如何做,確實需要有人指導一下。

課程內容:

課程導入——銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識——不允許「超過交貨期限」
3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識——「我盡最大努力」的態度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節省經費就是增加利潤
7、品質意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執行力意識
2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現實的差距
第五講:新員工職業形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什麼
4、商務禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業相符的服裝
6、女士職業服飾的種類及選擇
7、男士職業服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態度培訓
1、心態決定狀態
2、北大畢業等於零?
3、職業心態
4、積極心態
5、陽光心態
6、新人心態
第七講:新員工人際關系培訓
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什麼是有效溝通
3、對上溝通
如何領會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關鍵:心態
第九講:新員工職業生涯培訓
1、你認為你每天是在干什麼?
2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析
3、銀行喜歡什麼樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節決定成敗流程決定生死
6、員工職業發展的基本模式
7、制定發展道路
十、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉折點
3、從小到大歷程:過去—現在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
十一、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
十二、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創新——方法超越
十三、新員工職業成功的多一盎司定律
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
十四、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂於助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)
十五、銀行新員工創新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創新技能與組織命運
十六新員工客戶關系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距
3、現代商業銀行新服務理念
4、戰略客戶關系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經理
6、客戶經理必須提高的六大素質
7、通過「加減乘除」提升營銷成功「指數」
8、讓客戶成為夥伴與客戶共創成功
9、現代商業銀行客戶經理素質
10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略
十七、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
管理層致辭
十八、新員工入職培訓總結

⑶ 經理怎樣制定部門新人培訓計劃

這個不是一句話能說清楚的問題哦……
第一,你的部門最缺哪方面的人?
第二內,你的部容門急需解決的問題是什麼?
第三,你的部門具體的工作事務。
第四,你的部門發展方向是什麼?
弄清楚上面的問題,你的新人培訓計劃就能順利的做出來!

⑷ 剛入職的新經理應該需要做哪些准備工作

剛入職的新經理應該做以下准備工作
1、與您的上級交流溝通, 了解他對目前部門的情況的不滿和期望;
2、與部門人員認識, 了解各自負責的工作內容;
3、與相關部門的人員認識,了解他們負責的工作內容;
4、了解本部門目前的工作情況和與其他部門的銜情況和流程;
5、先就現有的工作內容和制度 、流程融入工作, 先把正在進行的工作開展起走;
6、對現有的工作分析、總結,對部門的管理工作和與相關部門銜接工作進行診斷, 擬出需要改進或延續的工作內容;
7、就診斷的問題點結合上級對部門的要求擬訂工作計劃,並與上級溝通取得一致;
8、按照工作計劃開展工作,如果計劃有變更,要隨時與上級取得一致, 並將工作的進展進行總結報告;
9、餐飲管理的工作計劃內容大體包含:
1)、業績達成計劃: 包括餐廳的推廣、宣傳工作及涉及費用預算;計劃達成效益;
2)、餐廳的服務質量提升:包括員工培訓計劃;
3)、餐廳基本規則建立及學習、落實、執行並不斷檢討;基本達成運行順暢;
4)、餐廳與廚房的銜接流程完善並形成書面文件,並落實,在哪個時間段,達到怎樣的結果;
5)、個人成長方面的計劃; 團隊成長的計劃(指職業規劃)建議以表格形式表達。
註:每個餐廳的情況不同,別人幫不了你,你自己要根據實際情況做個計劃,但應該基本做好以上幾點內容就算不錯了,每個大項還可以根據完成時間的計劃安排細分,計劃中不要談籠統的東西,就明確做哪幾件事情, 做到什麼樣的程度就可以了。工作計劃切忌講空話, 通常包含以下內容:
時間段 . 完成事項 . 主要責任人 . 協作部門 . 協作人 . 完成標准 . 跟蹤人

⑸ 新入職主管應該怎樣開展工作

1、與您的上級交流溝通, 了解他對目前部門的情況的不滿和期望;
2、與部門人員認識, 了解各自負責的工作內容;
3、與相關部門的人員認識,了解他們負責的工作內容;
4、了解本部門目前的工作情況和與其他部門的銜情況和流程;
5、先就現有的工作內容和制度 、流程融入工作, 先把正在進行的工作開展起走;
6、對現有的工作分析、總結,對部門的管理工作和與相關部門銜接工作進行診斷, 擬出需要改進或延續的工作內容;
7、就診斷的問題點結合上級對部門的要求擬訂工作計劃,並與上級溝通取得一致;
8、按照工作計劃開展工作,如果計劃有變更,要隨時與上級取得一致, 並將工作的進展進行總結報告;
9、餐飲管理的工作計劃內容大體包含:
1)、業績達成計劃: 包括餐廳的推廣、宣傳工作及涉及費用預算;計劃達成效益;
2)、餐廳的服務質量提升:包括員工培訓計劃;
3)、餐廳基本規則建立及學習、落實、執行並不斷檢討;基本達成運行順暢;
4)、餐廳與廚房的銜接流程完善並形成書面文件,並落實,在哪個時間段,達到怎樣的結果;
5)、個人成長方面的計劃; 團隊成長的計劃(指職業規劃)建議以表格形式表達。
註:每個餐廳的情況不同,別人幫不了你,你自己要根據實際情況做個計劃,但應該基本做好以上幾點內容就算不錯了,每個大項還可以根據完成時間的計劃安排細分,計劃中不要談籠統的東西,就明確做哪幾件事情, 做到什麼樣的程度就可以了。工作計劃切忌講空話, 通常包含以下內容:
時間段 . 完成事項 . 主要責任人 . 協作部門 . 協作人 . 完成標准 . 跟蹤人

⑹ 針對培訓經理崗位,你入職後打算如何開展

1-進入公司後先看下原有的培訓工作是如何的?明確自己上司對你的期望是什麼?把握方向確定目標。
2-根據目標與方向制定相應的培訓計劃,培訓方案
3-旁敲側擊了解各部門培訓的情況,有針對性的給出建議。
總之問題比較寬泛,要根據企業的不同情況有針對性開展,希望能幫助到你

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