防損收銀監察培訓總結

① 如何做好紀檢監察系統培訓工作小結

對於如何做好基層行紀檢監察工作，淺談幾點個人體會。 一、加強自身學習，著力提高四個能力 首先是獨當一面的能力。紀檢特派員工作任務較重，只有具備獨當一面的工作能力，才能更好的履行職責，適應工作需要，保質保量地完成上級紀委、紀檢部賦予的工作任務。這就需要紀檢特派員加強自我培訓和學習，不僅要學習紀檢監察業務、櫃面應知應會業務、信貸業務、風險資格崗位業務等專業知識，還要學習合規知識和相關法律法規，不斷提高自身履崗素質。二是組織協調能力。紀檢特派員要履行好派駐職責，不僅自己要帶頭干，而且還要善於發揮各職能部門的作用，善於調動各方面的力量，共同完成反腐倡廉、風險防控等各項工作任務。三是文字和語言表達能力。這是紀檢特派員必備的基本功。如撰寫工作總結、風險報告等工作文書，既要有一定的文字處理要求，更要有相當嚴密的語言邏輯性，如果掌握不好，就可能事與願違。再如與違紀對象談話、調查等這些工作，不僅需要有一定的語言表達能力，而且要有一定的談話技巧和藝術。因此，紀檢監察特派員必須提高自己的文字和語言表達能力，只有這樣，才能適應派駐工作的要求。四是前瞻謀劃能力。紀檢特派員是駐在行黨風廉政建設和反腐斗爭工作的「參謀部」，在復雜多變的形勢下，要正確理解和領會上級紀委的要求，准確把握駐在行反腐倡廉工作形勢，不斷提出切實可行的工作思路和方法，就需要特派員不斷提高自己的分析能力和統籌謀劃能力，以創造性地完成紀檢監察各項工作任務。 二、做好工作定位，處理好幾個關系 一是要處理好對上級紀委、紀檢監察部負責與對駐在行黨支負責的關系。紀檢特派員首先必須對上級紀委、紀檢部負責，堅決服從上級紀委、紀檢部的領導，及時完成上級交辦的各項工作任務。在此基礎上，要緊緊依靠駐在行黨支的領導，及時把上級部署的工作任務和要求，轉化為駐在行全體黨員幹部的自覺行動。二要處理好維護駐在行黨支領導權威與對駐在行黨支進行有效監督的關系。一方面，紀檢特派員要自覺維護駐在行黨支的領導權威，主動向駐在行黨支溝通、匯報工作，提出駐在行反腐倡廉等工作計劃，承擔黨支交辦的不與紀檢特派員職責相沖突的其他工作，為駐在行黨支分憂解壓。另一方面，要認真履行監督職責，加強對駐在行黨支及其班子成員的監督，敢唱「黑臉」，確保駐在行黨風純潔。三要處理好紀檢特派員與駐在行各部處的關系。紀檢特派員的職責包括了代表上級紀委履行反腐倡廉職能、防控案件風險、合規檢查、組織駐在行反洗錢及責任認定工作等方方面面，其開展工作的對象涵蓋駐在行各職能部處，要在駐在行黨支的支持和統一領導下協調好各部處的關系，做到互相支持、密切配合，並充分發揮利用好風險監督員隊伍的作用，保障各項工作目標的完成。四要處理好本職工作與全行中心工作的關系。既要緊扣中心工作，強化服務職能，又要找准紀檢監察工作服務全行中心工作的結合點，在服務中做好本職工作。五要處理好案件防查與全行穩定的關系。協助上級行紀檢部查處違紀違規案件和風險隱患是紀檢特派員的一項重要工作，有案件和風險就要一查到底，要通過到位的案件防查工作促進駐在行的穩定，促進駐在行業務發展。 三、加強檢查，注重效果，強化員工的責任意識 一是加大檢查力度，規范操作流程；圍繞業務發展、經營管理工作中存在的薄弱環節，以業務體系文件為操作依據，著重抓好事後監督這道防線，充分發揮事後監督的作用，同時又要定期或不定期的對一線重要崗位進行業務檢查，業務檢查是最有效的檢驗員工規范操作的工具，要將檢查出的違規行為和員工的切身利益掛起鉤來，違規必究，越線必罰。二是創新檢查方式，注重檢查效果。多次採用專項檢查的方式，比如：前台中午交接班的情況、回放錄像察看日常操作情況、每周的安全檢查和信貸的專項檢查等，徹底查清各項業務存在的問題；有時還採用相鄰的縣行進行互查，有特派員進行牽頭，起到了相互學習、相互提高的作用。同時為了使檢查達到預期效果，規定凡業務檢查到的業務，在上級行業務檢查中再發現問題將追究檢查人員連帶責任。三是注重重點時段案防及安全制度管理。節假日期間是案件的高發期，要特別重視在節假、休息日期間的值班管理，加強對網點及車輛的安全管理，確保節假日期間無安全事故發生。四是充分發揮《違規積分管理辦法》的作用，對檢查發現的問題能整改的立即整改，對不能整改的，落實責任人，進行積分和處罰。通過對責任人的積分使員工真正認識到積分管理的嚴肅性，也使員工更加理解積分管理的精神實質。同時為了充分發揮積分管理的警示和教育作用，深刻認識違規行為造成的後果，對積分情況在全行進行通報。這樣以來有效地規范了員工的經營觀念，強化了員工的責任意識。 四、加強案防教育，化解道德風險 銀行是高風險行業，要控制的風險很多，而所有風險中造成的後果最嚴重、最難控制的就是從業人員的道德風險，這樣一來案防教育尤其顯得重要。一是注重加強對員工的思想教育和黨紀政紀教育，做到警鍾長鳴。定期召開案件分析座談會、利用典型案例分析、金融系統案件通報來警示員工，組織員工實地參觀服刑人員的現身說法，觀看《懺悔與警示》教育片來教育員工，築牢幹部員工的思想基礎和道德防線，逐步樹立起員工正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強對員工不良行為的動態管理. 利用定期到一線坐班的機會，經常地和員工談心、溝通，了解員工的思想動態，定期召開風險監督員座談會，及時了解前台人員的思想狀況，發現問題，及時制定防範措施，控制各種風險的發生。三是積極營造「合規文化」氛圍。在全行積極倡導「主動合規」、「合規人人有責」、「合規創造價值」等先進的經營理念。使全行員工認識到加強合規管理是提升內控水平、提高資產質量、確保各項業務安全運營的內在要求。

② 超市防盜防損總結

就我個人的以為：在短期內對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓，培訓的方法專按以下要求進行，
一、認屬真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態；
二、認真學習內部《治理工作條例》、進步品德思想素質、嚴格執行公司的規章制度；
三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環節、進步職業技術水平；
四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業務水平；
五、鞏固學習成果、要求每個隊員經常寫心得體會、總結經驗和教訓、明確自已的工作方向。

③ 防損 年終總結

如果你是主管的話，你可以借鑒一下下面的這些！開頭結尾那你就借鑒別的報告了·！
1 建立、完善安全工作措施、安全保衛制度並組織實施
2 定期或不定期組織消防安全檢查
3 制定消防整改方案，並監督有關部門實施
4 制定、完善要害部門的安全保衛制度，並經常進行檢查
5 協助各部門的安全制度制定，並檢查落實情況
6 協助上級對員工進行遵紀守法教育
7 協助各部門作好個別人員的幫助及教育工作
8 制定重大活動的安全保衛工作方案及指揮實施
9 組織力量偵察內部發生的案件
10 協助公安機關偵破內部的刑事案件
11 完成上級、公安部門及有關部門交辦的安全保衛 工作合理調配人力、物力，按要求，在規定時間內完成
12 巡視工作區，檢查衛生，員工出勤、著裝、早會、晨訓等情況
13 參加店內組織的例會或其他會議
14 協助各組開展具體各組及重大事項
15 巡視、檢查設施、設備的維護和安全操作
16 批簽待簽項目 認真核實後及時完成
17 與下屬及其他部門人員溝通，聽取對方意見
18 給下屬提合理建議，指導、分配下屬工作
19 審核部門的費用預算
20 檢查各組主管、人員的日常工作活動及活動效果
21 向上級作工作匯報，並接受上級的指示、指導
22 本部門人員的招聘、異動
23 下屬的激勵及思想、品德教育
24 對主管進行考評
25 落實、貫徹上級精神
26 巡視、及時解決或指導下屬解決問題
27 聽取主管工作江匯報及審閱下屬遞交的文字資料28 組織主管召開碰頭會議或其他會議
29 進行高層領導、外賓的護接、護送按標准、要求予以布置、完成
30 接受公安、消防及其他職能部門的檢查
31 與公安、消防、交通、城管等部門的溝通協調
32 定期組織或監督主管組織有關業務知識的培訓、演練
33 組織實施消防、救火
34 上級交辦的其他事務 按時、按要求完成
35 完成店內輪值班 嚴格依制度認真完成
36 進行日常巡視
37 進行日工作總結、作明日工作計劃

結合本年度個人目標責任及崗位職責，總結如下：
1、個人目標責任完成情況
年初，公司與本人簽訂了崗位目標責任書，明確了相關責任和工作目標，其中經濟指標為：新增超市1-2個，實現銷售額80萬元。而完成情況如下：年度新增門店2個（這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協作），關閉4個，實際凈增負2個；新增門店實現銷售收入35萬元。二者對比，遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以，在這一點上，本人自我評價不合格。
2、履行職責情況
在個人崗位目標責任書和崗位職責中，都明確了個人幾項重點工作：重點開發教育超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作，現個人崗位職責履行情況總結如下：
⑴在教育超市新店開發方面，協助總經理，盡自己所能，各方捕捉信息，積極定址，力爭在社會超市上做文章。一年下來，也看了不少的商鋪，其中也不乏地段好的門店，但無奈於各種原因，未能成功開店，僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。
⑵在配供管理上，協助總經理積極改善配供流程，發揮配供的服務作用，盡量不影響門店的正常營業，在集團領導和公司領導的關心下，成立采購和價格管理小組，制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系，以加強對超市采購環節和價格管理工作的監督，降低采購成本，發揮價格優勢，為公司創造更大的利潤空間。
⑶在ISO質量管理體系運行方面，積極努力消除「兩張皮」現象，真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去，將各項工作規范化、有序化，提高工作效率。在上半年的內審和評審中，都得到了專員的肯定，各項工作明顯較以往有所改善。
⑷其它相關工作
①設施設備的管理：門店的各種設施設備是門店正常運營的載體，一旦出現問題，將會影響到正常工作的開展，將會影響到服務的正常提供，會供顧客帶來不便，所以，在日常工作中，加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。年底，各門店安裝了視頻監控系統和廣播系統，不僅加強了超市防損管理工作，同時改善了購物環境。
②日常監督檢查：為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執行，每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次，檢查范圍涉及到門店管理的各個方面，檢查記錄在案，作為考核依據，促使各門店注重對自身工作的檢討改進。
③門店標准化建設：門店標准化建設是省教育超市今年的一項重要工作，旨在通過標准化建設改善教育超市門店形象，統一標識，增強品牌影響力。通過4月份的培訓，我發現我們的超市門店存在著很多的問題值得改進，於是，在10月份專家檢查組考評之前，重點對教育超市中存在的不足進行了整改，調整了賣場布局，購置了開放式冷櫃，更新了門店標識系統，使得煥然一新的教育超市新形象展現在顧客和專家檢查組的眼前，贏得了專家檢查組的好評。
3、需改進的不足
⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產業項目敏感度不高，經濟頭腦有待進一步武裝，創新力有待進一步增強，以開發出公司新的發展項目，尋求新的利潤增長點。
⑵市場開發能力有待進一步增強。對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高，這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。
⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執行力有待進一步提高，才能夠利用現有的場地資源創造出新的產業項目，提高工作效益和效率。
4、年度自我評價等級
本人自評合格。

不是很好！但是對你會有一些幫助的！

④ 急需一篇關於超市收銀員的防損學習心得

什麼防損？

⑤ 超市防損領班年終工作總結

防損部2012年年終總結暨2013年工作計劃
2012年防損部在公司及店長的領導下，為超市的正常營運保駕護航，認真執行公司的各項規章制度，加強賣場的安全工作、優化購物環境、端正工作態度、嚴控損耗，防損部全體員工為超市的正常營運中的各項工作目標做出努力。
一、現由以下幾個方面概括2012年的整體工作：
1、商業競爭中，服務是非常重要的，超市也不例外。在防損員工的配合下，在做好本職工作的同時，講服務文明用語，做到及時、熱心、主動的為顧客解決問題，及時准確的將顧客的投訴上報給當班主管。
2、2012年防損部半年總計抓獲內盜0起、外盜9例，商品失竊金額x元。
二、2012年防損部主要工作
1、為確保顧客有一個安全的購物環境，員工放心工作的地方，杜絕一切安全隱患，降低各種事故的發生；
2、總部防損部制訂了消防管理制度和各種突發事件的安全防範預案，對賣場加強消防安全工作，落實消防檢查制度，發現問題及時上報、處理
3、設備設施的檢查，「防火防患」，2012年全年未發生任何設備異常所引起的重大事件，對賣場的消防設備設施及時檢查，發現問題，及時整改，其他設備的檢查維護、維修、保養、確保賣場的所有設備設施正常運行。
4、重點培訓、增強員工安全防範意識，任何安全事故的發生都與人的因素分不開；因此，防損部加大了對員工的安全培訓工作，並對賣場員工進行消防、防盜、突發事件處理等培訓
5、強化內部管理，嚴格按照公司的要求執行，做到全員防損，及時發現漏洞，減少門店損失。2012年防損部加強對部門員工的培訓工作，主要有防盜技能和消防知識
6、開展有益活動，增強部門的凝聚力，激勵員工。2012年防損部組織聚餐活動，評選優秀部門員工，並鼓勵員工積極工作。2012年部門堅持崗位服務用語，對防損員的轉型使用女員工，獲得顧客的好評。
三、過去的2012年雖然取得以上幾個方面的工作提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們認真反思、改進。
1、防損部員工整體能力有待提升，突發事件處理能力不強。在日常工作中對顧客投訴、員工違規等方面體現技巧、方式方法、表達能力、自信心不足，處理起問題不圓滑，在突發事件上，存在知識面窄，經驗少，導致解決問題緩慢。
2、防損員流動性較大，防損部人員新老替換較頻繁，同時也存在一定管理問題，導致部分工作處於被動
3、團伙盜竊時有發生，這說明防損部專業知識欠缺。防損員的防盜技能、意識、崗位技能都需提高、增強。防損部整體防範能力需要加強，主要體現在日常員工行為監督不到位，執行力欠佳，自身作風不過硬。
2013年工作計劃
1、一切防損工作以安全為主，確保超市日常營運為中心而展開。
2、努力培訓防損員各項技能，制度工作計劃，加強執行能力。實實在在提高部門整體工作，全面加強服務、防盜技能、處理突發事件，加大培訓並落實好此項工作。
3、努力營造良好購物環境，為顧客營造一個安心、安全、舒適的賣場。做好消防安全工作，確保超市消防安全，人身財產安全。在2013年要不斷的給員工培訓消防安全知識，增強安全意識
4、加強內部巡場，做好損耗控制，打擊盜竊行為，做好後備管理人員的培養，儲備優秀管理人才。認真完成公司及上級領導安排的各項工作任務。
以上是防損部2012年工作總結暨2013年計劃，防損部將嚴格落實，不斷完善，全面提高防損部執行力，同時我堅信公司的明天更加輝煌

⑥ 防損員的工作總結怎麼寫

建立、完善安全工作措施、安全保衛制度並組織實施
2 定期或不定期組織消防安全檢查
3 制定消防整改方案，並監督有關部門實施
4 制定、完善要害部門的安全保衛制度，並經常進行檢查
5 協助各部門的安全制度制定，並檢查落實情況
6 協助上級對員工進行遵紀守法教育
7 協助各部門作好個別人員的幫助及教育工作
8 制定重大活動的安全保衛工作方案及指揮實施
9 組織力量偵察內部發生的案件
10 協助公安機關偵破內部的刑事案件
11 完成上級、公安部門及有關部門交辦的安全保衛 工作合理調配人力、物力，按要求，在規定時間內完成
12 巡視工作區，檢查衛生，員工出勤、著裝、早會、晨訓等情況
13 參加店內組織的例會或其他會議
14 協助各組開展具體各組及重大事項
15 巡視、檢查設施、設備的維護和安全操作
16 批簽待簽項目 認真核實後及時完成
17 與下屬及其他部門人員溝通，聽取對方意見
18 給下屬提合理建議，指導、分配下屬工作
19 審核部門的費用預算
20 檢查各組主管、人員的日常工作活動及活動效果
21 向上級作工作匯報，並接受上級的指示、指導
22 本部門人員的招聘、異動
23 下屬的激勵及思想、品德教育
24 對主管進行考評
25 落實、貫徹上級精神
26 巡視、及時解決或指導下屬解決問題
27 聽取主管工作江匯報及審閱下屬遞交的文字資料28 組織主管召開碰頭會議或其他會議
29 進行高層領導、外賓的護接、護送按標准、要求予以布置、完成
30 接受公安、消防及其他職能部門的檢查
31 與公安、消防、交通、城管等部門的溝通協調
32 定期組織或監督主管組織有關業務知識的培訓、演練
33 組織實施消防、救火
34 上級交辦的其他事務 按時、按要求完成
35 完成店內輪值班 嚴格依制度認真完成
36 進行日常巡視
37 進行日工作總結、作明日工作計劃

結合本年度個人目標責任及崗位職責，總結如下：
1、個人目標責任完成情況
年初，公司與本人簽訂了崗位目標責任書，明確了相關責任和工作目標，其中經濟指標為：新增超市1-2個，實現銷售額80萬元。而完成情況如下：年度新增門店2個（這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協作），關閉4個，實際凈增負2個；新增門店實現銷售收入35萬元。二者對比，遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以，在這一點上，本人自我評價不合格。
2、履行職責情況
在個人崗位目標責任書和崗位職責中，都明確了個人幾項重點工作：重點開發教育超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作，現個人崗位職責履行情況總結如下：
⑴在教育超市新店開發方面，協助總經理，盡自己所能，各方捕捉信息，積極定址，力爭在社會超市上做文章。一年下來，也看了不少的商鋪，其中也不乏地段好的門店，但無奈於各種原因，未能成功開店，僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。
⑵在配供管理上，協助總經理積極改善配供流程，發揮配供的服務作用，盡量不影響門店的正常營業，在集團領導和公司領導的關心下，成立采購和價格管理小組，制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系，以加強對超市采購環節和價格管理工作的監督，降低采購成本，發揮價格優勢，為公司創造更大的利潤空間。
⑶在ISO質量管理體系運行方面，積極努力消除「兩張皮」現象，真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去，將各項工作規范化、有序化，提高工作效率。在上半年的內審和評審中，都得到了專員的肯定，各項工作明顯較以往有所改善。
⑷其它相關工作
①設施設備的管理：門店的各種設施設備是門店正常運營的載體，一旦出現問題，將會影響到正常工作的開展，將會影響到服務的正常提供，會供顧客帶來不便，所以，在日常工作中，加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。年底，各門店安裝了視頻監控系統和廣播系統，不僅加強了超市防損管理工作，同時改善了購物環境。
②日常監督檢查：為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執行，每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次，檢查范圍涉及到門店管理的各個方面，檢查記錄在案，作為考核依據，促使各門店注重對自身工作的檢討改進。
③門店標准化建設：門店標准化建設是省教育超市今年的一項重要工作，旨在通過標准化建設改善教育超市門店形象，統一標識，增強品牌影響力。通過4月份的培訓，我發現我們的超市門店存在著很多的問題值得改進，於是，在10月份專家檢查組考評之前，重點對教育超市中存在的不足進行了整改，調整了賣場布局，購置了開放式冷櫃，更新了門店標識系統，使得煥然一新的教育超市新形象展現在顧客和專家檢查組的眼前，贏得了專家檢查組的好評。
3、需改進的不足
⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產業項目敏感度不高，經濟頭腦有待進一步武裝，創新力有待進一步增強，以開發出公司新的發展項目，尋求新的利潤增長點。
⑵市場開發能力有待進一步增強。對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高，這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。
⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執行力有待進一步提高，才能夠利用現有的場地資源創造出新的產業項目，提高工作效益和效率。
4、年度自我評價等級

⑦ 超市防損員收銀台前巡視工作總結

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⑧ 防損管理工作總結怎麼寫

我們是夢意集團的一員，我們是夢意集團最普通的管理工作者，而我們不是最普通的員工，我們的工作與夢意集團的壯大和發展是緊緊聯在一起的，我們的責任就是為夢意集團防止一切有形的和無形的損耗，以增加夢意集團的效益和財富為目的，因此、每一個防損員都要有相當的自律能力和責任感，才能完成好各項防損工作任務。

防損員本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎麼能管好別人呢？那麼在任何時候、在所有員工中，都要自覺遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自已的一言一行，防損員要從一點一滴做起，對每一個崗位負責、對每一件事情負責、都要樹立良好的工作形象，要用誠實的奉獻精神、在工作中盡職盡責，在員工中用無形的力量提高自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之後，就象是老總的身影在他們的身邊，在檢驗他們的工作，讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力，這樣、才能起到一個防損員的真正作用。

要達到這個標准，我們要從那些地方做起呢？首先要從經濟管理的角度來看問題，（上面我說了、防損管理只是經濟管理工作中的一個組成部分）要分析經濟來源，正確理解我們的工資報酬是來之不易的，這樣，我們才能為公司看好門、守好家。（在這里我同樣用一個數據說明，讓大家明白這個道理：全公司現在的員工是150人左右、平均月工資按防損員的標准計算、包括生活補貼和夜班費、我只按1150元標准、每月是17.25萬元、全年就是207萬元。工資只是一個部分，還有好多方面的費用需要支付、例如：工商管理、稅收、水電費、廣告費、店面租金、周轉資金的利息、社會捐贈、自然損耗及其他隱形費用等等。就我個人的估計全年在700萬元以上，不過這個數字我沒有依據、如果差距過大的話，請給予批評指正。）大家都很清楚，這筆一年百萬元的現金開支、都是用純利潤支付的，是一分一厘積累起來的，它不是天上掉下來的，更不是地下長出來的，是集團領導人精心經營出來的。才能養活這一大攤子人員，我們防損員有什麼理由不盡職盡責呢？所以、我們防損員就應該時刻嚴格要求自已、管好自已，盡職盡責的為公司服務。

二、防損管理工作的權利和義務

前面說了，防損員的責任十分重要，防損員的每一項工作任務，都是為了公司的利益而去執行的，防損員是代表上級從事檢查和督促工作的，從某種意義上說，防損員就是集團最高領導人在實際管理操作過程中行使的一種權利，（用土話說：就是一種工具），也是防損員所必須應盡的義務。一個國家的重要機器，是一個政黨賦予他的權利，（註：一個國家的重要機器，是由他的軍隊、公安、工商、稅務、財政、交通、等等，多個職能隊伍所組成的、這就是國家的機器工具），我們是夢意集團的防損隊伍，我們的防損隊伍就是夢意集團的一個重要機器，我們的權利是夢意集團所賦予的，我們的義務就是要全力為夢意超市服務，行使防損管理的職責（權利）和義務，要放心大膽的工作，不僅要觀察每一個顧客的行為，而且、從各個員工到每一個經理，我們的防損員都有監督他們工作的權利，不管是誰，只要發現他有違反公司規章制度的行為，防損員就要及時地指出和糾正，有權直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方：例如在上班期間，某櫃組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位，防損員就應該及時指出和糾正；再例如員工上班時不戴工號牌、發現貨櫃物品不整齊、填補貨物不豐滿、防損員都要及時指出並要求更正。又如某經理要對外借出一批商品，在手續不齊的情況下，防損員必須要嚴格把關，這樣就能形成整體的良好習慣；對大的方向問題就更不用說了，如果發現有損傷公司利益、損壞物質物品、盜竊行為的，防損員就要一針見血的指出，並及時匯報和提出處理意見，必要時，可以當場作出處理。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責，在遇到某些關鍵時刻，為了公司的重大利益，我們要挺身而出，奉獻自已的一切力量。這就是防損員的權利和義務。

三、認真學習防損管理流程 開創防損工作新局面

防損管理工作，它不是一項用口號就能解決的問題，而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地管理模式，是一項扎扎實實的工作，要搞好防損管理工作，必須要認真學習和掌握防損管理工作流程，熟悉每一個崗位的業務知識，各個崗位分別有不同的任務和責任，每個崗位都有它的重要性和必要性，例如：入口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗（這裡面的具體內容我就不講了，大家也清楚，一環扣一環，是一個比較細致的流程，也相當規范）都有它們各自不同的任務，所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力，對每一個崗位的工作流程，都要牢記在心裡，運用自如；同時、我們把各個崗位的任務不能單一化的看待，要把各個崗位聯合成一個整體，才能確保防損管理流程的實施。（例如、就收撿購物車籃來說：看起來是一項最簡單的勞動崗位，實際上這個崗位的任務也有很多，除收撿購物車籃外，還要替代其它崗位的臨時活動、隨時監督員工的紀律、觀察賣場的各種現象等等。）其他崗位就更不用說了，要做的事情就更多更細致。

要把防損管理工作開展得有聲有色，創造出防損工作的新局面，我們所需要的不僅僅是抓幾個小偷、捉幾個內盜為目的，而是要以防禦為主，先發質任為目的，不要讓問題出現了再去處理，讓那些心懷鬼意的人無機可乘。 我們要如何做、才能達到預想的效果呢？就我個人的認為：在短期內對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓，培訓的方法按以下要求進行，一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態；二、認真學習內部《管理工作條例》、提高品德思想素質、嚴格執行公司的規章制度；三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環節、提高職業技術水平；四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、提高整體隊伍的業務水平；五、鞏固學習成果、要求每個隊員經常寫心得體會、總結經驗和教訓、明確自已的工作方向。為了真正提高防損工作效益，對防損員自身培訓工作要扎扎實實做好，防損員的自身培訓工作要公開進行，造出一定的聲勢，讓整個集團的員工都知道防損員在搞自身培訓建設，是為了更好的監督各種無形損耗的發生，盡量減少無形損耗，使每個員工產生新的緊迫感，自然提高遵守規章制度的自覺性，同時，又要以達到提高防損員的威信為目的，以便防損管理工作的順利進行，讓防損管理工作再上一個新台階。答案補充 防損工作是超市管理當中的一個系統工程，是一個需要全體員工共同參與的工程，是一個貫穿超市管理各環節的工程。所以，在現代企業管理中，防損工作被提升到越來越重要的位置。
首先，從顧客的需要來審視防損工作。
隨著超市的發展，顧客的需求也在不斷提高，我們的經營宗旨"100%的顧客滿意是我們最大的心願"需要全體員工付出更多的努力，從商品的進貨到最終的售後服務、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客，使超市的經營良性發展。
防損工作從監督、檢查、服務的角度來實現我們的經營宗旨，最大限度地滿足顧客的要求。
其次，從供應商的利益來開展防損工作。答案補充 俗話說："顧客是上帝，供應商是夥伴，"此話充分體現了供應商與超市是通過合作，共同發展實現雙贏的關系。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點，而供應商的支持力與超市的信譽度、超市人員的工作風氣有直接的關系。競爭越來越激烈的今天，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質的管理隊伍，是和供應商順利合作的有利保障。防損部門在加大內部監控的同時也為供應商鋪設了一條反映、建議、投訴的渠道。
再次，通過卓有成效的防損工作來提高超市的經濟效益。
業內人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷售收入的百分之一、二，甚至於更低，增加利潤除了增加銷售收入、降低成本費用以外，更應注重降低損耗。每一筆損耗的發生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。從另一個角度講，防損部門也是資源、效益創造部門。
總之，防損工作任重道遠，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標，但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說"防止損耗已成為現代零售行業的核心競爭力"。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考，尋找一個個新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。 資料來源：www.lw3721.com！

⑨ 超市防損員的崗位職責是什麼

超市防損員是指超市的損耗管理者，控制損耗，保證超市安全，排除一切安全隱患，防止內外專盜竊、控制生屬鮮、食品、非食品等物品損耗，管理超市消防，安全疏散。

③對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定，禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條，以備保安人員、驗收人員檢查。

總結：防損員的六大職能：風險管理、質量保證、損失管理、內部調查、資產保衛、安全管理。