培訓輪崗心得

㈠ 郵局輪崗心得

以下是城管輪崗心得，你可以借鑒一下！根據工作需要，我從一中隊交流到二中隊工作。在這半年多時間里，我得到很好的學習鍛煉，收獲頗多，這主要得益於組織栽培、領導關心和同事們的幫助。問渠哪得清如許，唯有源頭活水來。此次執法大隊公平、合理地對五個中隊中層幹部進行輪換工作崗位，在大隊隊伍建設方面是一次實踐，也是一次改革創新。此舉是有效貫徹國家《公務員》法和《幹部管理任免條例》的舉措，將優化配置、激發熱情、增加壓力、挖掘潛能、輻射示範、推陳出新、培養鍛煉幹部、調動人員的積極性和創造性，使各中隊的各項工作在繼承中發展、發展中改革、改革中創新，做到一夜春風，梨花盛開。來到二中隊，面臨新環境、新崗位、新同事、新挑戰，猶如應對一張白紙，畫得如何，我心中無底。在工作了一個多月後，我充分領略到二中隊同事們的熱情，他們給予我極大的關心和幫助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。根據中隊分工，由我負責業務培訓、行政案件、衛生，分管管理二組、管理三組等工作，對我而言是全新的考驗。工作好壞成敗，不靠天不靠地，關鍵還得靠自己。正如諸葛林大隊長勉勵所言：「要多動腦筋，力爭畫得美觀、漂亮些。」為此，我不敢有半點懈怠，暗暗鼓勁，要開拓創新，奮發有為，多出亮點，努力完成各項工作，不辜負組織、領導的信任與期望。這期間主要開展了以下幾項工作：（一） 調查研究，熟悉情況。採取走近各管理組，走到管理一線等形式，廣泛接觸干群，熟悉人員、機構設置、行政案件、存在困難和問題等情況，傾聽隊員和群眾心聲，了解他們想什麼、盼什麼，為有的放矢做好工作打下基礎。同時，還盡快熟悉二中隊的業務，以利於管理決策和執法指導。（二） 謙虛謹慎，誠懇待人。在工作中，我能做到低調、慎言、敏行。對敏感問題不輕易表態，不嘩眾取寵討好人，不講假話胡弄人；不以領導身份自居，不輕易發號施令；遇事多思考、多商量，多請教、尊重老同志；與群眾多接觸、多談心，力所能及解決實際問題；不喜大好功、攬功諉過，不拿組織原則作撈取好處的籌碼；不拉幫結派，不歧視、看輕別人，不議論他人的事與非。我在本職崗位上盡力做事，真誠待人，許多同事樂於找我聊天，掏心裡話。（三） 雷厲風行，朝氣蓬勃。對確定下來的任務，我能不講條件、不講價錢、不折不扣地抓好落實，保證提前完成任務，不拖後腿，切實做到有布置、有督促、有檢查、有成效，體現不幹則已、干就干好的風格。這期間我負責的四條道路整治工作和各項迎接保障工作，我都親歷親為，現場指導，很好的完成各項工作。同時，我能發揮年輕、有沖勁、愛好廣泛的特點，與大家打成一片，交流溝通感情。（四） 擺正位置，履行職責。能圍繞大隊意圖開展工作，對分管的工作敢於負責，遇到問題和阻力多向領導匯報、反饋。與其他中層幹部多溝通、協調，爭取到位不越位，補台不拆台。對分管人員，能做過細的思想工作，消除意見分歧，扭成一股繩。這期間多次組織中隊人員進行執法業務培訓，提高中隊執法質量，抓好中隊衛生工作，使得辦公環境得到較大改善。（五）諫言獻策，開拓創新。能出於公心，想方設法，盡己所能，多為中隊長出謀劃策，分擔解憂。根據工作分工，多次組織中隊人員開展軍事活動，進行隊列訓練，增強隊員們吃苦精神、大局觀念和紀律意識。（六）加強鍛煉，提高素質。在二中隊鍛煉期間我珍惜積蓄充電的大好時光，閑時不荒，加強學習，盡量多抽空鑽研業務，了解時事政治，攻讀中外文學作品，苦練內功，緊跟形勢，全面提高綜合素質。同時，加強身體的鍛煉，豐富業余文體生活，勞逸結合，充實精神，耐得住寂寞，經得起誘惑，受得了委屈，不但做到身下，而且做到心下，始終保持著昂揚鬥志，努力克服工作、生活、家庭上的困難，在練中學，學中干。目前，我得到了幾方面的鍛煉和提高：一是增強了分析判斷、調查研究、聯系群眾、把握政策、組織協調「五種能力」；二是培養獨立思考、獨立處理問題的能力，鍛煉了口才、膽量，增長一定的才幹；三是拓寬視野，增長見識，積累經驗，結交朋友；四是減少人情事故、裙帶關系影響，能較為公平、公正處理問題；五是修心養性，冷靜反思為人處世的得與失。同時，我亦看到自己的不足和問題：有時工作過於急躁、毛躁；執法業務不過硬；忙於事物，疏與系統學習。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在以後工作和生活中，要不斷完善自我、提升自我，努力做到六個正確對待。一要正確對待學習。要不負重託，勇挑重任，克服沒有時間學、已經夠用、學不如干、為學習而學習等消極心理，不斷增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性，減少盲目性、片面性、表面性和機械性，提高解決實際問題的能力。二要正確對待組織。每個幹部的健康成長，既有賴於個人的努力，更離不開組織的培養。決不能認為自己的成長進步、提拔重用，主要靠自己奮斗，一旦滿足不了個人願望，就怨天尤人。要講黨性，講大局，講組織原則，講組織紀律，正確處理好個人與組織的關系，做到信任組織，服從組織，認真完成好各項任務，經受住考驗。三要正確對待同事。要擺正位置，正確對待同事。1、要有謙虛的作風。對上級做到服從不盲從，從上不唯上；對同級補台不拆台，共事先共心；對下級愛護不庇護，支持不縱容。2、要有寬廣的胸懷。要容言，凡是有利於改進工作的意見，要誠心誠意傾聽。要容人，一方面要容人之長，見賢思齊而不嫉賢妨能，視同事進步為自己進步，為別人成功而高興；另一方面要容人之短，以寬厚之心對待有缺點、毛病的同事，熱心幫助他們改正缺點和不足。3、要有無私的品德，這是正確對待同事和關鍵所在。四要正確對待群眾。要自覺堅持全心全意為人民服務的宗旨，經常深入基層，深入群眾，詳察民情，不管做什麼事情，作什麼決定，都必須把群眾的利益放在首位。要心繫群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。堅持做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，時刻把人民群眾的疾苦冷暖掛在心上。五要正確對待自己。要有知識，有朝氣，有理想，有抱負，富有改革、進取、創新精神，既要看到自己的長處，又要發現自己的不足，堅持自省、自警、自勵，多一點謙虛，少一點自負；多一點成功，少一點失敗，做到破滿戒躁，求真務實，攻艱破難，減少成長的彎路。六要正確對待名、權、利。提倡無私奉獻、淡泊名利的精神，以學先進模範人物為榮，以腐敗墮落分子為恥，不為自己是一名領導幹部而沾沾自喜、目空一切，要真正實現「比金子還昂貴的」人生價值。

㈡ 培訓學習總結怎麼寫

開頭要寫明我培訓的內容，在哪兒培訓，培訓的怎麼樣，感覺培訓有沒有意義。經過這次培訓我獲得了什麼知識，明白了什麼道理。

今後我會怎麼去做，怎麼做做的更好。經過培訓學習我會更加努力做好這一些工作。學習心得當然要圍繞培訓的內容寫，根據培訓的主要內容，來進行下面的心得的大綱的擬定。

學習培訓有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那麼每一天具體都講的什麼內容，你要有一個安排，並且了解這么多天培訓的最終核心和內容，這樣可以讓我們更好的入手。

不管你們學習的內容有多麼豐富，你一定要抓住主要的一點，來作為你此次培訓心得的核心內容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。我們通過培訓和學習，都是為了指導我們以後的工作，所以最後應該根據學習的內容進行一下拓展，比如說對未來的憧憬等等這一方面的問題。

㈢ 幼兒園老師輪崗帶教心得體會

首先要有顆童心，其次，對小孩子，我們要耐心教育用一些寓言故事啟發他們什麼是能做的，什麼是不能做的

㈣ 求:公司員工培訓心得

一、前言 羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。 二、目的和意義 (一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要 物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。 (二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法 當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。 (三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎 經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。 三、制定物業管理企業培訓規定 培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。 四、物業管理企業培訓的內容 物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。 (一)企業相關知識的培訓 該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。 (二)物業管理工作基礎知識的培訓 該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。 (三)物業管理從業人員專項技能培訓 該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。 五、物業管理企業培訓計劃 (一)培訓需求分析 1、培訓需求分析的內容 在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。 ⑴組織分析 結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。 ⑵任務分析 依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。 ⑶個人分析 依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。 2、需求分析的方法 ⑴問卷調查法 向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。 ⑵約見面談法 挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。 ⑶會議調查法 召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。 ⑷工作表現評估法 根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。 ⑸報告審評法 根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。 (二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。 1、制定程序 企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。 2、計劃內容 為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。 ⑴培訓目標 培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。 ⑵課程設置 培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。 ⑶培訓方式 根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。 ①講授法 講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。 ②學徒制 學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種 ③小島討論法 員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。 ④角色扮演法 角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。 ⑤管理游戲法 這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。 ⑥觀摩範例法 通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。 3、 培訓控制 培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。 4、 培訓評估 每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。 六、培訓組織實施 培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什麼，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。 (一)人力資源管理部門的職能和任務 員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括: 1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定培訓計劃; 2、組織執行物業管理企業培訓計劃; 3、定期向上級匯報培訓費用開支情況; 4、組織實施各種培訓課程與活動; 5、做好員工的培訓檔案管理工作; 6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材; 7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。 (二)培訓分類及實施要點 分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施培訓工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。 1、以培訓對象的不同層次分類 ⑴高層管理者 ①培訓目的 精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。 D、財務知識類 學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。 ④培訓方式 專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。 ⑤組織實施 由公司人力資源管理部門直接組織實施。 ⑥培訓評估 每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。 ⑵中層管理者 ①、培訓目的 掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。 ②、培訓內容 A、企業管理類 管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。 B、物業管理類 房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由 人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑶基層管理者 ①培訓目的 了解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。 ②培訓內容 A、企業管理類 管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。 B、物業管理類 物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。 C、法律知識類 物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。 ③培訓方式 專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。 ④組織實施 基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。 ⑤培訓評估 每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。 ⑷基層操作人員培訓 該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。 2、以實施培訓的不同階段分 ⑴崗前培訓 ①培訓目的 為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。 ②培訓內容 公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。 ③組織實施 由公司人力資源部門組織實施。 ④培訓評估 考核合格後上崗。 ⑵在崗培訓 為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。 ⑶轉崗培訓 為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。 3、以培訓的不同類型分 ⑴學歷教育 是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。 ⑵職業技能培訓 根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑒定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批準的培訓機構來進行。 ⑶專項培訓 為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。 七、培訓工作誤區 (一)員工培訓不重要 的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。 (二)員工培訓有風險 有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。 (三)員工培訓是人事部門的事 員工培訓是企業長期持久的戰略性工作，是一項系統工程，涉及企業的每一個員工，需要企業各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此，它並不是哪一個部門的事，而是整個企業都應該關注的事，應該引起企業管理人員的高度重視。

㈤ 剛入職領導要我寫輪崗心得體會 求大神們指點迷津 我輪崗部門從人力資源部 生產技術部及車間 質量保證

人力部，認識到尋找人才的重要性和人才管理分配要合理。