❶ 影樓門市銷售技巧：如何運用贊美的力量
在影樓門市銷售中，門市銷售服務人員需要運用贊美的力量。 習慣贊美 東西方文明對於贊美的行為有很大差異，西方人習慣贊美，被贊美者也樂意接受;中國人比較謙虛，受到別人贊美時，其高興會藏在心中而不外露，中國人也往往將贊美與阿諛奉承等同。作為一名門市銷售服務人員，如果不習慣贊美和被贊美，那麼在與顧客的接觸中，就無法運用贊美的工具。 案例 化妝品的經驗 過去一些小化妝師在練習幫顧客做化妝的時候，化出來的妝並不好看，不但腮紅、眼影沒有塗好，而且眉毛和眼線都沒能畫好，只有口紅還可以，但門市銷售服務人員卻不能夠告訴顧客妝畫得難看。相反，門市銷售人員要積極鼓勵和贊美，贊美顧客好靚、有精神。在不斷贊美之後，顧客就會充滿自信地走出去。 上例充分說明贊美具有很大的力量，可以讓人獲得勇力。 案例 難纏的老闆 劉先生因業務需要和某老闆打交道，很多人都覺得這個老闆很難纏，劉先生的下屬也批評該老闆。劉先生承諾下屬，用一個星期的時間來改變這種情況。劉先生與老闆開始做游戲，開始劉先生不斷地講一句話，「老闆，與你合作是我這輩子最快樂的事情。」接下來的第三天、第四天，劉先生一直在重復這句話，最後一直堅持了七天，講了幾百次。等到老闆要離開的那天，老闆握著劉先生的手說，「小劉，與你合作是我這輩子最快樂的事情。」 上例中，劉先生不斷地向老闆說同樣一句話，最後收到了很好的效果。這是贊美的力量 尋找贊美點 善於尋找別人身上的優點,贊美就會是一件簡單的事情. 案例 不同對象的贊美 要贊美女孩子,可以贊美發型、發質、臉型、膚質、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈附子、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰，銷售人員可以從頭到腳來贊美女孩子。要贊美男孩子，可以贊美發型、額頭、耳垂、鼻子、整個人看起來是否精神、西裝、馬甲、襯衫、領帶領帶夾、氣質等等方面。 訓練贊美 贊美作為一種工具，需要訓練，銷售人員只有訓練好自己學會贊美，才能夠將銷售做得更好。 不斷地訓練自己，在贊美的過程中逐漸地讓自己更加成熟，這是門市銷售服務人員成功的途徑。但現實中，很多人是理論上的巨人，行動上的矮子。很多門市銷售服務人員都認為自己知道應該怎麼做，但是並沒有落實到自己的行動中去。這就是成功者寥寥無幾的原因的所在。 自檢 請你以身邊的朋友、同事、顧客為對象，按照下列提示，對他們進行贊美。 顧客：常受照顧，謝謝您：對我們幫助很大。 所有的物品：領帶花紋很適合啊!車子何時看都很清潔喔! 出生地：綠地很多;清靜好地方。 工作：很好的工作，真羨慕您! 家庭：有乖巧的孩子;你好幸福! 興趣：種盆栽是很好的興趣，修整很辛苦吧! 體育：足球嗎?對健康非常好。 住家：靠近車站，很方便的地方啊! 本講小結 真正將正確的態度轉化到實際的銷售行為中，才有可能成為一名成功的銷售人員。在與顧客開始接觸階段，創造親切熱情的開始會為接下來的銷售過程打好基礎。面帶微笑會贏得顧客的微笑，創造融洽的談話氛圍;抬頭挺胸、快步走向顧客會贏得顧客的信賴，正確的握手顯示專業的態度，記住顧客的姓名、職稱和從事行業，會使顧客受到尊重;習慣贊美和被贊美，尋找顧客身上的發光點，會使得顧客變得容易接近。
❷ 怎麼做好一個影樓門市
優秀的門市接待客戶時一定要切題，說話要有邏輯性，談話要有力、充滿自信、談話直接、自然，而且盡可能地簡潔，要隨時准備回答顧客提出的各種問題，應付他們提出的各種反對意見，而且盡可能地預測客戶可能提出的反對意見。
要有敏銳的觀察力，關注留心顧客身邊的人的建議，贏得友誼是獲得業績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。
一定要使用專業術語，適時表達自己的專業，這樣就能贏取信任，在幫顧客作出選擇時，顧客只相信專家。門市僅僅博得顧客的好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，使其最終向我們下訂單。所以門市必須前期要經過培訓非常了解了影樓的各大優勢、專業知識、產品知識、攝影風格等，才能有專業的表達能力。並且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，多使用描繪性的語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客對產品的需求與慾望。
同時在推銷過程中為了贏取客戶的信賴和接受門市，先學會站在顧客、的立場對顧客的觀點進行認同，再以合適的語言去引導客戶，同時適當贊美、多用祝福的詞彙，盡可能地說一些好聽的話、專業的話、客套的話和巧妙的話。
並學會在顧客說話時正視對方，表現出濃厚的興趣，並請一直保持微笑。巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客告訴你他喜歡什麼。顧客說話時，不要顯露出挑剔的心情，不要打斷顧客的談話，不要任意打攪顧客，在顧客與同伴交流時，不要過多地加入他們的話題。切記：沉默是金，我們不是要說贏顧客，要的是有成交的結果。
記住沉默是金，仔細傾聽顧客的意見可能更重要。經驗告訴我們，只有聰明的人才懂得昕別人說話，越快掌握這個訣竅，就越快上軌道。同時在接待過程中會有很多的不可預見性，其中最可能的就是顧客的奚落。要巧妙地對付顧客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑來巧妙解釋。
學會使用讓人可以理解的「不」，要相信這個「不」能促進訂單；因為顧客習慣性還價，如果隨便答應顧客的要求，顧客反而覺得沒有安全感，使成交變成泡影。切記，明明可以答應顧客的事情也請不要輕而易舉地答應；很多銷售門市會經常犯這種低級錯誤，所以一定要巧妙的杜絕。
杜絕的方法很簡單，請養成職業習慣，使用「不好意思，我們是品牌影樓，近段時間沒有優惠活動，所以在此期間無法接受您提出的價格，不過我會想辦法去申請，希望能夠幫到您，謝謝」。
也可以說「我們影樓同樣也很在乎價格，這是競爭的重要手段，我們在做定價時，做了全方位的考慮，利潤是很低的，所以您提出的價格，一般我們還沒有過訂下這單的先例」，並以此來委婉地對顧客說「不」。
在談判中拒絕對方，一定要講究策略；婉轉地拒絕一定會讓對方心服口服，所以一定要注意拒絕對方時一定不要傷害對方的自尊心，要讓顧客明白你的拒絕是不得已的，並且感到很抱歉和遺憾，同時盡量使你的拒絕溫柔而緩和，給自己留有餘地。另外，還可以避開實質性的問題，故意用其他模凌兩可的語言作出具有彈性的回答，既無懈可擊，又可達到在要害問題上拒絕作出答復的目的。優秀的門市接待客戶時一定要切題，說話要有邏輯性，談話要有力、充滿自信、談話直接、自然，而且盡可能地簡潔，要隨時准備回答顧客提出的各種問題，應付他們提出的各種反對意見，而且盡可能地預測客戶可能提出的反對意見。
要有敏銳的觀察力，關注留心顧客身邊的人的建議，贏得友誼是獲得業績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。
一定要使用專業術語，適時表達自己的專業，這樣就能贏取信任，在幫顧客作出選擇時，顧客只相信專家。門市僅僅博得顧客的好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，使其最終向我們下訂單。所以門市必須前期要經過培訓非常了解了影樓的各大優勢、專業知識、產品知識、攝影風格等，才能有專業的表達能力。並且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，多使用描繪性的語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客對產品的需求與慾望。
同時在推銷過程中為了贏取客戶的信賴和接受門市，先學會站在顧客、的立場對顧客的觀點進行認同，再以合適的語言去引導客戶，同時適當贊美、多用祝福的詞彙，盡可能地說一些好聽的話、專業的話、客套的話和巧妙的話。
並學會在顧客說話時正視對方，表現出濃厚的興趣，並請一直保持微笑。巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客告訴你他喜歡什麼。顧客說話時，不要顯露出挑剔的心情，不要打斷顧客的談話，不要任意打攪顧客，在顧客與同伴交流時，不要過多地加入他們的話題。切記：沉默是金，我們不是要說贏顧客，要的是有成交的結果。
記住沉默是金，仔細傾聽顧客的意見可能更重要。經驗告訴我們，只有聰明的人才懂得昕別人說話，越快掌握這個訣竅，就越快上軌道。同時在接待過程中會有很多的不可預見性，其中最可能的就是顧客的奚落。要巧妙地對付顧客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑來巧妙解釋。學會使用讓人可以理解的「不」，要相信這個「不」能促進訂單；因為顧客習慣性還價，如果隨便答應顧客的要求，顧客反而覺得沒有安全感，使成交變成泡影。切記，明明可以答應顧客的事情也請不要輕而易舉地答應；很多銷售門市會經常犯這種低級錯誤，所以一定要巧妙的杜絕。
杜絕的方法很簡單，請養成職業習慣，使用「不好意思，我們是品牌影樓，近段時間沒有優惠活動，所以在此期間無法接受您提出的價格，不過我會想辦法去申請，希望能夠幫到您，謝謝」。
也可以說「我們影樓同樣也很在乎價格，這是競爭的重要手段，我們在做定價時，做了全方位的考慮，利潤是很低的，所以您提出的價格，一般我們還沒有過訂下這單的先例」，並以此來委婉地對顧客說「不」。
在談判中拒絕對方，一定要講究策略；婉轉地拒絕一定會讓對方心服口服，所以一定要注意拒絕對方時一定不要傷害對方的自尊心，要讓顧客明白你的拒絕是不得已的，並且感到很抱歉和遺憾，同時盡量使你的拒絕溫柔而緩和，給自己留有餘地。另外，還可以避開實質性的問題，故意用其他模凌兩可的語言作出具有彈性的回答，既無懈可擊，又可達到在要害問題上拒絕作出答復的目的。
銷售是從客戶說「不」開始的，如果你能讓客戶將「不」變為「是」，那你的推銷就成功了，這是最簡單不過的道理了。千萬不要把「不」視為最終的回答，那麼你就會成為一個失敗門市。影樓門市是一個很具挑戰性的工作，待遇也是影樓員工中最高的，作為銷售門市，你所要做的就是要將這其中的五千個「不」變為「是」，這將改變你的生活，也將改變你的銀行賬戶
❸ 影樓培訓總結怎麼寫
婚紗攝影的流程無非就是接單 選禮服 化妝 拍攝 選毛片 後期製作 交單.把別家影樓的這幾點是怎樣操作的寫上,再大致評價下人家的服務,就很全面了,至於培訓總結得看培訓的是哪個崗位,首先要肯定下培訓給你帶來的好處是多麼巨大,然後感謝下公司對你們的培養,其他愛寫啥寫啥.字數太少就把行距拉大些,上下多空些位 ^_^
❹ 影樓門市年度總結範文
個的分公司過生日
❺ 兒童影樓門市年終總結
強調服務與促銷管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
❻ 外出培訓感想總結門市
影樓門市培訓十大技巧總結
在我輔導的許多影樓中,每次除了輔導影樓營銷,方案策劃之外,當然不可避免的需要進行一些基本的影樓門市.化妝.攝影等基本的服務禮儀和接待技巧,這些都是影樓行業的服務規范.下面是我總結影樓門市培訓的一些技巧.
門市接待30招
門市接待新人30種類型「分析」及「應對」招式
顧客類型1：疑心病重的新人
分析：1、本性好疑，曾有過失敗的經驗。
2、不能接受門市小姐的說明，無法信任門市小姐。
3、缺乏商品知識，擔心作品是否適合自己及有無折扣。
應對：1、有耐心的將套系內容介紹清楚，針對重點內容詳細介紹。 2、找出自己無法採納之原因設法消除對方心理上的障礙。 3、讓自己成為新人商量的對象以博取好感。 顧客類型2：要求幫其物色，自己卻不看一眼 分析：1、依賴心重，想考驗門市小姐的能力。 2、不喜歡門市小姐的態度，消磨時間。
應對：1、了解清楚新人的需求迅速騰達，再針對這方面交換意見。 2、可尋求與攝影無關的共同話題使彼此融洽，留下好印象空間。 顧客類型3：一再發問同樣問題
分析：1、心中疑慮無法獲得眾多創新解決，缺乏決斷力。
2、沒有注意門市小姐介紹，耳朵重聽，不相信門市小姐。 應對：1、面帶微笑不厭其煩的回答新人的同樣問題。
2、引導新人選出合乎要求的套系，幫助對方決定並預約。 顧客類型4：不肯採納意見
分析：1、意志堅定（本位主義），相信自己的眼光，要自己挑選。
2、門市小姐的說明不合乎需求，認為一旦採納門市小姐的意見就是受到了強制推銷。
應對：1、誇獎對方的眼光並要約的回答任何疑問。
2、將自己的專業知識提綱給對方參考以博得信任，並注意談話內容發覺其真實需要。
顧客類型5：猶豫不決，不知所從
分析：1、眼花繚亂，擔心是否適合自己，卻找不到合意的商品。 2、價格不滿意，門市小姐不能成為可以商量的對象。
應對：1、問清楚顧客的預算，根據其需要鼓勵其選擇適當相近的套系，並保證一定會合乎其需要。
顧客類型6：不能明確表示需要什麼
分析：1、意志薄弱，眼花繚亂，不知道哪個較好，沒有想像中的商品，只要有好的婚紗攝影師就訂，事先逛街而已。
❼ 怎樣做好一個稱職的影樓門市顧問
想成為成功的門市顧問，重要的是觀念和態度
幾乎所有的門市人員在他們詢問的問題中，我們不難發現幾乎都是跟方法和技巧有關，我如何作才能讓客人下訂單？是不是這些門市人員都不知道。
其實我相信大多數的門市人員都是知道正確答案的，只是不願意去正面面對罷了，因為觀念與態度的部分是必須要面對自己自身的問題，舉例來說：做事虎頭蛇尾，沒有下定決心，沒有花時間學習，懶惰，思想消極等等，面對自己的缺點，承認自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情，所以大多數人會選擇避免去碰觸到這個部分轉而希望從方法和技巧上去找到快捷方式，來解決業績成長的問題，試想看看如果一棵樹的樹根如果扎的不夠深的話，風一吹就倒，禁不起任何考驗，如何有可能可以安然長成大樹，而門市銷售的根就是觀念與態度，而門市銷售的枝和葉才是方法和技巧。
所以一個門市人員所產生的問題當中有百分之八十的問題是來自於自身的問題，解決了方法與技巧的問題也只是治標而已而不是治本的方法，所以要訓練出一個成熟的門市人員最重要的是如何能夠使一個門市人員能夠先建立好正確的觀念與態度，否則後面的問題叢生錯綜復雜，要解決都不知要從何處解決起。
有很多婚紗店也有這些錯誤的認知。所以不斷的對門市人員進行所謂的業務訓練，期待透過這些訓練能夠讓業績突飛猛進，試問如何能夠做到在錯誤的地方而去找到對的答案，如果一個門市人員態度消極害怕面對拒絕的挫折，你要增加的是他的勇氣，降低他的得失心，增加他對於壓力的抗壓性，讓他願意去面對市場面對客戶，這樣才有可能能夠將業績提升上來，如果你所面對的是一個根本不願意去面對市場的人，不停的告訴他方法與技巧終究也不過是浪費時間而已，因為他的大腦會決定他的行為，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以方法與技巧只對一種人有用，那就是一個擁有健全的心理的門市人員。
但是在訓練這樣的健全心理的過程中會讓人感覺好象看不到實際上與業績有直接的相關的課程，所以很多的店都很容易的忽略掉了這個部分，舉例來說：訓練員工溝通，乍看之下並沒有跟訓練如何讓客戶下訂單來的直接，但是一個員工如果能夠學會溝通他所影響的層面卻很廣泛，一個和諧的工作環境和同事關系也會影響業績，與客戶之間良好的互動其實這才是未來訂單的基礎，甚至一個和樂的家庭氣氛也會對他的工作情緒產生莫大的影響力，如果他的家庭是天天充滿了吵架的聲音，他是否有可能可以擁有一個很好的心情去面對他的工作，能夠真正做到嚴格要求自己公私分明的人畢竟是少數，即使是自認為能夠做到公私分明的人也很難察覺到自己被情緒所影響的程度不是嗎？
以下的幾個部分都是一個門市人員最基本必須具備的觀念和態度：
一． 下定決心
如果只是因為找不到工作的關系才來到門市的行列中，基本上門市工作只是他過渡時期的選擇，而你要在這樣的狀況下去要求他去面對自己，不斷的調整，這就是一件很難做到的事情了，除非你能夠讓他看到身為一個做門市人員是很有希望，很有未來的職業，否則當他面對自身的問題需要改變的時候就是他要離開的時候了。很多影樓面對門市人員的流動率很大，基本上都是因為門市人員沒有下定決心所造成的結果，業務提成很高不見得就留得住門市人員，這個門市人員到底有沒有下定決心好好從事門市工作才是關鍵，如果沒有這樣的心理准備，業務提成再高領不到還是等於是零不是嗎？
試試看是很多門市人員一腳踩進這個行業里的心態，如果不行的話就打算離開，他們忘記了一個門市人員跟公司內部行政人員和技術人員之間是不同的，行政人員領的是固定工資，而門市人員除了基本工資之外還有額外的提成，為什麼要讓門市擁有提成呢？因為他必須要面對市場上的種種挑戰，對於陌生的恐懼，面對拒絕，面對挫折，甚至面對客戶的不理不睬，他的心情可能跟坐過山車一樣起起伏伏，有成交時的喜悅，也有面對辛勤耕耘卻沒有結果的失落，一個成功的門市必須不斷的透過超越自己來獲取高的報酬，這些就是要掌握高收入所必須付出的代價，所以高收入是每一個門市人員希望的結果，但不是每一個門市人員能夠得到的結果，因為有很多沒有下定決心沖過難關的人會在考驗的過程中被淘汰出局
二． 接受改變
一個好的門市人員必須要跟水一樣圓形方形隨時改變自己，接受改變缺點的挑戰，有人說江山易改本性難移，如果是要客戶去接受你的個性可能嗎？每一個門市都應該要清楚的審視自己有哪一些自身的缺點是會阻礙自己業務的發展，並且把他記錄下來成為自己改進的計畫簿，如果我希望自己成為一個優秀的門市人員這就是一定必須要做的事，因為如果不改變，這些就將會變成我自身業務推展上的障礙，所以我們常說：一個門市人員業績最大的障礙就是自己，不是客戶，也不是公司。
很多的人會願意改變自己常常是因為在遇到了刻骨銘心的事件之後，但是那是有準備改變自己的人，有些人根本就沒有打算改變自己，這些人便會在遇到重大事件的時候面臨離開公司跟改變自己之間的選擇而去選擇離開公司。有些人認為改變自己很難，是的沒有錯，因為那可能是已經幾十年積累下來的習慣，人對於習慣會產生依賴而拒絕改變，可是常常真正的財富就會藏在這些改變之後，有人說這就是上帝為了那些改變自己的人所准備的禮物，他要告訴這些願意改變的人，改變雖然痛苦，但是他一定值得！
微笑，開朗，主動，誠懇，熱情，積極，付出，感恩，接受挑戰，堅持，樂觀，興奮，等等，這些都是一個顛峰門市人員身上必須要具備的特質，在你的身上是不是已經具備了呢？還是這中間缺了好多呢？我一定相信這裡面有很多特質都不是你天生就擁有的特質，但是這些卻是一個門市人員在面對市場時必須具備的特質，要擁有這些特質說簡單也很簡單，但是說難也會很難，全部決定在你自己的一念之間，我是不是願意去接受改變，我要去適應市場還是要市場來適應我呢？改變是一個決定，不改變也是一個決定，但是這兩個決定卻會決定兩個完全不同門市人員的人生，你決定了嗎？
三． 活到老學到老
活到老學到老最常的是被拿來講道理給別人聽，說總是容易，其實這句話不適合講給別人聽這句話最適合講給自己聽，也最適合拿來檢查自己，為什麼呢？市場上的消費者只會越來越聰明不會越來越笨，市場上的選擇只會越來越多不會越來越少，不去學習進步自己如何可以滿足市場上瞬息萬變的需要，世界和社會的並不會因為你的不進步而停止轉動。因為這個叫做真理，如果我希望能夠站上門市崗位的顛峰，這絕對是我應該做的事，有一句話說的很好 」 如果你希望在門市部中交出漂亮的成績單，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事！！ 」
知識的收集以及進步對於一個門市人員是很重要的一件事，因為你的客戶來自四面八方每一個人有興趣的話題是不同的，而共同的話題是搭起友誼橋梁最重要的關鍵，所以門市人員不是只需要學習自己產品的專業知識，而是全面性的知識，也許是賽車，也許是股票，也許是旅遊，也或許是高爾夫球，你只要相信你的用心付出是不會白費的，你學習的越多你切入話題以及成交訂單的機率就會比別人大，因為共同的話題是銷售當中很重要的潤滑劑，否則你只是在做銷售而不是在做完美的銷售！
所以對於時下流行的話題要有敏感度，固定閱讀報章雜志，甚至上網，注意所有的信息，藉助這些額外的知識來幫助自己門市的事業，對於新鮮事物保好奇心，讓自己成為一個不退流行的人，任何人都會喜歡跟一個博學多聞的人相處，我們應該要自我期許成為一個知識豐富而且人人喜歡的人！
所以一個擁有積極人生觀的人才會有積極主動的行為，讓你的門市人員先具備有這些必備的觀念和態度才是最重要的事，方法和技巧都不是唯一，具有成功決心的人會自己去創造出方法和技巧來，如果本末倒置了自然就會有本末倒置的結果！
❽ 婚紗攝影門市2014至2015工作年總結
工作總結,大致分為兩種類型:
一是全面工作總結;二是內專題工作總結。二者因總結內容不同而容在形式上也存在著一定的差異。通常情況下,我們年底要做的總結都屬於全面工作總結范疇,即不特指某項特定工作而展開,匯報內容涉及全年各項工作。其寫法及注意事項大致如下:
一、標題。要包括單位名稱、總結時限及總結類別;
二、正文。總結的正文要寫清所開展、完成的工作,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會, 今後打算或建義;
三、落款。總結末尾要留下總結人姓名、總結時間，居頁尾偏右。