❶ 合規心得
合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有保險行業特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,集中體現了保險行業員工的價值准則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動保險行業改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。
二、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。
開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我社各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。一要樹立正確指導思想。二要建立健全各項規章制度。、三要堅持思想教育。
❷ 合規經營心得
財務制度、考勤復制度、薪酬管理制制度、績效考核制度、員工晉升降級制度、
太多了,任何一點你都可以制定相關的制度,如辦公室環境管理制度、員工休假制度、員工獎勵與懲罰條例、公司車輛管理制度、辦公用品管理制度、合同管理辦法、會議制度
如果是服務業,還可以制定投訴管理制度、服務品質標准等
根據你的實際需要,大小范圍都可以指定相關的管理辦法,一般都是由行政部門起草,在公司公布採納意見,擬訂初稿,報上級審核簽發!
❸ 幫忙寫篇銀行合規文化教育心得體會
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監管委員會的管理經驗方式並付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業銀行員工的價值准則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。 一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照「一崗雙責」的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識,全行幹部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規定,個個爭當合格櫃員,櫃面成為營銷舞台;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,採取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工准確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什麼角色,自已出了多少力,對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、戰鬥力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最後要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃台服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到「三要」。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
❹ 如何看待合規文化對個人發展的促進作用
第一、全員樹立合規管理和合規文化的經營理念。
要讓全體員工意識到合規管理和合規文化建設是經營管理的一件大事,不是監管者要我做,而應是我們自己要做,而且要自覺地做。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,合規能為銀行創造價值,有效的合規文化將能夠消除合規風險於無形。合規管理和合規文化建設是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要;是完善制度管理體系,從源頭上預防風險的迫切需要;是落實科學發展觀,實現農信社新一輪發展目標的重要保證。必須讓合規的觀念和意識滲透到全社員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標准,努力培育員工的合規意識,在全行上下推行"合規人人有責"、"主動合規"、"合規創造價值"等合規理念,倡導誠實、守信、正直的道德價值標准或行為操守准則和企業文化。
第二、建立健全合規管理組織機制。
一定要充分認識設立合規部門的重要性,努力克服人少、任務重和時間緊等困難,設置獨立的、強勢的合規部門,並高度重視合規部門的建設。合規專業人員既要具有較強的專業素質,又要具有較強的個人素質,要選派那些具有高度的敬業精神,相應的技術資格和業務能力的人員充實到合規經營管理隊伍中,培養和造就一支高素質的專業化隊伍。合規管理組織機制必須實行一把手負責制,層層落實責任制,明確合規部門在本社的樞紐地位,界定好合規部門與業務部門的關系:業務部門實施有效自我合規控制的第一道防線,合規部門在事前與事中實施專業化合規管理的第二道防線;合規部門作為銀行內部管理和外部監管規則連接的主要渠道,將監管規則、風險提示以及監管意見等分解給各業務部門或其他後台支持部門,各個業務部門主動尋求合規部門的支持和幫助,主動提供合規風險信息或風險點,並配合合規部門的風險監測和評估;合規部門要通過提供建設性意見,幫助業務部門管理好合規風險,為銀行業務與產品創新提供合規支持,最大限度地減少業務創新帶來的法律風險。
第三、制訂一套具有較強執行力的好制度。
長期以來,內部缺乏一個統一完整、全面科學的合規風險管理法規制度及操作規則,不少制度規定存在粗略化、大致化、模糊化問題,缺乏可操作性,制度執行時存在"以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律"等不良現象。合規經營呼喚科學合理的、完善的規章制度和操作流程,需要強化規章制度的執行力,以扭轉長期職責不清、責任落實難的狀況。在識別、量化、評估、化解等方面,都要對過去的規章制度和操作辦法進行及時必要和科學合理的改進,規章制度不應該是多年一成不變的,在制定規章制度時,一定要有針對性,要具體化,操作性要強。在業務規章和操作規程的制定上,要明確內部制度梳理、整合和修訂的規范要求,新的制度要有必要的合規預估,在源頭上解決合規風險管理的制度基礎。必須改變一直以來沿用行政機構規章制度的制定方式,不能再籠統地規定業務經營的相關操作標准,要按照金融企業的穩健做法,制定可供各個崗位人員使用的業務政策、行為手冊和操作程序,規章制度一定要覆蓋到所有客戶、產品和服務,一定要涵蓋所有從業人員的行為操守和道德規范。通過制度層面不斷修訂與完善的方式,形成事事都有明確合規守法的工作標准、處處都有嚴格的合規經營紀律約束,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。
第四、強化員工的合規培訓。
高層管理者、合規管理人員和其他人員是合規文化建設中的三個層次。作為聯社基層經營單位,應通過組織開發持續有效的合規風險培訓和教育項目,將銀行所適用的法律、規則和准則、合規政策、合規意識和合規職責等字面要求及其精神實質,貫穿於業務政策、行為手冊和操作程序中。按照全員參與的原則,開展針對合規管理人員和其他人員的教育和培訓,培訓要注重系統性、針對性、專業性、實用性和多樣性。對合規管理人員要加強新法律法規的培訓和堅持"實事求是、客觀公正、廉潔奉公"的職業情操的培養,確保從業人員具備應有的專業素養;對其他員工負責提供關於操作執行中相關的法律、監管規定、行業准則的培訓,包括新入社人員的合規培訓和測試;要針對適用法律、規則和准則的變化,與時俱進地開展相應的培訓和教育;要加強正反兩方面的教育,大力宣傳遵紀守法、恪盡職守、勤政廉政的先進典型,弘揚正氣,同時剖析典型案例、公開處理典型案件和違規違紀責任人,對員工進行警示教育。通過多層次地合規培訓,逐步在全轄形成合規文化的氛圍,確保內外部的相關規定得到貫徹落實。
第五、加強對合規經營的檢查監管。
從持續發展的角度看,銀行合規經營必須實現內部控制和外部監管的有效結合。一方面,加強信息披露,提高透明度,利用社會力量來監督經營行為;另一方面,加強現場檢查和非現場監管,進一步推進自律建設。在履行檢查和自律監管職能時,各部門職責分工要明確,要密切配合,形成合力。由監察部門負責牽頭組織對違紀違規問題及案件線索的核查、處理;業務部門負責對經營機構操作風險檢查、信貸法人客戶業務專項檢查、個人貸款操作風險專項治理活動及本部門負責的各項業務整改措施的落實,強化制度梳理和完善;人事部門負責檢查重要崗位人員的交流、輪崗情況,落實" 強制休假"制度;保衛部門負責對詐騙、盜竊、搶劫等案件的查處,開展槍支管理、押運、守庫和營業機構錄像監控等管理制度的專項檢查。要有針對性地對重點業務、重點環節和重點部門進行重點整治。一是要治理重點業務。對虛假汽車貸款、虛假住房按揭貸款、虛假抵押貸款、虛假質押貸款、違規辦理票據業務、利用虛假資料套取和挪用信貸資金、製造假手續假印章等手段竊支單位和個人存款、利用系統內往來和同業往來賬戶盜竊資金,以及其他中間等新業務管理上存在的漏洞等問題進行重點治理。二是要治理重點環節。對授權授信、櫃員安全認證卡、重要空白憑證管理、金庫和尾數箱、查詢對賬、重要崗位人員輪崗和休假、錄像檢查和槍支彈葯管理等重點環節進行重點治理。三是要治理重點部門。對信貸管理、公司業務、個人業務、財務會計、保衛、法律事務、人事等部門進行重點治理。
第六、建立有效的合規經營激勵約束機制。
以往,由於對合規風險管理的重視不足,激勵約束機制相對比較欠缺,褒獎力度較小,懲罰措施較輕。一般情況下,只要沒有損失或案件,對違規人員往往只採取教育和限期整改等措施,很少進行嚴厲處分,對於造成損失或釀成案件的人員,處罰也不夠嚴厲,懲戒作用有限。合規文化要求,銀行內部必須具有清晰的責任制和問責制,以及相應的激勵約束機制,形成所有員工理所當然要為其從事的職業和所在崗位的工作負責任的氛圍,充分體現銀行倡導合規和懲處違規的價值觀念。一是要建立並落實合規經營的定期評估機制和重大違規行為的報告制度,對重大、突發合規事件應報未報或遲報、謊報、瞞報、漏報的,根據有關情節、不良影響程度等,按照國家或聯社有關規定嚴肅處理。對於責任人主動報告違規行為或減少風險隱患的,可酌情減輕或免除處罰。二是要建立合規問責制,落實合規責任。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者要給予保護、表揚或獎勵;加大違規處罰力度,提高違規成本,對存在或隱瞞違規問題、造成資金損失和經濟案件的,嚴格追究各級管理者的責任。三是要建立檢查人員的再監督制度,對各級管理人員、合規部門人員、監管人員在日常的合規風險管理工作中該發現的問題未發現,該處罰的未處罰,該提出整改意見未提出的,要追究連帶責任,一並予以從嚴處罰。