護理缺陷培訓總結

① 護理安全存在問題整改措施

1、 強化安全質量教育，提高護理安全認識，消除護理工作中不安全隱患是避免風險的保證。

2、 調整班次，細化工作流程及工作制度是降低護理風險的確實保證。

3、 加強與患者之間的溝通 掌握溝通技巧，改善服務態度，規范服務行為，保護病人的隱私權。這是降低護理糾紛的有效措施。

4、 加強組織管理，提高服務質量 這是降低護理糾紛的關鍵措施。

5、 陪員管理任重道遠，是降低護理糾紛的最迫切的任務。

② 新護士在工作中的缺點和不足有哪些

1、工作主動性復差：制青年護士中獨生子女比例高，自我意識強，以我為中心者大有人在，沒有徹底轉換從學生到護士的角色。工作缺主動導致患者投訴。

2、專業知識不扎實，操作不熟練：青年護士由於缺乏專業知識的積累，臨床上遇到問題只知其然而不知所以然，護理指導和健康教育不全面，技術操作不夠熟練。

3、工作應變能力差，嚴重影響護理質量：罰乏理論知識與臨床實踐相結合能力，表現為對科內設備的使用，故障的排除以及心肺復甦的程序與方法未完全掌握，不熟悉急救葯品的作用與用法，對危重病人觀察不到位。吸痰不徹底造成患者呼吸困難及窒息3起，管道固定不牢，翻身致深靜脈置管脫出2起，引流管脫出2起。

4、工作條理性差：新護理單獨值班遇到患者較多時，工作無條理，無計劃，心中無數，顧此失彼，忙亂無序。

5、人際關系不協調，心理壓力大；青年護士由於缺乏與人有效溝通的技巧，人際關系不協調，踏入工作崗位後，面臨新的工作環境，新的同事，人際關系產生心理壓力。

6、另一方面，不能適應從護生到護士的角色轉變，心理壓力大，同時由於頻繁的晝夜倒班，生活節律紊亂，加上新護士比較年輕，愛動貪玩，導致夜間精神疲憊，工作分心而出現護理缺陷。

③ 淺談護理管理中如何防範護理缺陷

張秀梅（朝陽市第二人民醫院 遼寧朝陽 122000） 【摘要】 目的 探討護理管理中發生的護理缺陷並提出防範措施。方法 採用回顧性的研究分析護理管理中存在的缺陷及相應的對策。結果 通過強化質量意識，健全完善制度、加強安全教育和責任教育，規范各項制度和完善管理，做好預見性防範，才能減少護理缺陷的發生。結論 只有不斷發現護理管理工作中存在的缺陷，並積極應對，才能保證護理工作朝穩定健康的方向發展，進一步適合社會發展的需要。 【關鍵詞】 護理管理 缺陷 對策 護理缺陷是指醫務人員在護理活動中因違反醫療衛生等法律、法規和護理操作規程，造成護理技術、服務、管理等方面的失誤，導致患者傷殘等不良後果和糾紛。護理缺陷是護理質量形成過程中的一種失控現象。因此,重視風險管理, 杜絕和減少護理差錯事故的發生，則能更好地規避護理不良隱患,把護理缺陷降到最低限度,保證護理安全。本文將護理管理中存在的缺陷及相應的對策總結如下。 1 護理管理中存在的缺陷 1.1 重診療,輕護理 護理管理工作日漸弱化,護士成了減員增效的對象,為了提高效益、降低成本,不少護士面臨下崗的威脅,這不得不引起一些同行的關注與憂慮。醫院的工作是一項整體性工程,診療固然重要,護理工作更是舉足輕重,護理的繁重性、長遠性、科挑戰,更需要護理人員具有耐心、細心、專心、恆心。 1.2 重工作,輕素質 絕大多數醫院護士整天忙於繁重的工作,個人學習進修的時間被剝奪,造成了一部分護士對學習缺乏興趣,對工作缺乏危機感和競爭意識。 1.3 護理管理人員欠缺管理素質 護士長大部分是從臨床的優秀護士中選拔出來的,而她們的在校教育和繼續教育中均欠缺護理管理知識培訓,因而造成管理者在管理工作過程中有不同程度地以經驗管理為主,缺乏科學的管理知識,使護理管理工作存在缺陷。 1.4 護理質量檢查過於形式 大多數醫院評審考核時多採用對照質量標准或根據省、市指定的檢查內容進行評定,護理病歷質量即根據護士的記錄評定護理效果和病歷質量。護士考核時搞突擊,補寫記錄、編寫護理計劃,使護理計劃、護理問題、護理措施、護理小結、健康教育等與實際有較大的差別。考評結果不能反映護理質量實際的效果。 1.5 重結果,輕細節 各級醫院在護理質量管理目標制定上下了功夫。 1.6 重規定,輕人文關懷[1] 隨著社會的發展,患者的權利意識不斷增強,護患間存在不少「供需」分歧。部分護理管理者片面追求工作的標准化、規范化,忽視被管理者的接受程度有關,造成管理行為與患者個體需求之間的沖突,而護士實施管理措施的理由很「充分」,那就是按制度的標准實施,否則將被批評扣分,致使護理人員為執行制度而忽視患者的心理感受,導致護患關系緊張。管理制度在某種程度上未能滿足患者的需求,影響了為患者服務的實效。患者只會感覺到硬性制約有餘,人文關懷不足。 1.7 重形式、輕實效[2] 一些單位在借鑒其他單位管理模式的同時,沒有理解模式的實質就盲目套用,出現形似而神不似的情況,工作實效性也大打折扣。這種只在形式上改革,而忽視護理內涵意義的做法,容易把護理管理引向死胡同。 2 對策 2.1 強化護理的重要性 護理制定的職能是:促進健康、預防疾病、恢復健康、減輕病痛。護士要做的工作就是幫助患者盡快獲得獨立生活的能力;幫助執行醫療方案,與醫療組成員合作,共同設計和執行全部醫療安排,使健康的人保持健康,使患者恢復健康,給臨終者減輕痛苦與不幸。護理工作的職能決定了護理工作的不可替代性,護理工作作為醫療衛生事業不可分割的一部分,與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。 2.2 規范管理秩序 制定並落實了以下規章制度:各級護理人員崗位職責;各項護理規章制度;護理質量檢查評價標准;各種疾病護理常規;各項護理技術操作規程;關鍵性護理工作流程;突發意外事件護理預案;學歷繼續教育及學分繼續教育;護理培訓;護理臨床教學等。 2.3 對護士長管理素質的培訓 在崗護士長長期從事繁忙臨床工作,要對護士長進行管理知識的培訓,並進行護士長考核上崗,考試合格者方可在管理崗位,以此規范護士長的管理行為,提高他們的管理能力。 2.4 修正質量評價標准 管理指標的制定決定了護理行為的調整方向,影響著護理效果,質量控制體系和管理方式應真正做到護理全過程都為患者著想的宗旨,把護理目標的重點內容放在患者最關心迫切需要解決的實際問題上,在患者需求與管理制度沖突時,從患者的角度評價護理質量,把患者的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。 2.5 以人為本[3] 作為領導者,溝通要互動、平等,切忌說教式談話,既要依法管理,又要科學管理;既要以制度管人,又要以理服人;既要講原則,不失感情,又要講感情,不失原則,充分發揮質控組織作用。一個鼓勵的眼神,一個關愛的動作,一句貼心的話語都會使患者得到安慰,減少患者各種負面情緒,拉近護患距離,消除對醫院的生疏感、隔閡感,為患者創造一個安全舒適的環境。管理者應遵循「以人為本」的原則,制定護理質量保證與效果的評價標准,提高患者的滿意度。 2.7 提高護理隊伍素質 為了充分發揮他們的專業引領、輻射、帶動作用,可以提供一些經費,幫助申報課題研究,積極創造適於個人成長的空間。鼓勵護理人員積極參加培訓、進修,對取得成果、獲得高層次學歷的人員,要給予一定獎勵。經常邀請專家學者作現場報告、現場指導、現場說法或有計劃地安排護理人員外出學習、開會、交流,以提高護理人員的素質。 3 討論近年來，隨著社會的發展，醫院護理工作已經成為醫療衛生工作中的重要組成部分，護理管理質量的優劣直接關繫到人民群眾的身心健康。因此，只有不斷發現護理管理工作中存在的缺陷，並積極應對，才能保證護理工作朝穩定健康的方向發展，進一步適合社會發展的需要。 [2]施雁.護理質量實效性研究[J].中華護理雜志,2006,41(5): 443.[3]來鳴.臨床護理缺陷分析與危機管理[J].中華護理雜志, 2005, 40(12):923.

④ 護理缺陷的分類及管理措施有哪些

護理管理的特點
護理管理的特點是與護理學科的特點分不開的。
護理作為獨立的學科有其自身的規律性。護理學要綜合應用人的心理和生理相互關系的知識，以及自然科學、社會科學、思維科學方面的知識，幫助、指導、照顧人們保持或重新獲得體內外環境的相對平衡，以達到身心健康，精力充沛。護理工作除有與醫師協作進行診治的任務外，主要是進行獨立的護理工作。護理學是診斷和治療人們現存的和潛在的健康問題的反應，是有別於醫療實踐的獨特領域。護理工作的對象是人，在醫學模式發展為生物——心理——社會醫學模式的今天，護理工作出現了較大的轉變，更顯示出其獨立的、自身的規律和特點。同樣，護理管理已不僅僅是護士長、護理部主任的責任，每一位護理人員為了照顧護理對象，為他們提供護理服務，均需作計劃、溝通、應用解決問題的程序等工作，因此，每一位護理人員都可以說是護理管理者。
根據護理工作對象是病人的特點，對護士素質提出了特殊要求。護士直接為病人服務，要求護理人員有較好的素質修養。良好的素質修養是可以通過管理教育獲得的，培養和保持護士的良好素質是護理管理建設的重要內容之一。
護理管理要適應護理工作的科學性和服務性。護理學作為獨立學科要綜合運用各方面的知識，科學性較強。現代護理理論的發展，新技術、新知識引入護理學更加強了護理的科學性。護理工作的服務性也較強，特別是臨床上以病人為中心的護理，科學性、服務性、技術性、思想性及時間性、連續性都很強，要求理論聯系實際，腦力勞動和體力勞動相結合。護理管理要適應這些特點。
護理工作聯系廣泛。護理工作要與醫師、醫技、後勤、行政管理及病人、家屬、單位等多方面發生聯系，形成以病人為中心、以護理工作為主體的工作關系；尤其是近年來發展起來的家庭和社會服務，使得護理工作中多方面的溝通交流顯得尤為重要。協調好這些關系是護理管理的重要內容。
護理工作的連續性強，每天24小時不間斷，護理隊伍中婦女占絕大多數，夜班多、獨立操作多、責任重，接觸病人最密切，精神緊張，工作勞累，生活不規律。護理管理必須重視這些特點，適當解決各種困難，保證護理人員安心工作。

⑤ 護理培訓季度總結分析

強調培訓與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

⑥ 護理缺陷的護理缺陷簡介

醫療護理缺陷是來指醫務自人員在醫療活動中,違反醫療衛生管理法律,行政法規,部門規章和診療護理規范,常規而發生診療護理過失的行為.其發生原因可能是醫務人員工作疏忽，也可能由病人引起，如：醫護人員詢問病史，病人刻意隱瞞等等。根據其對病人的影響程度,可分為輕,中,重三度. 重度缺陷:嚴重影響療效或造成重要組織器官損害致功能障礙;甚至造成殘廢,死亡等嚴重不良後果. 中度缺陷:影響療效,延長療程,造成組織器官的可愈性損害;或違反操作規程,增加病人痛苦與醫療費用,但無嚴重後果. 輕度缺陷:對病人不造成影響或對病人有輕微影響而無不良後果.

⑦ 護理缺陷包括哪些內容

醫療護理缺陷是指醫務人員在醫療活動中,違反醫療衛生管理法律,行政法規,部門規章和診回療護理規范答,常規而發生診療護理過失的行為.其發生原因可能是醫務人員工作疏忽，也可能由病人引起，如：醫護人員詢問病史，病人刻意隱瞞等等。根據其對病人的影響程度,可分為輕,中,重三度. 重度缺陷:嚴重影響療效或造成重要組織器官損害致功能障礙;甚至造成殘廢,死亡等嚴重不良後果. 中度缺陷:影響療效,延長療程,造成組織器官的可愈性損害;或違反操作規程,增加病人痛苦與醫療費用,但無嚴重後果. 輕度缺陷:對病人不造成影響或對病人有輕微影響而無不良後果.

⑧ 新護士在工作中的缺點和不足

1、工作主動復性差：青年護士中獨制生子女比例高，自我意識強，以我為中心者大有人在，沒有徹底轉換從學生到護士的角色。工作缺主動導致患者投訴。

2、專業知識不扎實，操作不熟練：青年護士由於缺乏專業知識的積累，臨床上遇到問題只知其然而不知所以然，護理指導和健康教育不全面，技術操作不夠熟練。

3、工作應變能力差，嚴重影響護理質量：罰乏理論知識與臨床實踐相結合能力，表現為對科內設備的使用，故障的排除以及心肺復甦的程序與方法未完全掌握，不熟悉急救葯品的作用與用法，對危重病人觀察不到位。吸痰不徹底造成患者呼吸困難及窒息3起，管道固定不牢，翻身致深靜脈置管脫出2起，引流管脫出2起。

4、工作條理性差：新護理單獨值班遇到患者較多時，工作無條理，無計劃，心中無數，顧此失彼，忙亂無序。

5、人際關系不協調，心理壓力大；青年護士由於缺乏與人有效溝通的技巧，人際關系不協調，踏入工作崗位後，面臨新的工作環境，新的同事，人際關系產生心理壓力。

6、另一方面，不能適應從護生到護士的角色轉變，心理壓力大，同時由於頻繁的晝夜倒班，生活節律紊亂，加上新護士比較年輕，愛動貪玩，導致夜間精神疲憊，工作分心而出現護理缺陷。