『壹』 跪求銀行培訓心得體會範文 在線等
懷著期待與好奇，終於迎來了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想像中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對於我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台。而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想像中的輕松。開營儀式過後，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鍾的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的檯子上，背對著隊友摔下去。要求台上的隊員心裡對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的「值得信任」的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心裡總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心裡的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心裡都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那麼幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛，從「一人觸電，全體重來」的超級電網，到「二人相互托舉、提攜，團隊後方支援」的天梯，從「群策群力，迎難而上」的團隊營救，到「眾音合則成樂，眾人合則成邦」的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：「今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。」因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間，隊員們、戰友們的眼裡都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了「挑戰自我，熔煉團隊」。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的「以人為本」。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了「三起三落」的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。
『貳』 想到外資銀行工作，如何提高英語啊
如果是外資銀行的話。那我建議你到美聯國際英語那裡去練練口語。聲明。！我不是做廣告專的屬。只是我覺得那個地方培訓英語不錯。如果你還有點英語基礎的話。那麼你上課是全外教。對口語技能有很大的提高。如果時間緊的話。你可以去報短期班。不過請問你在哪個城市啊？美聯英語只有在廣州、廈門、重慶、成都和南京才有點。
『叄』 外資銀行管理培訓生必須要求是應屆畢業生嗎
首先是看這些銀行的招聘簡章 一般來說 我從07年開始和銀行招聘打交道到現在 管培生的"年齡"的要求 可能是應屆生 也可以是畢業後但工作時限不超過2年 因為對於很多外資銀行的思路來說 畢業2年內還可以等同視於應屆生 不過這個要求每年都在變 不同的銀行 不同的管培計劃也可能不一樣
其次 是看你申請的管培生項目 我所理解的管培 因為我是上海的 一般來說這幾家外資銀行中國區總部都在這里 這些年接觸到的管培 就是要求名校的碩士或是實在是優秀的名校的本科生 然後通過層層考核 在銀行體系內經過18-24個月的輪崗訓練 甚至可能去香港培訓 然後直接達到中層幹部培養的序列 所以 一般來說都是同齡人中的佼佼者 但是 現在有很多銀行 冒用這三大外資銀行管培生的定義 將一般行員或是普通輪崗的機制定義為管培 此外據我了解 即使是這三家銀行 一些外地的分支機構也會打著這樣的旗號招聘 這實際上和最初的管培生定義已經是不同了 建議你對此應該有所了解
最後 你說你目前不在銀行這個行業 其實想進銀行是個人的事情 但我可以建議你不必要目標定在管培生這塊 如果真的是那種最為正統的管培生 說句直接的 機會卻是非常小 不過銀行系統里還有其他的崗位 你也可以嘗試一下 比如信用證 融資 外匯等等的
『肆』 關於金融管理公司的實訓報告
投資咨詢公司的實習報告：
一．實習概況
一個月的實習說長不長，說短不短。xx投資咨詢管理公司是家主要投資於國際黃金現貨的投資公司。由於我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什麼都不知道，只得從頭學起，公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書，只有加班加點學習了。一星期過去了，漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現，英文到用時方恨少啊！這可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算「啃」完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的「摳」。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午，公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這於我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
二．實習體會
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的准備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，並且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
（一）英語能力
在校只知道考四、**英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以後的英語學習，要主要著重於英語實際閱讀能力的提高。
（二）專業知識
金融行業是個專業性較強的專業，故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以後的實踐中隨著專業課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。「面」要廣，「點」要專。
（三）學習能力
經濟形式日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，並在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以後我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找准個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
（四）適應能力
這不僅包括對於一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的「子弟兵」，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
三．實習總結
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
http://bbs.cintern.com/dispbbs_143_497.html
投資顧問實習報告：
【實習目的】
為了接觸社會，了解企業文化以及企業的規章制度及如何與人共事，同時在實習的過程中更好的講自己所學的專業知識與實踐經歷聯系起來，一方面是講課堂上學的理論知識更好的理解消化如企業社會工作；另一方面是理論聯系實際，讓所學的專業理論知識更好的知道實踐工作，提高效率。
【實習單位】
xx國際投資集團有限公司成立於1978年,是一家擁有三十餘年歷史的國際化 、專業化投資公司，是香港金銀業貿易場執牌交易商，也是香港中華廠商聯合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業的合作夥伴。公司秉承集團公司「誠信、開拓、高效、務實」的經營理念，發揚「誠信為本、開拓為先、高效為主、務實為尊」的企業文化，凝聚了一批在業內有傑出的分析能力及豐富的行業運作經驗的精英，擁有高素質的經營管理團隊。公司在管理上運用不斷創新的激勵機制，實踐出了一套專業、個性、規范以及高效的團隊管理方法；務實的態度、不懈追求與創新的精神讓我們二年內在x市場取得了驕人的業績；公司將一如繼往在投資服務領域不斷創造自身價值，樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】
帶領團隊對公司產品的市場推廣及銷售工作；分析客戶需求，與客戶保持良好的關系；完成公司的業務指標和臨時任務；負責客戶的市場開拓、維護與服務工作，包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習內容】
在xxx投資顧問有限公司實習，也像找工作一樣，是我自己在中華英才網上找的，然後是面試和筆試最後才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已，因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海，有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網上查了很多的關於xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業務、規模、在行業中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應聘單位，在面試官的幾個問題都是我在網上查過的，所以對答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有準備，所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說准備筆試，然後我就做了很多的准備，包括什麼投資經紀人，以及什麼是國際黃金交易等，在後面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓。在培訓的課上，首先給我們培訓了商務禮儀，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關的形象方面的知識；在第二天則是講解公司的主營業務——國際黃金投資，包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時行情與美元同步連續報價全球同步同價；黃金市場很難出現莊家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易靈活，實行T+0模式；雙向交易即可以買賬也可以買跌；24小時交易；風險控制，交易系挺穩定，具備止損等控制功能；簡單易學，方便操作等。第三天則是讓我們學一些技術性的知識，如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學如何找客戶，如何與客戶打交道，怎麼去開戶，簽合同還有就是打款等等細節問題。
在星期一，就是8月15正式上班，公司為每個員工提供電腦，因為國際黃金投資必須看大盤看走勢，然後才能分析和判斷以及預測未來的走勢，利用專業的技術如MACD、RSI、和K線圖在結合多空對比來判斷什麼時候時候做單，什麼時候適合做空什麼時候適合做多，什麼時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結合大盤走勢以及前輩們的指導判斷初什麼是金叉什麼是死叉還有大叉小叉等等。然後每個員工每周必學得寫一個周計劃，細分到每天。同時每天還要開早會，總結一些昨晚的行情，以及預測白天的走勢，在九點半還必學些黃金投資博客，慢慢地熟悉專業術語以及如何操作之類的，中午飯是由公司負責的，所以中午下班後不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標准很高，最少10000$，所以客戶一般來說都是高端人士，而像我是在校大學生，所以在客戶就必須的下一番心思，一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的，如果對方有意向的話，可以約見。最後就是簽協議打款的工作了。在短短的一個月內，我成功的找個一個客戶並成功打款，在我的指導下買三手多，剛好是我預計的大金叉，獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資，但是我還是非常高興，因為嘗到了自己成功的滋味。
【實習總結】
在xxx投資顧問有限公司實習期間碰到的種種問題，企業社會工作發揮了很重要的的作用，作用大概如下：第一,為企業員工或職工提供心理疏導的途徑；第二,改善工作條件,提升企業員工的福利水平；第三,協助建立職工組織,進行職工和職業教育；第四,通過上述環節,企業社會工作為職工解決實際問題,提升福利水平,改善工作環境和條件,以及技能培訓等方面的服務介入,可以在很大程度上緩解企業與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業的管理效率。在xxx投資顧問有限公司實習的一個月，使我學會了許多東西，第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力，因為以前天天在學校很少出去跑，在與客戶談判的時候有時總感覺很累；第二、學會了堅持到底，因為客戶難找，很多時候都覺得沒有動力，覺得是根本不可能的事情，但是我還是堅持下來了，因為我在實習過程中，同時都鼓勵我要堅持到底，風雨之後才能見彩虹。第三、積累了銷售經驗，學會了如何有效地溝通；第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓，加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習期間我運用企業社會工作的相關理論，使我在實習期間碰到的許多問題都迎刃而解，比如當我在在找不到客戶的時候心裡就有很大的壓力，自卑感慢慢襲來，這時自我暗示和心裡調控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差，勞資矛盾沖突，社會化工作對於解決類似的問題也是很有用的。
http://bbs.cintern.com/dispbbs_143_500.html
外匯投資公司實習報告：
隨著我國經濟的進一步發展，隨著高校的擴招，大學生所面臨的，將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。於是，我利用大學最後一個學期參加實習。經過百般折騰，我選擇到一家投資公司——XX投資有限公司。這是一家以外匯和黃金交易為主要業務的小規模公司。我被分到外匯投資部做理財顧問。主要職責是開發新客戶，並為客戶提供投資理財咨詢服務。
從2009年3月2號到4月30號，我在這家外匯投資公司共實習了兩個月。這是一家較小但利潤很好的投資公司，他們的寫字樓在定王台，很多金融機構集中的地方。然而，這個行業對我而言是個新的領域，雖然我在課堂上學過點皮毛。初到這里，我只得從頭學起，開始接受公司為期一周的外匯理論培訓。之後，就是外匯軟體操作實習了。因為行業的特殊性，要求我們對信息很敏感並能掌握最新最有價值的信息。於是，我和同事們天天看報紙，上網查找投資信息和行情，然後通過分析判斷，做一下投資操作。
一段時間過去了，我開始適應公司的環境和企業文化，能夠通過外匯通等網站了解外匯行情等信息，同時能看懂一些圖表和數據。經過一段時間的摸索，我覺得，外匯業不同於股票，它通過資金的杠桿作用原理，以小博大，收益高，風險也大。在外匯業中，基本面的分析和技術面的分析緊密相連。最重要的是對價格走勢變動的分析預測。外匯行情走勢不僅與國情相關，還受重大信息的直接影響。外匯行情天天有，波動幅度天天一個樣，我們大多做短線，賺了錢就走。然而有時方向做反了，被套了。我們束手無策。這是因為我們這些年輕人尚沒有自己的投資理念、沒有好的投資策略，沒有良好的心態。
外匯保證金交易是一種利用杠桿效應，使實際交易金額在原基礎上放大幾十倍甚至上百倍的外匯交易，投資這一交易，可能一夜暴富，也會在瞬間輸得傾家盪產。通過兩個月的實習，我總結了兩條外匯操作心理：
其一，等待時機時，小客戶的另一大心理弱點是迷信一些技術分析，而不是服從市場本身的走勢。大部分小客戶在外匯市場已有一點經驗，自以為對技術分析、基礎分析有獨到體會。但是單純依靠技術分析或基礎分析，是很難對外匯市場走勢作出准確預測的，因為影響價位變化的因素復雜而多變，有太多不可預知的事件，很難完全靠技術和可能的規律來解決問題。技術分析手法，有些有用，有些則是花哨的擺設，真正勝算極高的絕招，恐怕也不會輕易透露出來，因為用的人多了，就可能失效——在外匯市場這樣的有效市場里，不可能每個人都同時賺錢。
其二，與其把精力花費在某些華而不實的技術上，還不如先踏踏實實摸透外匯市場走勢的特性，特別是特定時間內價位走勢的行為特性。研究價位走勢的行為特性的一大好處是，價位走勢忠實記錄了變幻莫測的市場預期心理的作用，雖然研究過去不等於能夠精確預測未來價位，但是，只要摸透市場價位走勢特性，不強求預測未來，只要能在類似的市場走勢出現時，針對其特性作出反應，則已獲益匪淺了。這正如克服小客戶心理一樣，摸透外匯市場心理特性後，你雖然不可能總是准確預測未來價位，但是，你能使自己進單前、進單後、出單時基本保持正確的方法，一旦有錯誤，能夠及時地覺察和糾正。
實事求是的講，技術面分析，基本面分析，我都不看重，匯價波動的直接原素是資金推展.匯價經常在一個區域內上下震盪。沖破一個區域，要麼止損，要麼持倉讓利潤奔跑。對我而言，盤整格局是最好賺錢的，高賣低買。在模擬操作中我在1.73-1.76區域，對英鎊先賣，後買，再賣，再買，最後重倉60手賣出英鎊！對全球的外匯交易者來說，面對同一個基本面技術面，大家的結論卻不是同一個。見仁見智，南轅北轍。所以，我乾脆放棄分析基本面技術面，轉而集中精神研究：高賣低買，止損限價。
最後我想談談我的幾點建議。首先，要養成自己的交易習慣；其次，要能不斷地了解自己的錯誤，研究和改正自己的錯誤。要做好自己的交易記錄，對於自己的操作，每條都應該有理由。大膽操作，分批建倉，以免建倉位置不好，因小的市場波動而爆倉。還要在重大消息公布前制定詳細的交易計劃，准備不好，匆忙迎戰，好事可能成了賠錢事件。不要總是不停地看盤做交易要學會放鬆自己，在交易的間隙給自己一個喘息休息的機會。心態一定要平穩，要善於調整自己的心態，外匯交易面臨的敵人很多時候不是市場本身而恰恰是你自己，了解自己，管好自己，相信勝利就離你不遠了。
這次在外匯公司的實習鍛煉，是我接觸社會，了解社會的第一步，是尋找差距，進一步認識自我的良機，更是了解對口專業的有利契機。這次實習，為我今後踏入社會打下了良好的基礎。
http://bbs.cintern.com/dispbbs_143_957.html
證券公司實習報告：
2005年夏天，我們金融系5名同學來到了大連證券營業部，從七月十五日到八月十入日進行了為期一個多月的實習。在這二個多月里，我們的收獲是巨大的。通過實習，豐富了書本知識，加強了實踐經驗，開闊了視野。最重要的是，我們給大連證券營業部這塊土地帶來了新信息。通過傳授專業知識，加強了大連人民的投資意識，在一定程度上推動了大連證券業的發展。
今年剛放暑假，我們奔赴大連證券營業部和老總面談，.提出了實習的要求，營業部的領導毫不遲疑地接納了我們的意見，在營業部里安排了具體工作給我們：接受股民咨詢；每天交易結束之後進行股評解盤；在大中戶室進行投資建議；開辦股票操作培訓班。由於我們工作較為出色，股民反應強烈，營業部無償地提供了我的食宿。
良好的生活環境為我們開展工作創造了條件，雖然只有一個多月，我們的收獲卻很豐碩：第一個收獲就是學到了書本上所無法學到的東西。整個署假中，我們有機會每天坐在電腦前觀察著瞬息萬變的股市，運用專業知識對它進行分析綜合、從而判斷股市的走勢，大致預測出股票的漲落，在這個學以致用的實踐中，積累了不少的經驗。比方蘇常柴這個股票曾從六塊錢一直拉抬到十一塊錢之多。如果單單按照我們的書本知識，在7. 50錢左右炒指標已進入超買區就確定是賣出訊號，若於此時賣出會少賺了2元錢一股。實踐告訴我們不能生搬硬套書本知識。另外，我們在交易大廳的股評解盤，開辦殷票操作培訓班，幫助了群眾，也鍛煉了自己的勇氣和膽量，為我以後干這行打下了基礎。
我第二個收獲就是給大連證券帶來了豐富的金融知識。證券營業部的開業才第一次給大連人民帶來了這個雖然陌生但卻有魔力的投資，當人們一聽說某某人能夠從股市上輕而易舉地賺上一仟八百時，便一哄而上，既沒有股票的基本知識，也沒有任何炒作經驗，大多數人是盲目的跟風，盲目的追漲殺跌。許多股民眼看著股票顯示屏的數字變紅變綠，價格變來變去，人氣的進進出出，一時不知從何下手。而我們每天的股評幫助股民挖掘黑馬、發現莊家股、潛力股，判斷股市大市的走向，為股民找到出入市的最佳時機，並作適宜的投資建議。許多股民先前對我們尚持懷疑態度，但當我們這個實習小組多次預測得到驗證之後，開始由懷疑轉為信任。例如在7月17日滬指從652點飈升到694點，開始了近期以來的一段上升行情，而我們小組在7月17日前一周便已預言「近期將會有一段中期行情」。這個預測與行情走向的吻合，就有力地證明了我們的良好素質。又如本人在八月三日股評時向股民推薦了一個股票：粵美雅，當天的收盤價只是4: 05元，後來的一周內，經過在4. 05-4. 28的洗盤之後，上沖到4. 88,最後企穩在5. 88，甚至曾摸高至6.02。有一部分股民因聽信我的推薦而大受其益。大連金屬材料公司管理員朱洪海就是其中一個，他在這次一進一出的過程中，就賺了兩仟多元。這樣預側准確的事例，在我們小組的實習過程中，曾多次出現過。因此具有巨大的吸引力，曾先後有五位股民想出巨資要求我來幫他們妙作，最多的一達二十萬元，最少的一個也有五萬元。另外每次在股評結束時，都會有一大幫人圍過來問長問短，半個鍾頭也脫不了身。當我們從人群中走出時，往往衣衫已全濕透，股民的熱烈程度可想而知。
http://www.paowen.com/thesis/2008/0514/down_30941.html
這個是銀行的：http://www.chinavalue.net/NewsDig/NewsDig.aspx?DigId=32571
『伍』 外資銀行實習好嗎
當然好啦。外資銀行在內部管理、業務發展等方面都要比國資銀行嚴謹、優越，能學到版更多東西。權不錯。不過要是真正上班工作的話，還是找國有四大銀行好一些。畢竟官僚體制管理下的國有四大銀行工作壓力會相對小一些，福利也好一些，吃大鍋飯的好處。。哈哈。
『陸』 外資銀行與人力資源
中外資銀行人力資源部門定位傳統
中資銀行的人力資源部門本質上還只是一個人事部門，絕大多數的工作還停留在「管人」和「管事」上，主要體現為考勤、人事檔案管理、薪酬福利等一些傳統工作；而外資銀行已經明確將人力資源部門定位為戰略部門，承擔著培養和開發人才的重大職能，是銀行核心競爭力的重要保障。形成這一差異的主要原因在於中資銀行對人力資源工作的落腳點並不在市場競爭和人才培養，缺乏市場觀念，規模龐大又導致變革的推動十分困難，差距日益增大。
在人才招聘和配置的標准和價值評價中差異
中資銀行管理行政色彩濃厚的主要表現之一就是其招聘和配置各總行或地區分行人力資源部統一管理，統一分配，對各實際用人部門的需求了解甚少，且多看重文憑和過去的經歷，很少考察應聘者的實際能力；而外資銀行的招聘則以勝任素質模型為標准，根據崗位說明書的要求按需招聘，注重應聘者的實際工作能力與潛力，更關注應聘者與應聘崗位的匹配程度。調查表明外資銀行在招聘過程中多使用人才測評工具，關注員工的個性，尤其是價值觀是否與組織匹配，而中資銀行幾乎沒有類似舉措。
中外資銀行對培訓人才的戰略意義認識差異
大多數中資銀行都有自己的培訓基地，每年都要制定培訓計劃，但主要作為一種職能形式固守著「培訓書本化」和「教學課堂化」的模式，循著「缺什麼補什麼，干什麼學什麼」的慣例，只注重表面工作技能的掌握，忽視了員工自身的發展和價值的增值，員工的素質不能與市場需求匹配。
大通曼哈頓的前總裁曾說過：銀行只有讓人才隊伍超前於事業發展，才能更快地適應國際金融市場並得以發展。在這樣一種理念的指引下，外資銀行的培訓在注重當前工作技能提高的同時，更注重對員工素質和潛能開發的培訓，結合每一員工個人的培訓需求和發展意向量身定製培訓計劃，幫助其實現職業生涯目標。在培訓中，實驗教學、模擬教學、網路教學等新型教育方式被廣泛應用。
造成以上差異的主要原因在於外資銀行將人才看作是戰略性、稀缺性的資源，並認為對員工進行持續有效的培訓與開發是銀行國際化競爭戰略的重要組成部分，是一項最重要的投資。為此，如花旗等不少外資銀行設立了專門的機構，配備專職人員抓培訓，根據不同的崗位和員工個人的特點制定出詳細的培訓計劃，並採取相應的激勵措施推動和保障員工的培訓。花旗銀行上海分行的年人均培訓費超過1.7萬元，而四大國有銀行上海分行的年人均培訓費不足500元，原因之一是中資銀行的管理者大多還認為培訓是一項成本支出，對培訓內容和課程設計隨意性強，甚至認為上幾次黨課也可以代替部分培訓指標，差距可見一斑。
績效管理和績效考核的差異
在外資銀行，績效管理是一個完整的系統，並已基本實現電子化。在這個系統中，銀行、管理人員和員工全部參與進來，管理人員和員工通過定期溝通的方式，將組織的戰略、管理人員的職責、管理的方式以及員工的績效目標緊密結合，在持續溝通的前提下，管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績效目標，從而實現銀行的戰略目標。
而幾乎所有的中資銀行都將績效管理等同於績效考核，認為績效管理就是定期對員工進行評價，為員工的獎金發放和晉升提供依據，其考核目標一般由銀行單方面確定，員工只能被動接受，往往是為考核而考核，忽視了考核真正的目的在於提高員工的個人績效水平。此外，考核標准、方法的不科學以及考核結果的落實不力使得績效考核在中資銀行中無法發揮應有的作用。造成這一差距的主要原因還在於中資銀行的管理行政色彩和官僚氣息濃厚，上下級之間缺乏必要的溝通。在調研過程中，某一銀行正發生一副行長遞交辭呈之後方了解到已成為行長候選人的情況，這些信息不對稱都將導致員工失去工作熱情，嚴重倦怠。
薪酬激勵中行政分配和市場激勵
差異中資銀行的收人分配基本上參照機關、公務員的體系模式，實行等級工資制，職務等級是分配的主要依據，工資與季度獎金幾乎都與員工年齡、工齡和職位有關，而與其從事的崗位、自身的貢獻關系不大，平均主義現象十分嚴重。外資銀行一般執行以市場為導向的談判工資制，工資的增長以崗位和績效為標准，並充分運用股票期權、業績股份等激勵手段，對人才提供持久、有效的激勵。外資銀行的薪酬待遇普遍高於中資銀行，這也是許多中資銀行員工嚮往外資銀行的主要原因之一。但在調查過程中，筆者發現中資銀行的總體薪酬較之外資銀行並不低，主要原因在於同類崗位外資銀行提供一個整體薪酬，如年薪20萬(實際到手可能只有15萬)，而中資銀行給員工和應聘者提供的信息是月薪5000元，但加上各種福利、津貼等，年收入可能超過15萬，但由於薪酬管理方式的不當，導致人才都湧向外資銀行。
「官本位」與「業績導向」的晉升差異
中資銀行的晉升渠道有行政系列、技術職稱系列等，但是每個渠道由於工資分配的原因最終都歸集到行政職級一條道上，以「官本位」為特徵的人力資源配置定格了人才的歸宿和發展線路，形成了中資銀行「千軍萬馬擠獨木橋」的現象。主要原因在於中資銀行在選才、任才方面，存在濃厚的「論資排輩」的色彩，至今沒有形成幹部「能進能出」、「能上能下」的機制。外資銀行的員工晉升完全取決於其工作成果和業績，在雙軌制和寬頻薪酬的基礎上，員工可以根據自己的特點選擇適合自己的道路。
中資銀行人力資源管理應對措施
借鑒外資銀行先進的人力資源管理理念，結合中資銀行的戰略目標和發展實際，構建具有中資銀行特色、有利於銀行競爭優勢發揮的「知本管理」模型。整個銀行的人力資源管理工作以銀行的戰略目標和人力資源戰略與規劃為基準，將員工看作是能夠為銀行帶來最高回報的一項戰略性人力資本，構建一個以職位評價體系為標准、招聘為源泉、績效管理為核心、薪酬福利、激勵和職業生涯管理為手段、戰略性培訓和開發為保障的人力資源管理體系，在招人、用人、留人、激人和育人五個方面形成聯動，以全面提高銀行員工的素質和績效，保障銀行戰略目標的完成。
以人力資源戰略為基準
中資銀行高層應當充分認識到人力資源管理貫穿於整個銀行管理的全過程，不同於一般的銀行業務管理，既關繫到銀行的長遠發展與興衰，又決定銀行日常業務的好壞，既是銀行管理活動的重要內容，又融於存款、貸款、結算等銀行各種日常經營業務過程之中，具有戰略和戰術雙重特性。因此，中資銀行需要將其人力資源部重新進行定位，真正從傳統「人事部門」轉變為「人力資源管理部門」，成為銀行戰略的貢獻者。
以職位評價體系為標准
中資銀行內部機構設置行政化管理傾向明顯，內部職能機構過多，導致分工不明，職能不清，其按業務種類劃分的組織結構，已無法滿足現今客戶多種多樣的金融服務需求。因此，中資銀行應當按照環境變化的要求和自身的實際情況，打造一個以市場為導向的扁平化的組織結構，以更加貼近市場、貼近客戶。在此基礎上，進行科學的工作分析以定崗、定編和定員，形成科學明晰的崗位說明書，並將其作為銀行招聘、績效考核、薪酬福利發放、培訓以及職業生涯設計的參考標准，使得各項工作都能有據可依，有序進行。此外，人力資源部應建立崗位說明書的動態管理制度，根據環境的變化來定期修訂崗位職責的內容。
以戰略性招聘為源泉
招聘是銀行人力資源管理系統的「入口」，中資銀行應當將招聘工作提升到戰略層面來對待，把好這一關口，保障銀行整體戰略和人力資源戰略的完成。要想完成有效的招聘，首先應進行科學的工作分析並撰寫崗位說明書；其次應當致力於完善人力資源招聘和配置的制度，做到招聘工作有據可依、有章可循，從而減少招聘和配置工作的盲目性，降低招聘的成本和風險；最後，調整薪酬結構，設計更多的賣點以吸引人才已成為當務之急。
以績效管理為核心
績效管理是整個銀行人力資源管理的核心，是培訓、薪酬、激勵和員工職業生涯管理等工作的基礎和標准。通過這個戰略管理工具來統領整個銀行的人力資源管理，完善制度建設，將績效管理與員工的培訓、薪酬、激勵和職業生涯規劃等工作聯系起來，形成一個以績效管理為核心的聯動系統，幫助每一名員工完成並持續提高其工作績效，從而形成優勝劣汰的制度，保障銀行戰略的完成。績效管理的最終目的不是考核的結果而是員工績效的提升，因此，溝通工作顯得尤其重要。
以薪酬、激勵和職業生涯管理為手段
完善薪酬激勵制度。為了更好地吸引人才，保留人才，中資銀行改善自身的薪酬體系已經迫在眉睫。中資銀行應借鑒外資銀行在這方面的先進經驗，擴展激勵手段，積極完善薪酬體制，以最大限度地吸引人才，留駐核心員工並充分發揮其作用。
完善職業生涯管理機制。大多數的銀行管理人員都把發展機會放在第一位。因此，人力資源管理部門應重視和鼓勵員工制定個人職業計劃，結合組織的需要和發展，給員工以多方面的咨詢和指導，並創造條件幫助員工實現個人職業目標。人力資源部要在員工職業生涯管理上積極地探索並大膽地嘗試，引入雙階梯制。在人才培養上做到公開、公平、公正，為員工發展建立個人檔案，定期與其溝通，使其時刻清楚自己處在人才培養的哪個階段，並給予相關指導。通過定期的溝通不但可以幫助管理人員明確自己努力的方向和目標，而且可以使員工感受到組織對其關心和重視，激發其工作熱情。
以戰略性培訓和開發為保障
要想取得理想的培訓結果，並將其轉化為銀行的競爭力，必須要從制度層面規定培訓工作的具體措施：首先要在制度上予以保障，保證所有員工都積極參與其中；第二，將培訓與考核、獎勵掛鉤；第三，建立培訓需求調查制度，通過提升培訓內容來真正做到「吸引」員工；最後，根據銀行的戰略和人力資源戰略，結合員工職業生涯管理計劃制定相應的培訓計劃，並隨時進行調整和改進。
打造學習型銀行
《第五項修煉》理論的創立者彼得·聖吉指出未來成功的企業將是學習型組織，未來企業惟一持續的競爭優勢，就是有能力比你的競爭對手學習得更快、更強。因此，上海中資銀行對管理人員進行戰略性培訓和開發的最終努力方向就是營造團隊學習的氛圍，致力於打造「學習型銀行」，提升整個銀行的學習力，幫助銀行全體員工通過自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習和系統思考五項修煉，實現學習——修煉——提升的轉變，以保持持久的競爭優勢，使自己在市場競爭中超越對手立於不敗之地。
『柒』 銀行年底總結
今年是我行實施「超常規、跨躍式發展戰略」的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拚搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，呈現出超常規的發展態勢。
（1）各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加
萬元，增長了
%。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創歷史新高。
（2）貸款規模增加，結構不斷優化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
（4）經營利潤成倍增加。200*年，我行實現利潤總額達0.85億元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
（一）細分市場，准確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。200*年，我行將對公市場細分為「五個一」，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
（二）堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標准化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資[FS:PAGE]金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展「走進千家萬戶活動」，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為
億元，約比年初增加
億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
（三）加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款佔比達90%以上。
（四）努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平；在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業務，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤；如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手[FS:PAGE]段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
（五）深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事後復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕幹部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上台階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《****行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣；加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次，主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於今年7月啟動iso工程，塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控製程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三，開展「創一流服務，樹農行品牌」活動，追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年「一流服務現象會」總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展「紅五月文明優質服務月」活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的「走進千家萬戶活動」，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象；三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們[FS:PAGE]還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進「成才計劃」，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持「人才興行，以人為本」，大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動「成才計劃」，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動「成才計劃「，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業務骨幹。第五，重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。更多克艘「總結王-zongjiewang」
三、工作中存在的問題和困難
（一）從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
（二）從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松後緊現象。未完成全年下降250萬的任務；三是我們的網點間發展非常不平衡。
（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
『捌』 四大外資銀行招聘管理培訓生有哪些要求
四大外資銀行招聘管理培訓生都會發布相關招聘公告的，上面會寫明招聘條件，無外乎就是學歷，英語等級，是否應屆等，具體建議你到對應銀行官網查看招聘公告。
『玖』 在外資銀行中台工作只能一直做下去，不能換前台工作嗎
可以，找自己的上級主管申請就好，大意就說，想換個前台工作挑戰一下或者看內部有什麼前台培訓，自己主動報名參加，培訓完了再申請。
『拾』 外資銀行招聘職位有哪些
1、外資銀行招聘職位要視各銀行職位需求而定的，每個單位有不同；
2、外資銀行校園招內聘常見職位有管容理培訓生、零售及業務崗等；
2、常見的外資銀行有匯豐銀行、恆生銀行、三井住友銀行等等單位；
4、外資銀行校園招聘對象多要求外語聽說讀寫流利；
5、專業要求多為金融、財會、國際經貿、工商管理、英語或日語等相關外語專業等。