錫恩4R培訓心得體會

⑴ 錫恩的錫恩公司發展歷程

錫恩-2003
錫恩企業管理顧問有限公司正式成立
姜汝祥博士創立錫恩4C戰略規劃框架、錫恩4R業務管理模式
錫恩公司成功舉辦「持續增長模式」系列公開課
姜汝祥博士憑管理思想和咨詢實踐獲「中華海外歸國十大創業人物」（首屆中華海外留學歸國人員投資創業論壇召開 ）
姜汝祥博士出席央視二套對話聯想董事局主席柳傳志(CCTV對話：柳傳志談提高企業管理競爭力 )
姜汝祥博士出席央視對話海爾首席執行官張瑞敏(海爾出海--訪海爾集團首席執行官張瑞敏 )
姜汝祥博士成為《財富》雜志特約管理專欄作家
姜汝祥博士受聘成為TCL、格蘭仕總裁戰略顧問
姜汝祥博士出版《差距》，並長期占據暢銷財經書籍排行榜
錫恩深圳分公司成立、錫恩廣州分公司成立
錫恩2004-2005
錫恩北京公司擴建
錫恩公司擊敗麥肯錫、羅蘭貝格等咨詢巨頭，與萬科集團簽訂《中長期發展規劃》（萬科大事記．網易財經． ）
錫恩IT管理軟體公司成立，標志著錫恩作為一家戰略咨詢公司開始時間自身遠景——以管理思想和IT手段結合的一流咨詢公司
姜汝祥博士創立錫恩6P管控模式
姜基於多年咨詢服務經驗的積累和沉澱，完成4R項目工業化
發起中國歷史上最大規模的非官方打擊假書活動，此次活動延續至2005年3月15日，成為本年度3.15打假活動的一支亮劍（「3-15」新聞人物：希望生活中永遠不需要打假 ）
繼管理暢銷書《差距》之後，姜汝祥博士年度潛心研究力作《榜樣》、《真正的執行》問世
錫恩2006-2007
青島分公司成立
天津分公司成立
姜汝祥博士創立錫恩公司第二代培訓系統-黃埔培訓系統
錫恩成都分公司成立
錫恩杭州分公司成立
《請給我結果》管理書籍上市，社會引起強烈反響，多次再版，暢銷至今全球累計銷售突破50萬冊，青島啤酒一次性采購3萬冊作為員工人手一冊執行讀本
錫恩2008-2009
中國咨詢界首次在電視媒體投放品牌廣告，同時也是中國咨詢界首次在國家媒體——中央電視台投放廣告
錫恩4R項目批量化啟動儀式北京成功舉辦
錫恩戰略HR項目正式啟動
由網易教育頻道主辦的「網易教育2009年度教育大選高峰論壇暨頒獎典禮」錫恩公司獲得「最佳就業競爭力教育培訓機構」（【十佳就業競爭力參選單位】錫恩咨詢．網易教育． ）
錫恩2010-至今
錫恩新豐田戰略，錫恩與眾多客戶赴日本學校豐田管理模式
召開首屆《國學論壇》；召開首屆《戰略營銷高端論壇》，同時召開百家民營企業，倡議全社會關注員工成長新聞發布會；召開《戰略人力資源高端論壇》。邀請萬科解凍、聯想李嵐等人力資源專家共同分享人力資源管理
召開《資本戰略與品牌營銷論壇》
錫恩召開房地產總裁班，開始服務中國高端地產客戶
錫恩IT軟體大范圍應用客戶端
錫恩雲管理學院成立
姜汝祥博士著作，全球首本電商戰略書籍《電商戰略之電商2.0》成功問世

⑵ 4C觀念與4R理論是

錫恩4R業務流程管理方案的「4R」代表是：
R1（Ready） --計劃/預算系統,
R2(Responsibility) --關鍵職責系統,
R3（Review） --業績跟蹤系版統,
R4（Result ） --業績評權估系統。

4C指的分別是客戶、成本、便利和溝通，即以客戶的需求來設計產品，以客戶願意付出的成本定價，以客戶獲取的便利性構建渠道，保持與客戶的溝通發現新的需求，並進入下一個循環。

4R整合營銷理論強調由交易型營銷轉向關系型營銷，不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有用戶；從著眼於短期利益轉向重視長期利益；從單一銷售轉向建立友好合作關系；從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務轉向高度承諾。

⑶ 錫恩4R業務流程管理方案的「4R」代表什麼意思

R1-計劃/預算系統：99.9%的企業都要做經營計劃和預算，但80%沒有一套制定計回劃的流程和模板。結答果「計劃」成了「假計劃」，「做計劃」成了跟老闆玩數字游戲。
R2-崗位職責系統：崗位職責不明確，難免管理混亂，效率低下；難免相互推諉責任甚至吵架。
R3--業績跟蹤系統：如果沒有一套業績跟蹤系統，企業年初的計劃一定是「假」計劃——流於形式，不能實施。要做到「靠科學的管理經營而不是依靠老闆的感覺經營」，關鍵是建立周期性的總經理監督和指導體系，企業信用網【bgcheck】針對企業經營過程中出現的問題，找出原因、改進行動，優化管理。
R4-考核系統：如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。R4部分通過業績矩陣進行區分，真正做到能者上，劣者汰，從而「依靠制度和文化凝聚人而不是老闆的權威與親情凝聚人」。

⑷ 錫恩4R執行力系統的《錫恩4R執行力系統》簡介

第一章 4R經營觀： 以百年老店的名義，不依賴能人 ！
第一節是什麼阻礙你成為百年老店？百年老店是一個結果，機制才是原因
百年老店的源 頭：為什麼撞車會引發管理革命
交通警察與紅綠燈：為什麼有人能管幾萬人，有人只能管幾十人？
法治系統的關鍵在於自覺：4R執行系統的起點是自我責任！
第二 節 中國企業執行問題的真相：企業家太強導致員工無能
執行力問題的微觀原因：強大的老總下大多是平庸的員工
執行力的宏觀原因：遍地黃金的背後，是執行力 的 衰退
第三節以百年老店為已任：企業家，你究竟怕什麼？
管理者就是為解決問題而生的，可怎麼越管問題越多？
擁有信仰與原則的企業是不可戰勝的：我們有什麼不敢直面員工的眼睛？
第四節：4R執行管理系統：把游擊隊轉變為正規軍！
4R執行力系統的四大部分：結果，責任，檢查，獎勵
4R執行力系 統為什麼如此強大？
第二章百年老店的三大支柱：4R執行價值觀
第一節4R價值觀之一：商業人格——沒有大寫的我，就沒有強大的企業！
總裁心病 : 員工能和我走多遠？
商業人格：自私為什麼能夠自利？結果為什麼導致獨立！
第二節4R價值觀之二：結果啟蒙——思路決定出路，結果改變人生！
諸葛亮憑什麼斬馬謖？
結果是因，行動是果：以終為始創造價值是商人的天職
第三節4R價值觀之三 : 客戶價值——公司之魂 , 執行之本 , 生存之源
創造奇跡的前提是，懂得奇跡從何而來
你可以得到任何職位，前提是懂客戶價值
案例：客戶與客戶價值：錫恩快速成長背後的邏輯
第四節：什麼是客戶：沒有客戶意識的公司，就如同大海中沒有航標的船
「 客戶價值 = 錢」： 沒有免費的午餐
「客戶價值 = 核心競爭力」：購買越多，忠誠越多！
「客戶價值 = 百年老店」：最重要的東西常常被忽視
第三章R1(Result) 結果定義
第一節定義結果，就是 定義客戶，定義客戶，就是定義工資
如果目標沒有做到，我就出局：戈恩如何拯救日產？
沒有結果，客戶就不會付錢，沒有錢，員工的工資從何而來？
第二節公司為什麼聘你？——承諾結果、創造價值是員工的天職
誰應當對結果負責？
結果平台：管理者是員工的客戶，員工是管理者的延伸
公司為什麼給你付薪？
第三節 「結果」是什麼？
「結果三化」――什麼才是真正的結果
以終為始的管理：只交換結果，不交換過程！
第四節執行的入口：做結果，不要做任務！
外包思維：如果我們是兩家公司，會如何？
警惕結果陷阱之一——「好態度=好結果」
警惕結果陷阱之二 ——「 沒錯誤發生=好結果 」
第五節如何創造結果：外包思維、結果心態與行動第一
外包思維：沒有壞人，只有壞的制度：
結果心態：賺錢是結果，創造價值才是原因
行動第一：結果=借口+不結果
R1 價值點回顧
第四章 R2(Responsibility) 一對一責任
第一節 責任稀釋定律：人越多，責任越少
責任稀釋定律——在鬧市中被追殺，誰來拯救你？
只有「我」的責任，沒有「我們」的責任
第二節責任跳動定律——指導越細，責任越少
小心提問：你的肩膀能夠承載多少只猴子？
「銷售業績下降，因為俄羅斯的礦山爆炸了？」
如果責任跳動，會有什麼後果？
第三節人一出問題，永遠先問制度
濫竽充數：問題不在南郭，問題在皇帝
舒馬赫何以成為車王？
可以改造的是制度而不是人性
[ 案例] ： OK 單 = 制度 + 責任
第四節 責任的起點是一對一約束，歸宿是流程
副經理是一個多餘的崗位
多給方向，少給方法：讓下屬學會負責地做事
如何讓員工學會主動做事呢？答案是：流程
第五章 R3 （ Review ）：檢查與跟蹤
第一節：人們不會做你希望的，只會做你檢查的
僅僅希望，是沒有用的。希望越多，失望越多
【案例】從害怕到檢查，從抽檢到免檢
全世界一模一樣的麥當勞漢堡包是檢查出來的
檢查的邏輯： 「先小人，後君子，大家都是君子 」
第二節：誰來檢查：三大系統打造檢查平台
公開系統：以事實和數據為基礎的報表系統
公正系統：對事不對人的質詢體系
實效系統： 每天進步一小步，就是把對手拉下一大步！
第三節：如何檢查：越親近的人越危險
越親近的人越危險：監督多大，授權多少
星巴克為什麼強大：越信任，就檢查，越檢查，越信任
誰摧毀了巴林銀行：爬上高山需要十天，掉下來只要十秒
關鍵點檢查：保證執行不拐彎
第三方：通過開放透明建立節點控制體系
第六章R4 （Result ） 即時激勵
第一 節 到底是什麼在決定著我們的奇跡？
海豚如何贏得喝彩――是什麼在創造奇跡？
孔子講過的市場經濟原理：好報才有好人
第二 節 執行力與薪酬基本無關， 與成就感有關 ...
以聖人的標准要求大多數人，失敗的只會是你
商鞅是虧了還是賺了？——強調什麼，就獎勵什麼
第 三 節 激勵的操作要點：請你的員工到北京飯店吃飯吧
獎勵在哪裡，公司的戰略就在那裡！
即時激勵的操作要點：「放大關鍵行為，形成集體記憶！」
第四 節 管理者不會激勵，是對員工的犯罪
一枚香蕉形別針價值超過一百萬？
游戲與嗑瓜子：痴迷背後的激勵之謎
即時激勵是領導者的責任——越高級別，越要強調對激勵的放大效應
只懂用錢激勵員工的總裁是無能的總裁
第五 節 品牌分：每個人都是自己的鏡子
品牌分：每個人都有一個信譽帳戶
黑白分明：提倡什麼，就加分，反對什麼，就減分；
第七章 4R ：一套不依賴於能人的執行機制
第一節：朱總的感嘆：4R的 YCYA 為什麼如此強大？！
第二節：京鑫利沛：執行就是要結果
天恩公司：黑白分明的執行文化
第八章： 錫恩 4R 項目紀實
西川實業 4R 關鍵點項目高層責任模塊導入
在順境中加速 ——凌飛集團 4R 業務管理系統導入回放 2008中國鑄造年鑒
輕松搞定大客戶－工業品營銷系列課程6盤DVD
感恩·責任·忠誠4盤DVD+3盤CD15周年典藏版
卡位制勝戰略－工業品營銷系列課程5盤DVD
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高校突發事件應急處置標准與預案編制規范指導手冊
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特種作業人員安全技術培訓考核管理規定貫徹實施與安全事故預防處理及國家強制性條文
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⑸ 那裡有下載錫恩4r執行力系統，要詳細的！！大綱不行，詳細！！

這本書網上真的沒有下載的，畢竟是管理類書籍，本身這種書可以下載的就不多。

⑹ 錫恩4R執行力系統的介紹

圖書作者：姜汝祥
出 版 社：
出版日期：2007年4月光 盤 數：1冊
編號：21328
原價:39.8 元
現價：39.8 元

⑺ 求企業管理的書籍，不要理論的，要實踐應用性強的

1.人力資源部來規范化管理工具箱源（人民郵電出版社） 38元
2.錫恩4R執行力系統（北京錫恩企業管理顧問有限公司）
3.哈佛MBA總經理按理全書（遠方出版社） 25元
4.哈佛模式管理全集（遠方出版社） 25元
5.MBA 管理方法（中國國際廣播出版社） 29.8元
6.管理創新（中國國際廣播出版社） 29.8元

⑻ 參加錫恩培訓課程有什麼好處

參加錫恩培訓課程有什麼好處：
1．現在生活在市場經濟體制下，市場經濟的特點是競爭激烈；優勝劣汰；適著生存。要想成功必須參與競爭，錫恩培訓課程告訴人們如果不想或不敢參與競爭，那麼就一定會被淘汰，人要學會把握機會，機會一但錯過就沒有了。
2．錫恩培訓課程告訴人們做什麼事情心態很重要，抱著什麼心態去參加這次培訓。抱著想去看看的態度參加培訓，其實做什麼事心態是很得要的，因為態度不正確的話，就不會得到正確的結果，正如培訓講師點評的一點，公司憑什麼掏這么多錢只是為了讓你去看看和了解這個培訓是什麼樣的，公司是為了讓你從培訓中學到東西，以提高自己，改變自己，使得自己能夠更好的為客戶創造價值，為公司創造價值。
做什麼事情其實能力不是最重要的，態度第一，能力第二。
3．錫恩培訓課程告訴人們認識到結果的重要性，以為有此事做了就行了結果不重要，加錫恩培訓告訴人們做事情就是為了取得一個好的結果，如果認為結果不重要還不如不做。當然要想取得好的結果，除了有好的態度外，更重要的就是要有好的實際行動。因為沒有實際行動空想的話是不會有任何結果的。
錫恩培訓課程告訴人們就是 成功（結果）= 好的心態（態度）+好的實際行動