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汽車4s店售後服務培訓計劃

發布時間:2021-02-19 22:30:30

『壹』 4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容。謝謝!才做這行,不太懂!

入職後的一周內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。第一步、了解公司各方面的情況作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和許可權情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。第二步、企業的產品情況(詳細的考核)對新入職的汽車銷售顧問要進行企業產品的培訓,特別是所售產品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。第三步、了解顧客的類型根據產品的培訓,引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。第四步、競爭對手的了解了解產品和顧客類型之後,接著要培訓的是競爭對手,俗話說「知己知彼,百戰百勝」。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。第五步、銷售流程的培訓銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。

『貳』 汽車4S店售後前台與車間月培訓計劃

自己的去寫呀

『叄』 4s店車間培訓計劃

所有的4S店必須加強企業文化建設,提升全員的服務意識,提升自己的核心價值,形成和維護自身品牌,所以車間的培訓還是要緊密結合這塊的.
還有,針對維修的高峰和低峰期勞動力過多和過剩的情況,要進行跨工種的培訓,(比如說機修工要稍微學會電工的技能,油漆工要會一點鈑金工等),也可以用請鍾點洗車工的形式來降低企業成本等等.
說白了就是讓一個企業走上持續發展的道路,一,就是提高工人的維修技能:二,是要讓大家明白自己在的是一個團隊,利益好的公司用錢來栓住他們,利益低的品牌就需要你有機強的思想動員能力:三,你個企業要有完善的監督,獎懲,工作機制;四,如果是新開4S店的話,最好考慮你選擇的品牌在走上坡路,例如現在的豐田

『肆』 汽車4S店售後維修年度計劃,技術培訓計劃表。

你們4S店的技術總監需要做這么多東西的嗎?年度計劃要總經理級別最少服務經理級專別才需要做,屬技術培訓計劃表就是你的工作了。具體你是做什麼品牌的汽車,有沒有相關的維修手冊,目前有多少維修工人,他們的維修水平在什麼檔次上,根據這些東西然後進行安排計劃,如果有興趣,可以探討一下。

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