① 企業要培訓哪些內容
企業培訓根據不同的分類有不同的培訓內容,可以根據以下幾個方向:
一、根據層級專分類有屬:管理人員培訓、基層崗位培訓、新員工入職培訓等等
二、根據部位分類有:人力資源部門培訓、測試部門培訓、研發部門培訓、運營部門培訓、產品部門培訓等等
三、根據公司培訓有:網路安全培訓、企業規章制度培訓、公司文化培訓等等
以上有根據部門、層級、制度等等方面進行了分類,每一個要培訓的項目,他的培訓內容都不一樣的,所以所不能直接說企業要哪些培訓內容。如果想新員工入職培訓這種實用性可以覆蓋到每個人的培訓可以設定標準的培訓內容,但是想部門培訓這種無法標准化的培訓項目是無法說出一個標准答案的。每個企業的情況不一樣,所以要根據企業自身的需求、員工的需求去做培訓計劃,合適的培訓內容才是好的培訓內容。
所以你首先要知道的是培訓項目有哪些,而不是培訓內容有哪些,內容是根據項目制定的。
② 企業培訓主要有什麼內容
1.了解企業的文化
員工要積極了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作的基礎知識和技能;如何節約成本,控制支出,提高效益;如何快速處理工作中發生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等等。
2.軟技能技巧
軟技能是指為滿足工作上的需要而必備的能力,而技巧是指要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,在領導力方面的訓練。
3.態度培訓
態度決定一切!沒有良好的態度,即使能力在好也是沒有用的。員工的態度決定其敬業的精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯上的發展,能不能夠建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業化精神。這方面的培訓,大部分企業做的是很不夠的。
以上就是企業管理培訓的專家為您介紹的員工在企業中培訓的主要內容,科學的培訓內容,讓企業和員工得到更好的發展。
可以看看企業管理課程
③ 企業內部培訓分為哪些方面
從整體來看,伯特咨詢認為企業的內部培訓方向可以劃分為三方面
一類為基本素養類,包括本企業的價值觀、行為規范、企業精神及有關工作崗位所需的技能。主要以增加知識、建立正確的工作態度為主,以建立正確的態度為突破口,激發員工正確且強烈的動機,產生積極的持久的行為。多為針對新進企業員工為主;
一類為專業素養類,包括與工作直接有關的技能,如辦公技能、銷售技巧、心態調整和產品等方面的內容。主要以提高個人技能為主。培訓對象:以在職員工為主。
一類為管理素養類,包括有關管理知識技能、人際關系及各部門工作協調能力、知識技術的更新和管理、技能方面的提高等。主要以團隊建設為培訓目標,提高員工執行力,提升團隊戰鬥力,最終引發組織希望的績效。培訓對象:以資深員工、管理崗員工為主。
在注重專業知識技能的培訓的同時,關注人格素質培訓。知識技能的提高,可以改善工作績效,提高工作效率;人格素質的提高,將對企業帶來長遠的、積極的影響,對組織績效的改進起到重要的作用。
培訓應該從員工進入公司伊始,貫穿員工整個職業生涯,為員工提供職業生涯規劃中所列出的各種企業目標而需要的知識、能力、技術和發展性(培訓、教育)活動。
一個良好的組織培訓體系,能促進員工學習的積極性,激發員工學習的動力,並切實提高員工的知識技能,幫助員工解決工作中的難題。培訓一方面要提高員工的技能知識,同時也要提高員工自我管理和自我學習的能力,形成學習型組織,從而真正達到培訓的滿意效果。
培訓過程中也要通過評估對培訓效果進行正確合理的判斷,了解培訓是否達到原定的目標和要求,同時可以找出培訓的不足,歸納、總結出教訓,以便改進今後的培訓,同時也能通過評估發現新的培訓需求,為下一輪的培訓提供重要依據。
同時,一個良好的培訓體系需要不斷的總結改進,而一定程度的獎懲激勵機制能有效轉化培訓效果,同時對培訓講師課程效果的不斷提升提供動力。
培訓體系的建設要避免以下幾個誤區:
1.重技能輕態度,每個部門每個崗位都設立了相對固定的培訓課目與培訓要求(如大綱、課時、考試等),但對培訓學員的考勤、理解能力判斷、重視程度判斷等缺少有機監管手段。
2.缺乏意見徵求,各部門負責人對培訓的課程設置等是有主動權的,但其設置是否科學?學員是否滿意?導致企業組織的培訓課目有些學員不喜歡,而員工需要的培訓課程培訓相關部門又難以給予滿足的矛盾。
3.重初訓輕復訓,初訓要求相對而言比較重視,但學員在具體工作中是否將培訓成果進行轉移呢?在工作中出現與培訓目的有偏差的地方,沒有及時進行改進及再次培訓。
4.重培訓輕測量及結果,培訓的成果往往通過培訓後的結果使用體現出來的,沒有數據說明培訓效果是一種欠缺。因為沒有培訓效果的量化數據分析,很難體現培訓成果。
5.重數量輕質量,培訓只是一種手段,目的應以企業及員工的滿意度為前提,假如培訓作為一種固定福利投資,不對培訓的質量進行監督,將失去培訓的意義。
④ 企業培訓主要內容是什麼
一、員工培訓規劃的概念:它是在培訓需求分析的基礎上,從企業總體發展戰略的全局出發,根據企業各種培訓資源的配置情況,對計劃期內的培訓目標、對象和內容、培訓的規模和時間、培訓評估的標准、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等一系列工作所做出的統一安排。員工培訓規劃具有承上啟下的作用,(關繫到培訓需求分析成果的落實和整個培訓過程的順利實施和運行)。員工培訓規劃的准確性、實用性和可行性,即精密詳細、科學合理的程度,決定了企業人力資源培訓與技能開發的成敗。二、制定培訓規劃的要求:培訓規劃作為實現企業人力資源開發的目標,滿足員工培訓需求的活動實施方案,其制定過程必須達到以下幾點要求:1.系統性;就是要求培訓規劃從目標設立到實施的程序和步驟,從培訓對象的確定到培訓內容、培訓方式方法的選擇、培訓師的指派,乃至評估標準的制定都應當保持統一性和一致性。2.標准化;就是要求整個培訓規劃 的設計過程,確立並執行正式的培訓規則和規范,這些規則和規范體現了員工培訓活動過程的客觀規律性,它對培訓的每一細節做出明確統一思想的規定。3.有效性;要求員工培訓規劃的制定必須體現出:1)可靠性 2)針對性 3)相關性 4)高效性。4.普遍性。就是要求培訓規劃制定必須適應不同的工作任務、不同的培訓對象和不同的培訓需要。三、培訓規劃的主要內容:1.培訓的目的;2.培訓的目標;3.培訓對象和內容;4.培訓的范圍;5.培訓的規模;6.培訓的時間;7.培訓的地點;8.培訓的費用;1)直接培訓成本:培訓者與受訓者的一切費用總和,如:教師費、學員交通住宿費、設備、教材等。2)間接培訓成本:企業所支付的其他一切費用總和,如培訓設計費、管理費、工資福利、培訓評估費等。9.培訓的方法;10.培訓的教師;11.計劃的實施。四、制定培訓規劃基本步驟1.培訓需求分析:明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距。2.工作崗位說明:收集有關新崗位和現在崗位要求的數據。3.工作任務分析:明確崗位對於培訓的要求,預測培訓的潛在困難。4.培訓內容排序:排定各項學習內容或議題的先後次序。5.描述培訓目標:編制目標手冊。6.設計培訓內容:根據培訓目標確立培訓具體項目和內容。7.設計培訓方法:根據培訓項目的內容選擇培訓方式方法。8.設計評估標准:選擇測評的工具,明確評估的指標和標准。9.試驗驗證:對培訓規劃的評析,發現其優缺點,並進行改進。五、制定培訓規劃應注意的問題。1、制定培訓的總體目標;主要依據:1)企業的總體戰略目標;2)企業人力資源的總體規劃;3)企業培訓需求分析。2、確定具體項目的子目標;包括實施過程、時間跨度、階段、步驟、方法、措施、要求和評估方法等。3、分配培訓資源;按輕重緩急分配培訓資源。以確保各項目標都有相應的人力、物力和財力的支持。4、進行綜合平衡。1)在培訓投資與人力資源規劃之間進行平衡。2)在企業正常駐生產與培訓項目之間進行平衡。3)在員工培訓需求與師資來源之間進行平衡。4)在員工培訓與個人職業生涯規劃之間進行平衡。5)在培訓項目與培訓完成期限之間進行平衡。
⑤ 請問企業員工培訓一般包括哪些內容
時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對於新員工更是要進行崗前培訓,培訓的內容也是五花八門。筆者結合自己的工作經驗,認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓 意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。 軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓 認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。 認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓 職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。 需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓 技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。 個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,補充說明一點:新員工培訓並不是其上崗後就結束了,而應該在一定時間段裡面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。
⑥ 企業培訓的內容有哪些
企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容:
1、應知應會的知識
給新員工的培訓中,必須講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
2、企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
3、安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業,安全生產教育這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
4、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
拓展資料:
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。
目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。
⑦ 企業的員工培訓包括哪些內容
員工培訓的內容,一般分為三大類:
第一類:心態、思想意識類,佔比10%;
第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
——然後就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉升員工,專業崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業型員工(有專業技能的,譬如平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡而言之就是「官」,准確的定義就是中層以上的幹部)。根據不同的員工或類型制定不同的培訓課程。
⑧ 企業內訓主要培訓的內容有哪些
:首先按照培訓員類新員工入職培訓關鍵才技能培訓層員執行力培訓高層領導力培訓內;其按照培訓師資:內部容培訓外部培訓按照課程體系安全培訓、技能培訓、特殊工種培訓、間管理培訓、企業制度培訓、企業文化培訓、目標管理培訓、禮儀培訓等企業內訓主要培訓的內容有哪些這樣的提問感覺沒有意義
⑨ 公司企業新員工培訓的主要培訓內容是什麼
公司企業新員工培訓的主要培訓內容是:
入職培訓,主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規范,組織結構、人員結構和處理同事關系等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。
這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。
在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓必不可少的內容:
1.企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;
2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
4.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
5.上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。
新員工培訓流程:
在實際操作的時候,大多數的流程是先介紹新員工認識自己的上下平級同事,實地參觀新的工作環境,給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》,然後給予閱讀材料或利用多媒體載體或安排專人講解公司的情況,包括企業概括,各種守則及制度,由部門經理講解部門業務流程、職位職責、工作程序及方法等等。
在整個培訓中,了解和認知的部分都得到了重視和體現,然而在幫助員工更好更快進入他的職業新起點、領他上路的這一層面上,很多企業都還沒有得到很好的執行,特別是如何把員工的狀態調整到位。
領導力開發的經典課程《情境領導》理論中,對新員工狀態的分析把握了兩個維度,一個是能力,另一個是意願,這兩者都是個人層面上決定一個人是否能夠在其工作崗位上做出良好,甚至卓越的表現的要素。心態和意願是影響績效的重要因素,非常淺顯的一個例子就是,一個優秀的男廚師,並不一定能扮演好家庭里的「煮男」角色,而許多企業追求70分人才,也在於認為此類人才雖在素質和能力上不是頂尖優秀,但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮,因而能夠做出更為出色的表現,性價比更高。
人的心態非常微妙,是不容易把握的因素,不是單純性的信息傳遞就可以達到調整目的,只能通過創造一種體驗,讓員工去感受和體會。歸屬感是否能夠培養出來,工作使命感和積極性是否能夠建立起來,在員工與新工作發生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈接,是新人培訓的一個重要部分。
在公司企業文化及各種規章制度既定的前提下,新人培訓可以通過許多技巧來增強新人對公司和新環境的積極情感:
01
新人與新環境的情感接觸,從他到職報到那一刻開始已經啟動。因此,新人入職第一天,其辦公位置整潔,辦公用品齊備,能夠給予員工一個舒適而親和的環境,使其更快得到自己受接納的感受;
02
一封簡短的welcomeletter,有專人帶領他認識自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺,對新環境產生家的歸屬感;如果是新員工集體報到,一個稍加設計的專門接待廳,可以傳遞同樣的信號;
03
入職培訓本身是否設計得全面系統、科學有條理,是影響新員工對公司印象的一個因素,而在執行上,培訓計劃是否清晰簡明並第一時間讓新人了解,整個培訓各個階段各種材料准備是否充分,組織是否效率高,等等,同樣影響新員工對公司的判斷;
04
有關企業的概括及規章制度等,文字材料已經能夠達到介紹的目的,但是如果使用多媒體工具或者安排專人進行講解,不但可以讓員工感受到公司為他們所花費的精力,感覺人性化的關懷,更可側重引導員工去關注希望他們關注的,比如強調公司的各種福利或突出制度中的特色等;
05
培訓的形式和場地等盡可能多樣化和靈活化,有助於建立公司的人性化形象,進一步增進新員工與公司的情感鏈接。
新人快速了解公司,適應公司文化,盡快融入工作崗位。主要分為三個階段過程:
相識——個人之間的融合,以實現從院校人到企業人的轉變為設計主線,加速院校人向企業人轉變的進,讓新員工快速調整心態,順利渡過轉型期。
相知——快速融入團隊,增進相互了解和溝通。讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進新員工的相互了解,找到歸屬感。
相融——企業文化的融合,緊密結合建設公司企業文化。選擇適合企業文化及現狀的項目,設計回顧點,深刻體驗到企業文化。
總之,新人培訓的使命實現,功夫不僅在常規說教之間,而是要內延和外伸到新員工入職後與新環境發展的接觸的各個環節,注意好每個小細節,體現更人性的關懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現做好前期工作。看看陳列共和的輕松管理培訓,會有收獲。
在現代企業里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做培訓是最好的福利,可略見一斑。