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政府信息公開培訓計劃

發布時間:2021-02-15 18:06:44

Ⅰ 街道辦事處執行力強化年學習培訓計劃給篇範文,因為不知道怎麼寫啊最好能給篇範文。謝謝了。

一、二○○六年工作回顧
在區委、區政府的正確領導下,我們街道以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,以科學發展觀統領經濟社會發展全局,堅持以民為本,勇於開拓創新,認真貫徹落實「基層基礎年」、「城市管理年」的各項工作任務,全面推進街道各項建設事業穩步健康發展。一年來,轄區環境綜合整治成效顯著,循環經濟快速發展,基層基礎扎實牢固,一站多居順利運轉,地王樓宇黨建成績突出,文體節盛況空前,社區校外活動中心和家長學校倍受好評,街道的經濟社會發展和城區建設躍上了一個新台階,先後被評為「全國先進體育社區」、「全國先進文化社區」、「全國第二屆和諧社區建設示範街道」、「省群眾體育先進集體」、「市文明單位」、「市軍警民共建社會主義精神文明先進單位」、「市容環境轄區管理責任制量化考評優秀單位」、「市清理整治無證無照非法經營工作優秀單位」、「市市容環境衛生管理十佳單位」、「市國防教育先進單位」、「區查處違法建築優秀集體」、「區掃黃打非先進集體」「區人口與計劃生育工作先進單位」、「區雙賽活動優勝獎」等。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)循環經濟全面推進,轄區經濟穩步發展
1.轄區經濟持續穩步發展
隨著轄區環境的不斷改善,尤其是華潤萬象城、茂業的快速發展,轄區經濟持續見好,進一步奠定了桂園作為羅湖金三角的重要地位。據統計,2006年1—9月,轄區規模以上工業總產值達3.66億元,社會消費品零售總額26.82億元,固定資產投資額15.42億元,均實現了區下達的目標任務。街道商會還被區評為「先進商會」。
2.以創建綠色餐飲示範街為切入點全面推進循環經濟
堅持「政府引導、企業主體、市場運作」的原則,以打造「綠色街道、綠色消費、綠色教育、綠色家園」為主線,針對轄區內企業多、商家多、餐館多、賓館多的特點,以創建「綠色餐飲示範街」為切入點,先後在嘉賓西路(含書城路、萬象街)、松園路(含松園西街、紅桂路)兩條飲食街道開展試點工作,制定方案、落實責任,在全街道掀起一場循環經濟熱。通過一系列創建活動,創建單位和顧客對創建活動越來越理解和支持,環保節能意識不斷提高,參加創建活動的98家餐廳基本上不使用一次性餐具。街道多次組織商家座談會,交流經驗,逐步建立考核標准、長效機制,使創建工作規范化、制度化。街道還與四家環保企業合作,舉辦以「崇尚綠色,崇尚環保」為主題的餐飲環保產品推介活動,著力使循環經濟走出一條產業化的新路子。上級領導和市、區人大代表檢查視察後對創建工作給予高度評價,《人民日報》、《深圳特區報》等媒體也作了深入報道。2007年1月10日,市政府將該項目列入全市首批循環經濟示範項目並予授牌。
3.打造良好商業環境確保金融片區建設穩步推進
經過一個多月深入細致的工作,市「十一五」期間的重點項目——蔡屋圍金融中心區的改造工程取得突破性進展,近15萬平方米舊建築物的賠償合同及拆遷工作已基本結束。五年之內這里將成為深圳市的金融服務中心、資金集散中心、金融信息中心和金融監控中心,還將崛起深圳數一數二高度的金融大廈,成為繼地王大廈之後又一標志性建築,深圳的金融發展史將翻開嶄新的一頁。桂園街道作為最基層的政府職能部門,充分發揮自身的區位優勢、政策優勢、群眾優勢,積極當好協調員、宣傳員、服務員,做了大量行之有效的工作,確保改造工程的順利推進。10月初,為維護回遷房業主的合法權益,街道牽頭成立了「蔡屋圍金融中心區改造項目私人業主代表監管小組」,促進私人回遷房業主與開發商的溝通,確保政府、蔡屋圍股份公司以及京基地產公司之前各項承諾不折不扣地兌現。
總建築面積達26萬平方米,總投資超過22億港元的華潤中心二期項目正在緊鑼密鼓的施工之中。預計於2008年啟用的二期項目,作為深圳送給奧運會的最好禮物,將與2004年啟用的首期項目組成深圳有史以來規模最大的綜合性商業建築群「華潤中心」。我們密切關注工程建設過程中的各種動向,千方百計提供便利條件和優質服務,確保羅湖「新名片」煥發新活力。
另外,為確保重點商業區域良好的治安秩序,打造商家安居樂業的經商環境,我們創建了萬象城商業金融片區安全管理辦公室,編織高效治安防控網。桂園所派出2名民警和4名巡防員進駐,街道辦投入30萬元配備了兩輛電瓶車及其他必要裝備和設備。同時,街道辦、萬象城共抽調7名保安員加入辦公室,協助民警開展治安工作。辦公室成立以來,共抓獲各類違法人員73人,片區發案數下降17%。
(二)城區管理科學精細,社會和諧穩定
1.轄區治安態勢平穩,秩序良好
截止11月份,轄區立刑事案件1394宗,比去年同期穩中略降;破刑事案件860宗,比去年同期大幅上升;另外打掉犯罪團伙42個167人,刑事拘留417人,逮捕334人,收容教育32人,治安拘留655人;調處各類民間糾紛1238宗,警民聯調佔991宗;排查掌握矛盾糾紛26起,已調處23起,化解率88%;在轄區開展「颶風行動」大檢查、「禁止非法使用童工」專項大檢查和年底「零欠薪」專項大檢查,檢查用人單位165家,妥善調處勞資糾紛23宗,涉及金額1515萬元,消除了轄區不穩定因素。
2.市容環境綜合整治強勢推進
認真貫徹落實「科學、嚴格、精細、長效」八字方針,按照市、區關於創建「平安深圳」和「凈化行動」的要求,大力開展一系列專項行動,加大整治力度,提高城區管理水平,取得了良好效果。一是開展聲勢浩大的「房中房」專項安全整治,共出動人員4669人次,投入專項整治資金30多萬元,拆除「房中房」905套/4377間、面積達79597平方米,疏散居住人員7110人,疏通通道185處,查扣「黑煤氣」219瓶,整治各類安全隱患396宗。二是開展「清無」專項整治,出動聯合執法人員33000人次,依法取締無證照經營戶1143戶,清理亂擺賣15164宗,清理「十類場所」209戶,順利通過市、區「清無」工作檢查評估,獲市「清無」工作先進單位稱號。三是認真落實安全生產「大檢查、大整治、大宣傳、大培訓」行動,全面開展建築等高危行業、煙花爆竹、燃氣經營市場、娛樂場所、學校消防、瓶(桶)裝飲用水、食品等安全專項整治。發放各類宣傳資料共80000多份,受教育人數60000多人,整治行動中累計出動人員5000多人次,共查封非法銷售煙花爆竹門店20多家,依法取締各類地下加工廠及地下作坊35家、小餐廳473家、「黑網吧」15家、黑診所1家,「黑煤氣」窩點2家,無證無照娛樂場所28家,生產假冒偽劣瓶(桶)裝飲用水窩點2家,沒收煙花爆竹、玩具沙炮等10多箱、假冒偽劣瓶(桶)裝飲用水59瓶、「黑煤氣」100多瓶、注水豬肉200多公斤,整治「三合一」小門店95家。四是開展違建、戶外廣告整治,共拆除違法建築1975平方米,違規設置戶外廣告78處。五是開展路面秩序整治,共開展集中行動24次,出動執法人員1419人次,車輛108台次,查扣非法營運及無證照車輛1583輛,檢查自行車(摩托車)維修門店18家,普法教育141人,建立非法營運人員信息表129份,悔改書129份;清理亂擺買3222宗,處罰車輛違章停放2904宗。六是以點帶面,逐步推進安全生產網格化管理工作。以物業和地塊為對象劃分出覆蓋桂園轄區的安全監督管理網格,並將轄區206個微網格內的建築物、商店、辦公室等情況進行登記造冊,同時繪制了桂園街道安全管理網格圖和轄區主要安全管理對象表。七是建立健全打假工作機制,加大打假工作力度。將日常管理與專項行動相結合,開展了一系列富有特色的打假行動,尤其在迎檢期間,對轄區8所學校、70多家大中型酒樓、商場(超市)、肉菜市場以及隱藏在居民住宅區內的制假販假窩點進行集中清理,共查扣涉嫌盜版服裝8箱、皮包128箱、書籍5000餘本、光碟4000多張及偽劣食品一批。
3.老舊住宅區整治、出租屋綜合管理成效顯著
我們在整治、改造老住宅區環境的基礎上引進專業物業公司管理,建立老舊住宅區長效管理機制,從而徹底改變老舊住宅區落後局面。目前,轄區25個老舊住宅區已經全部改造完工並基本完成引進物業管理或居民自治管理的工作任務。另外對「城中村」及老舊住宅區(如廣場北街小區、南村西,桂木園小區等)的三線進行整治,美化小區環境。
為進一步優化居民生活環境,我們把舊樓外牆翻新、道路硬底化和增加小區綠化等工作作為美容工程的重點,並廣泛動員轄區各種社會力量,著力改善市容市貌。今年,轄區內共有政法大廈、武警六支隊、好六連、華通大廈、松園大廈、軍休所、濱河中學等16家單位投資約2100萬元對自身紅線范圍內的物業進行翻新改造。我們還積極創建環境綜合整治達標(標兵)社區,大力提升城區形象,目前已有9個社區經市嚴格考核達標(按整合前的社區工作站進行驗收),其中濱苑為標兵社區。
街道積極貫徹落實市委「1+7」文件精神,建立出租屋綜合信息反饋制度,各職能部門做到相互支持、相互配合,較好處理綜合信息反饋工作,堅持定期回訪,加強出租屋巡查工作;與物業管理處和房屋「中介」組織建立出租屋綜合管理工作配合機制,完善了「物業式」管理模式;成立「出租屋管理服務中心」,加強出租屋管理服務工作,使出租屋綜合管理工作取得較好成績,實現了出租屋綜合管理工作「一升一降一提高」。全年徵收管理費1227萬元,同比增長3%;代征稅收1519萬元,同比增長16%;出租屋發案率下降15%(其中刑事案件立案率下降30%,兇殺案下降50%),社區治安狀況明顯好轉。
4.處突應急機制初顯威力
街道從去年「12·27」事件中汲取教訓,痛定思痛,建立健全了一整套應急機制,成立以黨工委書記為一把手的領導小組,並成立多個應急小分隊,分工協作,明確責任,嚴格執行「誰主管,誰負責」的工作原則。制定並完善《應對突發公共事件總體應急預案》、《安全管理重大突發事件(事故)應急救援預案》、《社會安全突發事件應急預案》、《三防搶險應急預案》等,依託軍警民共建「平安桂園」平台,建立起統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急聯動機制,實現轄區應急預警網路全覆蓋。
為進一步健全處置突發事件應急預案,提高應急反應和處置能力,7月中旬我們在深圳大劇院南廣場舉行了聲勢浩大的軍警民聯合處置突發事件演練,轄區公安、武警、消防、特勤、醫院、物業公司等17個單位近500人參加,充分展示了桂園軍警民團結一致,竭力維護轄區平安穩定的決心和勇氣,受到親臨現場指導的區委、區政府領導的高度贊揚。在處置藝豐廣場「7·20陶展事件」中,我們憑著高度的政治敏感性、警惕性和洞察力,在區委、區政府的統一指揮下,在區相關職能部門的通力合作下,啟動應急預案,快速反應、果斷決策、團結一致、排除萬難,5天時間使事件得到了及時妥善的處理,體現了我們強大的執行力和組織協調能力,維護了轄區的穩定。一年來,轄區未出現任何影響社會穩定的重大事件。
(三)夯實基層基礎,各項工作穩步推進
1.推行一站多居,提高管理效率
為進一步夯實基層建設,提高黨和政府在基層的執行力,我們按照區有關精神,把原來12個社區工作站整合為8個。具體為:合並大塘龍、紅嶺社區工作站;紅南、紅村社區工作站;洪圍、桂木園社區工作站;新圍、濱苑社區工作站,合並後均為一站兩居。保留老圍、松園、人民橋、鹿丹村社區工作站。經過各方努力,目前合並工作圓滿完成,人員、辦公場所全部落實到位,並確保了整合前後人心安定,隊伍穩定,工作有序。省民政廳副廳長鄭人豪、市民政局局長劉潤華、區委書記劉學強等領導前來調研時,對工作站合並情況及合並後工作開展情況都給予充分肯定和高度評價。
2.兩新組織黨建工作成效斐然
地王大廈聯合黨委是全市首個樓宇黨組織,它的成立,既標志著全市「兩新」組織黨建領域取得了重大突破,也標志著我市樓宇黨建工作取得階段性成果。從6月底開始,街道黨工委派出兩個工作小組,按照「四個摸清」(摸清大廈單位數量、黨員數量、目前黨組織數量、黨員組織關系情況)要求,進駐地王大廈開展地毯式普查。隨後開展廣泛深入的宣傳發動工作,發放1000份《致地王大廈企業負責人的一封信》、《致地王大廈黨員的一封信》,將聯合黨委的服務宗旨、工作方式告知各企事業單位。同時,召開三個層次(企業行政負責人、企業黨組織負責人、大廈黨員)的座談會,基本做到了「三通」:即:做通了企業負責人、企業黨組織負責人、黨員的思想工作。最後在此基礎上,組建地王大廈聯合黨委。我們依照「先組建,後發展,再提高」的工作理念,按宜獨則獨,宜聯則聯原則,根據黨員組織關系的歸屬,對隸屬市人才交流中心黨委管理的黨組織和黨員,爭取將他們轉入聯合黨委,對本身管理相對規范的黨支部,將發揮他們在樓宇黨建中的共建作用,對暫時不能組建黨支部的企業,將建立聯合黨支部。為此,聯合黨委首批納入的黨支部有5個,所屬黨員118名。我們本著「為黨員服務,為企業服務」的宗旨,指導地王黨委開展一系列服務活動。一是配備專職黨務工作者。二是設立黨員服務點。以深圳熊穀物業管理公司黨支部為依託,在管理處設黨務辦公室。三是與有關部門協調開展各類服務。如人事託管、計劃生育、出國(境)等證明材料的開具等。四是創新服務內容及方式,如以行業為單位開展洽談活動,拓展業務空間,培訓員工技能、健康咨詢等。目前,各項工作正在穩步推進。
3.轄區單位共建優勢淋漓發揮
街道充分發揮轄區單位共建平台的巨大優勢,利用黨建協調委員會作用和轄區人大代表的橋梁作用,廣泛調動轄區單位的力量,凝聚合力、激發干勁,聯合開展「共建健康桂園」、「共建愛心桂園」、「共建平安桂園」等一系列豐富多彩的活動,形成了「安全工作聯抓、基層組織聯建、轄區治安聯防、精神文明聯動、為民好事聯做、和諧社區聯創」的良好互動局面,促進了轄區和諧發展。一是在元旦、春節、國慶等重大節假日,轄區武警六支隊、七支隊、好六連配合辦事處對轄區主要路段進行治安巡邏,為轄區營造了良好治安的環境。部隊衛生隊也不定期免費為社區殘疾人、低保戶體檢、贈送葯品;二是轄區醫療單位定期為轄區群眾提供義診、免費體檢、醫療健康咨詢等醫療服務,同時還多次派出醫務人員與社區居委會幹部上門為殘疾人、困難戶、低保戶免費體檢、送醫送葯,其中曙光醫院為200名退休黨員免費體檢,並與中醫院門診部提供900張免費體檢卡給困難群眾;三是轄區學校與街道團工委、關工委共同為轄區青少年創建和諧的成長環境,積極配合開設暑假夏令營、各類講座、「知榮辱、樹新風」系列教育活動、創建家長學校、社區校外活動中心等;四是轄區各企事業單位還積極參與節日慰問活動、「3·5學雷鋒」活動、「關愛行動」、第三屆文體節、創建循環經濟示範街、環保產品推介會等等。
4.固本強基社區項目建設扎實鋪開
街道今年共爭取上級立項8個,共計2526萬元,其中已下達計劃資金413萬元。現已完成了松園、紅村、新圍社區服務窗口及辦公用房的裝修改造。同時,多年來難於解決的人民橋、老圍、鹿丹村社區的辦公用房問題也基本得到解決。目前,轄區8個社區工作站的辦公用房面積已達到或超過市規定標准,其中有兩個工作站的辦公用房、服務設施、戶外廣場面積均達到市的要求。
5.街道各項工作穩中有序,穩中有升
6月13日,街道總工會正式成立。經過一系列深入細致的工作,工會工作取得了長足發展,新簽職代會3個,續簽2個,女職工勞動保護協議3份,並實行女職工安康互助保險計劃,受到了外來女工的歡迎,今年共有307人購買了女工安康保險,金額達到14250元。組建工會163家,發展會員1704人,開展外資企業人員情況調查及企業人員普查工作,其中外資、外商共198家,員工11984人。我們還結合本轄區情況,積極引導和指導非公企業穩步有序地推進廠務公開民主管理,促進了非公企業勞動關系的和諧穩定,優化轄區經濟發展環境。
7月中旬街道人大換屆選舉工作全面啟動,轄區十八個選區開展了廣泛的宣傳發動和選民登記工作並提名推薦代表候選人;經過多次醞釀協商後確定並公布了正式的代表候選人名單;9月28日,街道人大換屆選舉工作如期進行,依法產生了27位區人大代表,順利完成了選舉工作。隨後開展集中學習,並組織部分區人大代表深入社區接訪群眾,傾聽民情民意,解決民困民難。
10月底,全市首家社區矯正辦公室在街道正式掛牌,首批5名社區服刑人員由桂園派出所移交給桂園街道社區矯正辦公室管理教育。作為深圳市首家街道社區矯正辦公室,此舉標志著深圳社區矯正試點工作正式拉開帷幕,對構建和諧社會具有重要的探索意義。我們將通過組織學習教育、技能培訓、公益勞動和開展心理咨詢矯治等形式改造社區服刑人員,增強他們的法制觀念,努力做好對社區服刑人員工作和生活上的幫扶,盡快消除他們與社會的對立情緒,最大限度的化不穩定因素為穩定因素。
今年轄區適齡青年踴躍報名應征,15名青年順利通過體檢、初審、政審,超額完成徵兵任務,又一次刷新街道的參軍紀錄;成立由100名青年技術骨幹組成的深圳供電局民兵電力搶修連,並參加了廣州軍區的軍事演習;分別組織民兵50名、女子高炮排成員30名進行為期一個月的盾牌操訓練和軍訓,進一步鞏固和增強國防後備力量。街道被評為「市國防教育先進單位」,並連續24年被評為羅湖區「徵兵工作全優單位」。
一年來,街道統計站在出色完成日常統計工作的基礎上,還開展了1%人口抽樣調查、居民出行情況調查、殘疾人抽樣調查、勞動力調查、社會治安滿意度調查、煙草消費情況調查等任務和全國第二次農業普查初期的調查摸底等工作,取得了較好成績,其中1%人口抽樣調查獲市先進集體。
(四)堅持以人為本,民計民生工作亮點突出
1 (五)社區文體活動躍上新台階
1.文化體育節規模化品牌化
6月下旬,桂園街道第三屆文化體育節隆重開幕,這次以體育為主題的社區盛會為期一個多月,涵蓋13項體育賽事,逾70多家轄區單位,2000多名轄區居民踴躍參與,聲勢浩大,規模空前,在一、二屆體育節的基礎上更上一層樓。街道投入大量的人、財、物,精心組織策劃這樣的體育盛事,提供載體讓更多的轄區群眾投身體育運動,鋪設平台使更多的轄區家庭感受體育的樂趣,而轄區單位和居民的熱情參與也為體育節的成功舉辦奠定了深厚的群眾基礎,在濃郁的體育氛圍中形成良性循環,群眾越來越高的參與積極性,使得體育節的規模越辦越大,水平越比越高,已經成為桂園街道的一張名片、一個品牌,更成為深圳一道亮麗的風景線。
順便挺一下你

Ⅱ 教育部、財政部關於實施「中小學教師國家級培訓計劃」的通知的附件1:

「國培計劃」——中小學教師示範性培訓項目實施方案(2010-2012) 中央本級財政劃撥專項經費每年5000萬元,支持教育部組織實施「國培計劃」——中小學教師示範性培訓項目(以下簡稱「示範性項目」),充分發揮其示範引領、「雪中送炭」和促進改革的作用,推動「中西部項目」的實施和各地教師培訓的開展,促進教師培訓工作在新的起點上取得新的突破。
2010-2012年,「示範性項目」採用集中培訓的方式培訓3萬名中小學學科骨幹教師和骨幹班主任教師;採用遠程培訓的方式培訓90萬人,包括60萬名義務教育學校學科教師和30萬名高中新課程學科教師;政府購買和組織開發一批優質培訓資源,為「中西部項目」和教師終身學習提供服務支撐。 (一)中小學骨幹教師培訓
遴選高水平大學、專業教師培訓機構和優質中小學,面向全國中小學骨幹教師和中小學骨幹班主任教師進行分類、分層集中培訓,全面提升骨幹教師的教育教學能力和水平,使他們在推進基礎教育課程改革、實施素質教育和教師培訓等方面發揮骨幹帶頭和輻射作用。
1.骨幹教師集中培訓
對全國18000名中小學優秀骨幹教師進行為期15天的研修培訓,採取集中研修、課題研究和跟蹤指導相結合的方式,提高教師教育教學能力和專業化水平,為各地培訓一批「種子」教師,使他們在實施素質教育、推進基礎教育改革和教師培訓中發揮骨幹帶頭作用。
2.骨幹班主任教師培訓
對3000名中小學骨幹班主任教師進行為期10天的專項集中培訓。培訓針對中小學班主任在日常工作中面臨的主要問題,以案例為主,引導學員關注班主任工作的細節,掌握班主任工作的特殊規律,提高班主任工作實效,為大規模開展班主任教師培訓輸送骨幹力量。
3.農村緊缺薄弱學科骨幹教師培訓
對全國6000名農村中小學緊缺薄弱學科骨幹教師進行為期15天的專項集中培訓,提高教師教學能力和專業水平,改善緊缺學科師資力量薄弱狀況,推動全國緊缺薄弱學科教師培訓的開展。
4.教師培訓者研修
對3000名骨幹培訓者進行為期10天的研修培訓。以「有效教師培訓」為主題,學習研討先進培訓理論,分析典型培訓案例,探索培訓規律,總結培訓經驗,形成優質資源,提高教師培訓教學和組織管理能力,提升其教師培訓專業化水平。
(二)中小學教師遠程培訓
充分發揮現代遠程教育手段的作用,遴選專業遠程教育機構,採用以遠程培訓為主的方式,對90萬名農村義務教育學校骨幹教師和高中課改學科骨幹教師進行有針對性的培訓,並通過多種有效手段和途徑,使更大范圍的教師共享優質資源,幫助教師解決教育教學過程中所面臨的現實問題,提高實施新課程的能力和水平。
1.農村義務教育學校教師遠程培訓
主要採取電視課程收看、IP衛星資源播放、網路在線學習和縣域內集中研討相結合的方式,對60萬名農村義務教育階段學校教師進行40學時的針對性培訓,幫助農村教師解決在實施素質教育和基礎教育課程改革過程中面臨的主要問題,提高實施新課程的能力和水平。
2.高中課程改革教師遠程培訓
主要採用計算機網路遠程手段,對30萬名高中教師進行50學時專題培訓,購買和開發一批新課程教師培訓優質資源,供各地免費共享,提高教師實施新課程的能力和水平。 (一)加強組織領導。教育部會同財政部負責計劃的總體設計,統籌管理、協調指導、立項評審、評估檢查和績效考核。「國培計劃」項目辦公室負責項目的日常管理和支持服務工作。「國培計劃」專家委員會負責研究制訂「國培計劃」相關標准,進行項目咨詢、評估和檢查工作,為教師培訓項目的順利開展提供專業支持。各省級教育行政部門根據「國培計劃」的總體要求,負責統籌協調本地區培訓項目的學員遴選、組織管理、評估考核和信息反饋等工作。
(二)整合優質培訓資源。遴選高水平專家和一線優秀教師組建培訓專家團隊,承擔培訓項目教學工作。「示範性項目」實行首席項目專家制度,首席專家主持培訓課程設計、資源開發和培訓教學。建立「國培計劃」培訓專家庫,形成動態調整機制,優化專家隊伍結構,提高專家隊伍水平。組織開發和購買優質培訓資源,加強國家級精品課程資源建設,促進國家資源與地方資源相結合。
(三)實行項目招投標機制。「示範性項目」實行招標或邀標機制,按照「公開、公平、公正」的原則,嚴格項目申報和審批程序,遴選符合條件的高等學校、具有資質的公辦和民辦教師培訓機構以及中小學承擔培訓任務,確保項目培訓質量。
(四)建立項目評估監管機制。建立專家評估、網路評估和第三方獨立評估等多種方式相結合的評估機制,對項目實施進行全程監控和質量評估,並將項目執行情況和評估結果作為調整培訓任務和項目經費的重要依據。對「國培計劃」項目執行有力、效果良好的地區和單位進行表揚;對執行不力、效果欠佳的,調整培訓計劃或取消項目承擔資格。
(五)加強項目資金管理。「示範性項目」由中央財政專項撥款支持,列入教育部部門預算。各地教育行政部門、項目承擔院校或培訓機構,要嚴格執行國家有關規定和標准,嚴格項目資金預決算制度,做到專款專用,確保項目經費使用效益。

Ⅲ 新員工培訓計劃方案怎麼寫

新員工培訓方案寫作步驟:

  1. 新員工培訓的目的;這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環境和相關制度,也可以是熟悉某項技能等等。

  2. 新員工培訓的場所;在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸佔,影響培訓進度就不好了。

  3. 新員工培訓的人數;一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據新員工的人數和崗位的性質決定,不管培訓人數的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。

  4. 新員工的培訓時間;至於新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經驗有關,在寫培訓方案時,可以根據公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。

  5. 新員工培訓的內容;關於新員工培訓內容,一般有兩個方面,其中一個是基礎的培訓,主要是公司的介紹、公司的發展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。

  6. 新員工培訓的流程;在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些,怎麼安排,好提前做好准備和安排。

  7. 新員工培訓的考核;在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據培訓的表現進行考核評分,不過這些也是需要根據培訓的人數、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什麼方式考核。

Ⅳ 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

Ⅳ 如何制定年度培訓計劃

年度培訓計劃是每年度企業制定的員工培訓計劃。年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:培訓需求調查、年度培訓計劃的制訂、年度培訓計劃的組織實施、培訓總結、培訓效果評估等。
培訓計劃制定的七大原則

原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,「好看」更要「有用」;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;
原則六:提高培訓效率要採取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節。
總的來說,年度培訓計劃的創建難度並不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。
年度培訓計劃的制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。
年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。
首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見採集等。
同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。
然後,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,並對各部分進行評價論證與協調,最後得出公司年度培訓計劃。
最後,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,並提交總部培訓管理部門進行備案。

Ⅵ 如何建立培訓體系與制定年度培訓計劃

一、制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
(一)掌握真實需求並能描述需求的來源
所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。

(二)年度培訓的目標要清晰
所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。

(三)編寫一份高質量的年度培訓計劃書
為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
1.培訓需求調查
2.年度培訓計劃的制訂
3.年度培訓計劃的組織
4.培訓總結
5.培訓效果評估

二、制定年度培訓計劃的五個步驟
(一)找准需求
1.培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面:
①年度工作計劃對員工的要求;
②員工為完成工作目標需要做出的提升。
通過對以上兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。
實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。
2.可以設計這樣幾個維度:
① 知識
② 技能
③ 態度
在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃

(二)遴選需求
當每個部門把培訓需求提報上來以後,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然後結合公司的年度目標任務,與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,並匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標准,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時,可以按照培訓的內容來分類,譬如:財務類、人力資源管理類、營銷類、執行類、管理類、戰略類等。也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。

(三)落實課程
根據確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。在設計培訓課程時,要注意課程的先後邏輯關系,做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上,也要根據參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。
1.培訓方式有以下幾種:
(1)選擇內訓或外出參加公開課方式;
(2)通過集中討論與自學相結合的方式
(3)部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會

2.培訓人員層次
(1)中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力

(2)新員工崗前培訓
①一級培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓;
②二級培訓
新員工分配到所在各單位進行二級培訓
③三級培訓
新員工分配到所在部門或生產車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,採用課堂學習與戶外體驗式培訓相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
另外還需要落實講師資源,是從外面請專業的講師還是由企業內部的培訓師來講?或者為節省開支買講師的光碟,在企業內部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。

(四)制定預算
根據確定的培訓課程,結合市場行情,制定培訓預算。培訓預算要經過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業績發展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎上根據培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。
做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題,一般培訓費用包括:
1. 講師費
2. 教材費
3. 差旅費
4. 場地費
5. 器材費
6. 茶水餐飲費等等.
一項培訓課程應全面考慮這些費用,做出大致預算。在預算得出後,可在總數基礎上上浮10-20%,留些彈性的空間。

(五)編寫培訓計劃
在以上工作的基礎上編寫年度培訓計劃,做好年度培訓計劃的審批與管理
1. 年度培訓計劃的審批
年度培訓計劃由總經理辦公會(或董事會)負責審批,批准後的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內部進行審核,由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執行性,找出存在的問題,進行改善,確定一個最終版本,提交給培訓工作的最高決策機構——總經理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發展的角度出發,制定公司員工培訓的長遠規劃,並寫進公司的年度計劃中。

2. 年度培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的,例如選拔外派學習員工流失的風險、專業技術保密難度增大的風險、培養競爭對手的風險等,面對種種風險,企業應盡可能採用有效的防範措施降低培訓的風險。企業的防範措施主要有以下幾個方面:
(1)依法建立勞動、培訓關系;
(2)建立有效的激勵機制;
(3)鼓勵自學、加大職位培訓力度;
(4)完善培訓制度,提高培訓質量;
(5)運用法律手段保護公司專利技術等,

3. 組建項目管理小組
(1)確定項目小組成員,人員確定到位後,每人各司其職,明確規定他們在項目小組中的工作內容和責任,並及時向項目小組成員通報,同時報分管的副總。
(2)要制定項目小組的計劃,由項目小組成員全程參與,直到計劃完成並批准。
(3)項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程,使之能在預算指標內按期完成任務。

4. 編制各類表格
《培訓課程征詢意見調查表》
為使課程符合部門業務和員工的需要,人力資源部要在開課前預先編制《培訓課程征詢意見調查表》下發到二級和三級下屬機構,力求做到精準培訓。
《課程簽到表》
做好課程培訓跟蹤的第一記錄。

編制具體的培訓計劃
支持員工的職業生涯發展是激勵員工的一個重要的方面,公司在企業發展的同時,要使員工有提高個人技能和得到培訓發展的機會,有施展個人才能專長和個人晉升發展的空間。
制定培訓計劃要本著有利於公司總體目標的實現、有利於競爭能力、獲利能力及獲利水平提高的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業經營和業務發展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

Ⅶ 怎麼樣制定培訓計劃

我認為這個還不錯 ,可以借鑒一下。
企業年度培訓方案
又到了一年一度制訂培訓計劃的時間,在培訓正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓方案,希望能與同業者們共享,提供一些職場思路。

一、方案編制說明
隨著公司產業結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略,培訓部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本培訓方案的出發點。

二、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓部認真進行了培訓需求調查,共發放調查問卷 份,收回有效問卷 份,有效率為 %,調查結果如下:

(一)對公司企業文化培訓的意見
培訓內容 希望培訓 培訓方式
公司領導授課 學習教材 座談交流
1、公司發展戰略 % % % %
2、企業文化 % % % %
3、規章制度學習 % % % %

(二)職位培訓( %希望接受培訓)
培訓內容 希望培訓 培訓方式
參加公開課 內訓 自學教材
1、業務技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、兩者都培訓 % % % %

(三)提高能力培訓(排名列前十位)

培訓內容 希望培訓比率

1、提升管理能力 %
2、專業前沿資訊 %
3、人力資源管理 %
4、溝通、商務禮儀 %
5、財務管理 %
6、市場營銷技巧 %
7、心理學 %
8、英語、計算機 %
9、法律 %
10、MBA課程 %
通過調查,了解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著「干什麼學什麼,缺什麼補什麼」的原則,制訂本年度培訓方案。
三、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是通過「培訓——工作」的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成「企業人」,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、經理即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。「對下屬的培訓如何」將作為對各級經理考核的重要內容之一。
四、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。
2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。
3、塑造公司的「學習文化」。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展。
五、培訓原則(略)
六、培訓內容
根據參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)高級管理人員培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會、經濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養後續人才的能力。
培訓方式有以上幾種:
1、參加各種高級研修班、研討會,由培訓部提供相關資訊,或由高級管理人員提出,培訓部組織;
2、通過讀書與專題案例討論相結合的方式,了解行業動態,及時溝通信息,提高分析問題、解決問題的能力;
3、根據工作需要,進行企業間高層互訪;
4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業。

企業各級員工培訓內容

序號 高級管理人員 中層管理人員 普通員工 新員工
1 企業經營環境、經營思路、行業發展等的研究 非人力資源經理的人力資源管理 企業文化培訓 公司發展史(1天);
2 上市公司法律法規學習 職業經理技能提升 現代企業員工職業化訓練:時間管理、溝通技巧、商務禮儀、職業生涯規劃 企業文化和經營理念(1天)
3 創新能力、戰略管理及領導力提升 行業前沿信息 職位說明書、任職標准學習 公司戰略規劃和規章制度(2)
4 讀書活動、熱點案例討論 讀書活動《寓言中的經濟學》 讀書活動《與公司共命運》 拓展訓練(2天)
5 考察、學習 對直接下屬的輔導 自主學習 入職訓練(1天)
(二)中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。
培訓方式有以上幾種:
1、選擇內訓或外出參加公開課方式,總部中層經理、各下屬單位總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;
2、通過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業動態;
3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助於在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。
(三)普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,並負責組織實施,培訓部備案。
培訓方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業文化培訓;
2、採用內訓與光碟結合的形式,每個系列安排兩期,員工可根據工作安排,自行選擇觀看時間,培訓部組織和跟蹤考核;
3、充分利用公司期刊室,員工自主學習,在規定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(四)新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,採用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
七、培訓的管理(略)
八、培訓效果評估
培訓本身是一個不斷發展的實踐過程,因此培訓效果的體現是一個動態過程,對受訓人應進行動態評估。
培訓評估步驟:
(一)受訓人員的反應
在培訓結束後,向受訓人員發放《員工受訓意見調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。
(二)受訓人員對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。
(三)受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善
由於培訓效果有的並不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間後進行,採用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反復應用,通過行動—總結—行動—總結,達成培訓效果。
(四)培訓為公司帶來的影響和回報
對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。
九、培訓收益
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習願望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來後,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業績
培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓獲取持續改善,進而提升公司績效。

Ⅷ 如何有效制定年度培訓計劃

在完成了培訓需求調研之後,就要制定月、季、年培訓計劃。在制定培訓計劃時,除了要參考《需求調研報告》以外,還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》,有的企業根據ISO9000的要求制定了標準的《培訓程序》。這些都是制定培訓計劃的依據。
接下來:
1、培訓預算的確定、分配。
在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃,培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義。
2、培訓類型、方式、級別
根據培訓的內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型,同時對於不同的培訓項目,我們可以採取不同的培訓方式。另外根據根據培訓的范圍不同,我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
3、培訓計劃的制定
3.1、先公司,後部門
在制定培訓計劃時,可以先制定公司級培訓計劃,然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
3.2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員,在培訓後要進行考核。
3.3、與部門討論
部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中,各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。
3.4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是"工作態度好,工作技能不符合"的第三區員工),公司除了在培訓計劃中將他們作為"重點培訓參與人員"以外,最好將"工作技能不合格"的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。

簡而言之,根據不同的培訓需要(需求調研)、培訓對象(公司整體、部門、管理人員、普通員工)安排不同的培訓方式(交流、內部、外聘、外派、認證)。

Ⅸ 培訓計劃需尋求獲得高級管理層的支持嗎

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那麼如何做好年度培訓計劃,並獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
方法/步驟
清楚培訓目的

企業要做培訓是多數老闆認同的事情,然而企業為什麼要做培訓?也許多數老闆並不是很清楚。但是作為一個人力資源的專員,你必須清楚培訓的目的。企業培訓是屬
於成人教育,他不同於學校教育。學校是一時的付出也許是一生才有回報。然而,企業卻不一樣,企業不是慈善機構,企業的付出必須在預期內得到回報。企業培訓
的目的是通過培訓提升員工的整體素質,提高員工的工作能力,從而提升企業的業績,降低企業的成本,增加企業的利潤,增強企業競爭力,讓企業活得更長、更
好!
了解培訓對象

因為培訓是針對人而不是針對事。不同的人有不一樣的學習方式,不同的人對培訓有不一樣的看法,所以企業要想做好培訓,必須先了解培訓對象,有的人喜歡學理
論,有的人喜歡學實戰;有的人希望在內部學習,有的人希望到外部學習;有的人希望學專業知識,有的人希望學社會常識。如果人力資源部的工作人員對企業職員
的興趣、愛好、性格、專業、學歷、職位、崗位不了解,盲目地安排他們學習,參加培訓,那麼如此培訓是達不到企業想要的效果。

分析培訓需求

企業的培訓必須遵循兩大要點:一是企業的需求,二是學員的需求。當人力資源清楚了培訓目的,了解了培訓對象,再結合兩者需求制度出來的培訓計劃就更有適用性
了。企業培訓是戰略的需要,如企業文化、企業使命、管理制度、經營理念、服務宗旨、團隊精神等,這些是屬於戰略層面的培訓。員工培訓是戰術的需要,如忠
誠、敬業、好學、負責、感恩、守信等,這些是屬於戰術層面的培訓。因此,企業培訓需要分層次,分崗位,分階段,分內容進行。而絕不能市場上有什麼培訓,就
讓員工參加什麼培訓,這是很不明智的選擇。最好的培訓不一定是企業最適合的培訓,企業一定要根據自身的需求進行選擇。
確定培訓方式

現在企業的培訓方式有多種多樣,企業要根據不同崗位,不同人員確定不一樣的培訓方式。老闆一般是外部學習,參加公開課,MBA總
裁班等,管理人員或員工一般是內部學習培訓。當然,這也要根據企業的大小而定。如果是大企業可以安排高管人員外部學習,那麼小企業內部培訓效果更好。因為
企業小,高管人員在外面接觸的機會多了,反而更容易跳槽。內部請老師培訓既不需要支付高額的培訓費用,培訓的人才又安全。所以企業內訓更受中小型企業歡
迎。
落實培訓內容
企業培訓到底培訓什麼,企業需要根據培訓需求落實培訓內容,培訓既不能盲目跟風,市場流行什麼就培訓什麼,也不能好高騖遠,天天喊口號,而落不到實處。培訓
內容一定要根據員工工作的需要,行業的需要,企業的需要,專業的需要進行不同崗位劃分。老闆是戰略培訓,經理是管理培訓,基層是操作培訓。培訓要讓每個學
員所學的知識在各自的崗位上充分發揮作用。企業千萬別錯位培訓,對著一群員工天天談戰略。人人都做老闆了,誰來做事啊!
選擇培訓老師
一家企業的培訓效果好不好,老師起關鍵作用。如果老師好,那麼枯燥無味的課程聽起來也會津津有味;如果老師不行,那麼內容設計再漂亮也達不到培訓的效果。因
此企業培訓的培訓師選擇一定要慎重。有的老師雖然理論豐富,但是操作經驗太少,他們給基層操作員講課,只會離題萬里。而有的老師知識面太窄,雖然講課技巧
很好,但是巧婦難為無米之飲。如果他們對著一群高管人員講課,那麼只會漏洞百出。所以企業選擇講師前需要對講師進行全面了解,曾經我寫過一篇文章《企業選
擇講師的十個要點》可供人力資源專員參考。
安排培訓時間
安排培訓時間也是需要人力資源認真考慮的事情。因為行業不一樣,企業不一樣,產品不一樣,所以員工的工作時間安排不一樣,有的企業上半很緊,下半年很清閑。
而有的企業恰恰相反,他們是上半年很清閑,下半年很緊張,所以人力資源的工作人員必須了解企業性質,進行很好的人員搭配,盡量不要讓員工學習與工作發生沖
突。否則,既達不到學習的效果,反而誤了工期,造成企業的雙重損失。為什麼管理人員和員工盡量做企業內訓,因為這樣不會對工作靠成太大的影響,企業內訓既
解決了培訓效果問題,又解決了時間安排問題,所以內訓方式會越來越受企業歡迎。
預算培訓費用
作為一個人力資源的專員,你不能只制定培訓計劃,不做培訓費用的預算。否則,你超額的培訓費用,企業不願意支付,你怎麼實施培訓?培訓費用的支付不僅僅是考
慮講師費,同時需要考慮教材、交通、接待、場地、設備等費用。因此,企業的培訓預算一定要根據企業的大小進行核算,當然也跟企業老闆對培訓的重視程度有關
系。如果老闆重視培訓,那麼他會捨得投資;如果老闆不重視培訓,那麼你培訓計劃做得再好也沒有用,他一句話就把你擋回去了,「現在企業資金緊張,這些培訓
暫時就放一放吧!」。
推銷培訓計劃
這是人力資源非常苦惱的事情,他們明明知道企業需要培訓,也知道如何做好培訓,可老闆就是不同意,不重視。每次提到培訓他就不支持。一旦企業有問題又責怪人
力資源的人不負責任。對於這個問題,人力資源的工作人員怎麼辦呢?你們如何把詳細的培訓計劃推銷給老闆呢?要知道,培訓計劃沒有得到老闆的支持,即使你方
案做得再漂亮也是一張廢紙啊!記住,老闆不關注過程,他們只需要結果。所以人力資源的工作人員向老闆推銷培訓計劃時,不要講太多的過程,他們聽起來很煩,
你只需要告訴老闆,企業培訓好的員工將會給企業帶來什麼結果就行。你只要讓老闆相信付出就會有回報,當然再多的付出他也願意。
公布培訓信息
如果培訓計劃得到了老闆的支持和審批,那麼人力資源部就需要把這個信息公布出來。其實,這也是企業留住人才的一個好方法之一。因為一年快要結束了,很多人都
在為來年作打算,有的人想進修,有的人想跳槽。如果員工看到企業的培訓信息,發現有的培訓剛好滿足了他們的求知慾望,成長需求,說不定員工就會打消辭職的
念頭。所以企業年度培訓計劃既可以作為今年的績效獎勵,又可能作為明年的工作激勵,從而達成雙重效益。既滿足了企業的願望,又達成了員工的心願。

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