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攜程培訓心得

發布時間:2021-02-14 06:51:28

⑴ 攜程網 應屆畢業生入職培訓要去上海

你好,攜程的培訓期確實是比較長的~
上海培訓的話有可能是在2個地方~一個是淞虹版路那邊~還有一個是漕河權涇那邊~
但是上海的攜程我目前沒有聽說是包住的~吃飯的話會發一張斯馬特卡~每個月會充錢進去~
淞虹路那邊的話我比較熟悉~那邊地下一樓有食堂~一般都是用斯馬特卡刷的了~也可以自己帶飯~有微波爐的~
如果是在攜程的南通那邊好像是有包住的吧~地域不同,崗位不同都會有差異!

⑵ 攜程管理培訓生待遇到底怎麼樣啊

基層做起,接電話接兩三個月,然後做領班,然後輪崗,一年左右做到主管,主管在攜程的等級是倒數第三級別,正數十幾級了。工資正常四千以上,具體還要看績效

⑶ 南昌的攜程教育怎麼樣和敏試比呢

2009年,當世界性的金融危機使得人們焦頭爛額的時候,一幫青澀無知、窮酸不版堪的知權識分子聚在一盞不太明亮的燈下,商議著為這個社會做點什麼,結果他們選擇了教師(資格、招考)培訓:為每一個想從事太陽底下最光輝職業的人們帶去希望。
在普遍不太純潔的培訓行業內,攜程教育力爭做一個高尚的機構,一個純粹的機構,一個有道德的機構,一個脫離了低級趣味的機構,一個有益於人民的機構。並且在過去的六年中使得人們相信選擇攜程效果會彪悍一些。接下來他們要做什麼,你懂的!

⑷ 攜程旅行網是怎樣體現攜程的經營和服務理念

經營理念抄
攜程的理念襲是:以客戶為中心,以團隊間緊密無縫的合作機制,以一絲不苟的敬業精神、真實
誠信的合作理念,來創造一套"多贏"的夥伴式的合作體系,從而共同創造最大的價值。
Customer -客戶(以客戶為中心)
Teamwork -團隊(緊密無縫的合作機制)
Respect -敬業(一絲不苟的敬業精神)
Integrity -誠信(真實誠信的合作理念)
Partner -夥伴(夥伴式的"多贏"合作體系)

服務理念
Convenient -便捷(不讓客戶做重復的事)
Thorough -周全(為客戶做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不讓客戶擔一點心)
Intimate -親切(讓客戶聽到我們的微笑)
Professional -專業(讓客戶感覺我們個個是專家)
Sincere -真誠(全心全意地為客戶著想)

⑸ 攜程公司對員工如此苛刻

我一個同學也是在攜程旅行網,結果快到了兌現他的期權的前2天,把內他下課了,這樣就直接損失容了20多萬啊,而且接他的位子的人居然是他上司的小蜜,他可是一個小總編啊,很多同事為他不值,這樣的公司管理總有天要垮滴,嚴重鄙視~~~~~~~~

⑹ 攜程大學的培訓特色

攜程大學雖是初創,但有很鮮活的教學內容,頗具實戰特色。以首批班的學習為例,現已開設四個系——領導管理系、財務管理系、旅遊及服務營銷系、運營管理系共12個教學模塊,都結合了活生生的例案,不少都是來自攜程公司自己的案例。學員們將從「庖丁解牛」式的學習、應用階段起步,真正將理論知識與實踐指導有機結合到位。
「攜程大學」是攜程中高層員工成長的搖籃,大學分為領導力發展學院、中央研究學院和網路學院,校長由攜程總裁親自擔任。每個學院都承擔著不同的培訓任務,有按部就班的日常培訓,還有新晉業務主管、經理的培訓,攜程工商管理項目(CMBA)的培訓,不同的培訓項目都分成系列的課程,授課老師有的是從大學聘請的教授,有的是內部專家。但課程的內容都是根據攜程的要求開發的,並且課程的流程和進度也是按照公司的發展要求來進行的。 攜程的員工可以根據自己的崗位和工作性質選擇適合自己的培訓課程,比如工商管理項目(CMBA)就有些類似於大學里的MBA或者EMBA,一個月安排3天時間學習,考試、寫論文還要答辯等,都跟正規的MBA沒什麼區別。員工自願報名,由公司最終決定哪些人參加培訓,比如2007年選了30多個員工參加CMBA,但報名的卻有80個。CMBA項目的目的主要是提高幹部的領導和管理能力,針對不同的層級分為不同的模塊,每個模塊有不同的課程,課程的研發都由專門的人負責。培訓跟員工的晉升掛鉤,有些模塊如果學員完成不了,就會影響他的職業發展。一個CMBA項目的班最低投入就有50萬元。2008年要開兩個班,僅項目費用就100萬以上,但公司給予了大力支持,這也是由公司發展到一定時期後對人才的需求決定的。

⑺ 使用攜程旅行的好處

攜程旅行網的優點:
1、服務優勢
服務是攜程各項優勢中突出的一點,即「科學地追求完美,有節制 地創新」。 從整體上來說,攜程在服務的規模、系統、流程、理念方面都在行業 內遙遙領先。攜程擁有全國相關行業中最大的呼叫中心,1200多 個坐席1300餘名員工。在培訓方面,攜程對員工進行服務理念的重點培訓,強調 「以客戶為中心」的觀念,特別是在服務態度和語音上面,在呼叫中心行業內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面,攜程通過流程式控制制、質量監管、6sigma精益改進等手段不斷減少差錯,為會員提供准確及時的服務,象管理 製造業一樣管理我們的服務,取得了很好的成效。在追求服務零缺陷方面,攜程是行業內的倡導者與排頭兵。
2、市場合作優勢
市場合作是攜程蓬勃發展的重要方面。目前,攜程已針對航空、金 融、通訊、企業四大板塊全面出擊,並已經和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發行等 全國各大銀行,以及各地移動、聯通、電信、外服和中智等知名企業建立了戰略合作夥伴關系。品牌合作,強強聯手,競爭實力不容置疑。去年和招商銀行聯手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡,攜程旅行信用卡,發卡總量位居全國聯名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業合作的典範。

⑻ 攜程培訓點啥

看你是做什麼職位了,每個職位培訓內容不同

⑼ 上海攜程主要培訓點啥

看你干前台還是中後台,不同的崗位學習的內容不同,考試的時候也就不一樣專。
一般前台就是屬考你預訂方面的知識,就是預訂流程,標准話術什麼的啦。
中後台就是關於退改簽方面的了,考試的也就是退改簽的流程...
當然還包括一些其他的部門,像負責銀行方面的部門,負責代理商方面的部門,負責網站方面的部門等等......你也不說你學的什麼啊....

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