⑴ 鐵路售票知識去哪裡學,有們有專門的培訓
弄售票點是很復雜的事情。路局要有關系,如果弄下來,是很掙錢的。
這方專面的知識屬沒有什麼復雜的,你可以聯系車站的朋友,給你介紹一下,在開之前是要培訓的,只要是車站有朋友,說一下就可以學會。打票是沒有問題的,關鍵要了解鐵路的一些基本知識,知道什麼時候可以打幾天以後的票,只有什麼時候才可以打幾天以後的票,這個時間機會的變化是怎樣的,這樣才能保證你在有限的時間內搶到更多的困難去向的票,那樣就要掙錢了,做這個不只是掙那5元的服務費,關鍵還是在緊張的時候能有票。
⑵ 我想到航空公司代售點做售票員,請問需要哪些培訓
進去後會有培訓的。
主要是了解各航空公司的售票規定,基礎的航空客運業務知識,民航知識,售票系統的操作等。
⑶ 火車票售票員培訓
一、火車站售票員不招聘,一般是鐵路工程學校或其它對口專業的畢業生直接回分配;或者父母是鐵答路職工的退伍軍人,在父母退休後頂替名額調入;或者鐵路部門內部崗位調動;還有就是其他有強硬後台的外部人員通過關系調入。
二、補充說明:火車站售票員雖然屬於鐵路局正式職工,但是其工作內容主要就是打票、收錢、找零等,每天面對來自五湖四海的人,比較枯燥乏味。活潑好動、不願意長期坐著的人並不適合。再加上現在網路售票業務的飛速增長,售票員的工作大為減輕,崗位需求也只減不增,也不向外部招聘。
⑷ 作為機票售票員應掌握哪些知識
知識:
航空售票員不但要有專業航空知識,熟悉復雜的操作系統,還要有較高的英語水平和豐富的世界地理知識,由於屬於新興業務和缺乏專業培訓,所以合格的從業人員很少
1、女性、專科以上應屆畢業生、品貌端正
2、中文打字熟練,能熟練操作辦公軟體
3、普通話標准,反應敏捷,溝通及語言表達能力強
4、有客戶服務工作經驗或話務經驗者優先
5、善於接受新事物,樂於接受挑戰,能承擔工作壓力
6、工作認真負責,態度積極,有良好的團隊合作精神
職責:
一、 負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領出有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;
2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。
二、 負責票房衛生,每天上班後必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、 負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、准確,字跡工整,並按規定上報
四、 負責解答遊客提出的問題,熱情服務
1、客人進入服務區域,使用「您好、歡迎光臨」、「歡迎再來」等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;
2、對客人詢問要耐心解答,並使用標准文明用語;
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
⑸ 售票怎麼培訓
離問題結束還有 14 天 23 小時 | 提問者:匿名
⑹ 汽車站售票員培訓
恭喜樓主
成為一名光榮的售票員
真是可喜可賀
⑺ 航空售票員培訓
看你去哪裡。
同樣是售票工作,
有在航空公司的 ,有在航服的。 航服都是民營的。
不是進了國企就是好的。 在私營里干也是一樣的。
很多私營的比國企薪水要多。 工作都是一樣的。
要看個人, 這個行業不看重是哪個公司的。