『壹』 在超市學習之後的總結
僅供參考哈
在超市學習之後的
總結
參加完超市的學習之後,感想頗多、受益非淺,回讓廣大消費者,答自由選擇滿意商品的經營模式,正是迎合了消費者自由選擇,各取所需的消費理念,也同時把全國各地的名優特商品,日常生活的需用品,集中、全面的展示給消費者,既反饋了一線營銷信息,也為商家提供了直接面對不同消費群體的市場平台,相得益彰,科學的管理和收銀體系,商品的擺放陳列和種類,營業員的綜合素質,超市的內外環境,消費者的購物心態,都決定著超市作為一個品牌形象,在一個地區乃至更大范圍的影響力和商業地位,顧客是上帝的口號如今可以延伸為超市就是廣大消費者心目中溫馨的樂園 。
原創噢,不知滿意嗎?
『貳』 百佳超市員工月總結
商場營業員工作總結範文
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:「越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。」話是這么說的,可來到全福元工作之後,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市裡忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那麼多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純朴的大姐們為我買飯買菜,並笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心裡非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
於是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多麼平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
後來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞台。於是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什麼臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰,我要樹立更高的目標--""做行業中最好的營業員""!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大,為社會、為員工創造財富和價值
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超市工作人員工作總結
時光飛逝,我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,心態上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而後問一句:「丁丁同志,你的熱情什麼時候才能減少一些?」這時我總以「我的激情不滅!」來回答她。組里人說看著我好像沒有什麼煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:「哎,那服務員你給我套一把這睡衣。」我說:「對不起,您可以自己套一下。您套沒關系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。」結果那位女顧客卻說:「真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟。」待那位女顧客離開,同事過來說:「有病吧,這人,她不愛套,她是人!」我說:「算了,顧客永遠是對的,咱們是服務行業。」 有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房裡整理貨物,以至於到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉「多勞多得」「吃虧是福」的信條。同事對我說「別弄了,等一下別人就弄了!」或者「你現在弄它幹啥啊。一會顧客一翻就亂了!」但我認為既然顧客一翻就亂了,我們為什麼不可以在顧客翻亂之後就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話「今日事今日畢」,我喜歡現在事現在畢。我其實很糊塗,經常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術,每當我犯了什麼錯時,她總會安慰我說:「你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。」我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到非常的幸運。其實,我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。「屋漏偏逢連夜雨」,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:「別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!」可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上檯面,一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎麼辦?這種損失無人承擔。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.這件事情使我成了沒有準備的人,所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房裡思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊塗了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心裡狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至於否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什麼工作?連這些基礎的工作都做不好,還有什麼資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至於最後秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,於是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不幹誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了,說:「這秋衣太容易亂了,這會兒都七點多了,你還沒走?」我說:「其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。」店長說:「你倒是挺誠實!」說完我們都笑了。想想這細致的活有什麼啊?店長問我最近工作怎麼樣,有所得嗎?我對她說:「我現在跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經不知道自己會什麼了!」店長說:「其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。」店長這一席話對我啟發很大,我才哪到哪,對商海來說,我學到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是,現在我可以協助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利,以及各種日常工作的處理。我常在心裡朗誦李白的那句:「仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。」人長大後就難免喪失生活的激情,每個人都難以例外。我很喜歡西方文學批評中一個術語,叫做「陌生化」。小孩見到花會訝異於其美麗,而大人對此卻很木然。因為花對於小孩有陌生的效果,或者說,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態,於是我依然見到同事都打招呼,無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說「謝謝」,無論這是不是她分內的事情。成長是不容易的,從一個大學生到商業人、社會人的轉變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,但那是在播種。在這個大家庭,我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發現、思考和總結的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。 1. 斷貨問題我們的電腦系統是否可以設置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時,電腦會做出自身的提示。因為在日常的工作中,經常發生理貨員看貨架訂貨,經常經常發生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現象。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。 2. 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子,我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。比如說內衣區,蝶安芬算是內褲行業的大品牌,金原和家惠都有,而且品種齊全,但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來,卻因為價格高昂,銷路不暢。對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。 3. 客服退貨客服退貨應該提高效率,而且應該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應該及時簡單的予以退貨。我們現在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。 4. 上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。現在狀況並不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣於以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業,比如一種商品斷貨,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學的。應該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外,訂貨時只是把該貨的DMS寫在訂貨本上,但並不做分析。有時DMS高,它可能是由於有促銷造成的,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了,我會一如既往的努力工作,用心學習,與同事搞好關系。把零養到無窮,始終是我不懈追求的目標。
『叄』 超市防損員每月工作總結怎麼寫
已解決問題 收藏 轉載到QQ空間 求2008年超市防損員年終總結 310 [ 標簽:年終 總結,防損員,總結 ] 求2008年超市防損員年終總結,有朋友急用 大家幫幫忙!!謝謝了
寫一篇好的工作總結 問題補充 2009-01-12 00:32 我說的是在超市當保安的 不要把話題說遠了 匿名 回答:9 人氣:2633 解決時間:2009-03-13 00:46 滿意答案一.防損員的自律與責任
我們是夢意集團的一員,我們是夢意集團最普通的管理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作與夢意集團的壯大和發展是緊緊聯在一起的,我們的責任就是為夢意集團防止一切有形的和無形的損耗,以增加夢意集團的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當的自律能力和責任感,才能完成好各項防損工作任務。
防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎麼能管好別人呢?那麼在任何時候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自已的一言一行,防損員要從一點一滴做起,對每一個崗位負責、對每一件事情負責、都要樹立良好的工作形象,要用誠實的奉獻精神、在工作中盡職盡責,在員工中用無形的力量提高自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之後,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個防損員的真正作用。
要達到這個標准,我們要從那些地方做起呢?首先要從經濟管理的角度來看問題,(上面我說了、防損管理只是經濟管理工作中的一個組成部分)要分析經濟來源,正確理解我們的工資報酬是來之不易的,這樣,我們才能為公司看好門、守好家。(在這里我同樣用一個數據說明,讓大家明白這個道理:全公司現在的員工是150人左右、平均月工資按防損員的標准計算、包括生活補貼和夜班費、我只按1150元標准、每月是17.25萬元、全年就是207萬元。工資只是一個部分,還有好多方面的費用需要支付、例如:工商管理、稅收、水電費、廣告費、店面租金、周轉資金的利息、社會捐贈、自然損耗及其他隱形費用等等。就我個人的估計全年在700萬元以上,不過這個數字我沒有依據、如果差距過大的話,請給予批評指正。)大家都很清楚,這筆一年百萬元的現金開支、都是用純利潤支付的,是一分一厘積累起來的,它不是天上掉下來的,更不是地下長出來的,是集團領導人精心經營出來的。才能養活這一大攤子人員,我們防損員有什麼理由不盡職盡責呢?所以、我們防損員就應該時刻嚴格要求自已、管好自已,盡職盡責的為公司服務。
二、防損管理工作的權利和義務
前面說了,防損員的責任十分重要,防損員的每一項工作任務,都是為了公司的利益而去執行的,防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是集團最高領導人在實際管理操作過程中行使的一種權利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應盡的義務。一個國家的重要機器,是一個政黨賦予他的權利,(註:一個國家的重要機器,是由他的軍隊、公安、工商、稅務、財政、交通、等等,多個職能隊伍所組成的、這就是國家的機器工具),我們是夢意集團的防損隊伍,我們的防損隊伍就是夢意集團的一個重要機器,我們的權利是夢意集團所賦予的,我們的義務就是要全力為夢意超市服務,行使防損管理的職責(權利)和義務,要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個顧客的行為,而且、從各個員工到每一個經理,我們的防損員都有監督他們工作的權利,不管是誰,只要發現他有違反公司規章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某櫃組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發現貨櫃物品不整齊、填補貨物不豐滿、防損員都要及時指出並要求更正。又如某經理要對外借出一批商品,在手續不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關,這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向問題就更不用說了,如果發現有損傷公司利益、損壞物質物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,並及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當場作出處理。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責,在遇到某些關鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切力量。這就是防損員的權利和義務。
三、認真學習防損管理流程 開創防損工作新局面
防損管理工作,它不是一項用口號就能解決的問題,而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地管理模式,是一項扎扎實實的工作,要搞好防損管理工作,必須要認真學習和掌握防損管理工作流程,熟悉每一個崗位的業務知識,各個崗位分別有不同的任務和責任,每個崗位都有它的重要性和必要性,例如:入口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這裡面的具體內容我就不講了,大家也清楚,一環扣一環,是一個比較細致的流程,也相當規范)都有它們各自不同的任務,所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力,對每一個崗位的工作流程,都要牢記在心裡,運用自如;同時、我們把各個崗位的任務不能單一化的看待,要把各個崗位聯合成一個整體,才能確保防損管理流程的實施。(例如、就收撿購物車籃來說:看起來是一項最簡單的勞動崗位,實際上這個崗位的任務也有很多,除收撿購物車籃外,還要替代其它崗位的臨時活動、隨時監督員工的紀律、觀察賣場的各種現象等等。)其他崗位就更不用說了,要做的事情就更多更細致。
要把防損管理工作開展得有聲有色,創造出防損工作的新局面,我們所需要的不僅僅是抓幾個小偷、捉幾個內盜為目的,而是要以防禦為主,先發質任為目的,不要讓問題出現了再去處理,讓那些心懷鬼意的人無機可乘。 我們要如何做、才能達到預想的效果呢?就我個人的認為:在短期內對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓,培訓的方法按以下要求進行,一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態;二、認真學習內部《管理工作條例》、提高品德思想素質、嚴格執行公司的規章制度;三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環節、提高職業技術水平;四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、提高整體隊伍的業務水平;五、鞏固學習成果、要求每個隊員經常寫心得體會、總結經驗和教訓、明確自已的工作方向。為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓工作要扎扎實實做好,防損員的自身培訓工作要公開進行,造出一定的聲勢,讓整個集團的員工都知道防損員在搞自身培訓建設,是為了更好的監督各種無形損耗的發生,盡量減少無形損耗,使每個員工產生新的緊迫感,自然提高遵守規章制度的自覺性,同時,又要以達到提高防損員的威信為目的,以便防損管理工作的順利進行,讓防損管理工作再上一個新台階。答案補充 防損工作是超市管理當中的一個系統工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫穿超市管理各環節的工程。所以,在現代企業管理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。
首先,從顧客的需要來審視防損工作。
隨著超市的發展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經營宗旨"100%的顧客滿意是我們最大的心願"需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到最終的售後服務、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經營良性發展。
防損工作從監督、檢查、服務的角度來實現我們的經營宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。
其次,從供應商的利益來開展防損工作。答案補充 俗話說:"顧客是上帝,供應商是夥伴,"此話充分體現了供應商與超市是通過合作,共同發展實現雙贏的關系。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點,而供應商的支持力與超市的信譽度、超市人員的工作風氣有直接的關系。競爭越來越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質的管理隊伍,是和供應商順利合作的有利保障。防損部門在加大內部監控的同時也為供應商鋪設了一條反映、建議、投訴的渠道。
再次,通過卓有成效的防損工作來提高超市的經濟效益。
業內人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收入的百分之一、二,甚至於更低,增加利潤除了增加銷售收入、降低成本費用以外,更應注重降低損耗。每一筆損耗的發生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部門也是資源、效益創造部門。
總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說"防止損耗已成為現代零售行業的核心競爭力"。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
『肆』 超市學習培訓心得體會總結怎麼寫
古人雲:「溫故而知新」,僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的,但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。
如果在工作中我們失去了細心,那麼在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以後的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。總之,防損對於一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外,突發事件的處理學習,更讓我們在以後的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
學習讓人進步,工作讓人自信,相信在不斷的學習中能讓我們在今後的工作中更加認真及自信。
『伍』 超市員工培訓總結
商品陳列的目的是展示商品,吸引顧客的眼球,刺激顧客的購買慾望,最終達成銷內售。容
陳列的工作規范是:商品正面朝外勿倒置,能豎不躺上下齊,左小右大低到高,標價商品要對准,商品要先進先出。
『陸』 雙隆超市學習一個月的總結怎麼寫
雙隆超市學習一個月的總結,中心點如下:
剛來的不適應及適應的過程用了多長時間
超市學習的工作內容是什麼,需要記什麼
對自己的能力提高的影響
『柒』 超市儲備培訓後報告怎麼寫範文
寧波市鄞州金陵氣霧劑有限公司
安 全 培 訓 工 作 總 結
二○○七年十二月二十八日
安全培訓工作總結
今年,在公司安全領導小組、街道安監部門、鄞州區安監局等上級部門的正確領導下,認真貫徹、學習了國家、浙江省、寧波市等上級部門有關安全生產的文件,並傳達了上級各種安全生產會議精神。按照公司年度安全培訓計劃,本公司採取了請進來、走出去的安全教育方式:除總經理及公司級安全員按時參加寧波市安監局組織的年度復訓外,公司派送了職能部門的負責人及壓力容器和危化品操作人員參加了寧波市安監局及專業機構組織的安全培訓;外請有經驗、有專業水平的人員來公司講課,根據講課內容對參加教育培訓的人員進行了考核。
參加不同層次的安全教育培訓,使本公司員工的安全教育培訓率達到100%。通過集中教育、分散教育、安全圖片宣傳教育、進行安全考試等不同形式的教育,提高了各級人員的安全意識,使公司員工及時知悉上級政府部門的有關安全信息和政策;知道了公司2007年度的安全生產方針、目標與自己所負的安全責任;了解公司本年度開展的安全生產標准化的重要性,知道了自身如何參與安全標准化工作。通過安全教育培訓使崗位操作人員進一步懂得在日常操作中如何做到「四懂、三會、三不傷害」 。「四懂」:懂原理、懂性能、懂工藝流程和懂結構;「三會」:會操作、會保養、會排除故障;「三不傷害」:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;提高了操作技能,真正做到了生產無事故,保證了安全生產。
公司通過安全教育培訓、認真貫徹了安全生產的方針、政策,在總經理的領導和全體員工的共同努力下,一年來杜絕了各類重大事故的發生,保證了公司方針、目標的實現;為今後公司持續穩定發展奠定了基礎。