① 職業經理人培訓的內容是什麼
職業經理人的培訓內容主要分為業務績效、團隊打造、管理維度、人際溝通和領導力等方面，具體如下：
模塊1《驅動績效倍增》
《目標管理與計劃實施》——掌握部門工作計劃和跟蹤辦法，落到實處
《項目管理實務》——盤解項目目標、結構、路徑、風險等管理
《企業經營決策與執行沙盤實戰模擬》——實戰模擬執行，直達財務指標
《非人力資源經理的人力資源管理》——選育用留核心人才，穩固企業中流砥柱
模塊2《打造精英團隊》
《經理人必備的核心領導力和管理技能提升》——塑造變革式領導力，完善領導風格
《演講口才與技巧》——修煉語言表達能力，提升表達構思的邏輯
《教練技術的應用》——突破傳統管理思維，轉變管理理念
《打造高效執行力》——掌握高效執行技巧，打造卓越團隊
模塊3《賦能管理維度》
《非財務人員的財務管理》——掌握財務管理知識在實踐中的應用
《市場營銷管理及策略》——汲取互聯網營銷新思維，破解戰略難題
《品牌管理——新時期品牌塑造實務》——深化品牌戰略性策略，強化企業形象
《企業管理人員基礎法律實務》——防範內外管控中的法律風險
模塊4《打破溝通障礙》
《跨部門溝通與協作》——掌握人際關系技巧，破解溝通障礙
《組織中的行為學與心理學》——修煉高情商，強化領導魅力
《談判技巧》——掌握內外談判策略，提升工作效率
模塊5《提升領導素養》
《職業經理人角色認知與職業化素養》
——提升領導職業素養，加強溝通藝術
② 職場溝通需要做哪些准備
要想讓溝通實現高效，我們需要事先考慮以下5個方面：原因(目的)、對象、時間和地點、內容(主題)、方式(語氣和風格)
羅納德·B·阿德勒和拉塞爾·F·普羅科特的《溝通的藝術：看入人里、看出人外》中也提到，對於不同的人，我們會選擇袒露不同程度的自己，我們會用不同的語氣、詞彙來進行表達。針對不同的溝通情境，我們選擇的溝通方式也是不一樣的。
如果是和家人朋友溝通，我們可能會隨意一些，會帶有一些情緒，也因為有一定的默契，所以不需要說得太全太滿，就能夠有效溝通。
而在職場，要想體現專業性，我們的溝通方式就必須簡潔明了講重點，確保准確傳達，所以在各方面都會更加正式一些。
計劃溝通內容的話，我們可以參考以下7個步驟：寫下目的、收集信息、信息分類、決定順序、製作大綱、撰寫初稿、編輯初稿和完稿。
我們必須整理完善自己的想法，弄清楚自己究竟想說什麼，自己能聽懂看懂自己所講的內容嗎，有沒有會產生疑義的地方，通過這樣的方式來做好准備，做到思路清晰、有理有據。
職場溝通需要做哪些准備?小編就說到這里了，祝願各位都能取得滿意的效果。更多關於職場溝通的技巧，干貨等內容小編會持續更新。
③ 怎樣提高職場溝通技能
可以多與陌生人交流，嘗試多去認識別人，結交朋友，慢慢地就提高了你得溝通技能
④ 企業中層幹部溝通培訓，主要培訓哪些內容
有效溝通培訓，無論對工作，還是對生活，是一個非常有用的課程。所以，一個好的溝通課程，能夠幫到學員的，不僅僅局限於工作環境，短時間效應，應該對學員的終生都有影響。所以，講師應慎重對待有效溝通培訓。何岸個人認為，在所有的培訓中，有效溝通培訓是最涉及人性的課程。
不同老師做有效溝通培訓，課程的設計是不一樣的，各有自己思路，我認真研究了應用心理學、傾聽的學問，發問的學問，教練技術、NLP、九型人格等心理學方面的知識，也結合了企業管理中的實際案例，結合生活中出現的很多沖突，設計了自己的有效溝通課程。
我個人堅持一個觀點，溝通，更多的不是技巧，而是心態；要懂溝通，必須先懂人性。
所以，我的有效溝通培訓課程的設計，包括如下5個方面的內容：
1. 認識溝通：讓學員了解，影響溝通的主要因素是什麼，人們喜歡和討厭什麼樣的溝通，溝通中常見的誤區是什麼，溝通有哪些途徑，各適合哪種情況，世界優秀企業內部溝通的模式有哪些可以借鑒的，等等。
2. 溝通中應具備的心態：我經常說，人和人之間的溝通，更多的不是技巧，而是心態，如果心態不好，再伶牙俐齒，也只是花拳綉腿；因為人們的洞察能力都很強，人們會很清楚地看到對方的用心，如果我們發現對方用心不好，即便對方講再好聽的話，都是無效的。所以，我建議人在溝通前，先擺正心態，對人要尊重、理解、接納、信任、換位思考、焦點在外，包括接納與自己不同的人，接納我們根本無法理解的人，因為每個人都有自己的成長背景，接納理解是溝通的前提條件。
3. 溝通中應懂得的人性：人是很復雜的動物，有顯意識，有潛意識，有自己的觀念，有自己的情緒，所以了解人性在溝通中是非常重要的一步。了解了人性，會讓我更具備與人打交道的智慧。這里包括，人的情緒和神經之間的關系，人的行為、情緒、動機之間的關系等，學習這些，可以讓我們更了解人性，了解人性的溝通，一通百通，讓溝通變得很容易。
4. 溝通中應掌握的技能：了解了人性，擁有了好的心態，接下來還是需要一定的溝通技巧。我這里講，單向溝通和雙向溝通的區別、開放式問題和封閉式問題的區別，如何發問，如何聆聽，如何聽到對方的情緒，動機，如何運用5W2H清楚安排工作，如果運用同頻道方法建立親和力，如何消除抗拒的五步驟。這些方法都比較實用，見效。
5. 課堂現場問答：回答學員在實際工作中遇到的困惑，這個環節，可以幫助學員利用學到的知識解決實際問題。
溝通是個大話題，需要用一生的時間去研究，我一直非常感興趣，我仍然會不斷深
入研究，把好的成果貢獻的各位。讓我們一同慢慢學習吧。
此文章 轉載自 何岸老師博客
⑤ 職場溝通與交流能力都學到了什麼
人人都想提高自己的溝通能力，但是要想提高溝通能力並不是這么簡單的。需要你花功夫來打好基礎。因此，你要做到五多即多讀、多看、多寫，多動、多思。
1、多讀
所謂多讀就是要博覽群書，無論什麼方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗並不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎。
2、多看
所謂多看就是通過經常上互聯網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去；
3、多寫
所謂多寫就是通過多練寫鋼筆（毛）字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎。
4、多動
所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。
5、多思
所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應變能力，使自己在溝通過程無論遇到什麼情況都處驚不亂，妙語連珠。
筆者在自己的另一篇文章中用簡明扼要的語言概括了提高溝通能力的方法。指出我們不僅僅需要以上在日常生活中所要保有「五多」，同時也需要我們保持良好心態及團隊能力。
1、溝通之心態准備——憑什麼是我？
2、溝通之四大要素：
真情實意的聽
言之有物的說
有的放矢的問
恰如其分反饋
3、溝通之團隊效能：
對上要有膽識
對下要有心情
平行要有肺腑
4、溝通之招招必勝：
掌握溝通性格
看透無聲千言
溝通的技巧能力提升的修煉用一位名人格言來總結誒、：「當一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。」正如學習珠算，開始先學習如何運用口訣練習珠算，到了熟練的程度就忘掉了口訣，只憑感覺就能對珠算運算運用自如。如果說溝通技巧是學習珠算的口訣，那麼，個人品質修煉則是培養對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。
⑥ 請問企業員工培訓一般包括哪些內容
時下，培訓的重要性已經成為共識，很多企業都在加強員工的培訓與提升，對於新員工更是要進行崗前培訓，培訓的內容也是五花八門。筆者結合自己的工作經驗，認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓 意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。 軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓 認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業，從而盡快找准自己的企業中的定位。 認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓 職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。 需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議採用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓 技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。 個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，並且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，並確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。
最後，補充說明一點：新員工培訓並不是其上崗後就結束了，而應該在一定時間段裡面給以保持，最好能保持到1－2年，因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期，需要企業從不同的角度給與支持與引導，從而使員工能夠更快的進步、更好的發展，也能為企業做出更大的效益貢獻。