培訓計劃匯報材料

1. 基礎工作開展情況匯報材料怎麼寫

財務基礎工作自查報告一、工作組織部署階段根據工作方案，公司對本次專項活動作出如下組織部署：成立規范財務會計基礎工作專項活動工作領導小組和會室，由公室負責具體項目實施，7月31日以前，由財務部組織召開動員會議，向各區域財務部和各子公司財務部傳達深證局發[2010]109號文《關於在深圳轄區上市公司全面深入開展規范財務會計基礎工作專項活動的通知》中的文件精神，以及公司的工作要求，範文之整改報告:財務基礎工作自查報告。二、自查階段本階段的工作內容是公司全體財務人員先通過學習了解財務會計基礎工作的相關規章制度，認識財務會計基礎工作規范的重要性和必要性，掌握財務會計基礎工作規范的要求;有了認識之後，根據《關於填報〈深圳轄區上市公司財務會計基礎工作調查問卷〉的通知》以及《關於深圳轄區上市公司會計基礎工作常見問題的通報》中的內容逐條進行自查，發現問題並確定整改計劃。三、整改提高階段本階段的主要工作是落實整改措施，提升公司的財務會計基礎工作水平，提高會計信息質量。四、自查內容、發現問題及整改措施依據《中華人民共和國會計法》、《企業內部控制基本規范》、《會計基礎工作規范》、《會計電算化管理法》、《會計檔案管理法》等相關規定，公司逐項對照《調查問卷》和《常見問題通報》進行了認真、全面地自查。自查情況：1、財務人員和機構設置基本情況1.1主管會計工作負責人及會計機構負責人情況主管會計工作負責人由總經理提名，董事會決議聘任。主管會計工作負責人及會計機構負責人未在其它單位兼職，不存在人事關系在其他單位情況，未發現不規范事項。1.2會計人員崗位設置情況會計崗位設置合理，符合內部牽制要求。制定了崗位輪換制度，並按要求執行。盡管公司有迴避制度，但未制定專門的財務人員任用迴避制度。整改措施：在財務人員管理制度中，增加關健崗位財務人員任用迴避制度。責任人：財務部整改期限：10月15號以前1.3會計人員專業制度培訓情況公司有安排會計人員定期或不定期參加企業內外部各種專題培訓，包括參加新會計准則、稅務、會計人員繼續教育等內部和外部的相關培訓和講座。公司制定了《員工外出培訓管理規范》，財務部會計人員遵照執行，未發現不規范事項。2、會計核算基礎工作規范性情況2.1會計憑證編制及管理情況會計憑證由專人保管。有部分原始單據未附在記賬憑證後單獨裝訂存放的情況(主要是銀聯簽購單、售卡申請表等)，主要是出於便於查詢及管理保存的角度考慮。自查中發現，存在少量自製原始憑證保管不完整、部分憑證或賬簿列印裝訂不夠及時的情況。整改措施：總部財務部制定記賬憑證附件要求，規范自製原始憑證格式。未及時完成憑證裝訂的賬簿列印的分店在10月15日以前全部整改完畢。各公司財務部嚴格按照公司制度的規定執行，財務部不定期進行抽查。一旦發現憑證原始單據不齊全或憑證、賬簿未及時裝訂的，將作為會計工作質量問題進行通報批評。

2. 請幫我寫一份 清潔工的培訓計劃及內容

清潔工的培訓計劃及內容：
一、崗位職責
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓並按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
二、一般作業的操作程序和原則
總原則是：從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。
1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始再中間清潔。
2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。
4、推塵：沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應注意的事項
1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以用家鄉話話交流，講普通話，如碰到講家鄉話的業主，可以用家鄉話同業主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇見業主、領導應及時問好或點頭微笑；走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話，與顧客同乘電梯時，應主動讓顧客先出先進。
4、 儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，後腦勺頭發應盤起來，男性不留鬍子，頭發不得過長。
5、 室內清潔時，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如：電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔時，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。
6、 在公共區域清潔時應注意前後行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。
7、 清潔時應注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
8、 清潔後應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意：發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。
四、常用清潔劑的認識與使用
1、清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。
2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。
3、酸、鹼性清潔劑：帶有氣 味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應注意做好防護措施。
4、中性清潔劑有：
①綠水：用於拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。
②洗潔精：用於清除物品表面、地面油跡多現象。
③潔而亮：用於清除所有白色檯面、牆面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。
④128萬能起漬劑：用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。
5、酸性清潔劑有：
①鹽酸：用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）
②漂白水：用於漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
③紅水（洗廁靈）：用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。
6、鹼性清潔劑：
①洗手液：用於洗手間洗手。
②洗衣粉：用於清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。
③燒鹼：用於硬堅固地面。
7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項：
①使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸葯水，不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗干凈。
②使用前必須查看現場材質，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。
③所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。
④鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發生中和反應，沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例：鹽酸和漂白水不能混合使用。
⑤如清潔劑使用量大，必須在環境主管的指導下操作。
8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或鹼性性質，可分別清除在不同材質物品上的污漬：
起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟：用於大理石、瓷磚保養。
靜電吸塵油：用於推塵板推塵。
地毯水、地毯去污劑（鹼性清潔劑）：用於清洗、清除地毯污漬。
碧麗珠：用於保養皮具、石材、木板等物品。
空氣清新劑、噴香劑：用於洗手間排除異味，凈化空氣。
香球：用於男洗手間小便池除異味。
不銹鋼清潔劑：用於不銹鋼亞鋼清潔保養。
潔廁精（酸性）：是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將葯水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。
五、常用工具的認識與使用
1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把）：室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應從里到外順序。（豬毛掃不能沾水）
2、垃圾鏟：用於放垃圾，在使用時，應一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶：用於拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，並將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。
4、塵推：用於瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完後噴塵推油，干10分鍾後再使用。
5、水刮：用於洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、塗水器：用於清潔玻璃、牆身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在塗水時，扭去多餘水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完後及時用毛巾擦乾，防止生銹。
7、刀片、鏟刀：用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷：用於清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套：用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾：用於擦拭物品表麵灰塵、污漬。
11、鏡干布：用於擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布：用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。
14、鋁梯：用於清潔高位處的衛生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等：用於放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
①洗地機：用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。
②吸水機：用於洗地、漏雨產生積水的情況。
③吸塵機：用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
④高壓槍：用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
⑤拋光機：用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。
⑥烘乾機：用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。
以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。
17、清潔工具的保養：清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。
六、清潔物品材質的識別
地磚：大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。
地板：木質地板、膠地板。
不銹鋼：鏡鋼、亞鋼。
牆面：木質、布質、玻璃、塗料、紙質。
垃圾桶：不銹鋼、塑料、鐵皮、木質等。
拖把：棉質、布條。
掃把：塑料質、竹葉質、毛質等。
玻璃：鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。
七、保潔工作的基本操作
1、 掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。
2、 毛巾的使用：應對折為8面，反正面可用16面。
3、 擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。
4、 不銹鋼製品清潔：准備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上麵灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。
5、 玻璃門的清潔：①用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；②每塊擦洗後應用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的余留清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；④清洗工作完成後應將工具放回指定地點。
6、銅製品清潔：准備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。
7、 公用煙灰盅的清潔：①將煙灰盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔，洗凈擦乾後換上干凈的石米；②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；④將洗好的石米曬於指定地點，曬干後及時收回放於指定地點，以備後用。
8、 洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。
9、 便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然後在用清水進行清潔。
10、 馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。
11、 垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。
八、物業清潔保養工作的幾個重要階段
（一）開荒階段
開荒重點：確定開荒時間，查看開荒現場、確定開荒天數，組織開荒人員，准備開荒物料及工具，人員動員工作。工作前人員分工、實施、監督和檢查驗收。
開荒項目：根據現場情況而定。
開荒注意事項：在環境主管、領班的帶領下，聽從指揮，規范操作，合理使用清潔工具及清潔劑。
在工作實施中應注意個人安全及因清潔不當造成的物品損壞。
開荒工作一定要將污漬徹底全面清理干凈，為使用階段打好基礎。
1、 樓層開荒：由上至下，三人一組，事先准備梯子、伸縮桿、玻璃刮、塗水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、雲石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等，如條件允許每組在帶一個推塵布。先除塵、推塵，後去膠質等難以去除的污漬，最後用玻璃刮刮取牆面、玻璃、進戶門外門，拖洗地面，消防通道清潔，進入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人員集中，合作進行，不要分成過多的組，小高層每天清潔不少於4層，高層不少於5層。
2、 地面開荒：五人一組，准備洗地機（也可以用高壓水槍）、臨時電源（或長的電源線）、膠水管、地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去污粉、洗潔精、小灰刀等，此類清洗班長一定在現場跟蹤，防止安全事故，注意正確地使用機械。大堂的清潔可以劃歸此組清潔，但大堂要先從玻璃開始清潔，再清潔地面時一定注意地面的材質，不要用水過多，防止材質受損，在所有地面的清潔過程中一定注意清潔干凈，不要有葯品殘留，做好最後的收尾工作，地面不要有積水殘留，以免水漬、葯漬滲透，無法還原，要麼不清潔，要清潔一定清潔徹底干凈。
3、 水景清潔：七人一組，准備高壓水槍、水管、吸污泵、臨時電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀等，此類清潔一定要班長或主管在現場跟蹤，注意安全。先將水全部放完，將石子翻成幾條利於排水的排水溝，幾人鏟除水景池邊的污垢結晶及難以沖洗的水景小品，水景池是不耐臟的理石或其它光滑表面材質的，在清潔中一定注意不要用葯水或不鋒利的刀片，以免照成材質損壞，再進行全面沖洗。如水中有魚或水草，要先將其轉移，全部清洗完後，再重新注入水，恢復原狀。在水景清洗過程中且忌工作的計劃性，當日放完水的一定要當日清洗完畢，不能隔日完成。
4、 地庫開荒：同地面開荒相向，但沒有地面要求的高，如果地庫出入口是玻璃的，注意清潔時的安全，且在清潔過程中注意玻璃的防水性，再去除不規則玻璃膠時注意整體的美觀性，也要注意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區域進行清潔時，注意葯水的使用，不要搞花了車位的劃分線。
（二）銷售階段
保潔重點：外圍廣場、銷售現場、樣板房。
注意事項：樹立個人形象，加大保潔頻次。
1、 銷售現場、樣板房：上班時間可以提前，一定在銷售人員上班前完成全面的清潔工作，因銷售現場與樣板房都是比較華麗或較高襠環境，故清潔時一定要注意有一些無法確定的污漬不要自作主張隨便去除，報告班長或主管來處理，在葯水使用上更要小心，就是用水處理，也要扭干再擦，地板、地磚如有可能最好用半濕的毛巾來擦，地毯用吸塵器或膠布來粘，不要用水，有客戶來訪時一定及時將新污漬去除干凈，輕拿輕放，隱性服務，不要影響客戶看房，有禮有節。
2、 外圍廣場、看樓通道：清潔頻率加大，廣場要每周清洗，通道的擺設與幕布每日都要擦拭，做到地面無垃圾、水漬、腳印，設施設備無塵，花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土裸露，水景清澈無落葉，有油污或其它污漬時，能及時清理的及時清理，不能及時清理的，及時換掉，當晚要及時處理。
（三）裝修階段
保潔重點：大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業主門口衛生。
注意事項：共同維護公共設施設備，配合保安員協助裝修人員的管理。
1、 大堂、電梯箱：在裝修前就要鋪好地面與電梯箱，作好防護，每一層有裝修的要配合保安，要求每一層先裝修的要及時鋪好地面，做好防護，日常清潔時注意加強裝修層的巡視，不允許有煙頭或泥沙在電梯箱內，配合保安不允許裝修工人從大堂搬運物料，裝修層不允許開門施工，有破壞公共設施設備的要及時制止並上報。
2、 地庫、樓層清防梯：一是裝修材料運送完後要及時清潔，二是裝修垃圾臨時堆放點衛生的清潔與跟蹤，做到日產日清，配合保安員要求裝修工將垃圾一定裝袋，不可有散垃圾，如有要及時清理干凈。地庫可以一月清洗一次，臨時堆放點可以兩日沖洗一次。
（四）使用階段
保潔重點：做好日常的清潔工作及家政服務工作。
注意事項：倡導隱性、零干擾管理模式（寫字樓），避開業主上下班、員工上下班高峰期時間段工作，不影響正常辦公。
九、清潔的內容與標准
（一）外圍
地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。
垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3滿，外部目視無灰塵、污漬、油跡，附近地面、牆面無油漬。
休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發現破壞及時匯報。
標識牌：目視無灰塵、污漬。
燈具：目視無灰塵。
污水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。
崗亭：裡面地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。
綠化帶：目視無垃圾。
（二）樓層
大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設施設備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。
注意事項：為減少客人將室外塵土帶入室內，大堂入口處應鋪設防塵腳墊，遇到下雨天，應派專人清潔保養，隨時保持衛生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據不同的建築裝修材料採取不同的清潔保養方法。不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，容易受腐蝕，清潔保養時要選用專用的清潔劑、保護劑，保養時注意不要留劃痕。
電梯箱：電梯門無手印，地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印，天花無灰塵、無蜘蛛網、門槽無積碎物。
電梯間：地面無灰塵、明顯腳印。
牆身：手摸無明顯灰塵。
消防梯：台階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬，角落無蜘蛛網，扶手無灰塵。
（三）車庫
地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。
設施設備：2米以下手摸無明顯灰塵。
排水溝：排水順暢，無明顯積水。
消防水管、燈具：目視無明顯灰塵、無蜘蛛網。
（四）中控室
地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。
設施設備：無明顯灰塵，在安全員的指導下進行全面清潔。
（五）垃圾房、箱
垃圾容器：經常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等葯劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。
（六）辦公室、洗手間、公共區域等按公司規定的作業程序指導書進行操作。
（七）水井池
每天：用撈網清除水面垃圾、灰塵，定時對水質進行測量，及時投放葯品，
清洗要求：
根據水質、PH值低於4.5，且目視水已變成綠色，底面沉澱物多的情況，進行清洗。
清洗時先放干水，將鵝石分小堆鏟開翻遍清洗，清除內垃圾雜物，直到干凈為止。
清洗完後，將鵝石均勻鏟平，在更換清水到規定水位線。
為凈化水質，放滿水後應投入相應的葯水，按常規投放（硫酸銅、漂白水）。
十、安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯看成不銹鋼，用葯水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到牆壁上，揭下時將塗料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機開關開著的狀態下放底盤，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒台燈
⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機，將冰箱、金魚缸的電源拔下不管；
2、人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。
①剝離作業時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強酸、強鹼；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機產生觸電；
⑤處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒有放穩，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。

3. 怎樣寫培訓總結

我負責培訓工作多年，可以指導你。
你是搞培訓管理的還是聽課學員。我要了解你的領導要求你寫培訓總結的內容與要求，我要告訴你怎麼寫。

4. 保潔部門員工培訓計劃

清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些？
（1）管理制度的培訓：由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間，甲方的管理

規定的培訓；
（2）熟悉工地崗位情況：由主管安排其工作崗，並親自帶新員工到崗位，仔細講解其崗位工作程序，要

求；
（3）以師帶徒崗位實習培訓：安排1名老員工帶新員工進行實際操作，讓新員工更進一步熟悉崗位工作程

序，質理標准；
（4）專業知識、技能培訓：由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具，清潔劑及清潔機械。
（5）培訓評估：由主管根據新員工的表現進行考核評估，確定是否留用，同時對「師傅」進行考核，對

優秀「師傅」進行適當的獎勵，並把培訓評估結果書面報公司人事部。
（6）安全生產知識培訓：根據本工地實際情況，結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教

育培訓，包括安全崗位責任，安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
（7）新到職員工的培訓期以2-3周為宜，培訓後進行1次的評估，並把評估結果工地存檔，有必要時書面

報公司人事部。
清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.
針對保潔一線員工，文化程度不高，管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學，能讓課程生動，娛

樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領，培訓資料建議存檔，方便日後規模化發

展，或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就，而應該有周期性地培訓，持續地，系統地經常性進

行培訓。這樣有目標，有計劃，有監控才能達到培訓目的。

5. 培訓工作總結怎麼寫

在工作總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓的主要工作職責。核心工作進行細說和分析，再總結培訓當中的技巧就可以，最後總結培訓中的不足，以及以後自己改正的方法即可。

範文：

從3 月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：

在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。

一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信「三人行，必有我師」，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完後再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。

理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放鬆對自己的要求和標准，滿足於過得去、差不多的狀態。

明年是擴大市場份額，逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年，在新一年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。

6. 培訓方案怎麼寫

完整方案通常包括以下幾個部分：
- 培訓目的
- 目標
- 培訓內容
- 參加對象
- 培訓方式
- 預算、費用
- 培訓組織
- 培訓後效果評估反饋
- 培訓後效果跟蹤

7. 課程開設匯報材料

一、課程方案執行情況

1、國家課程是否開全了課程門類

在期初視導和新課程專項檢查中，初高中各所學校全部開齊開全了國家規定的課程門類，初中、高中的綜合實踐活動，通用技術課程也都有所開設。高中開全了必修課和選修課。

2、國家課程是否開足了課時

初、高中開足了國家課程規定的課時，個別學校略有增加。

3、地方課程是否開全了課程門類

地方課程開設情況不僅人意，多數學校不能開全課程。四城區初中已經不在征定地方教材。

4、地方課程是否開足了課時

每所學校每周能保證2課時地方課程的開設，但門類不全。

5、都開設了那些學校課程，是否有教材嗎，效果如何

校本課程的開設好於地方課程，各個學校根據本校的實際情況和本地區經濟發展的狀況，開設了相關的校本課程。其中有工業類、農業類、經濟類、科學類、科技類。鞍山一中編制了40餘種校本教材，岫岩滿中編制了《滿族風情》教材等等。

對國家、地方和學校課程還有那些意見和建議

對國家課程沒有意見。地方課程的教材，內容多，課時少，需要把教材重新整合，注意和其他學科在內容上的互補和協調，去掉類似的雷同的，在內容選擇上從一年到六年也要有相對的穩定性、系統性、可操作性。

為了使地方課程和國家課程能在同一個高度上，應加強專業教師配備，應加強相關教師、相關專業內容的培訓，使地方課程教學逐漸規范化。

上級教育業務行政主管部門想了解基層學校地方課程實施的基本情況，不要光聽領導說或看材料，要到實地去調查去研究，走進學生，走進一線教師，問題是存在的，要想解決問題，不要怕暴露矛盾，基層學校領導的思維方式、工作態度決定了對事情的不同處理方式，上級教育業務主管部門，下到基層了解情況，要讓基層學校了解其真實意圖，免除後顧之憂，才能了解到真實情況，更有效的指導改進工作。

在地方課程實施過程中，主管部門也應該有布置，有檢查、有指導、有評價等相關機制，進而促進此項工作，使之走向正軌，就向語文數學一樣，成為學生學習中不可缺的一門學科。

應注重對學校課程編寫的審查和批准。

二、課堂教學情況

1、新課程改革帶來的突出變化是什麼

（1）新課程帶來的新變化

新課程改革帶來的突出變化是：—教育觀念的變化。由教育觀念的變化帶來了其他方面的變化：

A、教師的教學方式變了

教師由過去傳統的單一講授變為引導學生主動地學習。在課堂上老師只起到組織、引導、促進與合作的作用。老師課前准備了大量的課程資源，課堂上的一切活動都是在為學生服務，學生成為課堂的主人。

B、學生的學習方式變了

學生改變以往的機械訓練、死記硬背為自主、合作、探究式學習。在教師的良好學習氛圍中，學生興趣高漲，分成小組，愉快地自主學習、合作學習。學生主動參與、樂於探究、勤於動手，潛能得到了最大限度地開發，主體性得到了充分的體現。

C、師生關系發生了變化

教師不再像過去那樣居高臨下，具有權威性，而是建立起了一種平等、民主，和諧的師生關系。課堂上出現了生生互動、師生互動的場面。師生之間不再是過去領導與被領導的關系，而成為互為課程資源的相互交流與合作的關系。

（2）教研活動豐富多彩

鞍山市面對新課改，進一步完善教研活動的組織網路，教研活動分東南西北四片進行，教研工作分三步走，發現並培養典型；典型事例在片上示範、交流，適時召開現場交流會；期末總結、研討。

重視發揮教研組織的功能，建立了市、片、鄉、校四級教研網，課改成果層層傳遞，增強了教研活動的針對性。強化校本教研，他們要求各學校根據課改所面臨的各種問題為對象，選題進行研究，每校有教研工作計劃，有周教研活動計劃，教師人人有研究專題、研究方案。開展聯誼活動和送教下鄉活動，先後兩次召開鞍山市初中校本教研經驗交流會。

千山區教育局為教研工作提供了有利的人員、時間和經費的保證。每年教育局給師校撥款20萬元，保證了教研工作的順利開展。

（3）專題研究針對性強

中小學教研部門選擇課改中的重要課題進行專題研究。中小學進行了學習質量評價研究，制定了考核方案；中學各學科教研員每學期初都確定研究專題，每學期末寫專題研究論文，有的還公開發表。

（4）教學研究成果顯著

不斷總結推廣課堂教學積累的教學經驗，涌現出了新的課改典型。

開展了各種形式的公開課：領導的示範課；骨幹教師的引路課；全體教師的匯報課，小學教師達5646人次，中學2200人次。

2、教師的教學方式和學生的學習方式發生了哪些變化

教師的教學方式的變化：

選擇和運用教學方法的觀念變了。

教師普遍認識到新的教學方法的選擇要：

A. 有助於學生的全面發展。

B.有助於體現學科特點，關注人文性和實踐性。

C.有助於自主、合作、探究的學習方式的形成。

D.有助於課程資源的開發和利用。

選擇和運用教學方法的方式靈活了

如：A.利用「情景教學法」將優美的畫面、悅耳的音樂帶給學生。使學生產生濃厚的探索興趣。

B.藉助「討論法」調動學生積極參與教學活動，推動教師與學生、學生與學生之間的互相交流。

C.採用「誦讀法」打破常規，摒棄煩瑣的分析，側重讓學生自讀、自悟。

D.針對學生提出有探討價值的問題，引導學生運用「探索法」學習，通過積極、有效的探索，學生各抒己見，在思維的碰撞中增強求異、創造能力。

總之，新課程的知識觀和學習方式的變化，使教師的教學方法發生了重大變化。教師明確了「課堂講授還要與不要」的問題，明確了「講」與「灌」、「填」之間的關系。教學方法的轉變，使教師的教學行為也發生了新變化：

A. 由重傳授向重發展轉變。

B. 由統一規格教育向差異性教育轉變。

C. 由重教師教向重學生學轉變。

D. 由重結果向重過程轉變。

E. 由單向信息交流向綜合信息交流轉變。

學生學習方式的變變化：

改變原有單一、被動的學習方式，建立和形成旨在充分調動、發揮學生主體性的多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習，是這場教學改革的核心任務。轉變學生的學習方式，倡導以「主動參與，樂於探究，交流合作」為主要特徵的學習方式，是本次課程改革的顯著特徵。

實施新課改以來，在教師更新教學觀念的前提下，學生的學習方式也在發生變化：

樂於自主探究，敢於挑戰自我，使個性得以張揚。

(1)為學生營造自主探究的氛圍，讓課堂充滿樂趣。傳統教學過分強調預設和封閉，一節課教師只想到自己怎樣教，忽視了學生想怎樣學，從而使課堂教學變得機械、沉悶和程序化，缺乏生氣和樂趣，缺乏對智慧的挑戰。而新課程倡導的「自主、合作、探究」的學習方式的前提必須是學習的自主性，而這，取決於課堂的氣氛。

(2)提供自主探究的切入點——讓學生學會提問，學會探究。

(3)實現自主探究的拓展——讓自主探究跳出課堂

人類普遍存在具有創造性思維能力，而對什麼都感到好奇的少年兒童表現更為突出。教師應把教材當作例子，讓學生在學中思，在思中疑，鼓勵他們敢於超越課本，敢於超越教師，敢於用挑剔的眼光去思考並發現問題，讓自主探究跳出課堂，走進生活。

樂於合作探究，敢於超越自我，使潛能如花綻放。

(1)創設情境，使學生想合作探究。

(2)開放時空，使學生能合作探究。

(3)適當介入，使學生會合作探究。

(4)積極評價，使學生樂合作探究。

自主、合作、探究是學習的重要方式，但不是唯一方式。在眾多的學習內容中，有的內容適合於合作學習，有的內容則適合於實踐體驗，或者適合於自主探究、教師講解等。我們要根據學習內容和學生實際選擇有價值學習方式，這樣才會取得事半功倍的效果。

3、課堂教學中師生互動情況如何

新課程的課堂教學，師生互動情況非常好。教師和學生成為了學習共同體的夥伴，教師是指導者、引導者，是平等中的首席，是教練。學生的主體地位和主體作用發揮的非常突出。

4、你認為還應該在哪些方面做進一步嘗試

老教材是「學」材，新課改教材是「教」材。教師應該敢於打破教材的編寫體系，重新梳理教材，有效處理教材。

5、校本教研開展的如何

鞍山市的校本教研活動，開展的即轟轟烈烈，又扎扎實實。每所學校，每個學期都有校本教研工作計劃。在校本教研的基礎上，又開展了科本教研活動。2005年鞍山市教師進修學院在海城市召開了校本教研成果展示會。2006年在市教師進修學院召開了校本教研經驗成果交流會暨總結表彰會。會上經行了不同層面的經驗交流，進行了校本教研展示活動。表彰了先進單位和先進個人。

6、對課堂教學還有那些困惑

困惑一：如何處理課堂教學中「活」與「實」的關系？

困惑二：如何優化課堂中學生的活動？

困惑三：如何處理接受學習與探究學習之間的關系？

困惑四：如何正確認識學生的個性學習？

困惑五：如何進行正確的課堂評價？

三、教師培訓情況

1、教師都參加了哪些培訓

教師參加了通識培訓和教材培訓，有些學科還參加了專題培訓。

2、參加各級培訓的人數有多少

四年多來，我市已有1140人次參加國家級培訓，5624人次參加省級培訓，14159人次參加市級培訓，課改年級的教師和相關的管理人員真正做到了「先培訓，後上崗；不培訓，不上崗」。

3、對各學科《課程標准》的理解程度如何

參與新課程改革的教師對各學科《課程標准》的理解程度基本達到多數理解，少數精通，少數稍差。

4、對新教材的掌握和熟悉程度如何

有30%的教師對新教材達到熟悉，55%的教師對新教材達到掌握，15%的教師對新教材還不能掌握。

5、課程改革前後的教育教學理念有哪些變化

教師的觀念的轉變：

實驗教師對課程及課程的實施有了更加深入的認識，實驗教師在課改過程中不斷轉變自己的觀念，實驗教師對本次課改中「以人為本」的理念有所理解。

教師行為的改變：

（1）人人做到微笑進課堂；

（2）能傾聽學生們不同的聲音；

（3）注意關注更多的學生；

（4）能夠選擇性、創造性地使用教材；

（5）向研究型教師轉變；

（6）注重學生的創新意識和能力的培養。

6、課程改革前後的課堂教學要求有何不同

變「組織教學」為「動機激發」，變「講授知識」為「主動求知」， 變「課後鞏固」為「當堂訓練」。

7、各學科教師是否配齊

各主要學科教師能夠配齊，政治、歷史、地理、生物教師農村初中還有個別缺乏。

8、對培訓還有哪些要求

對新教材培訓應該半年進行一次，已經培訓的教師還應進行二次培訓，個別學科針對個別問題還應進行專題培訓。

四、課程資源開發情況

1、各學科《課程標准》能否做到人手一冊

不能，但我們通過前沿教育研究網進行了網上公布。

2、各學科教材和教師用書能否做到人手一冊

能做到人手一冊。

3、教輔材料有哪些

很多。教輔材料都是通過新華書店教師和學生自己購買，缺乏省市統一要求。

4、結合教學還開發了哪些資源

農村中學農遠的學科配套光碟，還有鞍山教育網和前沿教育網的網上資源。

5、是否有時間和精力開發課程資源嗎

新課程教材教師需要認真研究和理解，耗費了大量的時間。沒有時間和精力開發課程資源，多數教師也不具備開發課程資源的能力。

6、在課程資源開發方面還應剖那些想法

准備在前沿教育研究網上逐步建立單元試題、期中期末試題庫。

五、設備和基地建設情況

1、教具和學具配備是否齊全

條件好的初中只有少部分教具和學具，條件差的初種基本沒有教具和學具。

2、儀器設備配備情況怎麼樣

由於普及九年義務教育驗收，各個學校都有語音室、微機室、多媒體教室。好的學校能夠做到班班都有多媒體。全市有十所學校班班都有多媒體。

3、各個學科的實驗室是否都有

鞍山市實驗室建設非常到位，儀器設備非常齊全。每所初中都有理化生實驗室。

4、專用教室是否齊全

95%以上的學校都用專用教室，其中包括音樂室、美術室、舞蹈室、圖書室、閱覽室。

5、市、縣（市、區）是否有實踐基地

市、縣（市、區）少數學校有實踐基地，包括學農基地、學工基地、愛國主義教育基地、德育基地、軍訓基地等。

6、學生在基地怎麼樣實踐

學生在實踐基地學習各種經驗，不收費用。

7、實踐基地還存在哪些困難和問題

實踐基地只能是學校和教育行政部門聯系建立的，不屬於學校固有的，所以學生在實踐基地進行實踐比較困難。學校應該有屬於自己的專用基地。

六、教材和教輔情況

1、是否喜歡新教材

學生喜歡新教材，教師不太喜歡新教材。

2、能否適應新教材的安排嗎

與原教材相比，現行教材有以下幾個明顯的特點：

A．生動活潑，簡明輕快，圖文並茂。

B.教學內容的編排順序調整合理。

C. 體現了學生是學習的主體。

D．教材難度明顯降低。

所以教師能夠適應新教材的安排。

3、教材內容安排的怎樣

教材內容安排科學合理，有利於培養學生的創新能力；有利於開發學生的的思維；有利於學生自主學習、合作學習、探究學習。有利於教師的教；有利於學生的學。

4、按照課程方案的安排，教學時間是否夠用

按照課程方案的安排，教學時間略顯緊張，一些生源好的學校能夠完成教學任務，有一些學校完不成教學進度。教師只有開快車，易煮夾生飯，學生消化不良。

5、教材內容的安排是否合理、科學

教學內容的安排比較科學合理，遵循學生的身心發展規律。教學目標逐步提高，最後將學生培養成合格的人才。

教材內容的開放性和教材配套資源不足的矛盾將牽制教師相當的精力，但也給學校和教師提供了很好的機遇。

新課程實驗中，教師普遍認同新教材內容的綜合性、現代性、開放性和靈活性。教師要上好這樣的課，除了必須努力拓展自己的知識領域和專業技能外，還必須有大量配套的教參、教具、學具和音像資料等，最好還要有與之相應的社區教育資源。這些資源的短缺已成為普遍現象，學校和教師必須在教學資源和資料的尋找、開發、製作、使用等方面花費相當的時間和精力，但學校和教師為解決這個問題也將就網路技術何時進入學校以及現代信息技術和手段如何在教學中應用做出選擇，從而推動學校的教育信息化進程。

新教材編排體例的變化與教師教學習慣的矛盾造成了很多教學過程中的理解"沖突"。

教師普遍認為，新教材在內容的選擇上很好地體現了"以學生發展為本"的理念，圖文並茂、形象直觀、生動有趣，貼近學生生活實際，充滿了時代氣息。但傳統課程中學科體系強調系統與規范，強調嚴密的邏輯順序和嚴謹的知識結構等特點在教師腦中已根深蒂固，使教師對新教材編排體例的變化常常產生理解上的"沖突"。要正視實踐中教師對教材重新組合處理以更加切合教學實際既缺乏膽量又欠缺能力的問題。因此，增強教師對教材內涵的理解，切實提高教師的能力與素質已成當之急。

能否解決新教材注重方法的多樣性與教學中個別學生掌握不扎實的矛盾將成為新課程實施成敗的關鍵。

新教材信息的呈現形式多樣而有可選擇性，解決問題的策略多樣化，強調思維的多層次、多角度、全面性，答案不唯一而有開放性。這在很大程度上激活了學生的思維，激發學生去尋找適合自己的學習方法。在教學實際中發現，智力較好、反應較快的學生，課堂教學中可能掌握了多種解決問題的方法，但對個別學習有困難的學生來講，很可能一種方法也沒有掌握。相比以前一堂課上只"啃死"一種方法而言，新課程倡導的教學與學習方法之先進是無可置疑的。但對後一類學生來講，可否引導其只掌握某一種較易的方法呢？可否給這些學生安排一些單獨的輔導呢？這也是個別化教育教學的一種體現，更是新課程實施的一種必然。

6、和課程改革配套的教輔材料都有哪些

課程改革在課程設置確定後，以課標、教材、教參、教輔的編寫為重要憑借實施。調研發現，新課程教材、教參、教輔有待改進處多。首先是各科教材都有相當數量的調查、參觀等實踐性活動，外加綜合實踐活動課，獨立看似都合理，實際都落實則偏多，缺乏時空保障，遑論其它。其次有的教材刻意迴避定義（初中數學），有的容量陡增，要求偏高（初中英語），有的教材欠精美，雖價格略低，卻並不為廣大師生喜歡（小學語文），還有的教材有知識性錯誤（初中語文）。再次有的教參觀念陳舊，指導性不強（語文），有的同步練習冊與教材不一致。如不要求講的知識點，卻有作業（語文、數學等），有的不考慮小學生實際，練習冊習題不注音，沒人輔導學生就無法做題（小學語文等）。所有這些都為教師教學增加了困難。

對策探討：1、反饋信息，促編寫者改進。2、實踐性活動年級統籌，盡可能學科間結合進行，既節省時間，又增強指導力量。3、強化教師教學主動性，科學合理創造性地使用教材、教參、教輔。

7、教輔材料是否夠用，還存在哪些問題

很多，夠用，但不規范。教輔資料不準統一征訂，也就意味著不準統一使用，這不符合教輔資料作為商品進入市場的特殊規律，也不符合教育教學規律。教輔資料作為商品進入市場，無論從商品的本質特徵，還是從教輔資料的編寫、印製、發行、使用等，與其他商品的開發、生產、銷售等方面都不相同，面對目前的這種混亂局面，沒有一套完整的管理措施和方法，它傷害的不僅僅是廣大的學生，最終傷害的是我們的教育教學質量。

為了規范我們的教育市場，為了提高教育質量，省市必須強化對教輔資料市場的規范和管理已勢在必行，其建議主要歸納為四個「一」：

第一、出台一套強制的管理政策和嚴格的管理措施，做到有法可依，違法必究。

任何一個行業，任何一類商品，都有自己的行規，都有一套完整的管理措施。教育行政部門出台教輔資料推薦目錄，規定學生使用教輔資料的品種和數量，規范教輔資料的定價，這本身符合教育市場規律。一個學生手上有幾套教輔資料，一個班上或者一個學校、一個地區、一個省市同時使用幾十，甚至上百個版本的教輔資料，根本就不利於教學業務的指導和教育質量的監測。

第二、成立一個教輔資料的管理、審查機構，建立教輔資料的准入機制。

成立一個由教育行政部門（或由教育行政部門委託有關教育業務單位）牽頭，由各學科和一線教師組成的教輔資料審查小組，對進入本省市的教輔資料或由本省市編寫的教輔資料進行嚴格審查，從質量、價格、適用性等方面提出具體審讀意見，並從中選出優質優價的、適合本省市中小學生使用的品種進入市場，嚴禁低質價高的教輔資料進入中小學校，同時將專家審讀意見向社會公開公布。

第三、搭建一個集教輔資料編寫、出版、發行、使用、指導、管理等於一體的市級平台，強化對教輔資料的質量保障和指導服務。

教輔資料不像其他商品那樣，一旦消費者購買，憑一個簡單的說明書就可以使用。教輔資料除了注重編寫質量、正規出版外，其銷售行為必須包含指導教師、學生使用的過程。然而現有的發行渠道，無論是正規的新華書店，還是民營二渠道或個體書商，追求的純粹是經濟利益，只管把書送到學生手中算數，對於教輔資料的質量如何、學生如何使用一概不管，銷售和服務完全脫節。因此，搭建一個集編寫、出版、發行、指導、管理於一體的市級機構勢在必行，然後各區縣成立相應的分支機構，共同加強對學生選購、使用教輔資料的指導、培訓和服務。

第四、組建一支由各個方面組成的執法、監督隊伍，加大對整個教輔資料市場的查處和管理。

目前對圖書資料市場或整個文化市場執法的是市區文化執法隊，但其查檢、查處的內容和范圍也僅僅是看圖書資料出版印刷和發行渠道是否合法，而對圖書資料的內在質量和使用情況卻無從查處。因此，建議應該成立一個由文化執法人員牽頭，集行政主管部門、教育業務部門和出版發行部門相關人員共同組成的聯合執法隊伍，於學校每學期開學初、學期中或學期未對各中小學生使用教材和教輔資料的情況進行檢查，對亂用、濫用和違法購買使用教材、教輔資料的單位或個人進行嚴肅查處。

8、國家、地方和學校課程的教材還存在哪些問題

實行國家課程、地方課程、學校課程的三級課程管理體制，是我國基礎教育課程改革的重要內容。以往，我國中小學執行國家統一的課程方案，使用單一的教學大綱和教材。課程的統一性過強，多樣性和選擇性很差，不適應我國地域遼闊，各地區、各學校發展不平衡的國情，也不適應學生個性發展的不同需求。特別是我國廣大農村地區和城市還存在著很大的差異，區域間的不平衡性更為突出，而中小學的課程、教材主要面向城市，很少考慮農村的需要。這種情況導致了農村中小學的課程脫離了農村生產生活的實際。如何使課程既能體現國家的統一性要求，滿足每個學生的基本學習需要，達到中小學教育的基本質量要求，又能滿足農村經濟和社會的發展需要，適應農民及其子女的教育需求，是農村中小學課程改革的重要課題。在國家課程、地方課程、學校課程的三級課程管理體制下，開發和建設具有地方特點和農村特點的地方課程和學校課程，建立統一性和多樣性結合的、富有靈活性和選擇性的農村中小學課程體系，是農村中小學課程改革的重要突破口。

一些地區和學校在農村中小學地方課程和學校課程開發方面已做了一些成功的嘗試。有的學校設置了符合當地與學校實際的課程，有的學校自編了相應的教材，許多學校在各學科教學中還補充了當地生產、生活、自然、歷史的實際例子，彌補了國家課程和統編教材脫離學生實際，脫離生產、生活實際的不足。但就總體而言，地方課程和學校課程的建設還處於剛剛起步階段。課程目標的確立，缺乏必要的理性抽象和實踐驗證；課程內容的選擇與編排，指導思想與選擇標准不夠明確，只局限於經驗層面；課程實施與評價、教師培訓等方面很不規范，隨意性很大。特別是在理論上和觀念上比較滯後，水平參差不齊。絕大多數學校還不具備理論和開發能力。有些概念還需要進一步界定。

地方課程和學校課程的建設中，校長、教師應是積極的參與者，更是實施者。因此，其教育觀念應不斷更新，在參與課程建設的過程中，加強課程理論的學習，提高對地方、學校課程的認識，研究和探索課程建設中遇到的各種問題。

中小學地方課程與學校課程的建設還處於起步階段，大多數正在探索中前進。農村中小學地方課程和學校課程的建設，應當堅持與生產、生活實際相結合，堅持科學性、適應性、規范性和可接受性的原則。縣級以上教育行政部門要加強指導，制定相應的課程規范，建立科學的課程評價機制，創設科學的、民主的、開放的、寬松的課程管理體制，規范其行為，確保其實效，逐步形成適應農村發展需要的多元化的中小學課程結構。

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