銷售助理培訓計劃表

㈠ 銷售助理和銷售人員的區別

一、側重不同

1、銷售助理工作側重點在於對內,主要工作職責是協助銷售代表進行客戶管理工作，接受客戶質量反饋與投訴，以及其它後勤管理工作。

2、銷售人員工作側重點在於對外，主要工作職責是開拓市場，聯系客戶，反饋市場信息等等。

二、工作內容不同

1、銷售助理

管理銷售合同、協議和商業後勤，確保對外基本銷售文件的標准化；記錄賬目並管理重要的銷售文件，避免銷售信息的遺漏；負責訂單以及各類報表的製作和管理，根據銷售訂單處理流程，核對、接收訂單；銷售人員考勤統計及薪資結算。

2、銷售人員

簡單送貨型銷售人員：主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶。

簡單接單型銷售人員：主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門。

客戶關系型銷售人員：主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽，使客戶滿意。

技術型銷售人員：主要負責向客戶提供技術方面的服務，提高客戶的忠誠度。

創造型銷售人員：主要負責尋找產品的潛在客戶，並把他們轉變為企業的實際客戶。

三、職責不同

1、銷售助理

負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

2、銷售人員

按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。

帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃，監督和指導下屬工作。

負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關系。

激勵員工的鬥志，對部門員工進行培訓，召開部門內銷售會議。

了解行業動態、進行市場開發。

㈡ 要去面試百事的銷售助理，有經驗的GGLL來講下我該怎麼做

既然通知你面試了，那你就可能有戲，至少你簡歷體現出來你是符合他們要求的。
至於面試，專有以下幾屬點你可以多注意：
1.面試前的准備，多看看百事的簡介，以及目前飲料市場的情況，百事的地位、最近的動作，推了哪些產品，你最好能准備一份自我簡介，背熟悉，這是面試必不可少的部分。
2.著裝，不一定要正裝，但你必須要整潔，不要穿運動裝，保證充足的睡眠，不能讓自己表現出疲憊的樣子。
3.面試裝備，你在面試前最好能准備兩只簽字筆，一個筆記本，一份銷售管理方面的雜志或者當天的報紙，因為你到場後，可能排得比較靠後，那麼你可以把你事先准備的雜志或報紙拿出來看，一時打法時間，二是讓對方覺得你很敬業，隨時關注工作相關的東西，懂得了解咨詢；在面試中，遇到有些關鍵的東西，你可以拿筆出來記下，這樣也能讓面試官覺得你很專業，很有準備，很用心；
4.面試情緒調節，很多人平時准備得不錯，結果面試中過於緊張，導致面試失敗，為了避免這種情況，可以在進入房間前深呼吸幾下，平復心情，也可以在洗手間用食指和拇指撐開嘴，大聲對著鏡子說「我是最棒的」；
5.一定一定，千萬千萬，不能遲到，一般比約定時間早5分鍾到為最佳！

願你成功！

㈢ 銷售管理制度

用網路能搜索到許多，請看圖：

㈣ 銷售助理轉行做采購，你怎麼看

銷售助理，這一崗位雖然普遍存在，但其職責和接觸對象差異很大。有的側重內部訂單流轉和跟進，即實現內部滿足力；有的側重市場分析和銷售統計，即銷售職能信息化；有的側重業務和客戶，即業務集成化。

采購而言，你是否已經明確自己做采購的優勢，是否明確自己最適合做采購，是否明確采購的薪資發展符合你的個人發展要求。

前兩者你考慮。後面我簡單說一下采購簡歷，內容應包括：
1、你最好先讀下招標，然後給出招標經驗，但別把自己寫成主辦人，寫成協辦人，否則讓你做招標書和主持招標，理論知識是不可行的。
2、供方開發和評價是必要的。具體描述當時公司給你設定的季度或年度開發目標，說明你實現的情況。供方評價，具體看下ISO9001，然後說明你是如何實現的。
3、詢價、比價議價、做采購計劃、下采購訂單、跟單催貨、收票付款計劃或付款申請。請將這一流程填寫在簡歷中，並著重說明比價議價的實現程序、采購計劃的需求規劃依據、付款計劃的擬訂依據。從而說明自己在為公司節約成本、降低資金佔用、滿足動態需求等方面的能力或業績。最好再說下簡歷公司的審批程序。

三點足夠。看你寫的如何，但別寫太滿，畢竟你仍然是門外漢。否則具體業務中很快就暴光了。

采購請給最佳。手工分析打字不容易。

㈤ 求銷售助理工作計劃

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下：
一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢

一 。本年度工作總結
個人工作總結
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有*******銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，准確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於*******市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產品品牌眾多，******天星由於比較早的進入河南市場，*******產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三．市場分析
現在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為*******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標准，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
至
禮

㈥ 做銷售助理難么 會不會特別忙，壓力很大手頭上的事情特別多

總的來說，銷售經理要負責管理銷售工作，完成銷售任務，確保銷售回款。
挺操心的，瑣碎，而且一定要把業績搞好，壓力也挺大的，但要是你有恆心，堅持干好，讓領導滿意，升值也很有望的，因為業績增長很能凸顯你的能力
下面給你列一下具體職責，希望能幫到你，如果覺得好幫忙採納哦O(∩_∩)O~
直接責任：
（1） 協助營銷總監制訂年度營銷策略和營銷計劃，並根據營銷計劃制訂銷售部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，經批准後執行。
（2） 制訂銷售部工作程序和規章制度、實施細則經批准後組織實施並監督檢查。
（3） 制訂銷售部年度、月度專業培訓計劃，經批准後協助培訓部實施。
（4） 合理分解下達銷售指標。
（5） 協助營銷總監建立銷售組織和銷售網路，制訂各項銷售政策。
（6） 負責對經銷商、代理商的等級評定工作。
（7） 管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。
（8） 參與市場調研預測和制訂促銷方案、產品的市場價格。
（9） 合理支配銷售部預算。
（10） 根據工作需要進行現場指揮。
（11） 參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。
（12） 監督檢查客戶檔案的建立健全工作，確保客戶不因銷售業務人員流動而丟失。
（13） 定期和不定期拜訪重點客戶。
（14） 按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，並及時對部門間爭議提出界定要求。
（15） 及時、准確傳達上級指示。
（16） 定期主持銷售部例會，並參加公司有關銷售業務會議。
（17） 審閱銷售部及與其相關的文件。
（18） 在必要的情況下向所屬下級授權。
（19） 制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職並對其工作做出評定。
（20） 指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關數據。
（21） 及時向營銷總監匯報本部門的真實情況和有關數據。
（22） 定期向營銷總監述職。
（23） 及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
（24） 受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。
（25） 填寫直接下級的過失單和獎勵單，根據許可權按照程序執行。
（26） 在許可權范圍內審批直接下級上報的過失單和獎勵單。
（27） 培養和發現人才，根據工作需要按照程序申請招聘、調配直接下級。負責直接下級崗位人員任用的提名。
（28） 指定專人負責銷售部和下級部門所使用的辦公用具、設備設施的登記台帳，定期盤點報損、報失工作。
（29） 指定專人負責文件、表單等資料的保管與定期歸檔工作。
（30） 組織做好保密工作。
（31） 關心所屬下級的思想、工作、生活。
（32） 代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
領導責任：
（1） 對銷售指標的合理分解負責。
（2） 對客戶檔案的完整、齊全、及時歸檔負責。
（3） 對銷售部工作目標和工作計劃的完成負責。
（4） 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
（5） 對銷售部預算開支的合理支配負責。
（6） 對銷售部主管的工作程序的正確執行負責。
（7） 對銷售部負責監督檢查的規章制度、實施細則的施行情況負責。
（8） 對銷售部管轄的設備設施的完好性負責。
（9） 對銷售部所掌管的公司秘密的安全負責。
（10） 對銷售部給公司造成的影響負責。

㈦ 面試銷售助理，需要寫什麼

第一節: 找工作的過程：

准備簡歷-----尋找信息-----記錄信息-----初步面試-----復試----第二次復試（有的公司要經過兩輪復試）-----獲得成功。

第二節: 求職過程中的各種技巧：

A:如何寫簡歷，及寫簡歷的七忌

簡歷准備----- 在找工作前要必須做一份個人簡歷（推薦信）.如是外語方面的工作，要中文和外文都准備。包括學校和個人簡介、證書及身份證復印件。簡歷可以按自己的格式，也可以按人才市場提供的標准表格，用人單位一般都會接受。原件要隨身帶著給用人單位當場驗證真偽，復印件可給用人單位留底參考。一份完整的個人簡歷內容寫滿一頁A4紙大小就可以，不要長篇大論寫成幾頁紙，干凈整潔、言簡意賅就可以。內容包括個人信息（性別、年齡）、畢業學校及所學專業、個人聯系方式、求職職位、受教育及培訓背景、獲得過何種等級證書、實習、工作經歷、能力和優勢。特別要強調你的能力和優勢及工作經驗或實習經驗。

寫簡歷特別要注意:

定位明確-----要找什麼工作.

突出重點-----有什麼能力,有哪方面經驗.

寫簡歷的七不要

不要像寫論文那樣准備厚厚的一本。企業看一份簡歷的時間一般不會超過5分鍾，沒有哪個企業領導會有耐心讀你的「專著」，要善於抓住要點，建議長度不要多於2頁A4紙。

不要把那些跟職位和工作無關的興趣愛好都一股腦地寫進去，比如旅遊、看小說、唱歌、鋼琴等等，這些興趣愛好通常不會給你加分。

不要把在學校的各科成績單都附上，你是去企業應聘，不是申請出國留學。當然，如果你的學習成績特別優秀，那你就寫上曾經連續幾年拿過一等獎學金或者成績全年級第幾名等，這就足夠了。

簡歷不要設計得過於華麗，這會讓用人單位覺得你太會包裝自己，把工夫都用在了外表上，甚至認為你的簡歷是請專門的美術人員「裝潢」出來的。

與應聘職位無關的工作經驗不要寫。根據用人單位的性質、對職位的要求，提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。

簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會抓不住重點。

建議不要在簡歷中寫明最低薪水要求及職位要求，否則你可能失去面談的機會，不要自己給自己設定過高的門檻。

建議：

突出學歷或經驗

如果你是名牌大學畢業生，那就盡量突出你畢業的學校；若是你所學的專業與應聘的工作內容非常對口，那就盡量突出你的專業背景；如果你學歷背景沒有優勢，那就想方設法在經驗上勝人一籌，好好挖掘自己的經驗，比如你參與過的所有社會實踐、實習活動、所研究過的課題等，盡量找出那些足以證明你的經驗優勢的信息來。

結構復雜,內容太多難看出重點信息(工作經歷,個人業績,教育背景..),整體不整潔,前後兩工作時間的出現邏輯問題的簡歷容易被用人單位丟到垃圾筒.

如果經濟條件允許,最好是列印簡歷再復印.當然,如果字寫得很漂亮,可以用寫的,這可以多展示你的一項能力-----字寫得不錯.

簡歷模板(供參考)

XXX 簡 歷

年齡: XX歲 性別： 男

文化程度:大專 英語水平：國家6級

畢業學校:XXX大學外語系 申請職位：跟單經理

本人手機: XXXXXXXXXXX, 電郵: [email protected]

1.工作經驗

從事禮品及數碼行業外貿工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經驗，

XX年XX月---- XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 ,

(工藝禮品行業)

1. 負責外國主要客戶從樣品到出貨的全程工作(報價,談判,跟單,跟進出貨, 催貨款)

2. 負責跟單部工作分配,進度及日常運作管理.

3. 與生產,品質部門溝通,協調,確保按時保交貨.

XX年XX月---- XX年XX月7: XXX公司 采購員,（工藝禮品）

負責XXX部門禮品供應商及工廠開發，產品采購及跟單. 具體為XX節,XX節產品 .

XX年XX月---- XX年XX月：XXX公司 采購部經理

（數碼產品）

負責采購部工作分配,掌握各成員工作進度及工作表現.

制定采購策略及計劃及成本節約措施.

協調供應商交貨情況及評定供應商的表現.

2. 受教育背景

XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX大學XX系, 主修XXXX專階業，獲本科文憑，通過全國大學英語六級考試

XX年XX月--- XX年XX月：XX省XX高級中學,

3．能力及技術

-擅長采購規劃，采購流程及制度的制定及完善，供應鏈管理，成員管理及培訓，解決問題，預算制定及控制。

-很強的領導、組織、協調能力。

-高超的談判及沖突處理能力。

-能同時處理各種復雜的工作。

-出色的人際交往及溝通能力。

-目標明確、擅於制定詳細的計劃來實現目標。

-英語 ---- 大學英語六級，與外商有6年豐富的英文口頭及書面溝通,談判經驗.

-粵語 ---- 能聽懂並講一般的商務用粵語.

-電腦------能熟練的運用各種辦公工具,網路工具. 中英文打字速度快.

B:如何尋找信息

尋找信息 ----通過報紙、網路、電子屏、朋友、電視或實地到人才市場了解招聘會舉行情況。看報找-----深圳特區報、深圳商報周一至周六都會刊登深圳市人才大市場及部分其他人才市場的招聘企業和職位及攤位號。上網找-----深圳人才網---www.szhr.com 可以提供3天以內的現場和委託招聘詳細情況，可進行分類查詢。（如你去人才市場前一天將感興趣的職位查到，也可以了解在某天某個職位的招聘是多還是少，或者根本沒有。這樣可以減少你金錢和時間的浪費。）你還可以去其它人才網查到各類招聘信息。看電子屏-----深圳市人才大市場樓下有一個大的電子屏，上面顯示的是委託招聘的信息。在去5樓參加完現場招聘後再看看這個屏上的信息也是有幫助的。

C:如何記錄信息

記錄信息-----好記性不如爛筆頭。如此多的招聘信息或通知面試信息，你必須有系統地整理好才能避免丟失或混淆。在筆記本上專門記錄各招聘單位的信息。

公司名稱 地址 攤號 職位 面試 時 間 備注

ABC公司 龍華 L10號 跟單員

不是標準的格式，總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。

早記錄：請到達人才市場前將要找的職位記錄在筆記本上，避免進場再一個一個攤位找、一行一行地看有沒有你要的職位而錯失時間或機會。如你是要參加深圳市人才市場的現場招聘會，你最好前一天就上網查以上感興趣職位的信息。如不能上網查找，你於坐車前買一份當天的深圳特區報或深圳商報，你還可以在車上將感興趣的職位信息記錄在筆記本上。當你走進人才市場時你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。（有些人沒有做准備，進人才市場後一行行地找，一個攤一個攤地看，這樣太浪費時間，也許根本就沒有或只有幾個職位，但他不得不將所有攤位看完才知道。等他找一遍要1到2個小時，人多時根本進不去某些攤位或別人早就招好人走了）。網上求職也要記錄好，以免忘了去哪個公司應聘什麼職位及以前要求的工資條件。

D:提早到達

請於8：30---9：00到人才大市場。深圳市人才大市場於8：30開門，一般招聘單位9：00左右才到，這樣你可以趁早找到相關的攤位做准備投簡歷和面試。其它人才市場一般也會在9點開門。用人單位對第一個面試者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多時再去面試，用人單位的人會因空氣不暢通或太擠造成心煩意亂比較情緒不好，對你很難產生好的評價。

E:投簡歷前的准備

如何投簡歷：一,給對方簡歷前，要盡量多地提前做些功課，好好上網查查招聘企業的資料，並針對性地修改簡歷，然後再去那個企業應聘。二，在企業招聘會現場給企業遞交簡歷時，要選擇人不是很多、很亂的時候，要爭取多跟用人單位聊聊，增加對方的印象，最好能讓對方把你的簡歷做上重點標注或者當時決定約你什麼時間去公司再次面試，否則你的簡歷極有可能被淹沒在一堆競爭者的簡歷當中永無出頭之日。三，准備一張自己覺得比較滿意、能體現你的氣質的近照，在給對方簡歷的同時附上你的照片，這會加深對方對你印象。四，還應該盡量選擇好要應聘的職位，找把握最大的職位應聘，不要對同一個公司應聘好多個不同的職位，那樣用人單位會覺得你定位不清楚，不是專業人才。五、在投之前簡歷上可以不寫上求職的具體職位，將此空白，在投簡歷時才寫上。因為有很多相似的職位你可以挑選，或不同公司對職位的名稱叫法不一樣、也不限制你的選擇。（如你可能適合做跟單員，也適合做外貿業務員，也適合做船務文員，甚至文秘或其它類職位，你在投簡歷前再將應聘職位寫在簡歷上避免了塗改產生的不美觀）。

F:面試時如何推銷自己

自己面試時要：多推銷、問清楚、講明白。

多推銷：要像賣產品一樣把自己「賣」出去、還要「賣」個好價錢。求職就是要多找自己身上的賣點，向用人單位「賣」文憑、經驗、能力、本領。當用人單位要你介紹時，你要抓住機會當場展現你的才能（如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等），在有許多競爭者爭同一個職位時還要展現你的獨家絕活來表現你與別人不一樣。

問清楚：（1）要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同並於試用期滿後提供社會保險和醫療保險等。有的不正規的公司是做不到上面兩條的。同時你要問清楚試用期多久（一般1-3個月，勞動法規定最多不能超過6個月。），可不確定或超過6個月的公司可以不考慮。（2）要問清包住宿和伙食是否要扣錢？按常理包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食，但每個月從工資中扣除住宿和伙食費200餘元。這樣工資就變相地減少了。（3）要問清楚發工資的時間。很多公司將員工工資押一個月（如你2月進公司，到3月底才領2月份的工資。不過押1個星期到10天是正常的，財務要核算），以防員工領了工資就走了，這也不算很好的公司。（4）如不包住宿，還要問有沒有其它補貼如：交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。（5）問清楚進公司上班要帶的所有資料和證件。（如身份證、畢業證和等級證原件，健康證，文憑驗證書，簡歷。）。

講明白：幾乎所有公司對新進人員都有試用期。工資要講清楚：試用期XXX元，過了適用期後加XX元。不然有些公司在你過了試用期後也不加工資，要等試用期滿後半年或一年才「統一」調工資。那等於你的試用期過後就沒工資加了，要等統一調整。對你不公平。

別人面試時多聆聽：如果有人在你前面面試時，你要多注意聽用人單位面試考官提問的內容及透露出的用人單位的基本信息，了解他們關心的重點問題（如文憑、經驗、能力等）並提早做出相應的回答對策、對照自己有沒有相關資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進行比較或與自己的要求比較是否可接受。

G：面試時如何回答用人單位提出的問題？

以下是用人單位常問的一些問題，你要做相應的准備！

1） 可不可以簡單介紹一下你自己?

這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學歷,工作經驗及實習經驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學歷,經驗.

2） 為何會來我們公司應聘？

你為了表明應征原因及工作意願，回答時答案最好是能與該公司的產品及企業相關的，最好不要回答因為將來有發展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過企業的樣子。

3）你對我們公司有了解嗎？

這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意願有多少的問題，如果回答「完全不了解」，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內容及徵聘人事的廣告內容，最好的回答就是「因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵」。

4）對我們公司有何印象？

因為還沒進入公司上班，所以主考官也不會太為難你，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當天的印象也可以。

5）選擇這份工作的動機？

這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，並篩選因一時興起而來應徵的人，如果是無經驗者，可以強調「就算職種不同，也希望有機會發揮之前的經驗」。

6）你認為這份工作最重要的是什麼？

敘述工作特性的同時，也要加上自己的看法，如果是有工作經驗的人，最好說明自己的基本心態。

7）你認為這個業界的現況怎樣？

沒必要陳述獨創的見解，能傳遞正確意見便已經足夠，如果是異業轉行，就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

8）如果進入公司的話，想做什麼樣的工作？

這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題，面試者如果不論外勤或內勤都回答「可以」的話，反而會讓人懷疑工作態度；如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時，是為了確認你有無猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如「現在想在**工作方面沖刺，將來則希望能在aa方面努力」等，朝自己想要的目標陳述即可。

9）有取得什麼資格嗎？

雖然沒有強調工作需要某種資格，也有可能被問到這樣的問題，往後考慮分發地或能否在新事業發展，這句話都能派上用場，其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10）將來想從事何種職務？

這是針對是否有工作目標及生涯計劃，或者在社會上經過一段歷練而提出的問題，想試探是否具有經營志向還是職業意圖。

11）請告知你的工作觀？

常被問到「你的**觀是什麼？」時，可別把它想得太復雜，可回答「為何而工作」、「從工作方面得到了什麼」「*年後想變成怎樣」等的話。

12）可不可以接受加班？

這是針對「工作熱忱」而問的，當然無理的加班不一定就是好的，最好回答「在自己責任范圍內，不能算是加班」較有利。

13）你的優點是什麼

「你對自己最滿意的地方是那裡？」與「請做一段自我介紹」意義是相同的，不光是說話內容，連禮貌也都會列入評分項目內，最好加入「朋友曾這樣說」等周圍的人對自己的看法。

14）現在最熱衷的是什麼？

可以簡述你的興趣，及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。

15）你希望待遇多少？

常被問到希望待遇時，最好能誠實回答，考慮年齡、經驗及能力等客觀條件來決定，對某些企業而言，這也是評論你的能力及經驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

16） 如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平？

你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。

17）希望工作地點在哪裡？

這是有數個分公司及營業場所的企業會問到的問題，有依當事人要求而安排分發他的企業，如果有希望的工作地點，可據實說出來，如:現在雖然希望在**營業場所工作，但也可有「將來還是希望能到總公司服務」之類的要求。有些公司在關外有工廠,關內是公司的業務聯系點.其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機會.

18）何時可以到職？

大多數企業會關心就職時間，最好是回答「如果被錄用的話，到職日可按公司規定上班」，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。

19）除了本公司外，還應征了哪些公司？

很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這並非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答「銷售同種產品的公司」，如果應征的其他公司是不同業界，容易讓人產生無法信任的感覺。

20） 我們為什麼要雇請你呢？

有時面試有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作"。根據自己的實際情況，好好想想吧，看怎麼說才具有最高說服力。

21） 你認為自己最大的弱點是什麼？

絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過於追求完美"，有的人以為這樣回答會比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。

22）你最喜歡的大學課程是什麼？為什麼？

說和你要應聘的職位相關的課程吧，表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。

23)你為什麼來應聘這份工作？（或為什麼你想到這里來工作？）

"我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個領域的經驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的台階"應聘者為了表明應征原因及工作意願，回答時答案最好是能與應征公司的產品及企業相關的，最好不要回答：因為將來有發展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過企業的樣子。

24)除了工資，還有什麼福利最吸引你？

盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什麼，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。

25)你為什麼辭職?(為什麼離開前面那家公司)

千萬不要回答:主管對我不好,老闆太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的. 你可以適當地作如下回答: 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發揮我能力和經驗的公司,我想找一份更具挑戰性的工作.

H:面試時如何向用人單位提出你關心的問題？

如何談薪酬？這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題，同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢？當被問及薪酬問題，該如何回答呢？

舉個例：在某場招聘會上，一家公司的招聘官和求職者正進行對話。

「聽了你的介紹，覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最後我想請問一下，你對薪資的要求是多少？」招聘官問。

求職者支支吾吾了半晌，最後說：「薪資不是我的首要考慮因素，我更看重的是貴公司的發展前景。」

「那麼好，我們下周一會通知你來公司面試。」

一周後，公司通知復試，復試順利通過後，面試官讓應聘者簽約，並告知薪資數目。而此時應聘者表示，公司開出的薪資太低，出乎自己預料，不能接受，最後雙方不歡而散。

那麼這個問題出在哪呢？

很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時，很多求職者都誠懇地表示「薪酬不是最主要的，最看好公司的發展，看好公司的培訓、晉升機會」，然而等到准備簽約時，求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿，導致雙方招聘、求職成本的浪費，讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者，特別是大學應屆畢業生似乎有個普遍的誤解，認為一個優秀的求職者不應該看重金錢，而應更看重事業前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭，但一到真正簽約，就因為不得不考慮實際問題而退縮了。

求職者對於「薪酬問題」應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟，完全不需迴避。不妨大膽說出你的期望薪酬，當然，這需要恰當的時機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題，也可以在對自己成功應聘較有把握的情況下，選個恰當的時機詢問。

當然，也不排除有些面試官詢問薪酬是「另有目的」。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業的發展機會和工作平台，因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此，你可以這樣回答：「我比較看重該職位的發展和晉升機會，薪資多少並不重要，重要的是我的工作能力和專業知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益。」然後順勢將話題由薪金轉到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質以及你能為公司做貢獻的專業領域上來。

另一個例子：

某中高級人才洽談會現場，一位求職者應聘某製造型企業「銷售工程師」一職，招聘雙方就薪資問題展開了對話。

「請問你前一份工作的薪酬是多少？這次跳槽，期望薪酬又是多少？」面試官問道。

「我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果這次應聘成功，我希望不久後能提升為銷售主管，帶領4－5人的團隊，月薪包括底薪和銷售業績提成平均能達到8000－9000元。」求職者稍微思索了一下便爽快地回答。

「我們這里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話，會通知你來公司上班。」面試官說完，隨手在應聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標記。

建議：

當面試雙方已經進入談薪階段，就應當抓緊機會，委婉地說出自己的期望值。此時應聘者應該注意以下四點：

1、不要虛報目前收入。許多公司有簡歷審查的程序，會讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實。因此，在說明目前薪水時，要盡量做到真實。

2、給出整個薪資結構。這位求職者十分坦誠，可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來的薪資結構進行解說。比如說，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工資，幾百元的房貼、車貼，再加上3000元左右的銷售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資，由於自己擁有豐富的客戶資源，相信提成加上福利能達到6000元以上。這樣面試官就不會在簡歷上簡單地寫下「6000元」的期望薪酬，而會寫「2000元＋提成」，這樣被公司認可的可能性較高。

3、了解行業整體薪酬。不同行業、特定時期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇，求職者應在面試前對行業薪酬進行了解。在有條件的情況下，盡可能通過各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況，並結合自己的心理期望底線，確定一個薪酬范圍。此外，一般來說，擁有3至6年工作經驗的求職者，跳槽後加薪幅度一般在20－30％左右。權衡多方因素，才能給出公司能夠接受的薪資數額。

4.給出靈活的薪酬。每個僱主在詢問求職者期望薪酬之前，心裡已經有了大致的給付標准，他們會根據求職者的回答，在這個范圍內靈活調整。當求職者給出期望薪酬後，僱主往往會直接選取底線的價格。因此對求職者來說，一方面給出的薪酬底線要高於實際期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的靈活性。可以說：「結合我的工作經驗，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否與您的薪酬標准相吻合？」這樣就既靈活，又委婉。

5.不要在面試的第一個問題就問工資待遇.

6.最好是等面試考官司先問你這個問題.(如果他對你產生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題)

7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經驗及學歷和工資要求,有一個參考.一般來說每個工作崗位基本有一個較普遍的工資標准.如:某個職位在市區內:2000---2500(不包吃住), 關外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價:2200, 3000. 要給人考慮和調整的空間.如果你認為最少2500可接受,可能你要說2500到達2800比較好.

I:如何與用人單位約面試時間？

對於你來說，上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下，一般最好不要答應上午去用人單位參加初次面試或復試（很多公司通知10-20個應聘者9：00就到他們公司，而他們領導可能10：00或11：00才到或有空，還有一個一個地輪流面談，有時一天都浪費了還不一定成功呢）。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當別人問你某天上午X時有沒空去他們公司面試，你可以這個回答：「X先生/小姐，你好。我很珍惜這次面試機會。不好意思，我已經和另一家公司約了X天上午XX點。請問X天下午X點可以嗎？」沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對你有興趣要和你再詳談，他們不會因為你下午去就不要你這個人才了。這樣，你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。

J:注意事項：

（1）注意防盜。不要將錢包手機及證件原件放在褲袋裡。最好放在有扣的背包或手提包里。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。背包要放在胸前，放在背後容易被人拉開拉鏈偷東西。

（2）下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷，或初步面試幾十個人，下午就回公司了。

（3）不要打電話問用人單位你的面試結果，用人單位很反感這樣做。要學會判斷考官從面部表情流露的信息，如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說「等通知吧」，「如有需要我再和你聯系」，那可能沒有希望了。如果他/她說「我希望有機會能和你做同事」，說明很有希望。一般面試結果會在面試後3到5天內有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內還是要繼續面試,不要浪費時間去等那些可能永遠也不可能的好消息.

K：面試六忌：

一忌缺乏信心

有的人一開始就問「這個職位你們要招幾個？」 「你們要不要女的？」這樣詢問的女性，首先給自己打了「折扣」，是一種缺乏自信的表現。

二忌急問工資

「你們的工資有沒有3000元每個月？」「你們包吃住嗎？」有些應聘者一見面就急著問這些，這會讓對方十分反感，而且會讓對方產生「工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢」這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權利，這無可厚非，關鍵要看準時機,等雙方都比較有意向的時候再談最好。

三忌不符合邏輯

面試的考官問：「請你告訴我你的一次不成功的故事。」答：「我好像一直都很成功,沒有失敗過。」這樣的回答在邏輯上講不通

㈧ 如何從一個銷售助理轉型為一個好的銷售

推薦你學下《銷售管理必讀12篇》，對你轉型會有幫助！

1、打開你的個性。做銷售需要完全開朗的性格，我說的開朗不只是會說話的開朗，而是要有樂觀的心態，堅強的信念，最重要的是要擁有超強的自信，甚至自戀一些也沒所謂，因為銷售賣的就是信心！你想想，你的每一次電話就是一次推銷，也是一次談判，而談判就是相互的思維較量，你沒自信，肯定會退縮，最後到放棄。每一次電話，也就以為著可能也是一次被拒絕，如果你害怕拒絕，不振作，那最後你還是可能會放棄。每天早上起床的時候對著鏡子深呼吸，贊美鏡子里的那個人，你會覺得你真的很不錯，自信很大部分是自己培養出來的！

2、微笑著說話，多說話，不要怕說錯話。做銷售的膽量和談吐不是天生的，每一個銷售員都是在不斷的說話中歷練出來的，我講的說話不是指和朋友聊天，而和客戶說話，和客戶說話你能學到很多道理，能總結很多經驗。哪怕和客戶聊天也是增進客戶感情，記住，多說話！而且是微笑著說，就算客戶看不見你也要這樣，因為他能感受到的真誠。

3、避免被拒絕。被拒絕在銷售工作中是最多的情況，你試想，如果客戶都接受你們的產品，那銷售部就沒有存在必要了，正因為客戶也有選擇，所以才會拒絕你。你的工作就是如何讓客戶從拒絕你到不拒絕你，最後接受你，選擇你。你所能做的就是如何盡少的避免被拒絕。

4、在和客戶說話的時候，盡可能不要說讓客戶用「是」和「不是」就可以回答的話題。讓客戶的話題打開，客戶說話了，你就基本被接受了。即使必須要用「是」和「不是」回答的話題，也要盡可能的讓客戶說「是！」假如你要推銷機票，你不可以問「我是XXX，請問你們公司需要機票嗎？」，應該說「我是XXX，您這里一定經常預定機票吧！」－－「是的」－－「象您這樣的大公司一定有機票代理的合作夥伴吧？」－－「是的，您有什麼事兒嗎？」－－「如果我們也能提供相應更好的服務，您是否會考慮給我們一個競爭的機會呢？」，這時候，無論客戶是否拒絕都要把話題繼續下去！－－「不用了，我們合作很好，不想換了」－－「我們的服務更快捷，航線更理想，而且價格也更實惠，為什麼不考慮一下呢？」。。。。總之就是讓客戶多說話，作後他不一定能接受你，但你肯定能找到更好的溝通技巧！

拓展資料

銷售人員是指直接進行銷售的人員，包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等 。

銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。

㈨ 銷售部有哪些職位

1、 銷售職復位大致可以分為 ： 銷售制代表 銷售主任 銷售主管 銷售經理 銷售總監。
2、其中銷售代表是最基礎的銷售崗位，它需要去各個地方去推廣產品然後進行銷售。
3、銷售主任，一般就是打電話約客戶！ 這時您的口才，開場能力，就很重要了！約來了客戶，您才有可能成交！
4、銷售主管是獨立的團隊進行操作的，它需要領導能力、組織能力、溝通能力等還有豐富的管理經驗。
5、銷售經理是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，並為銷售代表制定培訓項目。
6、銷售總監其的職責是負責整個銷售部門，銷售總監是一個執行者，也應該是決策者，這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。

㈩ 銷售助理和銷售員有什麼區別啊

銷售助理和銷售人來員的區別：
1.銷售助理工作側重點在自於對內,主要工作職責是協助銷售代表進行客戶管理工作，接受客戶質量反饋與投訴，以及其它後勤管理工作；
2.銷售人員工作側重點在於對外，主要工作職責是開拓市場，聯系客戶，反饋市場信息等等。
3.對工作人員的性格素質的要求：銷售助理是心細，銷售代表是膽大。
銷售助理工作內容：
1.管理銷售合同、協議和商業後勤，確保對外基本銷售文件的標准化；
2.記錄賬目並管理重要的銷售文件，避免銷售信息的遺漏；
3.負責訂單以及各類報表的製作和管理，根據銷售訂單處理流程，核對、接收訂單。
4.銷售人員考勤統計及薪資結算。
銷售員：
1、銷售人員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、采購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。
2、銷售人員並不是特指銷售員。銷售人員一般無固定工資，按銷售額提成。現時一般採用兼職方式，同時由於兼職的出現，在信息網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。