A. 君學職場人·如何打造一名合格的職業君人
一.職業化
職場案例:我的助理辭職了
我的新助是一位23歲女應屆大學生,名牌大學本科畢業,在校期間課業優秀,聰明、活潑、開朗,參加工作後,從工作流程到待人接物都學得很快,一教就上手,一上手就熟練。我開始慢慢給她一些協調性工作,部門間的業務聯系和溝通讓她嘗試著去處理,她漸漸開始力不從心,半年以後第一次提出辭職,理由是:「本科四年,功課優秀,沒想到畢業後找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情,沒有成就感。 」
我問她:「你覺得,在你現在所有的工作中,最沒有意義、最浪費你時間精力的工作,是什麼? 」她不假思索地答到:「幫你貼發票,然後報銷,然後到財務去走流程,然後把現金拿回來給您。」我反問:「半年來,通過幫我貼發票報銷這事,你總結出了一些什麼信息?」她無法回答。
其實,票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據,其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。通過這樣的一份數據統計,漸漸就能發現一些上級在商務活動中的規律,與領導形成了一種默契。
君學說:正道不是高不可攀或莫測高深的理論,它隱藏在日常工作瑣事及生活細節中,同樣地,管理的道理,隨手可得,處處可見,只要用心去從事,認真去體驗,工作過程中自可深刻體悟管理的奧妙及意義。
二.執行力
紀律×速度×細節=執行力
保證執行力的五大標准:
第一條 :做自己最擅長的事。
第二條 :對自己每天做的事負責,不能說這個等明天吧。
第三條 :重要的工作從來不留給態度不認真的人做。
第四條 :把公司的工作當作個人最緊迫的事業。
第五條 :做事越抓住重點,越高效。
七個習慣打造高效執行力:
習慣一:主動積極
習慣二:以終為始
習慣三:要事第一
習慣四:雙贏思維
習慣五:知彼解己
習慣六:協作增效
習慣七:不斷更新
三.凝聚力
整體配合效能×歸屬心理=凝聚力
作為團隊中的一份子,每一位職業君人,每天必須記錄心得:
多記錄自己的不足,多發現戰友的優點;
如何改正自己的缺點,學習別人的優點;
少記錄對戰友、客戶或他人的不良感受;
多看自己的缺點,多欣賞他人的優點。
負面信息和情緒就像是毒品,除了短暫的釋放外,其實又會讓自己處於更加負面情緒的惡性狀態,並且會影響更多身邊的人與你的惡性狀態共振,從而更加迅速的向深淵跌去!
正面信息和情緒就像是陽光,即使有些時候感覺有些炎熱,但是卻會長久的讓自己的心情、健康處於良好的狀態,不斷茁壯成長,同時也會讓身邊的人分享到這份陽光!
四.創造力
不創新,毋寧死!合格的職業君人絕不會墨守陳規,而是始終積極地尋求各方面的創新:
思維創新
戰略創新
流程創新
組織創新
技術創新
服務創新
定位創新