Ⅰ 企業員工素質培訓方法有那些
企業員工素質培訓要素 1、職業意識 要成為職業人,你需要具備的職業意識主要有:角色意識、目的意識、問題意識、行動意識、變革意識、計劃意識、短板意識、客戶意識、成本意識、利潤意識、市場意識、營銷意識、經營意識、戰略意識、效率意識、質量意識、責任意識、團隊意識、創新意識、服務意識、完美意識、細節意識、舍棄意識、系統意識、健康意識、危機意識、人才意識…… 2、職業心態 成為職業人,你需要具備的職業心態主要有:積極的心態、主動的心態、空杯的心態、雙贏的心態、包容的心態、自信的心態、給予的心態、行動的心態、學習的心態、老闆的心態、羞恥的心態、奉獻的心態、服從的心態、競爭的心態、專注的心態、感恩的心態…… 3、職業道德 職業道德是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和,它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。譚小芳認為,職業道德是事業成功的保證,職業人必備職業道德。職業道德主要內容:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會…… 4、職業行為 譚老師表示,職業行為包含職業人對工作、對企業、對老闆、對同事、對客戶、對自己等方面的行為規范。堅守這些職業行為,就是你新員工素質職業素養素養的成熟表現。 5、職業技能 職業技能是工作崗位對工作者專業技能的要求,新員工素質職業素養必備職業技能主要有:角色認知、正確工作觀與企業觀、科學工作方法、職業生涯規劃與管理、專業形象與商務禮儀、高效溝通技巧、高效時間管理、商務寫作技巧、團隊建設與團隊精神、人際關系處理技巧、商務談判技巧、演講技巧、會議管理技巧、客戶服務技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學習技巧、激勵能力提升、執行能力…… tao
Ⅱ 員工素質培訓方案
敬業心:責任、推動組織成長;
事業心:保持持續的工作激情,工作即事業;
基業願景:致力於個人職業品牌與組織品牌的塑造;
心智改善:思維習慣、情緒心態;
專業度:個人的專業技術能力;
技能環:作為優秀的職業化員工必備的職業技能;
職業目標:階段性的職業規劃與發展目標;
Ⅲ 做員工素養培訓的目的
目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。
意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。
培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。
Ⅳ 企業員工素質教育培訓計劃
我上個月為我們單位做了一份「09年下半年培訓計劃」就是針對企業員工素質建設的,不知道對你有用沒。要的話你可以留個聯系方式,希望能幫到你
Ⅳ 如何提升個人職業能力和職業素養
提升自身的職業素質大致可分成兩大部分:首先,要具備並強化職業意識;其次,不斷磨練職業素質。
源引管理大師彼得·德魯克,於1954年出版的《管理實踐》一書中的《三個石匠的故事》。從前,有人問三個正在幹活的石匠在做什麼?第一個石匠木然地說:「我在混口飯吃。」第二個石匠一邊努力敲打石塊一邊說:「我在做全國最好的石匠活。」第三個石匠眼中帶著想像的光輝仰望天空說:「我在建造一所世界上最有特色的大教堂。」 10年之後,第一個手藝毫無長進,被老闆炒了魷魚;第二個勉強保住了自己的飯碗,但只能是一名普普通通的泥水匠;第三個卻成了著名的建築師。於是,我們聯系現今實際,不難拓展、歸結出提升自身的職業素質的幾大意識。
其一,對企業的責任意識。有了責任意識,才會主動承擔更多的工作,在工作中能自覺地善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相責怪、互相推諉。有了責任意識,才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。
其二,工作中的職業化目標意識。新員工在企業中常犯的錯誤之一是缺乏主動性,推一推,才動一動,相當被動地成長自己。不懂得自己主動並適時設定上級認可的工作目標,並落實到行動。
其三,對上級職業化的溝通意識。走出校門不久的新畢業生,往往會沿用在校園中與老師的溝通模式,即到期交作業,老師不問則不會主動匯報作業情況。因此到了企業中也沒有向主管主動匯報工作進程的意識,要麼上級被迫主動來詢問他,要麼上司總是不知他在忙什麼,造成上下級之間的不默契,影響企業效率和效能,同時,也不可避免地影響到自身的持續發展!
其四,職業化的協作意識,即團隊互利共贏的意識。職業人士在遇到沖突時能做到對事不對人,強調事實,而職場新人往往感情用事,忽略事實;職業人士注重引導討論程序,而不是主導結果,同時尊重少數意見,避免盲點,力求尋求共同解,而不是多數解。這也是我們走向另一個更為廣闊的人生舞台的最大障礙,應當引起我們的足夠重視!
其五,不斷學習和發展的意識。職業人士,必須不斷地進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習、輔導他人、自我反省等多層次的學習方式,保持知識結構的與時俱進,並竭力於自身的不斷總結與升華。不斷思考、總結自己的職業道路,實時確立、修正發展的目標和方向,在實踐中扎實前進......
其六,職業化的禮儀意識。職業化的禮儀是職業化的內在心態、意識和素質的外在綜合體現。職業化的禮儀意識,要求職業人從儀容、表情、舉止動作、服飾、談吐和待人接物等等方面展現出職業人的良好形象,從而進一步體現企業的良好形象。
以上六大職業化意識,是提升自身的職業素質的重要基礎。在此基礎上,可以更專注於某些特定的方面,不斷地磨練自身的職業素質。成功偏愛於有準備的人,你願意是其中一員嗎?
不斷磨練職業素質,是一個長期的鍛造過程。其間,我認為,最關鍵的內容:其一,明確自己所必備的職業素質標准;其二,在不斷的適時調整中,堅定、堅持前行的大方向。
明確自己所必備的職業素質標准,即工作中,實實在在要用到的知識、技能等等。比如,對於汽車中級維修工來說,處理來車的常規故障是基本職業素質的要求,再者,能從理論高度上,較為准確地確定故障產生的症結所在,並能簡單、明了地解說故障的始末,難道,這不是更為高水準的表現嗎?總之,職業崗位的必備素質標准,對於職業人來說,應能瞭然於胸。
在不斷的適時調整中,堅定、堅持前行的大方向。只有這樣,才能更好地確保,自身的磨練過程中具體化的目標,有更強針對性的同時,明朗化前行的道路,穩步實現過程目標,不失為最優解之一。
綜上所述,尋找一條具有自身特色的自我鍛造之路,不斷提升自身的職業素質,無疑,自身是絕對的主角。不難設想,當足夠的職業意識具備,當不斷磨練職業素質的過程在穩步進行,自身所享受的,也必然是一個不斷提升的過程!
Ⅵ 如何提高企業員工職業素養培訓方案
這命題比較大,幾乎就是一個關於職業素養為核心的培訓體系搭建。
涉及企業文化梳理、培訓體系搭建、費用預算、老師渠道、課程設計與開發、組織實施計劃、效果評估。
建議找有經驗的老師指導你們做吧。