打造高效團隊培訓心得3篇

1. 如何打造高績效團隊學習心得

1、 求大同存小異， 懂得尊重他人 在工作中， 學會尊重他人， 想要別人尊重你， 你就得先學會尊重他人。 俗話說： 禮多人不怪。 要想學會尊重他人， 首先： 把自己當成別人（學會站在別人的立場上想問題）； 第二， 把別人當成自己（把別人的感受當成自己的感受去體驗）； 第三句： 把別人當成別人（要尊重每個人的獨立性）； 第四句： 把自己當成自己。 2、 有容人之量， 寬恕他人犯錯 學會寬容， 做到嚴於律已， 寬以待人， 只有這樣才能營造一個和諧的工作環境， 另外， 容許他人犯錯， 在工作中一邊積極改正和完善。 3、 敢於承擔責任並替他人分擔責任 敢於承擔責任。 只有這樣， 別人才會信任你， 在團隊中更要注意培養自己的心態， 不要把責任推到別人頭上， 即使是別人的錯， 那麼你也有責任， 作為團隊的一員， 如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的。 4、 有了問題盡量自己解決問題 每個人都有自己的事做， 自己的事情盡量自己解決， 當你要問別人的時候， 是不是思量再三， 我還有什麼辦法沒有想到， 我是不是哪個地方出了差錯？ 5、 有學習意識 與公司同步發展， 懂得從任何的細節、 任何人身上學習和感悟， 並且懂得舉一反三， 而且在更多時候， 學習是一種態度。 只有謙卑做人， 才能真正學到東西。 6、 善於溝通 溝通是橋梁， 世界上沒有事情是無法溝通的。 有強烈的溝通意識， 溝通無極限， 這更是一種態度。 一個好的團隊當然要有共同的願景， 非一日可以得來。 需要無時不在的溝通， 從目標到細節， 甚至到家庭等等， 都在溝通的內容之列。 與同事溝通， 可以增強合作性， 節約在工作中的磨合時間， 更可以消除誤會， 減輕心理負擔； 同上司溝通， 可以很好將自己對於工作的想法及時上達到領導層， 為他們作出決策時提供依據； 同家人溝通， 可以營造一份融洽的氛圍， 有利於身心健康。 同外界建立暢通的信息渠道。 信息的暢通是所有企業發展的前提， 信息的暢通可以降低交易成本的支出。 特別是在我們現今這個信息時代， 喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解， 喪失了企業生存與發展的先機， 對團隊而言也是如此。 7、 注重培養人格魅力 首先， 要培養自己的容人之量， 無論在什麼情況下， 都能夠 容納不同意見的人， 也包括批評過自己的人。 其次， 不要妄自尊大， 目中無人， 凡事看不起別人。 為人要溫和謙遜， 處事要嚴謹。其三， 不要輕易地發怒， 遇事要冷靜， 要有涵養。 學會愛護自己的同事和周圍的人。 沒有極端的好惡。 其四， 要培養自己開朗的性格， 有一顆懂得感恩的熱誠的心， 有積極的樂觀的人生態度。同時能做到嚴以律己， 寬以待人。 能做到公私分明。 8、 提高執行力 執行力的強弱反映了一個單位的管理水平， 更體現在我們每個部門每個環節的工作。 其實我們每一個人在職責范圍內， 按照企業和公司的管理制度， 對規章條款不折不扣的執行， 那我們的企業和公司就會更加具有競爭力。 比喻說， 一隻木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板長度， 而不是最長的那塊。 這個比喻似乎還可以繼續引申一下， 一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度， 還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。 如果木板與木板之間存在縫隙甚至縫隙很大， 同樣無法裝滿水。 所以， 一個團隊的戰鬥力， 不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、 相互配合， 這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。 從我做起， 從現在做起， 為把建設一個高績效的團隊而努力！

2. 結合你工作中的實際情況，寫一篇關於《打造高效執行力》培訓心得，500字左右。 該怎麼寫 求救

執行力培訓心得體會
隨著企業不斷的發展，企業人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業高速、穩定地發展，給自己和社會創造更多的價值，去尋找適合自己企業的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執行力。我也有幸，觀看了《西點·執行力》培訓片，並受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
（一）執行力的理解。字面理解為：執行並完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經典語言「沒有任何借口」，也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證，也就是說，一個企業要想發展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎麼做，怎麼去完成領導分配的任務，促使員工適應企業的管理方式，並養成習慣，給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上，我相信沒有什麼問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司後，時間一長，可能會產生一些想法，影響執行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安於現狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便於落實執行力。
（二）怎樣提高團隊執行力。現代企業講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制，對表現優秀的員工給予獎勵，並根據實際情況提供一定平台讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸「堅決服從」意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，並且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
（三）結果不等於完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達，企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業一道成長。

3. 對如何打造團隊核心凝聚力培訓的心得體會

兩天一夜的課程結束了，細細回味一番，有著太多的感觸。同樣對我也有著很大的鼓舞與提高，這是一個很有意義的培訓，我很榮幸能夠參加，我們的主講老師王洪濤老師在這次培訓當中以如何打造團隊凝聚力為核心，運用了國際上最流行的體驗式學習，即游戲體驗，模擬，練習，角色扮演，技能實踐等互動培訓，然後展開話題一步步深入，達到了一種很好的效果。這次培訓的主要目的就是要發現自己潛在的天賦，進入一個全新的意識境界，實現生活工作中理想的人際關系，讓自己得到成長，成為公司群體中最重要的資產，還有就是如何從自我意識中學習超越，成為人群中的領袖，以及改善朋友，配偶和家庭的相處關系。 首先，王老師給出了我們一些詞彙，讓我們談談對他的理解及感受，我覺得這些詞彙在人生當中扮演著很重要的角色，想成為一個真正的人，對社會有利的人，必須要做好自己的角色，一些詞彙對我也有著很大的啟發，例如承諾，什麼叫做承諾，承諾就是要說到做到，在我們承諾之前要想到自己是否能做到，不要輕易的許下承諾，還有責任，我們要負起我們應盡的責任，在學校我們要有好好學習的責任，在家我們要有孝敬父母的責任，走到社會我們要有做一個對社會有利的責任，還有忠誠，愛，等等這些詞彙都很好的教育了我們，當你能夠做到這些的時候，你就會成為一個真正的人，一個對社會有用的人。 每一個活動都有它的意義，都給我感觸很深，讓我受益匪淺，在找搭檔這一個環節當中讓我倍受感動，首先是你接觸了一個你從來沒見過，也不知道他的名字的陌生人，然後彼此開始慢慢了解再到熟悉，這也是經過一系列的活動來體現的，起初的時候我對這個新搭檔有種排斥感，畢竟也是剛認識，之後我們就開始彼此的了解，了解到一定程度之後，又開始了新的考驗，從而拉近了我們之間的距離，搭檔對我所做的一切讓我很感動，當我遇到困難，眼睛看不見的時候，是搭檔陪在我的身邊幫助我，對我不離不棄，幫我闖過一關又一關，最後到達勝利的彼岸， 從而讓我被這個搭檔的忠誠所感染了 ，在接下來的活動中，讓我又有了更深的感觸， 當暴風雨來臨的時候，在我最脆弱的時候，走投無路的時候，是他主動的找到了我，並且幫我脫離危險，當他也同樣遭受暴風雨的時候，他還是義無反顧的來幫我，在什麼都看不見的情況下一直追尋著來救我，讓我倍受感動，感覺生活當中能遇到這樣的朋友真的是太幸運了。那麼忠誠，那麼負有責任感，同樣也給了我一些啟發，想到生命當中確實離不開朋友，我們一定要忠誠的對待朋友，同樣 對方也會忠誠的對你，這都是相互的。人在交朋友的時候都是要經歷從陌生到了解再到熟悉這個過程。這讓我想到了我來這個公司這一個多月以來的感觸，在剛開始來的時候我對這個公司的每一個人都是陌生的，經過彼此之間的了解就熟悉了，也就慢慢的就融入了這個集體，感覺這個集體很和諧，很融洽。比我想像的要好的多，無論是生活當中，還是工作當中，人與人之間的交往一定要建立在忠誠和信任的基礎之上，都要以真誠相待，這樣彼此之間的感情才會慢慢融合在一起。 感恩之夜這一個大型的活動，激發了我們要有忠誠度和凝聚力，我們要懷有一顆感恩的心，首先讓我想到了父母，想到了他們為我所做的一切， ，盡自己最大的努力為企業爭得榮譽。 接下來生命輪回這個活動也讓我頗有感觸，回想一下過去，自己確實有很多做的不對的地方，但是時間不會倒流，留下的只有後悔，因此從現在開始我們一定要珍惜我們身邊的每一個人，不要等你失去了才懂得珍惜，時間不等人，想表達什麼要及時的付出行動，生命很短暫，不能夠輪回，所以我們要在有限的生命當中用心去感受我們身邊的每一個人，要懂得珍惜，忠誠的善待每一個人，做到不後悔，同樣在我們選擇朋友的時候一定要看清對方，他是否會成為自己真正的朋友，都知道忠誠是相互的，你給對方出黑牌但是對方未必會出黑牌，所以我們也要學著會放棄一些東西，有失才有得嘛，總之，不管別人如何對我們，我們都要以真誠相待，珍惜身邊你認為值得珍惜的人。 培訓當中有喜有悲，酸甜苦辣交織，讓我們在短暫的時間內彷彿經歷了整個人生，就好像是人生的縮寫，讓我們感受，體會，學著慢慢長大，走向成熟，我們人類包括動物都是群體動物，誰離開了誰都將難以生存，所以我們要具有團隊意識感，團結就是力量，共同努力才能戰勝重重困難，最後的一個過電網的大型活動就真正體現了什麼是團結，什麼是齊心協力。 過電網這種活動也是我第一次接觸到，感覺過去確實是不可能，最後絕對會以失敗而告終，可是我們的隊長沒有恐懼，一直在想辦法，每個人也在議論著如何通過去，伴隨著有著震撼力的音樂，我對這個場面也開始緊張起來，就好像真的感覺到危險來了，我們一定要順利通過去，剛開始試了幾個人都沒有過去，大家都很著急，看著形式那麼嚴峻，我開始緊張起來，這時我想到了我，我覺得我可以先過去，因為我比較瘦，也比較輕，過去應該是輕而易舉，所以我就給隊長說 我先過吧，隊長同意了，經過兩三次的努力，我終於順利通過了，可是由於一個學員的犯規我又回去了，在整場的活動當中不能說話，只能說過，過，過，，，就這樣在大家的努力下，一次次的跌倒，又一次次的爬起，最終我們一個個的都順利的過去了，當時的心情真的是用語言難以形容，太不可思議了，雖然在這個世界上有太多的不可能，只要我們去努力，去付出，什麼事情都可以解決，無論做什麼事，在我們的腦海當中要堅信一切皆有可能，只要堅信成功的信念，最後一定會成功，同時我們也要有團隊的精神，每個人都不一樣，每個人身上都有他有價值的地方，都有閃光點，所以我們要發揮好自己身上的優點，給團隊彌補不足之處，然後我們再團結起來，這樣的力量就無人抵擋了。雖然我在過電網時我受了傷，過了很多次，整個人感覺像散了架似的，但我感覺心裡很高興，因為我為團隊付出了自己的一份力量，感覺很有優越感，原來自己也可以做的那麼好，能夠為團隊付出自己的一份力量，心裡真的是暖暖的，後來，我的助教找到我，給了我說了很多話， 說我很棒，在以後的工作當中一定會成功，這讓我在今後的工作當中又增加了信息，相信只要不放棄，一直堅持下去，就會成功，就會有回報，如果哪一天你付出了，卻沒有回報，相信在不久的將來，一定會得到雙倍的回報。這個活動給我最大的感觸就是：在遇到一些困難時我們一定要團結一致，堅信我們可以阻擋一切，戰勝一切困難。在遇到一些障礙時我們一定不要放棄，努力可以成功，但放棄就一定會失敗，所以我們要變得堅強一點，勇敢地往前走，前面是一片光明，我們的明天會更加美好。 通過這次培訓，我對我自己又有了新的認識，知道了自己該做什麼，應該怎樣在社會中找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到別人的認可。評價一個人的價值要看他的工作情況，工作的好壞可以反映出一個人的價值觀。如今我所在的企業雖然談不上是大企業，但我感覺到我們有著無窮的力量，有著很強的團隊意識感，一個企業的強大是靠每個人的努力，只要有團結一致，齊心協力的精神，就一定可以強大起來，相信在不久的將來我們的隊伍會更加的壯大，業績也會蒸蒸日上，那時我就會驕傲的大聲說：我是秦工國際的一員，我為我們的公司而 感到驕傲。

4. 如何打造高效團隊

1、快速行動

高效團隊講究的是速度，誰的速度快，誰就能夠搶佔先機。如果一專個團屬隊磨磨唧唧像小綿羊一樣，這樣的團隊肯定沒有競爭力，也沒有戰鬥力，高效團隊必須像狼一樣迅速，勇往直前，永不回頭。

2、適當加壓

有壓力才能有動力，如果員工沒有壓力，工作就不會有主動性；如果一個團隊沒有壓力，那麼整個團隊的成員都會懶懶散散，人浮於事，根本做不來業績。給團隊適當的加壓，才能激起他們的昂揚鬥志，才能夠讓他們有危機感。

3、仔細檢查

做工作沒有檢查等於白做，如果工作中出現問題檢查不出來，相當於功虧一簣。因此員工做工作，領導必須檢查工作結果。這樣員工在做工作的時候才能認真的去做，一旦檢查出問題就嚴格考核，這樣員工才能重視起來。

4、准確考核

考核是為了員工更好的進步，而不是去扣工資，考核是為了讓員工快又正確完成工作目標，而不是去罰錢。只有考核才能夠出業績，也只有考核才能夠知道員工的實力，才能夠挖掘員工的潛能。

5、紀律嚴明

沒有規矩不以成方圓。一個團隊如果沒有紀律，定會一盤散沙。員工不服從管理，領導沒有心情、提不起興致管理，整個團隊就毀於一旦。高效的團隊肯定是紀律嚴明的團隊，領導指哪員工打哪，一刻也不容緩。

5. 如何建立高效團隊 心得體會

高效的團隊是需要一群有能力的成員組成的，他們可以發揮各自的長處彌補其他人的短處，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而出色完成任務。

6. 打造高效團隊論文3000字

如何才能建立一支高效、高素質的銷售團隊？我想這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一。銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環，銷售人員把產品推向市場，讓產品最終體現出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業，他們是離市場最近的人。然而，如何才能保證銷售隊伍的高質、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業去開疆拓土？
本期欄目我們邀請了幾位經理人朋友，侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關鍵詞作為引子，期望大家可以一目瞭然。

關懷

我選擇業務員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業務的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為，人關鍵是品質和心態，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。

我管理銷售團隊有這樣幾點體會：一是要求業務員都成為「舵手」、「醫生」，「舵手」能夠把握全局，而「醫生」能在最短的時間內找出市場病症，並對症下葯。二是把愛心給業務員，真誠地關心他們。三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰，對市場、對企業都充滿希望。

我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的，也很有效。 我認為銷售人員最應該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強的業務能力，更多的時候我們都是招一些「空白人」，就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什麼，我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後，我們一般對其有半個月的培訓，從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而我們就是要做好「傳、幫、帶、教」的作用，把他們一個一個都培養起來。

我認為，好的銷售人員首先要有「執行力」，執行力強，這個業務員就是成功的。我們要求業務員下去拜訪客戶，他們回來後都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會「跟蹤」一段時間，到客戶那裡看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點，好的發揚，不好的指正，並且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。

我們用人還有一個「秘招」，就是多用外地人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，我們同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利於培養團隊精神。當然，我們也為他們提供廣闊的發展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
溝通———比什麼都重要
激勵
責任心

銷售人員是企業的中流砥柱，企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢？綜合素質是考察業務員的標准。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等，如果這個人素質高，業務精，當然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業務員的時候，我認為評判的標准中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話，業績這一欄我認為應該佔到80%的比重。

7. 《如何打造高績效團隊》學習心得

學會溝通 加強互動葉建中：教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現結合工作談兩點感受。一、學會溝通，利於團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發生爭論和摩擦，甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢於放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業操守要求自己，經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動，協作支持所有成員在工作中做到有分工有協作，能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。首先，要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關系，處理好本職工作與其它工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，切實將分工與協作有機結合起來，積極營造良好的團隊協作氛圍。其次，強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重，工作中經常會出現難以應對的局面，出現失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫「相互補台、共同上台；相互拆台、共同下台。」 學會自律 甘於奉獻盛蘊紅：大隊輔導員余世維博士：美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了，似乎這些不在我的關注范圍，而他「如何打造高績效團隊」的講座卻深深地吸引、觸動著我。雖然是通過光碟資料學習,最多可長達兩個多小時,但時間總在不知覺中溜走,仔細地聆聽和筆記,大腦幾乎沒有再次思考的間隙,生怕一不小心會漏聽、錯失些什麼。於是，課上聽記的內容往往在課後不自覺地躍入腦海，隨之反復地「咀嚼」……通過學習，我懂得了「團隊」和「群體」的差異，「團隊」：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。結合這一概念初淺地談談我的體會：一、學會自律高績效的團隊講究每個人的「自動自發」，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協作，難免發生誤解和沖突，我個人認為，「自律」在自動自發中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發自內心地遵守團隊的紀律和規范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的並非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，並靠自己的人格魅力去執行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的「難處」，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然後尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，「自律」有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。二、甘於奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得「自律」外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低於其創造的價值的。但甘於犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高於個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班後晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最後一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我：真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的，而不是上級給予的，上級給於的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的。「寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中」可謂是余世維博士授課的獨特風格，因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有「觸動」是遠遠不夠的，更需付之於「行動」。 精誠團結 打造高效團隊林卉：本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座，不禁被他那學識廣博、風格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處，值得我們細細思量。所謂「一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫」，團隊協作絕對不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個群體，而應杜絕「見好事爭上前，見勢頭不對往後躲」的現象，精誠團結，無愧於「團體」這個稱號，才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善於協作的團隊生命力極強，無堅不摧。試想：如果每個人都將自己的職責拋在一邊，只想從團隊中攫取自己想要的東西，那麼整個團隊不成了一盤散沙了嗎？那麼如何打造辦公室這個小團隊呢？我認為需要做到以下幾點： 一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。 二、要樂於奉獻。雷鋒說：「一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。」因此，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂於奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰無不勝。 三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴於律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說, 在今後的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，並按時保質、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩定地走下去。 提高素質 融入集體沈梅琴：本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的夥伴、最好的同事。我擔任三（1）班班主任，所以我又管理著有37個小傢伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現在「集體」改名了，叫「團隊」。其實，不管是「集體」還是「團隊」，都在告訴我們同一個道理：做一個有素質的人，並且一切從集體的利益出發。「高績效團隊」似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也並非不可能做到。大家首先要提高自身素養，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個「高績效成員」。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個「高績效」了，那麼離「高績效團隊」還會遠嗎？其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。這樣，「袖手旁觀」、「冷眼相看」，甚至「暗箭傷人」的現象一定不會出現。古人雲：人心齊，泰山移。「強強聯手」之下，還會有完成不好的任務嗎？最後，當然也是最重要的，那就是：當個人的利益與辦公室利益發生沖突時，請以辦公室利益為重！當辦公室利益與學校利益發生沖突時，請以學校利益為重！《教師職業道德規范》第五條：團結協作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。我想，這一條，早已把「團隊精神」植入了我們的思想。如果我們人人都能以此來規范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個「高績效團隊」的。 團結協作 寬容和諧葉菁：一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的DVD講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、願意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多麼優秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等於白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，並掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協調,力求和諧。第二、培養自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什麼，而應該主動去了解學校需要我們做什麼，辦公室需要我做什麼，自己想要做什麼，然後進行周密規劃，主動行動，並全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養自己主動做事的品格。第三、培養敬業的品質。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發揮自己的聰明才智，為實現團隊的目標而努力。第四、培養自己寬容與合作的品質。辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養良好的與人相處的心態，嚴以律己，寬以待人，並在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。