Ⅰ 如何加強和改進幹部教育培訓提高幹部素質
教育培訓是一項事關地稅工作全局和長遠發展的基礎性、戰略性工程，是建設高素質幹部隊伍的重要途徑。隨著信息技術的發展和法制化進程不斷推進，對稅收工作要求越來越高、標准越來越嚴、任務越來越重。我們要認真研究當前教育培訓工作存在的問題，深刻認識到新時期加強幹部教育培訓工作的必要性、重要性和緊迫性，大規模開展教育培訓，大幅度提高幹部素質，提高新形勢下做好稅收工作的能力，努力建設一支高素質的地稅幹部隊伍。
一、當前教育培訓工作存在的問題
近年來，各級地稅機關加大了教育培訓和在崗學習力度，幹部隊伍整體素質不斷提高，地稅形象進一步改善，地稅工作越來越得到了社會的認可。但隨著經濟社會的跨越發展、稅收任務的快速加重、信息化技術的日新月異、法制制度的逐步健全，地稅幹部隊伍整體素質不能滿足稅收工作要求的問題十分突出，教育培訓工作仍顯不足。
（一）少數領導對教育培訓認識不足
一部分領導幹部的思想中，學習教育培訓工作依然是「說起來重要，干起來次要，忙起來不要」，對教育培訓工作的先導性、基礎性、全局性的認識不足，有的單位對教育培訓工作重視不夠，人力和財力投入不多，不能保證教育培訓活動的質量和效果。
（二）人員素質參差不齊
以吐魯番地區地稅系統為例，從文化層次看，80、90年代參加工作的幹部，多數是高中、中專畢業直接招乾的幹部。從人員年齡結構看，年齡在40歲及以下的94人，佔40.7%，40歲以上的137，佔59.3%，年齡呈現中老年化。由於大部分幹部最初參加工作時，僅僅通過短期培訓後就直接到工作崗位，沒有經過系統的專業化創新培訓，面對新形勢難以接受新的稅收知識，不能較好的運用信息化技術，仍沉湎於老的稅收征管手段和方法，在新的征管模式面前顯得有點束手無策。
（三）部分幹部學習主動性不強
部分幹部對工作除了被動應付外，對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究，工作上進心和進取精神不足，不能潛心學習和刻苦鑽研業務。有的在工作學習上得過且過，甚至錯誤的認為不學習，工作一樣干，工資一樣拿，工作的緊迫感、危機感不強，沒有真正認識到學習的重要性，更沒有樹立起主動學習、終身學習的理念。
（四）教育培訓師資力量不足
當前，我們的兼職教師隊伍雖有豐富的實踐經驗，但多數是理論水平和教學經驗不足，聘用的教師理論水平和教學水平較高，但缺乏豐富的實踐經驗，兼職教師力量不足，嚴重影響了在崗培訓工作的順利開展。
（五）教育培訓機制不健全
督查考評機制落實不到位。不少單位對培訓結果通常發個通報了事，沒有深入分析產生問題的原因，更不能提出好的整改措施。獎懲應用機制不健全。當前，我們對教育培訓工作獎勵得不夠，處罰得更少，且獎勵方式單一，很難起到激勵先進，鞭策後進的目的，不能充分調動幹部自覺學習的積極性。
二、對提高幹部教育培訓實效的思考
上述問題成為制約地稅事業發展的瓶頸，許多幹部理論知識跟不上事業發展、業務技能達不到崗位需求、自身素質不適應工作。在這種情況下，要想使稅收工作實現有效突破，必須靠教育培訓提升隊伍素質，增添發展動力。
（一）加強領導，確保教育培訓的經常性
要把教育培訓作為戰略性、基礎性工程列入重要日程，與稅收其他工作同步考慮，切實加強領導，「一把手」要親自抓，班子要經常議，主管領導要負好責。樹立「人才培養，教育為本」的觀念，大力實施「科教興稅、人才強稅」戰略工程，堅持以稅收工作為中心，把握正確的幹部教育培訓工作方向，進一步加大培訓經費投入，加強經費管理，提高資金使用效益。扎實抓好各類培訓計劃、培訓項目的落實。各級領導幹部要率先垂範、加強學習，積極推進教育培訓工作的開展。要把創建學習型機關作為提高幹部素質，加強能力建設的重大戰略舉措，採取有效措施，引導全體幹部樹立終身學習、不斷進取的理念，實現「工作學習化，學習工作化」，推廣團隊學習模式，形成知識共享、勇於創新的氛圍和機制，不斷推進學習型機關建設。
（二）突出重點，增強教育培訓的針對性
要在牢固樹立全員培訓理念，在不斷擴大教育培訓范圍和覆蓋面的基礎上，突出培訓重點，切實增強教育培訓的針對性。
1、在培訓層次上要突出重點。一要突出抓好領導幹部的培訓。始終把各級領導幹部的教育培訓作為重中之重，不斷提高領導幹部分析形勢、把握大局、宏觀決策的能力，提高求真務實、開拓創新的能力，提高做思想政治工作、帶好隊伍的能力，提高拒腐防變能力；二要重點加強專業骨幹人員的培訓。加快人才庫建設，不斷加大高端人才培養，如博士、碩士，同時，也要加大對既懂管理又精通業務的復合型人才培養力度，鼓勵稅務幹部參加會計從業資格師、初級會計師、中級會計師、高級會計師、注冊會計師、注冊稅務師、注冊納稅籌劃師、綜合司法等資格的考試，並適時舉辦一些考試輔導班增加考試過關率，逐步建立起一支專業齊全、素質優良、結構合理的梯次骨幹人才隊伍；三要全面開展基層幹部培訓。以提高執法水平、管理水平和崗位操作能力為重點，充分考慮幹部的年齡結構和崗位需求，加大稅收征管一線人員的在崗培訓力度。
2、在培訓內容上要突出重點。一是抓好業務知識培訓。結合當前廣大幹部稅收理論知識水平不高，財務知識匱乏的現狀，科學制定中、長期培訓計劃，對廣大幹部進行經濟管理知識、稅收業務知識和財務會計知識的系統培訓，著力提升廣大幹部的稅收理論水平；二是抓好崗位技能培訓。加強對辦稅服務廳人員納稅申報審核、綜合納稅服務、發票管理等知識的培訓。加強對稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評估方法、稅收經濟分析、稅款核定等內容的培訓。加強對稅務稽查人員稅收政策法規、財務會計知識、查賬技巧等內容的培訓；三是抓好少數民族幹部漢語學習培訓。積極營造少數民族幹部學習漢語的氛圍，培訓少數民族幹部在稅收征管工作中常用的漢語知識，重點培養少數民族幹部對漢語的聽、說、讀、寫能力。
（三）活化形式，提高教育培訓的實效性
要改進教育培訓方法和手段，大力推廣研究式、互動式教學，廣泛運用案例式教學，把稅收工作中的真實事例加以典型化，通過獨立研究和相互討論，提高稅務幹部分析解決問題的能力。
1、採取「走出去、請進來」的方式開展培訓。一方面，藉助區局調訓，積極選派人員參加，組織幹部職工到兄弟單位、先進單位學經驗、找差距、思發展，另一方面，要通過邀請專家教授和有關部門領導為幹部職工做專題輔導報告、召開座談會等形式，面對面交流，疏導解決實際工作中的疑問。
2、充分利用網路稅校開展教育培訓。積極倡導廣大幹部利用已建成的網校平台學習總局、省局以及地區局製作的視頻資料、多媒體課件，實現優質資源共享，及時掌握最新的政策法規和業務知識。同時，幹部職工也可根據需要，選學相關課程，提高自身的綜合素質和業務技能，達到學習知識、指導實踐、推動工作的目的。
3、繼續深入開展崗位練兵比武活動。以提高廣大幹部崗位技能為抓手，大力開展「以老帶新，以新促老」、「一幫一，結對子」等形式的在崗練兵活動。緊密參照辦稅服務廳崗、稅收管理崗、稅務稽查崗、機關行政綜合管理崗等崗位特點和工作職責，科學設置練兵比武項目，以評選「征管能手」、「稽查能手」、「每周一星」、「每月一星」等形式，定期組織崗位技能比武競賽活動。
4、充分發揮好全員考試的激勵和杠桿作用，以考促學，以考促訓，以考促管，以考促用，創建學習型組織，打造高素質幹部隊伍。
（四）健全機制，促進教育培訓的規范性
完善機制，科學管理是保證幹部教育培訓工作順利推進保障。要建立健全一套教育培訓保障制度，抓好落實，使幹部教育培訓工作更加科學規范、富有成效。
1、完善教育培訓激勵和約束機制。把幹部參加教育培訓情況與幹部的上崗、考核、提拔、任用結合起來。通過對學習優秀並在工作中表現突出的同志給予表彰、獎勵，對未按規定參加教育培訓或者未達到教育培訓要求的、考試不及格的進行通報、處罰，充分調動幹部自覺學習的積極性，逐步實現由「要我學」到「我要學」的轉變。
2、完善幹部在職學習獎勵辦法。結合行業特點和工作實際，科學制定獲取各類專業資格人員和晉升學歷人員的獎勵標准，並有計劃地組織幹部職工參加各類專業資格考試和學歷教育，鼓勵廣大幹部立足崗位研究稅收工作，發表學術論文。
3、完善教育培訓工作考評制度。對各級稅務機關，重點考評落實培訓計劃、制度和任務的情況，培訓組織實施及效果情況等，對幹部職工考評時要將全員考試的成績作為重要標准，並把考核結果作為獎金發放的重要依據。
4、完善兼職教師選拔管理機制。科學制定兼職教師人才庫管理辦法，明確兼職教師的選拔、管理、培養等事項。定期選拔業務能力強，稅收及相關理論基礎扎實，專業知識精通，實踐經驗豐富；語言表達能力強，培訓教學效果好，教學方法適合成人特點，授課內容有針對性，能理論聯系實際的人才充實到本系統兼職教師人才庫中。
Ⅱ 村級幹部學歷和素質提升個人學習計劃
注重選用學歷高、能力強、年紀輕的幹部,注重選用文史...個人自學、考試測評等方式,定計劃、定任務、定時間
Ⅲ 強化提高員工素質培訓計劃
以下培訓課題項目抄供參考，我們公司客襲服部用的。
1、追求卓越的客戶服務。（介紹一下什麼是服務，服務的核心，服務的架構，服務對象的類型等）
2、高效客戶溝通技巧
3、標准禮儀培訓
4、如何進行有效的表達（做客戶的，你的表達能力，比如如何讓表達做到清晰，生動，有邏輯等很重要）
4、積極心態（客服人員的心態直接影響客服水平啊）
5、你們公司的客服人員需要掌握的產品或者服務的知識，安排考試或者背誦通關什麼的，這個是核心，客服就是解決顧客問題的嘛，所以客服對產品服務的熟悉程度要很高才可以。
以上幾個方面：心態+客服技巧（表達與溝通）+禮儀+專業知識=一個優秀的客服
Ⅳ 如何加強幹部培養，鍛煉，提升幹部隊伍綜合素質，加強執行力和作風建設
一、加強班子建設
加強黨的建設，核心在於建設高素質的領導班子，建設政治堅定、團結務實、銳意進取、勤政廉潔的領導集體。為此要重點抓好三項建設。
（一）加強思想建設。要強化五種意識：一是要增強黨員意識，堅定理想，省己修身。二是要增強使命意識，勤奮學習，勇於創新。三是要增強憂患意識，服務群眾，鞠躬盡瘁。四是要增強責任意識，恪盡職守，嚴於律己。五是要增強廉政意識，清正廉潔，防微杜漸。
（二）加強制度建設。要重點強化三項制度：一是學習制度。加強學習，及時更新知識，才能更好開展工作。基層單位工作緊張、事務繁雜，雖然有學習制度卻無法落實，雖然知道學習的重要性，卻難以靜下心來踏踏實實地學點東西。在這方面，領導班子要做出表率，制定學習計劃，嚴格執行，切實加強理論中心組學習，將學習與工作相結合，與實踐相結合，通過形式多樣的學習與實踐，真真正正地學出成效，提高能力，學以致用。二是重大問題集體決策制度。要堅持民主集中制，集體討論，集體研究，集體決策，不斷提高科學執政、民主執政、依法執政的水平。三是廉潔從政制度。 要嚴格遵守黨紀黨規，嚴格執行黨風廉政「四大紀律、八項要求」等有關規定，落實好黨風廉政責任制。從思想上築起抵禦腐朽思想侵蝕的堅固防線，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。增強拒腐防變的責任感和緊迫感。在工作、生活上嚴格要求自己，敢於抵制各種不正之風和腐敗行為。 總之，用制度管人、用制度管事。
（三）加強能力建設。胡錦濤總書記曾經指出，加強黨的先進性建設要緊密結合貫徹落實科學發展觀的實踐，緊密結合構建社會主義和諧社會的實踐，緊密結合加強黨的執政能力建設的實踐，緊密結合保持黨同人民群眾血肉聯系的實踐加強黨的先進性建設。我們要按照這四個方面的要求，把我們的領導幹部培養成學習型、研究型、實踐型、創新型的領導幹部，不斷提高綜合素質和業務水平。
一是要搞好團結。我們的各級領導班子，都要做到團結、信任、理解、支持，維護好我們班子的團結，努力創造干好工作的良好氛圍，把更多的精力用在工作上，真正幹些事情，干成些事情，不辜負組織的信任和人民群眾的重託。二要始終堅持「大膽使用幹部、真情愛護幹部、嚴格管理幹部」這個原則，大膽使用那些靠得住、有本事、會團結的幹部。真情關懷愛護幹部，干工作要有人情味，讓大家感到暖融融的工作氛圍。日常工作中要嚴格管理幹部，政治上負責，不搞兩面派，坦誠相見，以心換心。三要突出實效，把工作抓實。此外，作為「一把手」必須要在協調上有所作為，凡事不一定要親歷親為，但一定要超前謀劃；不一定要事無巨細，但一定要有人去盯。更為關鍵的要有開明的思維，善於做思想政治工作，善於營造良好的工作生活環境，發揮好一班人的作用，讓所有人都熱愛這個集體，自覺、主動地願意為這個集體貢獻力量。在協調推動上，要打整體仗，體現班子的合力，狠抓工作落實，這是班子建設的一個重要標志。
二、加強幹部隊伍建設
幹部是落實科學發展觀的中堅，人才是實現科學發展的保障。只有著眼未來，深化改革，加強培養，開發資源，建設高素質的幹部隊伍和人才隊伍，才能為食品葯品監管提供智力支持和人才保障。
一要加強對幹部的培養、培訓、教育和管理。堅持黨管人才，加大人才培養力度，以能力建設為主線，採取實踐鍛煉、在職學習等多種方式，形成多層次、多渠道的教育培訓格局，增強幹部培訓的針對性和實效性。通過多種形式的學習、培訓，切實提高幹部的業務能力和綜合素質，進而不斷提高我們各項工作的水平。加強人才的培養、選拔、使用，實現人才的可持續成長和事業的可持續發展。把想幹事、能幹事、能幹成事的人放在一定崗位上，促進事業的發展。
二是要增強幹部的責任意識。能力很大程度上體現為責任心。責任心是對每個人所負責任的認知、情感和意志的統一。所謂認知，就是用心去認識責任。所謂情感，就是用情努力工作，帶著感情工作。所謂意志，就是用品格執著追求。增強責任心，就是要盡職到位，具體講，就是要增強憂患意識和緊迫感。
三、加強作風建設
在工作中要大力倡導胡總書記提出的八個方面的良好風氣。這就是：要勤奮好學、學以致用；要心繫群眾、服務人民；要真抓實干、務求實效；要艱苦奮斗、勤儉節約；要顧全大局、令行禁止；要發揚民主、團結共事；要秉公用權、廉潔從政；要生活正派、情趣健康。這八個方面的良好風氣，是我們加強領導幹部作風建設的基本內容，也是實現領導幹部作風進一步轉變的鮮明標志。全體黨員特別是領導幹部一定要認真學習，深刻領會，把作風建設當作提高執政能力的重要內容，切實貫徹執行。貫徹落實胡總書記提出的八個方面的良好風氣，就要從以下幾個方面努力：
一是學習。學習是知識的源頭，是力量的源泉，更是領導幹部增長才幹、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。我們的機關幹部和縣局領導同志們要加強學習，勤於思考，善於總結，學以致用。對於領導幹部來說，學習就是工作，就是必須承擔的責任和使命。面對新形勢新任務，各級領導幹部都必須牢固樹立終身學習的思想，把學習當作一種神聖職責、一種精神境界、一種終生追求。要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，深入學習科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，學習食品葯品監管工作適用的法律法規，真正學懂弄通，掌握精神實質，提高理論素養；要自覺學習現代科學文化知識，從工作的實際需要出發，本著缺什麼、補什麼的原則，加快知識更新，優化知識結構，不斷豐富做好工作的知識武裝和知識儲備；要自覺成為學以致用、用有所成的表率，著眼於解決實際問題，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、創新工作的能力。
二是創新。創新是一個民族進步的靈魂，創新也是一個班子活力、戰鬥力的象徵，創新更是排除萬難加快發展的最佳途徑。改革創新是真抓實乾的體現，更是求真務實的要求。時代在前進，情況在變化，領導幹部一定要與時俱進、改革創新，在深入調研、把握規律的基礎上，研究新情況，拿出新辦法，解決新問題，創造新業績。我們的廣大幹部必須解放思想，與時俱進，在開拓創新上狠下功夫，在求真務實上狠下功夫，不斷開創各項工作的新局面。
三是團結。團結出凝聚力、出戰鬥力，班子間、上下級間團結、和諧、默契的氛圍很寶貴。這種局面的形成，關鍵是要靠事業來支撐。沒有事業的發展，團結就難以經受考驗，也難以維系，更不可能鞏固。只有牢固樹立事業為重的思想，當個人情緒、個人性格、個人利益存在差異時，大家必須做到求同存異，才能坐到一起，才能加深友誼，才能形成合力。要加強團結，尤其是班長，更要切實負起責任來，要積極倡導團結、和諧，並且以身作則，做出表率。
四是大局。胡錦濤總書記倡導的八個方面的良好風氣中提出，要顧全大局，令行禁止。這首先要求我們要正確認識局部和全局的關系。一方面，全局是由一個個局部組成的，局部會對全局產生影響；另一方面，局部只是全局的一部分，如果兩者發生矛盾，局部應當服從全局。有些事情，從局部來看是可行的，而從全局來看是不可行的，就應當以局部服從全局；反之也一樣，從局部看是不可行的，而在全局看來是可行的，也應當以局部服從全局。要維護全系統工作大局，保持社會團結和諧，必須有統一意志、統一行動。如果各自為政、各行其是，出現一盤散沙的局面，那就不僅什麼事情也辦不成，而且會帶來嚴重後果。我們的領導幹部一定要增強大局意識，全市監管工作一盤棋，嚴格遵守黨的紀律，確保全市食品葯品監管工作得以貫徹落實。
五是廉潔。要進一步加強黨風廉政建設，落實黨風廉政責任制，領導幹部要重點做好廉潔自律，思想教育、監督制約，管好自己、不失形象，管好乾部、不失原則。要依法執政，從我做起，自覺接受紀委的監督，接受黨員的監督，接受人民群眾的監督。領導幹部必須倡導良好的生活作風和健康的生活情趣，自覺加強思想道德修養，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，講操守，重品行，注意防微杜漸，堅決抵制腐朽沒落思想觀念和生活方式的侵蝕。要注意培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，明辨是非，克己慎行，正確選擇個人愛好，提高文化素養，擺脫低級趣味，決不能沉溺於燈紅酒綠、留戀於聲色犬馬。要慎重對待朋友交往，堅持擇善而交，多同普通群眾交朋友，多同先進模範交朋友，多同專家學者交朋友，注意凈化自己的社交圈。總之，各位領導和黨員幹部，要時刻檢點自己生活的方方面面，做到台上和台下一個樣，工作時間和業余時間一個樣，有監督和沒有監督一個樣，始終保持共產黨員的政治本色。
Ⅳ 如何提高機關幹部能力素質
一、要在加強學習中提升能力素質
知識是形成能力的基礎，學習是提高能力的基本途徑。機關幹部必須強化學習意識，提高學習能力，以適應形勢任務的要求。一是要真學善學。機關幹部要把學習作為提高本領、履行職責的第一需要、第一要務，把學習變為實實在在的行動。要有「板凳要坐十年冷」、「三更燈火五更雞」的學習精神和勁頭，提高效率「擠」時間學，減少應酬「騰」時間學，排除干擾「爭」時間學。常言說，人生大計，學習為先，貴在堅持。只要持之以恆，必將大有裨益。二是要活學善積。就是要處理好大腦與電腦的關系，既要巧用大腦，發揮理性思維優勢；又要借用電腦，發揮其在信息記憶、存貯和分類管理等方面的優勢。機關幹部對於常用的數據、論述、提法等要下功夫背下來，對常用的本職業務政策規定要熟記於心，當明白人和活電腦。條令、條例、綱要以及業務手冊等，都要常備身邊，隨時查詢，以免書到用時方恨少。此外，我們還應記住好記性不如賴筆頭，及時建立文稿備份資料庫，分門別類地做好文件摘抄、報刊摘記、讀書筆記和資料剪貼，不斷積累有用材料，厚實理論功底。三是要學以致用。學習的目的在於運用。要學以致用，知行統一，使學習真正進入思想、進入工作。進入思想就是要通過學習凈化自己的心靈，提高精神境界，升化人生追求，完善道德修養。進入工作，就是要把學習成果轉
化為科學的思維方式，轉化為觀察、思考、分析問題、解決問題的能力，從而增強工作的科學性、預見性和創造性。
二、要在日常實踐中提升能力素質
實踐出真知、增智慧、長才幹、出人才。對機關幹部來講，本職崗位是鍛煉提高能力素質的「主陣地」和最佳課堂。從親歷的工作中感悟工作的意義和價值，可以學到許多書本上學不到的東西，可以得到別人難以得到的真經。這些能力水平，是在實踐中一招一式中練出來的，在一點一滴中積攢起來的。要想成才就要成事，要想快成才就得多實踐。一是要在認真干好每一件小事中提高能力素質。機關工作，大量的都是具體的、事務性的。有些表面看雖然很簡單、很瑣碎，但裡面其實包含了很多學問。承辦具體事務的過程，就是增長才乾的過程。只要對每一小事都用心去做、認真去干，自己的能力水平就會在不知不覺中得到錘煉提高。二是要在參與大項任務中提高能力素質。重點工作、大項活動是鍛煉人的大舞台。我們周圍那些能力素質提高快的，都是靠中心緊、干中心任務多的同志。為此，要把參與大項任務作為錘煉自己、檢驗自己、提高自己的舞台，有一種見到中心工作就手心發癢，靠不上中心工作就忐忑不安的境界，久而久之，能力水平就會「水漲船高」，積小成為大成。三是要在勇挑重擔中提高能力素質。我們都有這樣的體會，干難事最能提高人、最能鍛煉人。一件棘手的事往往就是一個好老師，一個難題往往就是一層成才的階梯。因為難事用常規的辦法已很難解決，要攻克它，就必須有新視角、新思路、新方法，一旦問題得以解決，就能增一份才幹、長一分見識。機關工作的特點就是任務重、要求急、標准高，應自覺把崗位作為接受培訓、提高素質的平台，作為磨礪意志、錘煉作風的最佳場所，敢於在實踐中摔打自己，力求搞一
份材料、承辦一件事情，都能有一份收獲、有一份提高。
三、在總結反思中提升能力素質
常回頭大有益，多總結出智慧。要促使工作實踐向素質能力轉化，就需要多當事後「諸葛亮」，常放「馬後炮」。每完成一項工作，都應及時作一番思考，這樣堅持一步一回頭，一事一總結，交一次學費，明一層道理，天長日久，肯定會獲益匪淺。為什麼有些領導、老機關總結能力強、為什麼他們看問題站立點高、提出的觀點新、工作完成的出色？我覺得很重要的一條就是善於總結歸納。如何搞好總結歸納，一是要養成勤於總結的好習慣。總結反思貴在有心。每做完一件事情，完成一項任務，都注意在腦子里濾一濾，想一想在整個工作過程中，哪些是得當的，哪些是欠妥的，哪些是有效的，哪些是徒勞的，有哪些規律可循，從中得到啟迪，促使工作落實更有成效。要做到這一點，決不是一時一地的事，必須經常自覺地付諸行動，養成定期總結的好習慣。力爭做好一項工作，得到一條經驗；處理一件事情，學會一種辦法。這樣，今日記一事，明日悟一理，就會積久成學，獲得豐厚的收獲。二是要有「別人吃塹我長智」的悟性。別人成功我受益，別人摔跤我警醒，吃別人的「塹」長自己的智。要謙虛，把別人經驗當成自己的財富。要敏感，用別人的教訓戒勉自己，防止在別人摔跤的地方自己再跌跤。
四、在激勵機制中提升能力素質
激勵保障是能力素質的提升源動力，一套科學細致的激勵保障體系，一方面能夠提高幹部在工作上的主動性，提高幹部管理的有效性，為機關進行公共管理和服務提供保證。另一方面，激勵作用的有效發揮也是防止公共權利異化、建設廉潔政府的前提。建立健全科學、合理、公平激勵機制一是調動公務員積極性的需
要；二是公務員實現自身價值的需要；三是適應市場經濟發展，規范公務員管理的需要。只有激勵才能產生高效率，只有激勵才能產生凝聚力，機關才能獲得長遠的可持續發展。在機關中，一要健全考評機制。將幹部職工的年度考核與平時的考評融為一體，通過採取自我測評、理論測試、專業測試、同事評價、社會評議和組織評定等多種形式，客觀公正地評定每個幹部職工的德、能、勤、績、廉，將之作為評先樹優的重要依據，打破素質高低一個樣、能力強弱一個樣、干好乾壞一個樣的現象，營造積極進取、力爭上游的良好氛圍。二是完善用人機制。為政之要，莫先於用人。在幹部的選拔任用工作中，要始終貫徹「公開、平等、競爭、擇優」的原則，把能幹、會干、肯乾的幹部選拔到關鍵崗位上去，讓想幹事、能幹事、干成事的人有舞台。三是完善幹部管理監督機制。進一步健全和完善操作性強的崗位職責和各項制度，使每個幹部職工都知道自己應該做什麼、應該做好什麼，並通過嚴格的內部規章制度和紀律約束，確保各項工作的落實。
五、在團結協作中提升能力素質
團結出形象，出作風，出戰鬥力。機關工作很重要的一個特點就是需要大家團結協作，無論本部門之間的合作，還是部門之間的合作，都是建立在良好的人際關系之上的。在機關工作，應登高望遠，顧全大局，珍惜緣分處關系，干好事業聚力量，增進感情促和諧，靠團結協作求得共生共贏共榮。要搞好團結協作，就是要在容、誠、謙、愛等幾個字上作文章。一是「容」。就是要有寬闊的胸懷，容人的氣度。大家來自五湖四海，來自不同單位，個人性格、興趣愛好、經歷閱歷、處事方法都會存在一定差異。如果你不敞開胸懷去接受別人，那麼，在你容不下別人的同時，實際上你已經被別人拒之門外。二是「誠」。誠實守信，表裡如一，
大家相處就會有踏實感、有信任感。否則今天耍個小聰明，明天弄個小花招，時間長了，就沒人願意與你共事，更不會有人與你交心。三是「謙」。與人相處，只有謙虛才能贏得平和，才不會引起爭端。謙虛，就能聽得進別人的意見，就能放下架子擺正自己的位置。機關幹部要時時謙虛，處處謹慎，在謙恭中團結共事，融為一體。四是「愛」。要與人為善，對人充滿愛心。對別人的缺點，誠懇指出，幫助糾正；對他人的困難，主動伸手，熱心去幫；對同志的閃失，拉拉袖子，及時提醒。無論是和上級，還是與同事、與下級共事，都要施之以敬、施之以愛。
六、在吃苦奉獻中提升能力素質
要想提高素質，增長才幹，沒有吃苦耐勞奉獻的精神是不行的，機關幹部的成長歷程，大部分都是吃 「虧」吃出來，挑重擔子「壓」出來的，急任務給逼出來的。在參與工作的過程中應當開拓視野，要肯吃苦樂於吃苦，把每項任務都看成是機遇，應當把參與性工作當成積累知識的過程，當作鍛煉實踐、增長才幹是借鑒提高的機會。要把完成大項任務作為鍛煉自己，檢驗自己，提高自己的舞台。為什麼這么說呢？因為大項任務往往有著很強的政策性，規范性，有很強的全局性、系統性，必須宏觀籌劃，周密計劃，必須加強學習，把好方向。另一方面大項任務有很強的嚴密性、復雜性，有很強的綜合性、艱苦性，必須加強協調，必須精益求精。總之，所有的成功，所有的進步，所有的幸福都是苦出來的，從主流和長遠看，最終能成就事業的大多是那些埋頭苦幹素質過硬的人。
Ⅵ 公司要組織專業能力建設的培訓提升計劃，我想起給這個培訓起一個比較好的名字，希望各位文人墨客幫忙啊
叫 「化蝶計劃」吧 ！！ 希望大家在這次培訓中 脫胎換骨 化繭成蝶
Ⅶ 提高機關黨員幹部素質能力應採取哪些措施
1、加強機關黨員幹部的黨性修養
要把加強領導幹部黨性修養、樹立和弘揚優良作風作為重大政治任務抓緊抓好，納入深入學習實踐科學發展觀活動，落實到黨要管黨、從嚴治黨的工作和措施上。
2、推進新一輪大規模幹部培訓
要根據中央《幹部教育培訓工作條例（試行）》，充分發揮各種培訓資源的效能，認真落實新一輪大規模幹部培訓任務。
3、切實引導機關幹部加強實踐鍛煉
要注重引導機關幹部立足崗位成才，加強崗位鍛練。要為機關幹部創造更多的實踐鍛煉的機會，
組織和引導機關幹部尤其是年輕幹部到改革、發展、穩定的第一線，在艱苦環境和各種風浪中磨練意志、積累經驗、提高素質、增長才幹。通過多崗位工作鍛煉，全面提高幹部的綜合素質和實際工作能力。
4、積極鼓勵機關幹部搞好在職自學
要積極引導幹部自我學習、自我提高，大力倡導「終身學習」的觀念，正確引導和幫助他們明確自學目標，制定自學計劃。要深入開展形式多樣的機關幹部讀書學習活動，大力倡導幹部結合實踐思考問題、研究工作、撰寫文章，並評選表彰優秀學習成果和讀書自學先進個人。要創造條件鼓勵機關幹部參加在職學歷教育和各種相關職業資格考試。
5、組織開展崗位練兵和技能競賽
根據部門、單位業務性質和特點，以應知應會為標准，按照「以競賽促普及，以競賽促提高」的思路，積極開展崗位練兵和專業技能競賽活動，著力提高機關幹部的業務素質和基本技能。要把握重點，把崗位練兵和幹部培訓、隊伍建設與業務工作緊密結合，針對實際工作中存在的薄弱環節，對照崗位業務技能標准，增強崗位練兵的針對性。省直機關工委將會同有關部門舉辦全省機關效能綜合知識競賽。
6、大力培育健康向上的機關文化
要引導機關幹部加強體育鍛煉，不斷增強身體機能。要注重人文關懷和心理疏導，積極開展心理健康普查，加強和改進機關思想政治工作。要建設富含人文關懷的政務環境、開展各種健康有益、形式多樣的文體活動，引導幹部職工養成良好的生活方式，提升文化素養和身體心理素質，營造出朝氣蓬勃、團結奮進、和諧發展的機關工作氛圍。
Ⅷ 人力資源的素質提升計劃
一、管理勝任力——人力資源管理者能力建設的重點???
人的能力非常豐富，涵蓋面也很廣。只有那些與工作績效密切相關的能力才是我們關注的重點，才是人力資源能力建設的重心。這些能力被稱之為管理勝任力。彭劍鋒(2003)認為管理者的勝任能力包括三個部分：通用勝任能力、業務勝任能力、專業勝任能力。其中專業勝任能力對於管理者來說就是管理能力，即管理技巧和個人特質。本文重點探討人力資源管理者的專業勝任能力，綜合現有研究成果，人力資源管理者的專業勝任能力主要包括以下幾個關鍵成分。???
1、學習能力。人力資源管理在我國起步較晚，現有的人力資源管理者大多缺乏專業背景，這尤其需要人力資源管理者樹立終身學習理念，培養終身學習能力，通過學習系統把握國家的政策法規，掌握心理學、經濟學、管理學及人際關系學知識，提升自己的專業管理水平。???
2、創新能力。「創新是管理的生命力」。而我國一些企業，尤其是國企的人力資源管理者由於傳統文化環境，已經習慣於機械被動地處理例行的日常事務。這種狀態遠遠不能適應當今的人力資源工作要求。時代趨勢要求人力資源管理者在吸納、留住、開發、激勵人才上不斷創新。???
3、育人能力。組織競爭能力來源於員工能力的開發，人力資源管理者要善於培育人才，通過為員工設置職業發展通道，提供施展才能的舞台以及培訓和發展機會，充分挖掘員工潛能，調動員工內在積極性，促進企業目標的實現。???
4、影響力。人力資源管理者作為人力資源產品和服務的提供者，必須具備影響力。這種影響力主要表現在與員工建立彼此信任並達成共識的基礎上成為員工的「利益代言人」，同時成為人力資源管理領域的專家，依賴專業權威性影響推動企業變革，發揮人力資源管理對企業運營實踐的支持作用。???
5、溝通能力。管理中的70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。作為人力資源管理者來說，歸根結底是做人的工作，溝通更是一門必修課，人力資源管理者要不斷增強人際溝通的本領，包括口頭表達能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及談判的技巧等。???
6、協調能力。只有協調才能取得行動的一致。人力資源管理部門同組織內所有其他部門有著密切的關系，人力資源管理者必須具備良好的協調能力，指導和幫助其他部門的經理做好人力資源管理工作。同時還要善於協調人力資源部門內部關系，使人力資源部成為一個富有戰鬥力的團隊。???
7、信息能力。信息對人力資源管理十分關鍵，無論是人力資源招聘、績效考核還是薪酬管理都需要來自政府人事法規政策、人才市場行情、行業動態、客戶態度、員工滿意度等方方面面的信息。只有擁有準確、豐富的信息並對信息進行仔細的分析，才能形成各項正確的人力資源管理決策。所以人力資源管理者要養成強烈的信息意識，提高信息感受力。???
8、危機處理能力。對突發事件的處理是人力資源管理的一個新課題，它包含很多內容，如企業優秀人才突然跳槽，生產經營中的突發事件，勞資關系緊張……一系列危機往往給企業造成巨大的損失。所以人力資源管理者需要具備危機管理意識和管理能力，建立一套完善的人力資源危機管理系統，尤其是危機預警系統，以達到防患於未然的目的。???
二、人力資源管理者能力建設的幾點措施???
「人」(能力的主體承擔者)和「客觀環境」(能力發揮和實現的中介)構成能力建設的兩個基本維度。人力資源管理者能力建設狀況不僅取決於組織環境的支持程度，也取決於人力資源管理者自身的努力水平。???
1、領導充分重視人力資源管理者能力建設???
盡管人力資源管理在今天被賦予了很高的地位，但實際上人力資源管理者在組織中的地位是很微妙的。一些組織領導對人力資源管理者的潛能開發並沒有給予足夠重視，直接導致了人力資源管理者能力建設環境的缺失。作為領導，一定要充分認識人力資源管理者能力建設對組織人力資源管理的基礎性、決定性意義，把人力資源管理者能力建設作為組織整體人力資源能力開發的前提和重要突破口。???
2、建立人力資源管理者能力評估體系???
管理者勝任能力的確認是基於管理者勝任能力培訓的基礎和依據，管理能力評估與培訓的有效對接有助於認清管理人員的能力短板，制定更有針對性的培訓計劃。組織需要建立企業的人力資源者勝任能力模型，並對現有任職人員的勝任能力進行准確評估，這是人力資源管理者能力建設的關鍵一環。???
3、加強對人力資源管理者的培訓???
人的能力是可以通過不斷的教育和培訓而提高的。世界知名企業非常重視人力資源管理者的能力培訓。通用電氣(GE)會為初級HR職員提供輪崗培訓，讓他們能在最初幾年經歷不同的工作，GE的目的是從中聘用有高級HR領導潛力的人才。除了輪崗培訓以外，管理能力的培訓還包括正式的脫產教育、重點項目的參與、專家提供單獨指導等方式。???
4、人力資源管理者要努力學習實現自我超越???
能力成長原理表明一個人積累的有關業務工作的知識總量越多，那麼他的能力將會越強，這些能夠廣泛運用和遷移的知識和技能可以轉化為能力，因此構成了個人能力的基礎。個人的知識與技能一方面依靠從外部環境中吸取，另一方面則主要來源於「干中學」的自我總結。人力資源管理者應根據個人的具體情況，制定良好的個人發展規劃，進行有效並有針對性的學習。???
知識的價值最終只能以行動的結果來體現，知識只有轉化為能力才能現實地成為一種主導力量。人力資源管理者要努力在人力資源管理實踐中擴張知識和技能，激發輸出知識的慾望，將知識轉化為能力，提高應變創新、解決實際問題的能力，樹立知識、能力與素質綜合發展的質量觀。