『壹』 車險客服專員做什麼
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第一平安綜合平台一個是開拓業務的一個是理版賠服務的
第二權你這個問題看你想從事什麼渠道如果只做車務就類似客服如果做開拓就當代理人
第三無論做什麼車險只要認真負責態度誠懇就可以了需要說明的是代理人開拓業務的賺的提成高生活更好，客服穩定但收入低。
第四祝福你工作順利事業發達生活安康家庭幸福
『貳』 陽光車險客服具體做什麼
保險抄公司都有「客服」部門，襲也就是「客戶服務部」，這是保險公司的重要部門，主要是負責車險查勘、定損、理賠、防災防損等其他售後服務。就相當於以前的「理賠部」，但職能比以前更多了，更強調「服務」，要求的人員一般本科以上，查勘員可以相對要求低一點，對定損、核損要求就高了。他是保險公司內部核心管理部門之一，不是銷售部門。電話銷售是「電銷中心",這里的人員只要技校或中專生就可以了，要求不高，工資也不高。
『叄』 純車險客服是什麼意思
一般都會用到。車險客服不是簡單的打電話，最重要的工作是需要在業務系統內根據客戶的需求幫客戶預算保費等。
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『肆』 車險客服工作內容有哪些
查勘員，負責到現場照相收集單證，車輛定損，內勤崗，負責後期整理單證，檢查系統錄入，提交單證，理算，結案，人傷崗，負責調查人傷情況，醫療跟蹤，法律崗，負責起訴案件的處理
『伍』 車險電話客服培訓什麼
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一個陽光明媚的午後，趙紅（化名）來到了向陽生涯，在咨詢室端著紅茶卻始終不喝的她，愁眉深鎖，語調緩慢地向CCDM職業規劃師敘述著她的困惑：「我的職業發展卡殼了！3年來，工作三班倒，薪水原地踏步，每天接觸的大都是客戶投訴或咨詢。心情非常壓抑，覺得自己做不下去了！」
趙紅大學的專業是市場營銷，畢業後進了家保險公司的客服中心，捱過了高強度的培訓留了下來。但是，3年來，三班倒不算，每天接觸的大都是客戶投訴或咨詢。而每項指責或斥罵的原因，常常跟客服人員毫不相干。「但這(續致信網上一頁內容)時我拿起電話，代表的是公司，所以必須忍受，沒有權利辯解，只有義務解釋。」春節後，已經對工作感到十分厭倦的趙紅打算跳槽，投了很多簡歷，卻都沒有迴音。
「客戶服務的工作，我原本只想當作過渡，但現在似乎已經拔不出那條陷在泥中的腿了！」趙紅說，身邊很多同事都有跟她相似困惑。真的不想再繼續，可又該怎麼辦呢？
對於趙紅這類一線客服工作人員，中國職業規劃第一品牌——向陽生涯頂級就業力專家閆嶺提出三條職業發展建議：
1）調整好職業心態
長時間處於迷惘、心理壓抑的情況下，個人的自我情緒將會形成惡性循環，對工作極為不利。對於客服人員來說，充分的耐心和良好的心態是做好這項工作的基礎。因此，在工作中，趙紅可以換個角度看待問題，把客戶的抱怨、投訴、指責看成是工作中常見的事，用積極的心態看待這些負面的信息，盡可能屏蔽其帶來的不利影響。
曾經有一位出色的客服主管說，她從事客服工作六年來，其實從很多瑣碎的小事中找到了不少樂趣。有一次，一個挺困難的問題經過她一個多小時的溝通後，最終得到了圓滿解決，用戶向她道謝的一瞬間，她覺得很有成就感，所有委屈和怨言也都煙消雲散。
不僅如此，還有其他更重要的收獲。以前她曾是一個性格急躁的人，往往因為一句話就能和客戶在電話里嗆起來，但是經過客服工作長時間的磨練後，她的脾氣有了很大的改觀，這讓她受益終生。
調整好職業心態，更加積極、樂觀地對待工作，是在工作中獲得進步的心理基礎。
2）更關注內生涯發展
一般來說，工作3年左右的人，當晉升不是太明顯時，往往會偏向關注許多外生涯的因素，例如工資收入、職位、工作環境、工作內容等。其實在這個時候，不妨把關注重點放在內生涯的發展上。先認清自己的優劣勢，為近幾年的工作經歷做個盤點，處理矛盾的能力如何，溝通能力是否有較大提升，人際交往和語言表達是否有進步等等。
閆嶺建議趙紅在工作中，更多地關注從工作中能夠獲得的知識、觀念、能力、經驗、視野、技能、心理素質等內生涯因素。同時在情緒管理、壓力調試、溝通技巧等方面加強自我訓練。客戶的刁難可以當作對你耐心的挑戰，通過與客戶的交流來提升自己的溝通能力，惡劣的工作環境看成是一種人生的歷練，這樣長此以往，工作的價值感就會變得越來越多，而在客服領域的專業性和競爭力就將越來越強。而這，正是未來尋求職業發展突破的核心資本。
3）尋找轉型方向做好相關准備
在初步溝通之後，向陽生涯CCDM職業規劃師又與趙紅進行了一對一的深度溝通，同時結合MBTI性格類型、職業價值觀分析之後，職業規劃師發現，經過3年的錘煉，她的客服技巧很好，口頭表達能力十分突出。此外，規劃師了解到，趙紅帶出來的客服「徒弟」成績既好又穩，她也常常很樂於將自己的技能、知識和工作經驗與其他人分享。職業規劃師認為，趙紅具備做培訓師的潛在特質。
經過職業規劃師的專業輔導後，趙紅為找到了「培訓師」這樣一個發展方向欣喜不已。對於轉型的准備工作，規劃師也給出了建議：可以積極地參與到公司的新人培訓中去，不妨主動要求、積極申請，利用培訓機會鍛煉自己的培訓技能；同時，在工作中有意識地提煉不同的培訓文檔，形成自己的培訓體系。經過1-2年的准備後，便可以根據自己的職業目標開始實施轉型，或在企業內部尋求機會，或在外部尋找發展平台。
事實上，很多大學畢業生因為對自己缺乏必要的職業定位和職業規劃，導致工作兩三年後陷入迷茫、價值感低下、缺乏競爭力、頻繁跳槽等惡性循環中，職業發展難以得到順利發展，甚至影響整個職業生涯。所以，最為明智的選擇是，在畢業時就做好職業規劃，幫助自己正確選擇首份工作。
『陸』 車險客服專員崗位職責
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看到一家保險公司在招聘車險專員，准備去應聘，車險專員的崗位職責是什麼？
崗位職責：1、為客戶提供車輛保險續保；2、為客戶提供車輛保險咨詢服務；3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案；4、積極維護老客戶、開發保險新客戶；5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務；6、定期完成出單客戶的資料整理及回訪。
『柒』 車險客服是做什麼的
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平安電銷一位機構的市回場經理表示，只要答是投保商業險的新渠道客戶，只需撥打平安車險的客服熱線，即使車主身在異地，平安客服人員也會通過救援系統聯絡合作廠商統一安排施救。一般情況下，平安會承諾45分鍾內到達救援現場，且100公里內不限救援次數。
『捌』 電話車險客服專員的工作主要是做什麼
售前，挺好，相對便宜。
售後，沒有，靠你自己。
網銷車險客服專員，就是除去服務人員的人力成本，本來是給服務人員的提成給直接省掉了，來賣一份保險給你，所以就沒有專人服務了。
『玖』 車險客服這個工作怎麼樣
客服這個崗位，如果能夠認真做好，都是會有提升前途的。
但這個不是指一直從事客服這個崗位。
單從崗位來說，是沒有比較好的發展方向的。
所以你要在做好自己崗位職責，對自己的崗位要有深刻的理解，同時要不斷去學習新的知識，要找准目標，向前升遷。
當然一個好的領導崗位，是需要對各個部門都熟悉的專業知識。