Ⅰ 職業經理人培訓學習心得體會怎麼寫
就從你培訓之後受到的啟發來寫的,可以從團隊建設方面,企業戰略規劃方面,流程改善等等都可以的呀。
Ⅱ 如何成為優秀的職業經理人」培訓學習心得
在信息高速發展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展,而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的服務是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態,把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
Ⅲ 作為中國人壽處經理學習心得體會
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說: 沒有記錄就沒有發生 。從今天起,堅持寫工作日誌,試問你自己就不寫工作日誌,你怎麼能要求外勤夥伴寫呢?你有什麼資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學會養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優檔案,主管檔案進行記錄。我今天要做什麼?我今天做了些什麼?他們今天要做什麼?他們今天做了些什麼?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的 建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟後後期要做,比如客戶經營,客戶經營不僅僅是計劃100的經營,作為一名組訓,更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己,植入到業務員的骨髓深處,為什麼產說會沒有人,其實就是客戶經營出了問題。除了每天檢查工作日誌外,還要檢查客戶檔案並輔導建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯絡卡,方便拓展客戶。
當然也還有學到實戰性的課程 壽險與家庭財務規劃。我們的客戶到底在煩惱什麼:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險並不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢有權,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎麼用。確實,聽鄭老師的家庭財務規劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤夥伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發,還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發學以致用,落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生,曾經的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業前景展望的學習,知道了蓬勃發展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇跡;明白了家庭財務規劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業化銷售流程輔導,對新人專業系統實戰的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經營好客戶管理,分清ABCD類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自於服務的內涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰場上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優建設的學習,才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優者強的含義所在。讓理念、架構、節奏、模式植入腦海並身躬力行;用好公司的榮譽體系和節點方案,實現季度、月平台的維持和增長。應該說團結就是力量,共識才能共為,營業區的保費和穩步發展一定來自高效會議經營。因為只有統一思想才有戰鬥力。在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤 精打細算 ,激發內心慾望啟動意願而更好更快地 陞官發財 ,實現可持續發展。牢記 一個人不願意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力 的警鍾;用空杯心態同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應該說本次培訓非常實戰實用實際,我們來這里不但是學習,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發展。把知識轉化為生產力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業增員,才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。同業務員抱成一團打成一片然後舉一反三,做好四訓一會,季經營月經營周經營日經營的細化和量化,協助營服經理做好份內份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞台上,人生因夢想而偉大,因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優秀的組訓。
保險公司員工心得體會二:保險公司員工工作心得體會(1106字)
尊敬的各位領導,各位同仁,親愛的夥伴們:
大家早上好!
首先感謝區部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心裡話。
我從1997年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅遊,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的夥伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的夥伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰的新時代,誰能抓住時機,勤於動腦,努力工作,誰就能立於不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多夥伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多夥伴沒有經受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的夥伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬於我們,夥伴們,你們說是嗎?
再說說咱們xx區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅遊、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經理,向x總和各位夥伴表個態:我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優良的業績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區部的展業高手和增員高手!我們一定要加入2007年精英俱樂部會員的行列!請夥伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧! 只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在於你今天所下的決心!希望更多的夥伴努力增員和展業,爭當主管,使我們xx區部大家庭人氣越來越旺,業績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年裡掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,夥伴們願意不願意?
最後,我代表全體經理,給各位領導和夥伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發大財!
謝謝大家!
保險公司員工心得體會三:保險公司員工成長心得(672字)
我今天能站在台上分享成長心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位夥伴,人與人之間是多麼的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多,成長得更快!我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預備防針是為了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標是沖Top2000,燈箱廣告,晉升經理一級!沖Top2000是為了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,為以後的路打下更扎實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恆的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪裡並不重要,重要的是朝著什麼方向走!只要找到了路就不怕路遠…
保險公司員工心得體會四:保險公司員工崗前培訓心得體會(836字)
心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有,並且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對於一個人來說也許是優秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法並不是不可以,但找尋適用於自己的學習方法才是最重要的。以下是由查字典範文大全為大家整理的保險公司員工崗前培訓心得體會材料,希望對你有所幫助。
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心裡也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對於我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那麼實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對於我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起「相信自己」這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最後,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
保險公司員工心得體會五:保險公司員工崗前培訓心得體會(1923字)
我非常榮幸參加了公司組織的2011年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了「重視人才、培養人才」的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的准備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓「增進團結、增長才幹」的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,「責任」第一位的、其次才是「權力」,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信2011年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。特別是關於修「德」的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修「德」比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
Ⅳ 太平洋籌建室經理培訓心得怎麼寫,
這次營業部組織的清華大學「重塑管理者」培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,於是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在眾多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解「人性」的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設置,每個層級應對管理團隊中的創造角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧空間也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導迅速騰飛。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。
Ⅳ 4S店服務接待經理培訓心得
新經理人培訓心得
做為九強的一名老員工來說,管理一直是我工作中的短板,只因來到公司之後一直身居一線,逐漸養成「沒人干我干,別人不聽你的不服從你是因為你做的不夠優秀」的心理,所以什麼事情都沖在最前頭以身作則。直到最後自己忙的團團轉,而成為一些人心中的傻瓜,在背後的偷笑;一些人會跟著去做,因業務知識不熟悉,而心有餘而力不足;有些人會躲得遠遠的,反正有人干。
通過新經理人的培訓,使我的管理思路逐漸清晰起來。首先,老師通過一個「賣油條小攤販」的故事,讓我明白委託人與代理人在眾多創新工作的定義。作為一個承上啟下的自己要正確定位自己的位置空間,明白什麼時候以一個「委託人」的身份管理,什麼時候是一個「代理人」的的身份工作。該自己去做的自己迅速騰空去做,不該自己去做的即使自己能做也不要做,合理的安排下去,讓員工們得到更好的鍛煉。
前段時間學習的時候,有位老師問我們的老闆是誰?我們所有人第一意識就是李董事長。但我們都錯了,我們的「老闆」是我們的直接領導,我們每個人的所作所為都要為我們的直接領導負責,完成領導交辦的工作任務才能對公司負責。
職業態度:「心態決定狀態,狀態決定成敗」作為一名合格的管理者,我們要建立正確的職業態度,更要加強員工對責任心的修煉。發揚「責任擔當 只有選擇 沒有對錯」的精神。建立「如果你現在選擇了痛苦,你將痛苦半輩子,你若逃避痛苦你將痛苦一輩子」的人生態度;牢記「責任是一個團隊的生死證」的宗旨。
團隊建設:沒有完美的個人,但一定有的完美的團隊。在這次學習使我明白了一個讓我心境豁然開朗的詞語「遷善」。團隊的每名人員的性格都不一樣,但性格是不可以改變的,但可以「遷善」。在今後的工作中可以將員工們性格上的缺點慢慢「遷善」其行為習慣,為他今後的發展做鋪墊。
Ⅵ 部門經理管理培訓怎樣寫心得
給你一個範文請參考
學習體會與思考
通過中高級管理培訓班的學習,大家共同體會是:認清了形勢,提高了認識,轉變了觀念。隨著世界經濟面臨著競爭和挑戰,競爭與機遇並存,生存與發展同在。在這新的形勢下轉變觀念,以人為本,建立我們企業的激勵機制,營造我們的企業文化,發揮團隊精神,實現企業和個人價值的最大化,達到雙贏共贏。我們有以下思考。
一、 轉變觀念,提高認識,創新自我。
面臨著多變的形勢,在我們現代化的企業管理中必須在認識上轉變計劃經濟的舊觀念、舊思想,充分認識市場經濟優勝劣汰的競爭格局,認識到我們企業改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進的憂患意識,去適應變化,創新自我。創新觀念,創新技術,不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉變了觀念,提高了認識,才能找到屬於我們的「乳酪」,莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、 以人為本,營造一個真正體現尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。
1、 加強激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業發展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產的觀念,認識人本資源對企業價值和發展的重要性,全面規范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機製得到更好的體現。
2、 建立公平、公正、公開人才培養、提升和淘汰系統,創造人才脫穎而出的機制,營造人才成長的環境和空間,充分發揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認識到未來企業最大的競爭是人才競爭
3、 擴大優秀人才的招聘計劃,提高人才結構的配置,整合和優化建立企業人才的戰略夥伴關系。
4、 幫助好我們的員工進行職業生涯和發展前景設計,優化配置,使員工對企業有一種歸宿感,實現員工與企業共同價值的最大化,使企業通過人力資源價值鏈的管理,實現人力資本價值的增值,達到雙贏多贏。
5、 加強培訓工作,提高員工的綜合素質和工作技能,為員工設置一個提高進步的平台,加強與員工的溝通與理解。幾年來,一公司有錢使在刀刃上,加大投入進行培訓工作,收到了很好的效果,為企業今後長遠發展做好人才方面的儲備。
6、 實行的「換腦不換人」的人才戰略,給大家創造一個相對穩定的工作氛圍,體現領導「人人都是人才」的用人觀。
三、 營造和弘揚企業文化,提高團隊協作精神。
企業文化的核心是建立共同的價值觀,企業文化使企業戰略的關鍵,決定著一個企業是否健康發展,這就要求我們作為現代化的企業,不僅要在形式上突出我們的企業觀念,企業精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業文化深入員工心中,幫助員工實現自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的「共識、共和、共創、共享」的四工精神和「團結立身、創新立志、拚搏立業」的三立精神。無數的優秀企業,如聯想、海爾,他們所創建的優秀企業文化,正是他們成功的重要原因。海爾用企業文化激活「休克魚」,敬業報國,追求卓越的敬業創新精神等,都是我們應該學習的優秀企業文化。只有讓企業文化真正貫穿我們的企業形象,文化設施,企業標示等的企業管理,與企業的每一個環節中,才能提高我們企業的團隊精神和凝聚力,形成我們企業員工的優秀價值鏈和文化鏈。
四、 加強管理,向管理要效益,規范運作,做好發展戰略。
1、 作為現代化的企業,新公司、新面貌、新制度、新觀念,要建立一套完善的現代企業管理制度,完善股份公司法人治理結構,全體員工必須首先樹立現代化企業思想認識和觀念,規范運作,按照上市的要求,一切為上市著想,確保完成明年上市的目標。
2、 少談些中國特色,多講國際慣例。要講求wro的規則和市場化原則。
3、 做好企業的宣傳工作,加大宣傳力度,發揮和體現我們行業老大和專業學會的作用,主導行業標准和原則,提高我們的品牌效應。
4、 提高辦公信息化建立電子商務,突出無紙化辦公。
1)、設立了公司網頁;2)、建立了網上「周報」制度,使公司及時掌握發展動態,及時解決問題;3)、建立網上文件共享和建議箱,使機關各部室及工程處在網上對發布的文件管理辦法及時查閱;4)、工作匯報和建議都基本上用郵(箱)件進行(e-mail).
5、 創新經營理念,尊重客戶、服務客戶、、維系客戶,研究和開發客戶,真正樹立和認識客戶是我們的上帝,是公司生存和發展的經營理念,不斷提高我們的經營策略和營銷理念,要充分認識客戶的需求是我們提供產品和服務的觀念,客戶提出要求和服務我們必須做到和設法滿足,用定製化,個性化的服務代替大眾化的服務。
6、 培訓將是我們企業今後的重要課題,不斷提高培訓檔次。
7、 提高先進裝備的投入和技術的提高。開發新技術,提高施工技術的含量,拓展業務領域,保證企業可持續發展。
8、 加強企業財務的預算管理和成本管理,提高競爭力。
9、 繼續開發國際市場,鍛造和培養一支懂得國際慣例和技術過硬的國際化通信施工隊伍,達到與跨國公司相抗衡的能力,搶占國際市場的份額,提高管理效率和水平。
10、 實行項目管理,加強質量體系的認證和建立,提高企業管理檔次。
11、 調整好公司的發展戰略,設計好公司的願景和長期發展規劃 ,理順各分公司的工作職責,盡快避免內部之間的不合理市場沖撞和殘殺,使企業肥水不外流。
12、 以人為本建立好人才激勵機制和用人機制,調動積極性。
13、 營造好優秀的企業文化和創新理念,企業文化是企業的「人格」,良好的企業文化是企業戰略發展中必須擁有的素質,認識到企業文化的落後比技術落後更可怕。企業文化為企業戰略提供成功的動力,將對戰略管理起到事半功倍的協同作用和保證效果。
14、 公司條件成熟時可及時實行一體化、多元化和低資本(成本)擴張的戰略,增強抵禦風險的能力。
15、 每個領導都要樹立企業的遠景觀念,成為企業戰略的制定者,企業文化的傳播者,優秀思想和理念的創造者。
2007年3月23日北京
Ⅶ 經理人落地執行培訓心得
最近,我來參加了一次職業經源理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什麼我做不好呢,還有沒有其它的方法可以解決它,如果自己想不到方法可以