『壹』 培訓課程體系如何建立
培訓課程體系的建立
密切結合公司的發展戰略和現況培訓的目的是通過提升員工的素質和能力,讓員工更好地完成工作,達到公司經營目標,以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此,培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發展戰略的要求,並為公司培養符合企業發展戰略的人才。例如,有些從事高科技信息技術產業的公司,從人力資源的政策上,為員工發展設置了技術職和管理職兩個不同的職業通道。專業技術好的員工,可以選擇走技術通道,從技術員一直到高工或總工之問分為若干個不同的級別。這時,在課程體系的建設和設計上,不但要考慮管理職通用的管理類課程,同時還要根據技術方面的要求,設計不同層級和不同水平的專業課程。
要維持層級和職能上的均衡從企業人才培養的角度,骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點,但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上,要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。這就要求在設計課程體系時,需要從橫向和縱向兩個方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個不同的級別,針對每個級別不同的能力要求,設置相應的培訓課程;橫向指的是各職能部門,這些職能部門要完成工作需要哪些專業技能,以此尋找培訓的需求並設計相應的課程。如果橫向和縱向兩個方面都考慮了,每個級別和每個崗位基本就不會遺漏。在分析上面的因素之後,培訓部門還要做非常重要的一項工作,就是要建立資料庫,收集和整理現有的課程資料,包括講師的課件、教案以及學員用的教材等,經過不斷改進和積累。變成有公司自己特色的課程。如果不做這項工作,培訓體系中非常重要的一環——課程體系,就無法建立起來。有的企業常做無為的勞動,前任員工一走人。一切就要從頭再來。為避免這樣的惡果,保證培訓工作的正常運轉,有效的培訓管理是必不可少的。
征詢有關部門的建議和要求培訓體系的建立,不只是培訓部門或培訓管理員的事,首先必須要得到領導的大力支持,同時需要其他部門的積極配合。培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰,一定要上下達成一個共識。以開發和設計職能部門的培訓課程為例,部門不同、崗位不同,培訓需求和能力的要求都不相同。在開展業務時,員工需要哪些知識和技能,工作中存在哪些問題和不足,對於這些問題,各職能部門的管理者肯定要比培訓部門更加清楚,因此,一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。在調查培訓需求時,所謂的職務分析,就是要明確各個崗位及各級別的能力要求,這樣才能根據培訓對象開發出不同的課程。有的公司採用勝任力模型來了解員工目前的能力狀況,以此為依據設計不同的培訓課程。比如,針對基層、中層、高層這些不同層級的管理者進行管理技能培訓時,就要考慮到對他們不同的能力要求。基層管理者也要帶團隊,但事務性工作和親自做事的比例要多一些,這個層級相當於人體的四肢;中層管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,這個層級相當於人體的腰部,對企業而言是非常重要的(對中層管理者如何培訓,將在「公司的脊樑——中層管理者培訓」中具體介紹);高層是企業的領頭雁,決定著企業的發展方向,這個層級相當於人體的司令部——大腦。如果不加分析就盲目地設計課程或實施培訓,結果必定不會理想。
制訂培訓制度,並有效落實有的公司建立了一些培訓制度,但形同虛設,沒有落實到位,這和公司的文化也不無關系。制訂切實可行的培訓制度,並有效地遵守和執行,就可以避免一些問題。比如前面提到的培訓對象的選拔,如果制訂培訓的積分制度,要求每個員工的培訓積分都要達到公司制訂的要求,並且和員工的考核、晉升掛鉤,就可以防止和避免 「替代」培訓的現象,可以讓應該接受培訓的員工都能按時參加相應的培訓。以建設內部講師隊伍為例,內部講師的安心授課同樣需要制訂相應的制度來保障。多數企業的內部講師通常是兼職人員,他們有自己的工作,講課是額外的任務,所以有的內部講師的直屬上司就不願意放人,擔心「不務正業,會影響部門工作。有一個員工很願意做公司內部的講師,課講得也不錯,但他的上司很不支持,每次這個員工去授課,上司的語言和表情都讓他覺得難受,好像自己真的是去做不務正業的事。最終這個公司失去了一名優秀的內部講師——他辭職了。因此,企業要結合公司的實際情況制訂相關的制度,積極鼓勵具備條件的員工擔任內部講師。同時,要營造上下認同的文化,不但讓講師自己感到做講師光榮,也要讓部門領導感到驕傲,這樣才能保證內部培訓順利地開展下去。
充分考慮員工自我發展的需要員工的職業發展規劃包括兩個方面:一方面是員工自身為自己作的職業生涯規劃;另一方面是公司,給員工提供的施展能力的舞台,也就是對員工的職業發展進行管理。如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合,就可以達到企業和員工的雙贏,在員工得到發展的同時,也能為公司的發展作出相應的貢獻。有的企業面臨內部重要的崗位有空缺時,首先考慮在內部進行選拔,這樣就給有能力的員工或願意挑戰新崗位的員工提供了機會和發展的空間,再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓,這也是留住好員工的方法之一。
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『貳』 如何建設培訓體系建設
第一:建立培訓體系,首先要考慮企業用什麼樣的人來向員工講什麼樣的東西。關注講的人與講的東西,換成HR術語,就是關注企業講師及培訓課程。然後要關注講的東西對員工及企業產生了什麼作用,換成HR術語,就是要關注企業培訓的效果評估與反饋。最後要關注確保好的培訓效果得到保留並形成良性循環,換成HR術語,就是要關注培訓管理。連成一句話:在調查好需求的用提下,用好內外講師資源,開發適合的培訓課程傳授給我們企業的員工,評估培訓的效果並及時的反饋,加強培訓管理,提高員工能力及公司的整體績效。這就是建立培訓體系要做的內容及目的。從這句話里,我們就可以清楚的知道培訓體系的構成要素包括:講師篩選及內部講師培訓體系、培訓課程設計及開發體系、培訓效果與評估體系、培訓管理體系再加上前面講的培訓需求調查體系。當我們知道要建什麼樣的房子了,去建就很容易了吧。
第二:培訓體系還有一種說法,那就是全員組成的培訓體系,一個完整培訓體系應該是由高層決策者比如公司董事長,總經理,各級單位主管包括各層級的各類各級主管,比如生產的課長,主任,組長,班長等,HR培訓專職部門或人員、HR管理部門、員工五層構成的。公司的規模不同,在組成方面有些變化,但是只限於HR培訓專職部門或人員與HR管理部門這個范圍的擴大或縮小,小的公司HR培訓與HR管理在一起,大的公司培訓單位變成了獨立部門,HR是專職管理部門。這五層在培訓中都扮演著不同的重要角色,不可替代,就如同一個五齒的輪,少一個就轉不了,戰略經營層指明企業的方向,目標,對人才的需求及期待,要給予培訓以目標導向,給予行動及預算支持。各級主管承擔培訓需求的提出及建議,鼓勵部屬參與培訓,並提供下屬培訓實踐運用的機會,當然本身的傳幫帶的崗位培訓也是必不可少。HR的培訓人員或培訓部門起著統籌全廠的培訓,引進內外培訓師,開發設計培訓教材,開展培訓需求調查,實施培訓計劃的作用。HR管理部門負責將培訓與員工績效、晉升、薪酬等人力資源相結合起來,發揮培訓的最大功能。最後一個層面就是員工本身,員工本身必須要有培訓的強烈意願,有自我充電的主動性,有應用培訓內容的積極性,當然也要及時反饋培訓意見。通過這五個層面的交織合力,公司一個完整的培訓體系已初步建成。
『叄』 你認為教師培訓機構還應加大哪些方面的課程建設以適應你的需要
課外興趣活動太少了,現在的孩子從小都是填鴨式教育培育出來的機器(和書獃子差不多)。沒有一定的目標和興趣方向。
『肆』 團隊建設培訓課程怎麼設計
團隊管理者如果想帶好一個團隊,必須要了解團隊成員,之後確認是否把員工放在合適的位置上。管理者要盡量了解團隊成員的性格、工作能力、職業水平、職業期望值,然後要分析目前團隊的工作結構是不是合理,確定團隊成員的工作節奏相對一致。同時,團隊管理者還需要了解團隊成員的職業水平跟工作崗位是否匹配。如果不夠匹配,管理者就要及時調整,這樣才能做好團隊協作,不至於有大的矛盾出現。
『伍』 培訓師工作課程建設計劃
這類計劃涉及多個方面:
溝通與表達能力(TTT課程)
課程設計能力(TTT高級課程)
藝術與創作能力
培訓素材平時多累計
『陸』 建設培訓中心是學習什麼的
團隊建設的如何,直接影響著團隊目標的實現,所以團隊建設培訓課程,目前越來越被重視。團隊管理培訓,如果很全面地講,涉及的內容很多。我們都知道,團隊和團伙不一樣,和群體不一樣,唐僧團隊和劉備團隊的風格也不一樣,所以,要建設一個優秀的團隊需要思考很多方面的問題,何岸研究了大量國內外關於團隊建設方面的資料,大致總結出,團隊建設需要思考的幾個方面:
A、 共同的願景和核心價值觀
B、 清晰的達成共識的目標
C、 每個成員都具備差異化優勢
D、 優勢互補組建團隊,實現1+1 > 2
E、 合理的組織架構和清晰的角色分工
F、 人的能力與崗位要求高度匹配
G、 充滿正能量的團隊氛圍
H、 權責對等,政策激勵
I、 有共同的行為准則
J、 分工協作 合作共贏
K、 團隊建設不是一蹴而就,需分階段提升
綜上所述,團隊建設涉及到企業管理的方方面面。一般的團隊建設培訓,會講什麼是團隊,優秀團隊的特徵是什麼,團隊建設的幾個要素是什麼,團隊建設分幾個階段,團隊如何制定共同的目標,採取什麼樣的組織原則,團隊的風格怎樣確定,團隊成員間的協作如何達成,如何做到人崗匹配,等等。由於內容多,所以,如果企業培訓的時間短,就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題,然後有側重點地培訓。
如果企業氛圍很差,培訓要側重企業文化、價值觀、願景和團隊凝聚力方面;如果氛圍好,制度流程需要完善,則建議培訓側重管理提升的工作,提升學員制度流程完善的能力,或請顧問公司,優化流程制度等;如果企業實現高績效的最大問題點是管理層不得力,可以側重管理層管理能力,選育用留能力及綜合管理素質提升。
這樣看來,團隊建設培訓課程之前的調研,就顯得更重要的,目的是聚焦問題點。
此文章 轉載自 何岸老師博客。
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『柒』 團隊建設培訓講些什麼內容
應該講以下內容:
1、什麼是團隊,優秀團隊的特徵是什麼,團隊建設的幾個要素是什麼。
2、團隊建設分幾個階段,團隊如何制定共同的目標,採取什麼樣的組織原則。
3、團隊的風格怎樣確定,團隊成員間的協作如何達成,如何做到人崗匹配,等等。
4、由於內容多,所以,如果企業培訓的時間短,就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題,然後有側重點地培訓。
(7)課程建設培訓擴展閱讀:
心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨於一致,也是極為困難的,但是俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。
那麼拆分開來講,一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件:
1. 具有共同的願望與目標。
2. 和諧、相互依賴的關系。
3. 具有共同的規范與方法。
了解上述一部分內容,我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則:
1. 評估團隊現況。
2. 採取對策。
3. 觀察結果。
4. 採取進一步對策。
並且建設一支高效的團隊,必然會經歷四個階段:
1. 形成期:從混亂中理順頭緒的階段。
2. 凝聚期:開始產生共識與積極參與的階段。
3. 激化期:團隊成員可以公開表達不同意見的階段。
4. 收割期:品嘗甜美果實的階段。
參考資料:網路-團隊建設
『捌』 教師培訓機構應加大哪些方面的課程建設
既然是教師培訓機構,我個人覺得就應該加大教師素質培養方面、教師修養方面、教師課堂設計方面等等的課程