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電子商務培訓課程ppt

發布時間:2021-03-12 20:27:23

❶ 電子商務禮儀培訓需要注意什麼呢.ppt

https://wenku..com/view/c014d8a77fd5360cbb1adb89.html

❷ 求關於電子商務的PPT

自己找一下:

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❸ 電子商務培訓方案PPT 培訓的主要內容。。。

主要內容涵蓋 電子商務基礎概念、運營思路、整體規劃、團隊協作、網路安全等方專面。
電子商務屬基礎概念講述:電子商務基礎知識,起源、發展、當前狀態、未來戰略規劃。
運營思路:以公司產品或者以公司品牌的角度結合用戶群體需求(市場需求),怎樣整理思路、如何去規劃方向、競爭對手處於怎樣的狀態。
整體規劃:根據市場調查和公司現狀,分別制定出年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
團隊協作:電子商務不是個人就能夠完成的工作,需要一個團隊去運營一個項目。正所謂術業有專攻,各司其職才能夠取得驕人的成績。合理分配、協調工作中出現的問題,讓整體團隊協調一致提高效率。
網路安全:這關系公司網站信息安全,所以安全措施一定要做好,要不然就要付出一定的代價。
其他方面,就是要結合之前的工作經驗和一些案件解析做一下小小的分享,就是一次較好的培訓PPT了。

❹ 求電子商務創業方案分析PPT

電子商務類創業計劃書
背景:如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租台電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

項目:創辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網路產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴,尊重同業者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。

一、公司介紹

1、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,並走向整個福建市場。

2、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業務范圍:出租計算機、網路產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

3、公司管理

1. 管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。

2. 管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。

3. 管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,並擔任重要職務。

4.團隊概述

學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知慾和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施

租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)

二、市場及競爭分析

一、市場介紹

如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租台電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環境

據了解,許多高校高年級的學生因迫於畢業設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟體學院學生小黃在接受我們的市場調查時說,由於所學專業需要,他和同學們很想租台電腦來學習,而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終「露不了臉」。他說:「大三買新電腦顯然劃不來,而且經濟條件也不允許。二手電筒腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎。」在廈門各大高校內的校園網BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。

三、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現,的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電筒腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業務;所有電腦專賣店的回答很乾脆:電腦不出租,也不打算開展這項業務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優勢的二手電筒腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶佔了租賃業的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急於應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限於幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期並不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯想已於近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

四、目標市場

立足廈門島,輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統測試、軟體測試、項目開發。 企業辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用:娛樂、學習等構成了我們的目標市場。

五、顧客的購買准則

顧客網上預訂,網下現場看貨決定是否租用。採用自願原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。

三、產品與服務

一、服務細則

提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環境,提供靈活多樣的技術服務。 (以下基本服務區域指廈門島內)

服務內容分四類: 基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。

基本服務:不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協議指定的收費項目除外。

增值服務:10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。

1、基本區域內上門硬體維修,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟體修復(WINDOWS,OFFICE系列,網路聯通)。
3、基本區域內24小時之內上門解決。

如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為准。

快速保障服務:基本區域內免費送取,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。

1、基本區域內免費上門硬體維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟體修復(WINDOWS,OFFICE系列,網路聯通。
3、租期1-6天,4小時之內上門解決(基本區域內),其他區域另行協商。
4、租期7天以上,12小時之內上門解決基本區域內,中午12點以後叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區域另行協商。

如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為准。

協議服務:在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環境。

二、產品及服務規劃

出租計算機以及相關設備,並提供全面的技術支持,服務於企業的各種商務活動。

短期租賃:適用於參加或者舉辦會議,展覽,產品發布,培訓人員,系統測試等短時間租用設備;租用時間短,從幾小時到20多天。

長期租賃:適用於企業辦公,工程項目實施,軟體系統開發, 臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習和娛樂之需求。

三、服務與支持及收費

送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。

技術服務:
1、基本區域內上門硬體維修,50-100元/次/(1-2台),如果超出基本區域以外,100-200/次/(1-2台)。
2、基本區域內,常規系統軟體修復(WINDOWS,OFFICE系列,網路聯通),100元/次/台,其他區域內,150-200/元/次/台。
3、解決問題時間在24小時之內,否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定,以協議為准。

四、租賃合同協議的訂立

1、單位或公司只須出示營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,並雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預約,公司按指定時間送貨上門,並雙方簽訂合同。
3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優惠。

四、網站建設

1. 網站設計與規劃:

①網站名稱:廈門新思索電腦租賃網
②主題定位:屬於計算機類網站,集中精力介紹產品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當的宣傳介紹,突出公司的服務理念。
③域名選用:

中文實名:新思索
英文域名:
域名的選擇為「新思索電腦」的英文簡寫
④整體風格與欄目規劃:藍色界面,體現企業的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。
⑤網站布局:(部分截圖)

五、營銷方案

1.租賃產品類別
·台式機:聯想,Acer,Dell等
·筆記本電腦:聯想,Acer,Dell,IBM等
·PC 伺服器,工作站
·辦公設備:列印機,傳真機,復印機
·顯示設備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
·網路設備

2.品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關設備。

3.客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片,分發給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

六、資金需求及籌措方法

公司預計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用於設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內,累計實現銷售收入500萬元,累計實現銷售利潤300萬元 ( 按行業平均銷售利潤率60%計算 ) 。投資人投入公司的資金,有望在兩到三年內全部回收。

參考資料:我是自己辛辛苦苦打出來的┅麻煩大哥您看完後┅別忘記了賞分給小弟我了_哈哈

❺ 求一篇有關電子商務的論文或者ppt。

淺談會計如何適應電子商務時代
來源:233網校論文中心[ 13-01-10 10:57:51 ]閱讀:3142作者:杜麗霞編輯:studa1211
【論文摘 要】電子商務的發展極大地改變了會計環境,會計對象由過去實物形態的經濟業務變成了虛擬狀態的電子商務。相應地傳統會計理論與實務正在逐步改變,未來的會計如何發展,這是本文探討的問題。
一、傳統會計的改變
1.會計觀念方面。要求改變傳統的會計觀念,樹立五種新的觀念。一是新的時空觀念,網路環境下,要求會計採用一種面向未來的時空觀,即從面向過去的回顧型轉向以對未來的預測及設想為中心的預期型,使會計系統與現實環境密切地融為一體;二是新的時點觀念,網路環境將使公司的生產經營越來越多地採用實時管理、在線管理,只有時點觀念才能與此相適應;三是風險觀念,由於網路的運用,會計信息透明度提高,加劇了競爭,風險將伴隨著整個商務活動,為此,應將風險內容列入會計的對象,或成為會計的一個要素,並盡可能地用適當的方法反映這些風險,以便使會計信息內容與用戶的需求密切相關,真正具有決策價值;四是網路系統觀念,網路系統是一個便利的信息交流系統,它一方面極大地拉近信息提供者與用戶的時空距離,另一方面,通過交流,使交流者的思維相互啟發,極大地增加了信息容量,豐富了信息的內涵與形式,形成了密切而多樣化的信息交流和使用關系。以網路系統理論為基礎的會計信息系統,將成為一個面向全球的系統,市場對其內容、方式的要求更高,意味著會計信息必須以用戶的需求為基本出發點,及時提供靈活的多樣化信息;五是信息質量觀念,在快速變化的世界裡,新事物層出不窮,不確定性因素日益增多,很難對任何事項都進行確切的驗證或計量,因此,有必要在現行會計核算的基礎上,加入概率、方差等反映不確定性因素的概念,建立專門反映不確定事項的會計方法體系,提高會計信息的相關性。
2.會計理論方面。四項基本假設與權責發生制已無法滿足電子商務發展的客觀需要。例如,企業間虛擬聯合、戰略聯盟的出現,打破了傳統會計主體假設的活動范圍;網上兼並、收購、破產等活動的進行,對持續經營假設提出了疑問;會計實時報告系統的出現,可以隨時生成財務報告,使會計分期假設已無存在的必要;伴隨著資產從有形到無形的過程,會計計量也隨之從計量有形資產向計量無形資產、貨幣與非貨幣計量並存的方向發展。再如,電子商務交易中,交易發生、付款和發送貨物是在很短的時間內完成的,每一筆交易只有一個會計期間,即交易期間,不存在多個期間中前後各期的問題 ,公司的收支均在同一交易期內完成,使得權責發生制已失去存在的基礎,採用收付實現制更為合理。
3.會計組織方面。電子商務環境下,會計部門與其它部門相互融合,上下級之間、部門之間以及與外界的溝通,出現了模糊分工狀況,會計組織結構由垂直型變為扁平型,會計組織功能由核算型變為管理型、服務型。
4.會計服務方面。電子商務是基於信息網路、信息社會的產物,可以將原有的商務活動擴散,伸向商品生產企業的采購、銷售環節,伸向政府的貿易,伸向消費者的辦公室,伸向家庭等網路可以到達的一切地方,相應地形成全球統一、規范競爭的大市場。會計為了適應電子商務的發展,服務范圍將不斷擴大,將面向政府、流通行業、生產行業、消費者及國內外貿易的各個方面。正朝著一體化的方向發展,因為電子商務是國際性的,相應地,反映電子商務的會計也必然是國際性的,會計服務必將打破國界,使全球各地區的人們可以在國際化的會計市場中方便地尋求自己所需的會計商品,同時也可以提供自己的會計商品。
5.會計工作方面。必須從傳統的會計轉向計算機網路會計。工作重心是,編制財務預算,對系統所產生的數據進行加工和對子系統進行設計,設計管理決策所用的各種內部報表,審查管理方案,編制稅單和外部用戶所需的信息報告,為公司高層管理人員提供各種信息咨詢等等
二、未來會計發展必由之路——電子商務會計
傳統的企業會計系統理念、理論與方法,面對電子商務的大潮顯然將是蒼白無力的,企業會計系統必然要轉型,這就使得一種新型的會計的理念—電子商務會計應運而生。如何將電子商務會計做好。針對面臨的種種問題,我們要努力做好以下四個方面:
首先,加強電子商務會計安全防範措施,建立起安全可靠的電子商務會計系統。包括以下內容:必須建成一個安全可靠的電子商務通信網路;設立防火牆、電子密鑰系統;必須有權威或認證機構,由專門的驗證中心驗證交易雙方的身份,並頒發安全證書,持有安全證書一方才有資格進入電子商務會計系統;
其次,加強電子商務立法措施,為電子商務會計發展提供一個健全的法律環境。在民法基本法的立法上,應反映出交易安全的理念。為此,要大膽借鑒和移植發達國家電子商務保護交易安全的成功經驗和制度,並結合我國的實際情況,構造一套強化交易安全保護的法律制度;在商事單行法的立法上,可以基於商法的特別法地位及其相對獨立性,滿足商法中商業行為較高的交易安全要 求;在計算機及其網路安全管理的立法上,應針對電子商務交易在虛擬環境中運行的特點,明確提出電子商務交易安全保護的法律措施;在法律解釋上,當務之急是全面清理最高人民法院做出的司法解釋,剔除不利於交易安全的結論,並在以後的解釋中注重考慮交易安全的因素;在條件成熟的時候,指定保護電子商務交易安全的專門法規文件。此外,對於保密法,知識產權保護法、稅法、廣告法等,也有一個內容修改和范圍擴充的任務。
再次,要大力培養全方位、復合型電子商務會計人才。電子商務是一個系統,系統的中心是人。由於電子商務是信息現代化與商貿的有機結合,所以能掌握並運用電子商務技術與財務理論的人必然是掌握現代信息技術、現代商貿理論與實務的復合型人才。我們必須營造出一個全社會普及電子商務會計的社會氛圍,從深度和廣度上加強對電子商務會計理論的認識、理解、培訓。
最後,發展電子商務會計市場。電子商務會計市場是電子商務會計商品進行交換的場所,也是電子商務會計發展的客觀環境。完善的電子商務會計市場將對電子商務會計的發展起到重要的影響作用。我們要建立起面向全世界的國際電子商務會計市場,開通電子商務會計網站,與世界各國進行會計信息交流、促進會計信息自由流動,為會計准則協調與發展,提供一個廣闊的空間。同時,還要注重對電子商務會計市場安裝一個「凈化裝置」,如:簽訂市場准則協議、設立簽證中心等,對會計信息進入市場前先予以凈化、過濾,以保證在會計市場上流動的信息的質量性、及時性、有效性。
作為電子商務與傳統會計的結合物,電子商務會計將會對傳統會計理論框架產生了巨大的沖擊,同時也蘊育著會計應用領域內一次劃時代的制度變遷。中國正在由傳統經濟向更高級的網路信用經濟發展,經濟結構調整後,中國的IT產業後發優勢還會發揮得更加充分,以後市場、政府、企業三種主體之間的相互配合還會變得更加密切。電子商務、電子會計模式就是這種新型市場經濟關系在網路上的成功應用。
參考文獻:
[1]林傑新,葛星《我國企業信息化的階段論》[J]商業時代,2007,(27).
[2]金光華《企業信息化與電子商務》[J]上海會計,2009,(4).
[3]陳月波 《電子商務概論》[M]北京:清華大學出版社,2008-08.

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