『壹』 企業培訓的常用課程有哪些種類
有四大分類。
課程體系的開發要結合企業總體發展戰略、發展階段以及人力資源規劃體系的總體要求進行,在系統的崗位分析以及基於崗位素質模型的基礎上展開,根據不同的能力層次及專業、崗位需求設計企業培訓課程結構,建立從崗位到能力到課程的企業培訓課程庫。
1、職能型。
這種課程模式是針對工作職能進行劃分的,對於規模比較大、擁有多家子公司、分公司和事業部的集團公司,這種模式比較適用,這樣可以最大限度的整合不同業務類型不同的課程類別。
比如,把職能類型整合成產品研發類、商品企劃類、營銷類、人力資源類、行政管理類、物流管理類、采購供應類、操作技能類、職業素質類、銷售業務類、渠道拓展類、財務管理類等。
採用這種方式要注意的是各職能之間以及部門之間課程的平衡,在設置通用課程的同時,要留意崗位素質個體差異要求。
2、崗位型,這種模式是針對具體的崗位而設定的,相對而言工作量比較大,適合企業發展初期,崗位層級相對精簡時採用,讓各崗位很清楚自己在這個崗位層級所要接受的企業培訓課程,晉升到上級時需要學習哪些課程,所以針對性強。
採用這種模式要特別注意的是,在設置課程體系時不要只局限在崗位技能層面,對員工綜合素質提升方面的課程也要特別關注。
3、部門型。
針對部門設定課程,這種模式對於規模小的企業可以採取,可以讓每個部門對本部門的常規課程一目瞭然,同時採用這種模式時要注意結合各崗位職能細分的特點,對崗位技能層面要加以關注。
4、開發型。
這種模式是結合人力資源開發的角度,針對員工職業發展規劃路線來設置課程,主要分為開發四階段:新員工培訓課程,員工基礎崗位技能培訓課程,崗位技能提升培訓課程,員工個人成長培訓課程。
此課程體系主要依據矩陣模型構建,主要把所有的職位劃分為高、中和基層三個層次的課程。
有利於企業人才培養的結構化,使人力資源不斷增值。
『貳』 行政管理有哪些課程
課程復
行政管理學、行政法學制、人力資源開發與管理、組織行為學、西方經濟學、市政學、社會學、行政領導與決策、社會調查與統計、公共政策分析、國家公務員制度概論、行政公文與寫作、機關管理與辦公自動化。
實踐課程
政府機關事務實習、社會調查實習、電子政務實習。
(2)企業行政方面的培訓課程擴展閱讀
相近專業
公共管理專業
旨在為政府部門和非政府機構以及企事業單位的人事和行政機構培養寬口徑、復合型、應用型的公共管理高層次專門人才。公共管理專業旨在通過綜合運用經濟學、政治學、社會學等學科的知識培養學生對當前政府事務的綜合分析能力。
主要課程
邏輯學、法學概論、社會學概論、政治學、公共管理學、公共經濟學、公共事業管理概論、管理心理學、公共行政學、公共倫理學、公共部門會計、公共財務、政府預算管理、公共政策學、人力資源開發與管理、公共關系學、應用文寫作、統計學、社會調查理論與方法、公共管理案例、社會保障、城市和農村公共事業管理、市政管理學、管理經濟學、領導科學、辦公自動化等。
『叄』 企業最需要哪些培訓課程
企業培訓課程分為:企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓,企業內訓包括公共企業文化以及制度培訓,和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業,一般公開課都是一些企業文化,以及大的經濟形勢等。
一般企業最需做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓課程。
企業培訓一般有幾種形式:內訓,公開課,商務考察等等,而目前國內主要以公開課為主,比較受歡迎的課程主要有:商務談判全攻略,有效溝通技巧,有效管理銷售團隊,創新思維訓練等等。
公司都會做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓,對於一個成長型企業來說,企業培訓非常重要。
企業培訓課程又包括企業內訓和公開課二大類,企業內訓的課程重點是根據客戶的定向或意向需求,利用咨詢顧問公司專家庫資源,給需求企業提供優質、高效的「定時定點」服務,針對性很強;而公開課范圍就覆蓋比較廣了,側重點與企業內訓有所區別。
『肆』 企業行政管理人員都需要參與什麼培訓
廣義來講,企業行政管理人員是出去外勤、銷售業務、技術創新、生產車間等涵括的部門外,其他的部門都屬於行政管理人員,比如行政部、財務部、商務部、總經辦、人力資源部等及其二級部門和人員。他們的部門及人員的作用在於保證為企業的日常正常運營提供保障性服務。
狹義的行政管理人員是行政部、人力資源部這幾個部門,因為這兩個部門涉及企業的人事調動、後勤服務等,他們的管理人員主要有,分管的副總、部門經理、各級主管等。
企業行政管理培訓的相關內容: 具體的培訓內容,以培訓講師的實際上課內容為准。
1、企業行政管理規劃。
(1)企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。
(2)企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。
2、行政人員的職業形象。
(1)外在形象及服飾的重要性。
(2)對行政人員的形象要求。
(3).行政人員著裝原則。
(4)行政人員的禮儀規范。
3、企業秘書與助理。
(1)接待、電話及辦公室儀禮。
(2).禮儀與應對技巧。
(3)秘書或助理的工作職能、崗位職責。
(4)一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。
4、辦公室事務管理。
(1)辦公環境選址原則、內部設計。
(2)企業行政辦公人員的主要日常工作。
(3)企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。
(4)企業突發事件預防、處理
(4)企業行政方面的培訓課程擴展閱讀
企業公文管理與寫作:
企業公文的管理原則
1、.業公文的管理:發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。
2、企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。
會議的組織與管理:
1、會議的作用、會議的種類、組成要素。
2.企業行業的籌備。
3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。
4.會議管理的技巧。
『伍』 行政管理培訓的培訓具體內容
具體內容包括八個章節。如下:
1、什麼是行政管理
2、如何內讓行政部工作出彩容----第一個關鍵詞:穩定
3、如何成為老闆得力的管家人----第二個關鍵詞:高效
4、成為老闆的左右手和眼鏡----第三個關鍵詞:輔助
5、行政管理是一個專業的工作要有自己的方法、工具和技巧
6、卓越績效模型---第四個關鍵詞:管人
7、行政管理人員的能力素質------管事
8、信息收集與檔案管理
(5)企業行政方面的培訓課程擴展閱讀:
根據行政管理培訓要點及行政管理職能的側重點不同,行政管理培訓可以分為以下4個方面的培訓:
1、文書寫作培訓:如PPT、WORD、excel文檔培訓;各種商務公文、文書寫作、金字塔寫作原理等。
2、檔案管理培訓:如檔案管理5S、信息收集等。
3、行政統籌管理培訓:如行政管理團隊建設、行政管理使命、預算管理、行政管理制度流程等。
4、行政管理實操培訓:如行政辦公5S管理[1]、差旅管理、會議管理、時間管理、客戶接待及禮儀、高級秘書等。
『陸』 哪個公司有相關行政管理方面的培訓課程
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『柒』 行政部門需要何種培訓
企業行政管理培訓的相關內容:
① 企業行政管理規劃。
1.企業行政管理組織設計及原則、行政組織的重要性和關聯性。
2.企業行政管理工作計劃的內容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結。
② 行政人員的職業形象。
外在形象及服飾的重要性。
2.對行政人員的形象要求。
3.行政人員著裝原則。
4.行政人員的禮儀規范。
③ 企業秘書與助理。
接待、電話及辦公室儀禮。
2.禮儀與應對技巧。
3.秘書或助理的工作職能、崗位職責。
4.一般行政事務處理、輔助管理能力、獨立管理能力。
④ 辦公室事務管理。
辦公環境選址原則、內部設計。
2.企業行政辦公人員的主要日常工作。
3.企業行政辦公人員日常工作的特點和作用。
4.企業突發事件預防、處理。
⑤ 公文管理與寫作。
業公文的管理原則。
2.業公文的管理:發文、處理公文、請示與審批、製作公文、整理與保存公文。
3.企業公文寫作的類型、行文規范及特徵。
4.企業文書、書信的分類及寫作方式和技巧。
⑥ 會議的組織與管理。
會議的作用、會議的種類、組成要素。
2.企業行業的籌備。
3.會前准備、會中事務、會議的控制、會後工作。
4.會議管理的技巧。
⑦ 企業行政管理溝通技巧。
溝通的作用、意義、程序。 2.內部溝通的方法和技巧。
3.溝通的原則:尊重、欣賞、換位思考、知己知彼。
⑧ 印章管理培訓。
1.印章管理流程及細則。
2.印章使用范圍。
3.印章使用申請、審批、登記。
『捌』 企業培訓課程有哪些
目前來說,企業培訓不僅僅注重員工職業技能的提升,很多方面的培訓工作也都非常重要。以下的幾個方面是盛世聚才培訓公司給大家總結的:
1、員工的專業技能培訓:員工專業技能一直都是廣大企業最為關注的問題,很多企業在招聘中之所以重視工作經驗往往也因為這方面需求。最初廣大企業進行培訓工作也走在針對員工職業技能的提升,所以這方面工作對於當前企業培訓工作中問題並不是很大,企業需要注意的就是在培訓各方面工作完善的同時避免顧此失彼的現象。
2、企業文化方面的培訓:說道企業文化,很多人的觀念中往往會閃過「空泛」一類的詞彙,企業文化方面培訓等工作確實存在一些空泛性,然而企業文化的重要性也不能夠被忽視。具體來說,企業文化並非想像中那樣空泛,實際上也有著非常重要的作用。好的企業文化能夠促進企業的影響力,對於企業內員工的歸屬感等方面也會有很好的促進作用。那些舉世矚目的企業往往都會有其特色的企業文化。
3、長期發展方面:一個員工在一家企業工作時,一定要想方設法地呆得夠久。這個呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說,一定要在哪一家企業里呆得夠久,而是要在你說選擇的行業里呆得夠久。員工都是先選擇行業,然後才選擇企業的。當初選擇這個行業時,我們的動機是什麼?沖著什麼要來做這行的?即使有一天我可以離開這個企業,但不可能離開這個行業。
以上就是當前企業管理培訓工作內容選擇方面的問題,這里提示企業的管理者注重這方面工作,切實有效的促進培訓工作從而保障企業獲得長遠發展。
『玖』 請問有哪些管理類型的培訓課程適合總經理助理和行政人員上謝謝
我這里整理過一個清單,發您看看:
序號 培訓科目 主講老師 培訓課時
公司戰略類課程(11門)
1.突破中小企業發展瓶頸 余世維 8
2.職業化團隊--基業長青的源動力 余世維 6
3.財經朗閑評 郎咸平 70
4.中國式領導 李強 6
5.管好我們的家族企業 郭凡生 9
6.藍海之道 高建華 6
7.解碼商道-中國企業生命力再造 張利 6
8.企業提升利潤的系統工具--績效飛輪 李踐 8
9.曾仕強點評胡雪岩經營之道 曾仕強 48
10.思想統治企業 郭梓林 16
11.創新中國—從中國製造走向中國創造 林偉賢 16
管理類課程(13門)
1.管理者的有效溝通技巧 余世維 6
2.自動自發員工必修的三堂課 李強 6
3.組織行為學 曾仕強 15
4.中道管理:以人為本的管理要領 曾仕強 11
5.企業創造大利潤的關鍵按鈕 林偉賢 10
6.真正執行力 姜汝祥 8
7.管理者的情商EQ 余世維 6
8.狼性總經理 姜汝祥 8
9.跟毛澤東學領導 劉峰 6
10.海爾的管理、學習和創新 張瑞敏 3
11.觀摩海爾模式 薛旭 12
12.透視海爾模式 薛旭 16
13.東方名家:金典經理 王明基 10
市場/銷售類課程(10門)
1.新營銷-張利 張 利 20
2.張瑞敏_名牌戰略 張瑞敏 2
3.營銷組合策略 李踐 2
4.成交高於一切 孟昭春 10
5.談判藝術 林偉賢 20
6.切割營銷 路長全 6
7.品牌4s戰略-高效構築強勢品牌 路長全 6
8.商務策劃 史憲文 6
9.卓越的銷售團隊管理 杜繼南 8
10.如何打造中國市場營銷力 科特勒 12
人力資源類課程(5門)
1.突破人才經營瓶頸 余世維 7
2.企業識人用人育人留人的10大法則 揚濱 6
3.在中國做績效--突破績效管理的瓶頸 賈長松 9
4.中國式管理 曾仕強 6
5.績效考核:設計與管理 張守春 15
員工培訓類課程(6門)
1.你就是錢money and you 林偉賢 6
2.資源整合 林偉賢 19
3.性格決定命運 楊濱 3
4.如何成為一名優秀的員工 丁華軍 2
5.企業新晉員工職業化訓練教程 崔 冰 11
6.馬雲--財富人生 馬雲 1
財務管理類課程(5門)
1.中國中小企業融資28種模式 王鐵軍 6
2.砍掉成本:企業家的12把財務砍刀 李踐 4
3.賬前消化-老闆財務難題解決方案 劉淼 13
4.融資 房西苑 6
5.合法節稅 李明俊 8
『拾』 行政專員需要的培訓課程
各公司性質不一樣,我覺得我們公司的行政就是管後勤方面的。也有的公司行政跟人事是一起的。看你做哪一塊的