A. 如何評估培訓工作的有效性
通常我們使用柯氏四級評估法
柯氏培訓評估模式，簡稱「4R」，主要內容：
Level 1 反應評估(Reaction) ：評估被培訓者的滿意程度；
Level 2.學習評估(Learning)： 測定被培訓者的學習獲得程度；
Level 3.行為評估(Behavior) ：考察被培訓者的知識運用程度；
Level 4.成果評估(Result)：計算培訓創出的經濟效益。
也有人在這個基礎上發展了第五級即Level 5.投資報酬率評估(ROI)。
階段一、學員反應
在培訓結束時，向學員發放滿意度調查表，徵求學員對培訓的反應和感受。問題主要包括：
對講師培訓技巧的反應
對課程內容的設計的反應
對教材挑選及內容，質量的反應
對課程組織的反應
是否在將來的工作中，能夠用到所培訓的知識和技能
學員最明了他們完成工作所需要的是什麼。如果學員對課程的反應是消極的，就應該分析區分是課程開發設計的問題還是實施帶來的問題。這一階段的評估還未涉及培訓的效果。學員是否能將學到的知識技能應用到工作中去還不能確定。但這一階段的評估是必要的。培訓參加者的興趣，受到的激勵，對培訓的關注對任何培訓項目都是重要的。同時，在對培訓進行積極的回顧與評價時，學員能夠更好地總結他們所學習的內容。
階段二、學習的效果
確定學員在培訓結束時，是否在知識，技能，態度等方面得到了提高。實際上要回答一個問題：「參加者學到東西了嗎？」這一階段的評估要求通過對學員參加培訓前和培訓結束後知識技能測試的結果進行比較，以了解是否他們學習到新的東西。同時也是對培訓設計中設定的培訓目標進行核對。這一評估的結果也可體現出講師的工作是否是有效的。但此時，我們仍無法確定參加培訓的人員是否能將他們學到的知識與技能應用到工作中去。
階段三、行為改變
這一階段的評估要確定培訓參加者在多大程度上通過培訓而發生的行為上的改進。可以通過對參加者進行正式的測評或非正式的方式如觀察來進行。總之，要回答一個問題：「人們在工作中使用了他們所學到的知識，技能和態度了嗎？」盡管，這一階段的評估數據較難獲得，但意義重大。只有培訓參與者真正將所學的東西應用到工作中，才達到了培訓的目的。只有這樣，才能為開展新的培訓打下基礎。需要注意的是，因這一階段的評估只有在學員回到工作中去時才能實施，這一評估一般要求與參與者一同工作的人員如督導人員等參加。
階段四、產生的效果
這一階段的評估要考察的不在是受訓者的情況，而是從部門和組織的大范圍內，了解因培訓而帶來的組織上的改變效果。既要回答「培訓為企業帶來了什麼影響？」可能是經濟上的，也可能是精神上的。如產品質量得到了改變，生產效率得到了提高，客戶的投訴減少了等等。這一階段評估的費用和時間，難度都是最大的。但對企業的意義也是最重要的。
以上培訓評估的四個層次，實施從易到難，費用從低到高。一般最常用的方法是階段一。而最有用的數據是培訓對組織的影響。是否評估， 評估到第幾個階段，應根據培訓的重要性決定。
B. 如何提高培訓的有效性
企業建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底，讓培訓發揮最大的效果，讓培訓走上正規化，讓培訓成為企業的家常便飯，灌輸到每一個員工的思想里，並成為一種提升自己和企業競爭力的必備工具。具體來說，建立培訓體系的意義有以下幾點：
1、減少培訓投資的浪費
企業培訓管理體系的不健全，導致企業在進行培訓投資過程中發生了很多不必要的問題，走了很多彎路，造成了培訓投資的巨大浪費。這也是我們經常看到許多企業的老闆在培訓經費的投入方面總是斤斤計較的原因之一。因此，要想使企業對培訓投資恢復信心，使企業的培訓工作真正產生激勵員工、促進企業發展的作用，就必須從基礎工作做起，一步步地將培訓的管理工作做到位，建立起一套有效的培訓體系。
2、通過提升員工的技能來提高工作績效
培訓的激勵可以通過員工提高績效來持續，而績效提升的結果可以使員工得到物質的滿足或職務上的提升，職務的提升又將會產生新的培訓需求等，它們是一個永無終點的循環過程。因此企業需要根據自身的實際情況在這些職能之間找到銜接點(如培訓使員工能力提升後，以何種方式承認其新價值，如何對員工重新評估，合理地進行職業規劃等)，完善人力資源管理系統，使培訓激勵能夠長久地持續下去。
3、使培訓目標與企業經營戰略更好地結合
企業的經營戰略是一項綜合了企業的目標、政策和行動計劃的規劃。戰略能夠影響到一個企業如何運用它的實物資本(如廠房和設備)、金融資本(資產和現金儲備)和人力資本。經營戰略在很大程度上影響著培訓類型、數量及培訓所需要的資源，還影響著企業所需要的各種技術的類型和水平，影響到企業在培訓方面的決策。為使企業獲得發展，培訓活動應該輔助企業實現其經營戰略，使培訓活動不僅著眼於當前所需知識和技術的傳授，更著眼於企業未來的發展。而建立一個系統的培訓體系則可以解決這些問題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長期性，才能更好地將培訓活動與企業的發展戰略相結合，使培訓真正符合企業的需要。
C. 如何確保培訓效果有效性
1、做好員工培訓需求調研，有針對性制定好培訓制劃。
2、確保培訓投入費用不超標的回情況答下，盡可能尋找專業的，水平更好的培訓機構。
3、培訓方法多樣化，輕松，有趣，更能讓受訓人員接受。
4、培訓效果的跟蹤、考核，沒有考核的培訓不如不培訓。
D. 淺談如何對培訓的有效性進行評價
以下內容從原文隨機摘錄，並轉為純文本，不代表完整內容，僅供參考。 反應層次評估上，培訓中，最常使用的評估方法為單向的人力資源專業人員的「隨堂觀察」，以及雙向的「學員訪談」。在培訓後，最常使用的方法是單向的《問卷調查/課程評估表》，也常使用雙向的「訪談學員」。 在學習層次的評估上，比較著重於培訓後的評估，比如最常使用的是單向的「筆紙測驗」、「問卷調查」，也常使用單向的「課後作業」、雙向的「心得報告」。 在行為層次的評估上，通常在培訓後三個月進行，常使用的方法是技能培訓上常用以評估的單向「技能檢定」，偶爾使用單向的「專題研究（發表）」、「問卷調查（對學員、對主管）」。 在結果層次的評估上，通常半年一次或一年一次，進行雙向的「績效評核」，偶爾也在培訓後三到六個月，進行單向的「技能競賽及成果報告」。 培訓的四層次評估方法，在企業內被採用的比較多的是評估反應、學習兩階段的評估。至於評估行為與結果二層次的實施難度較高，除了為確保評估結果的信度與效度，需要教育培訓人員具有相當水準的評估能力外，評估操作勞師動眾，不但費時、費力、費錢，而且培訓的成本效益量化難度大，因此在企業內用的相對比較少，不過在一些優秀企業的應用比較普遍，這可能也是成為優秀企業的一個重要因素。 在衡量指標上，國內企業普遍採用了一種權變方法，即是以評估投入（input）代替評估產出（output），其前提假設為培訓的投入越多收益越多，常用的指標有： 1、年度培訓費用占銷售收入的比例/年度培訓經費占薪資總額比例 2、年度員工人均培訓費用/年度員工人均培訓時數 3、年度培訓人時數占工作總人時數比例/年度培訓人次數占員工總人數比例 因此，在衡量培訓有效性的指標上，不僅關註上述的過程和投入指標，更重要的是關注結果指標，比如：參加培訓的員工與同類員工的績效表現差異；培訓投入超過平均指標的部門的績效表現與公司整體績效表現的差異等衡量指標的應用，能夠真正反應培訓工作的有效性，並且，更重要的是，若培訓工作開展有效，這些指標的結果更具有說服力，能夠幫助人力資源部門、培訓管理者贏得公司和業務管理者的支持。 ……………………下載地址下載說明本站所有資源均來源於網路或是會員上傳，僅供學習參考，嚴禁用於任何商業目的，本站不對您的使用負任何責任； 本站為公益性的管理知識共享平台，所有資源免費下載，如果您發現無法下載等情況，請向我們反饋； 本站所有資源的解壓密碼，在壓縮包右側均有說明，請注意查看。
E. 談談如何提高培訓的實效性
據不完全統計，目前國內從事培訓的機構多達幾萬家，接受培訓機構服務過的企業也高達幾十萬家。清華、北大、人大、復旦、南開等國內重點高校的教授們也承擔了社會培訓機構的主流角色。培訓業的發展確實為企業高速發展時期人才提升技能、開拓視 野、規范管理等起到了一定的作用。然而，隨著企業職業經理人隊伍素質的提高和企業需求的差異化，企業對於利用外部機構進行企業內部培訓的實效越來越不滿意。企業處於管理團隊素質不能滿足企業發展需要，而巨額培訓費用支出收效甚微的兩難境地。 原因有二：一是企業缺乏系統化培養人才的戰略思維，沒有系統的人才培訓和人才開發規劃，甚至對自身培訓的真正需求不清楚，往往跟風而上；二是企業對培訓的定位和認識不足，沒有將培訓和人力資源管理的其它系統有效的結合。孤立地在做培訓，認為培訓就是請老師來講講課，員工的素質和技能就提高了，缺乏培訓後的跟蹤、督導和知識轉化。因此說，培訓界流傳一種「三動」說法，即老師在台上講的很激動，學員在下面聽的很感動，回去後就是不動。 其實企業藉助外部機構請專家教授講課，只要能達到開拓視野、轉變觀念、形成共識、掌握最新的理念、方法和工具等目的，能讓管理者們有共同的溝通語言，從而有助於企業內部的自我學習和管理規范就已足亦。至於如何才能提高培訓後的實效性，也就是怎樣將培訓理念、部分工具和方法應用到實際工作中，我想，企業在完善人力資源管理體系和系統進行人才培養規劃的同時，還需要在具體的培訓工作後重點做好以下工作： 一、培訓前，人力資源部門應該提前發放學習提綱，動員和倡導各部門員工預備學習，通過學習帶著問題、帶著思考參加培訓，不能為了培訓而培訓； 二、每次培訓課程結束後，各部門應該結合實際工作不定期組織專題研討，消化學習內容。也就是說培訓後一定要結合實際工作有所行動。怎麼行動呢，那就是各級主管要牽頭開展工作研討，在工作中與部屬們共同消化培訓知識點。如：人力資源部結合人力資源管理和績效管理培訓，就企業如何開展績效管理、績效指標如何開發、考核體系如何構建、人力資源管理機制如何構建等專題展開討論，也可以邀請公司高層、關鍵部門經理共同參與。生產部門、財務部、采購部門均可針對財務管理課程專題，就企業成本控制、會計核算、成品、半成品管理等以及各部門如何樹立正確的財務理念等專題進行討論，通過討論共同商討解決問題的思路和辦法，這樣，培訓才可以真正落到實處。 三、每次培訓課程結束後，企業人力資源部門都應該跟蹤培訓效果，牽頭組織進行相關的考試，目的就是為了進一步強化學習效果，有利於轉化知識。 四、藉助外部機構培訓的同時，企業各部門應該建立學習的機制，除了參加人力資源部、外部專業機構組織的培訓外，各部門應該形成自我學習的機制，就是以部門為單位，圍繞管理基礎知識、技能和專業進行工作交流、溝通，開展讀書、先進經驗介紹、參觀、觀摩等多種方式進行學習。 總而言之，企業團隊培養是個系統長期的一項工程，團隊培養的方式也很多，培訓只是團隊培養的方法之一，企業應該結合自身實際情況靈活整合和利用培訓資源，緊密結合企業經營管理活動中的實際問題，開展有針對性地培訓活動，更將有助於績效提升。
F. 怎麼才能保證培訓的有效性評估呢
培訓效復果的產生，是制多方面的，除了老師授課水平因素外，其實更重要的是訓前課程的針對度評估（相當於課程可行性報告）和學員訓後的行為落實評估。 訓後針對性評估：可以用培訓項目策劃書為基礎來做。即每一次培訓項目策劃都能符合受訓部門的要求，注意這個培訓項目策劃書一定由受訓學員的上級打分，而非學員本身。這樣才能保證培訓內容首先能滿足組織需求。 訓中滿意度評估：如果一個培訓通過了受訓部門的策劃針對性評估，就可以執行了。這時就要看講師的授課水平了。 訓後落實度評估：如果老師的授課滿意度達到一個規定的分值，說明老師講的是有效地。這時就應開始對學員的行為落實度評估。 三個評估都通過的培訓，才是有效地培訓。
G. 淺談如何提高培訓的有效性
（一）重新認識員工培訓工作，提高對員工培訓重視程度
（二）注意科學化的培訓方法
（三）建立完善的員工培訓教學體系
H. 培訓協議的有效性
勞動合同法第二十二條 用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與內該容勞動者訂立協議，約定服務期。
勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
用人單位與勞動者約定服務期的，不影響按照正常的工資調整機制提高勞動者在服務期期間的勞動報酬。
I. 如何提高教師培訓的有效性和實效性
促進學生的全面發展是新一輪課程改革的根本目的。教師隊伍是這一重任的肩負者，教師隊伍素質的高低是教育事業成敗的關鍵。但是，目前教師隊伍素質高低參差不齊，教師的培訓、學習、專業發展、能力提升等問題依然至關重要。面對課改新時期教師培訓新需求，應如何改變教師培訓的模式，提高培訓的質量和實效性。結合教師培訓的現狀談以下幾點看法：
一、專業引領，提高集中培訓的實效性
教師集中培訓也就是通識培訓、課程標准培訓、教材培訓，還有一些專題培訓。集中培訓的理念必須富有前瞻性，必須發揮其專業引領和指導性作用，能為教師個人反思、同伴互助交流掌舵護航，指明方向。如果沒有先進的教育理論來引導，教師的行動研究只會在同一水平上重復，就談不上個人專業發展和能力的提升。集中培訓的重要性，也是我們教師培訓管理部門應該特別重視的問題。特別是全區、全校的集中培訓，組織每一次培訓都要先確定主題，定位目標，把握住培訓的方向，選擇好有能力、有實力的專家或教師授課，確保培訓內容和理念與新課程改革的步伐同步或超前，使參與培訓的教師切實受到啟發，得到實效。每次培訓後，都讓學員寫出學習筆記和心得體會，切實提高了集中培訓的實效性。
二、立足校情，探索校本培訓的有效途徑
「以校為本」的教學研究是促進教師專業成長的最為有效的途徑。事實表明，教師真正的成長僅靠崗前培訓或外出學習是不夠的，學校才是大熔爐，是研究中心，教師個人就是研究者，教師能力的顯著提高是在教育教學實踐中。因此，我們要立足校情，發展特色，把培訓與教師的教學實踐、教學研究融為一體，使校本培訓成為促進教師專業持續發展、能力不斷提升的過程。
1、建立培訓的保障機制，營造和諧的培訓氛圍
成立校本培訓領導小組，分工明確，責任到人，小組成員始終站在教育教學改革的最前列，是教育教學的「領頭羊」。制定並落實校本培訓工作計劃，完善培訓制度，促校本教研規范化。如：理論學習制度、集體備課制度、隨堂聽課制度、教學反思制度、師徒結對制度等，從制度上保障培訓的質量和效益。還注重創造有利於教師研究的氛圍和寬松的環境，以釋緩教師的心理壓力，加強教師與教師、學校與學校之間的溝通與合作，形成長期有效的機制。
2、打造師德高尚、業務精湛的教師隊伍
堅持政治理論學習與業務學習相結合，以師德建設為核心，深入開展師德教育活動，將師德教育活動納入學校教育教學的全過程。強化教師敬業愛崗、教書育人、無私奉獻的精神，進一步提高教師的師德水平，造就了一支師德高尚，業務精湛的教師隊伍。特別注重引導青年教師端正教育思想，樹立良好的職業道德，敢於挑戰，勇於創新，讓他們明確自己肩負的重任，盡快勝任自己的教學崗位。
3、發揮骨幹教師的示範作用
在教育高速發展的今天，只有發展了教師，才能發展學生，也才能發展學校。因此重視教師的專業發展。引導教師不能滿足於做一名教書匠，要爭取做研究型、科研型教師。
4、深入課堂，進行實踐探索
過去的實踐證明我們要改變那些形式上的集中、報告式的培訓，應當多進行個案分析和現場指導。而課堂是實施這一舉措的主渠道，是教師獲得發展的重要平台。因此注重開展課堂研討、即席指導的培訓形式效果最好。應不定時的派出教學經驗豐富的優秀教師進行現場的課堂指導。
5、強化反思意識，提升專業水平
反思是以校為本的教學研究中最有效的途徑，正如葉瀾教授所說「寫一輩子的教案未必成為名師，而堅持寫三年的教學反思卻能成為名師。」 在實施過程中，嘗試如下做法：
（1）多次備課。要求教師根據教學中和教學後所獲得的反饋信息進一步修改和完善教案，明確存在問題和今後改進方向，從而不斷增強教育教學效果。
（2）寫教後反思。教師寫下自己的經驗和教訓，可使有益的經驗及時得到總結、提煉和升華；可使失敗的教訓得以改正。
（3）選擇優秀教育教學案例研討交流，並鼓勵教師參與各級競賽或投稿。通過以上方法逐步增強教師的問題意識和反思能力，有效指導自己的教學行為，不斷提升專業水平。
6、以課題研究為抓手，促進教師轉型
教師除了參加培訓和教研活動外，還要增強研究意識，不斷提高研究和解決實際問題的能力，一個沒有研究能力的教師永遠只是一個「教書匠」。因此，我們鼓勵教師從自己的問題出發，從自己的需求出發，幫助每一位教師制定專業發展計劃，進行個案研究，結合學校和個人的實際情況，選擇和確立總課題和子課題。使日常教學工作和教學研究、教師專業成長融為一體，提升了教師的科研能力和水平，有效地促進了教師的轉型。
三、建立服務平台式的管理機制為培訓提供保證
1.創建管理機制
教師繼續教育是法律賦予教育行政部門的一項義務,也只有在教育行政部門的統一領導下,實行分級管理、分工負責,教師培訓才能取得實效。首先要有專職的繼續教育指導中心,它是科研工作小組的聯絡員和領導者,其職責就是領導工作小組開展教學科研活動,幫助在職教師達成專業目標和滿足專業需求,改革教師教育管理機制,為教師的繼續教育和專業發展提供管理制度上的保障。
2.搭建網路服務平台
一方面根據各級不同標准製作學習模塊和課件以用於遠程教育。利用軟體環境進行自學是遠程教育主要學習方法,面對起點不同、層次各異的教師,必須依靠不同層次的任務模塊才能激勵他們學習。在這種學習活動中,我們的重要工作是構建良好的學習環境和驅動學員學習的「任務」,通過任務組織學習,同時要注意讓學員用自己的方式來學習,而不是強迫,讓學員在自學中盡力發展自己的能力並安排教師進行網上授課及答疑。另一方面建立網站,負責搭建網路交流平台及做好網路宣傳。通過網路的聊天室、QQ群、MSN等即時通訊工具和網路論壇,使學員能相互交流學習心得體會及相關資料,同時也成為了解教師培訓需求的一個場所,網路也使全體教師能更方便快捷地了解教師培訓的現狀及相關政策。
3.建立保障機制
一方面加強教師教育的政策保障。以政府文件統一教師的認識,對教師繼續教育進行系統、科學的管理及規劃。另一方面,建立了教師繼續教育合理的經費分擔機制,使教師繼續教育經費的來源得以保證。
四、培訓效益的科學評價
教師培訓的目的是提升教師的專業素養,促進教師的專業發展。如何通過培訓實現教師專業發展的目的?我認為,在重視培訓過程的同時,要發揮培訓結果的效應。在現實中,往往是教師參加培訓後,拿到證書就意味著培訓到此為止,至於學習什麼,學得怎樣無人過問,這種現象的出現是教育資源的極大浪費。培訓結果的有效性就是要體現在培訓結果利用的最大化上。因此,無論是培訓的舉辦者或培訓對象的派出單位(學校),首先都應該重視對教師培訓後的跟蹤考核,要給受訓老師留作業(比如向同事匯報培訓心得或進行某項專題研究,進行實踐活動交流等),充分利用受訓教師的學習成效進行校本培訓。特別是要發揮骨幹教師、學科帶頭人培訓對象的示範輻射作用,實現學習資源共享;其次培訓效果如何,最有發言權的是參與培訓學習的教師自己,可參照國際教師培訓評估的有效做法,專門設計培訓效果評估表,以半開放式問卷的方式,對教師培訓的效果進行現場評估調查;另外建立成果集,將受訓教師的科研成果和論文集合成冊在全市范圍交流,方便教師經驗的交流,同時也便於向學術期刊、學報等推薦發表。
J. 培訓有效性定義
大寫藝！！