㈠ 關於初中生寒假社會實踐報告的
你自己換了點寫 改成你啊點呢加油站 笨啊 自己都找不著說 - - 要列印呢噶 記了 新昌加油站坐落於北京市昌平區沙河附近,是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在2004年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬。油站經過中油銷售公司的整理改造,現在已經基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前佔地面積達6000平方米,主要經營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號),主要市場是昌平——市區方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號不超過97#,所以油站經營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經理、副經理、會計、計量員各一人,營業員兩人,其他人員為加油人員,站內普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右。現在,油站正在逐步發展,各方面逐漸趨於成熟。
新昌加油站共有員工16人,其中加油員與營業員實行循環白夜兩班倒制度,每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績效工資為每噸油提取12元,假如有6個加油員的話,某天賣出20噸油,那麼這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由於加油站屬於服務行業,所以沒有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長時間勞動導致過度疲勞,雖然有績效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動積極性,導致服務水平下降。所以增加站內工作人員,實行三班倒制度將會大大提高員工積極性,提高服務質量。另外,公司只為非農業戶口的人員實行保險制度,而大部分油站工作人員為農業戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對人的5個層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎上,增加員工的安全系數對提高員工的工作積極性和工作態度起到主要作用。
客戶服務流程與HSE(健康、安全與環境)管理在客戶服務流程方面,加油站把加油作業分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現「以顧客滿意為中心的流程設計」思想的集中體現。
管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實行HSE管理,做到有備無患。
健康方面:油站管理人員關心員工健康、安全與福利,暑期定期發放防暑葯品和防暑費,供應綠豆湯,冬季定期發放感冒葯品,給員工配備溫度計等安全方面:油站定期開展安全教育,落實崗位安全職責,制定滅火預案,定期進行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環境方面:油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統,把環境污染降低到最小。
三、 客戶結構分析與客戶關系管理在加油站調查期間,我簡略的對190輛車進行了調查,調查方法屬於抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調查結果如下:(此調查樣本較少,只反映大致趨勢)車的類型 佔有率% 是否常來 佔有率 非油品業務可行性 佔有率公 車82 43.16 常 來118 62.11 鼓勵實施私 車38 20.00 偶 爾40 21.05 無所謂計程車70 36.84 第一次由此可知:客戶結構中,公車占較大比重,私車相對較少,計程車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。
加油站在經營期間,對顧客提供免費加水和停車服務,方便的司機的需求,油站還對老顧客和企業用戶實行預付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由於某些原因與客戶聯系較少,沒有對老顧客進行定期訪問,所以建議油站盡快實施客戶交流,這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段,價格策略即是通過低於市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客;加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段,但由於沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發未開發的顧客是加油站工作的重點。由於加油站自租賃到現在還處於完善階段,所以對客戶的調查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁調查結果中,其中公車佔43.16%,私車和計程車佔56.84%,所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的,因為公車司機更看中的是獎品,對油價的反映不敏感,而私車和計程車主要為了省錢,更看中的是油的價格,所以56.84%的比例顯示降價更有利。同時,常來車輛佔62.11%,所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業務的可行性分析新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業務的批准。但由於歷史原因,一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃後歸原老闆所有,而其已經經營了快餐,便利店,洗車等業務(見新昌加油站平面圖),所以油站的便利店、洗車等業務的實施存在一定的難度。目前,便利店等非油品業務在加油站的利潤構成中占很大比重,據資料顯示,便利店平均利潤達30%,而餐飲業更達到50%,所以在油品市場利潤下降的現在,經營便利店等非油品業務對彌補油品利潤的降低有很大的作用,所以新昌站應協商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外,在便利店等非油品業務的實施可行性上,調查結果支持率達到95%以上,所以適應廣大顧客的需求,盡快實施非油品業務的服務是新昌站目前的重點工作。
總結與建議:
在對新昌加油站的市場調查分析的過程中,我對加油站的認識逐漸從「加油站的業務就是加油,根本不需要什麼管理」轉變到「加油站是不僅需要足夠的業務知識,還需要市場營銷、財務管理、客戶關系管理、創新管理等多種管理知識的行業」。因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關系,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷採用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立於不敗之地!
周鑫洋 挨你找尼 感謝我吧
㈡ 滌綸面料的衣服好嗎
滌綸面料的衣服不好,如果只按材質來說的話,肯定是很不好的,滌綸布料的吸濕性較差。
1、綸布料做成的襯衫不怎麼吸汗,穿戴起來簡單又熾熱不透氣的感受,一起易帶靜電,易沾塵埃。但這一點也有優點,滌綸布料做成的衣裳洗後不易變形,且簡單干。
4、滌綸不像棉布那樣愛折,追求一定質感設計害的用,其常是混搭配料,和羊毛,甚至絲混在一起,有的是為了質感,但實際滌綸多價格就低點,基本上是全羊毛的貴。
(2)新昌英語培訓擴展閱讀:
注意事項
1、滌綸的用途很廣,大量用於製造衣著和工業中製品。 阻燃滌綸因具有永久阻燃性,應用范圍很廣,除了產業用紡織品、建築內裝飾、交通工具內裝飾等發揮無可替代的作用外,還在防護服領域內發揮著不少的作用。
2、根據阻燃防護服國家標准規定,冶金、林業、化工、石油、消防等部門應使用阻燃防護服。中國應使用阻燃防護服的人數在百萬以上,阻燃防護服市場潛力巨大。除了純阻燃滌綸外,可根據用戶的特殊要求,生產阻燃、防水、拒油、抗靜電等多功能系列產品。
㈢ 紹興客運中心到紹興高鐵站坐什麼車
客運中心站(BRT公交站)乘坐BRT1即可,早上6點——下午18點,高峰每班間隔5~6分鍾,平峰每班間隔8~12分鍾。
希望能夠幫到你
㈣ 領航考研政治有網路課程班嗎
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童鞋多長點心眼, 別被磚家騙了錢
有些磚家的資歷是假的, 不能輕易相信虛假宣傳
領航考研, 啟航考研, 文登考研, 絕對就是三個垃圾, 他們騙學生的錢賊厲害
考研需要自己踏踏實實學習, 不能浮躁, 自己多做題, 哪有神馬捷徑呢....
我是過來人, 忠言逆耳
.磚家坑爹哦
㈤ 大專英語專業,畢業論文要求寫英漢翻譯、英語語法、英語教學等英語方面及國際貿易方面的論文
看你自己的興趣是什麼了
先在可以寫的范圍里找你感興趣的,然後再在感興趣的范回圍里找答可以寫的(有相關文獻的,已經有先前研究過的,這樣會比較容易找到理論支持),然後再進一步地縮小范圍確定題目。
關鍵是不要太泛太大的題目,寫不透的,不如找一個比較小比較準的切入點。
語言學不好寫,純翻譯理論也不好寫。如果是翻譯類的話,建議寫翻譯里的文化比較或在某個專業領域的翻譯
㈥ 鹽城師范學院新長校區有哪幾個院系
鹽城師范大學下設通榆、新昌兩個校區,佔地1500畝。外語學院英語版專業分為英語(師范)、英語(翻譯)權、商務英語三個專業。
英語專業是國家特色專業建設重點、江蘇省特色專業、江蘇省「十二五」重點建設專業、江蘇省高校品牌專業建設工程一級類建設工程。
外國語學院成立於1978年,現設有英語教育、翻譯、商務英語、韓語、俄語、法語等6個本科專業和學院外語系。
(6)新昌英語培訓擴展閱讀:
培養具有扎實的英語語言基礎知識和理論,良好的語言表達能力,熟悉英語教學規律,能勝任英語教學和研究的中小學英語教師。
英語(翻譯)培訓面向應用的高級專業人員具有扎實的英漢雙語基礎和良好的口語和翻譯能力,能滿足國家沿海開發戰略的需要。學生畢業後可從事涉外工作、語言服務或國際貿易相關工作。
商務英語培訓扎實的英語語言基礎知識和基本技能,掌握國際商務理論與實踐,有較高的文化素質。
善於跨文化交流,能夠適應未來職業和社會發展,能在涉外業務部門和企業、科研院所、公共服務和政府機構從事相關業務和管理工作的應用型高級專門人才。
㈦ 新昌中學分班考
每個人都要考的。我記得是語文(好像沒作文)、數學、科學(一張卷子里分物理化學兩部分),英語貌似沒考過。一天考完,學校包中飯。難度嘛,還行吧,各人感覺不同的。