⑴ 面試的一家培訓機構的課程顧問,面試時面試的問我問題,還做了情景模擬,其實我也知道課程顧問就是銷售
不知道你是什麼樣的性格,我覺得找工作最好還是根據自己的性格出發,如果你很喜歡銷售,那你可以等著企業給你通知。如果你是因為不知道找什麼工作好,才面試的這個行業,那建議你還是重新給自己規劃一下 。否則到時候你會後悔的。
⑵ 求少兒英語課程顧問銷售話術!
家長是決策者,也就是你的目標客戶。
首先你要明白你們學校在市場上的定位,所回處地段,針對什麼消費答群體,有錢人和普通老百姓的消費心理是不同的,不同年齡階段的孩子家長送他們來的目的也是不同的。
確定好消費群體後,分析分析這類家長的心理,他們送孩子去學英語的目的也許也不一樣,有的是因為別的孩子都去學了怕自己落後,有的是寒暑假給孩子找點事做,有的是為了讓孩子以後出國……
你只有分析的越細,才會有的放矢,命中率高。
只要客戶來了,他就是潛在客戶,但通常消費者都會貨比三家,所以你們的競爭優勢在哪裡一定要清楚(價格、老師的素質、教程的水平、同學的層次)。
銷售技巧上我建議不要光想著推銷出去,急於求成反而會嚇跑客戶。要多站在家長的角度和立場去思考問題,真的為其所想,才能感染對方,得到客戶的信任。客戶即使當時不能決定,也有利於他們回家貨比三家後再選擇你。
還有一點,成為真實客戶後,一定要多關心其孩子的學習情況,有空和家長多聊天多建議,千萬不要做一錘子買賣。這些家長不僅可以繼續買課程,還會把你推薦給更多的家長。口碑是最好的銷售工具。
⑶ 課外輔導班電話銷售話術
作為一名教培行業多年從業者,發現很多人都在學電話銷售話術,其實特別理解,因為電專話打屬不好,家長就不會上門,家長不上門,就失去了寶貴的招生機會。
現在家長被營銷過度,很多時候基本不給銷售顧問說話的機會。所以,如何讓家長願意聽,那就很重要了。一定是你說的話是跟他家孩子或者他直接相關的他才願意聽。打個比方,如果你昨天跟愛人吵架了,接到一個電話直接跟你說你昨天是不是跟你愛人吵架了,你會掛電話嗎?
所以,打電話之前,能夠獲取客戶更精準的、更關心的信息,這個更重要。我是通過測評的方式先獲得信息,然後再設計話術讓課程顧問去打的。可能大家會說,你們也有測評,各種知識點的測評。但是我另闢蹊徑,用的是關於孩子愛不愛學習、會不會學習的測評,這個測評是雙贏教育的著名學習科學專家趙雨林老師設計的,非常好用,大家可以打聽一下。
⑷ 少兒培訓機構招生話術
這個可以讓課程顧問總結一下呀
⑸ 培訓機構的課程顧問應該注意些什麼
專業,認真,容忍,氣度
你要了解機構的所有文化,課程,學習
為咨詢的人員做好良好的咨詢服務
能有一定的氣度容忍那些無理取鬧的人
⑹ 求課程顧問話術.........
家長是決策者,也就是你的目標客戶。
首先你要明白你們學校在市場上的定位,所處專地段,針對什麼屬消費群體,有錢人和普通老百姓的消費心理是不同的,不同年齡階段的孩子家長送他們來的目的也是不同的。
確定好消費群體後,分析分析這類家長的心理,他們送孩子去學英語的目的也許也不一樣,有的是因為別的孩子都去學了怕自己落後,有的是寒暑假給孩子找點事做,有的是為了讓孩子以後出國……
你只有分析的越細,才會有的放矢,命中率高。
只要客戶來了,他就是潛在客戶,但通常消費者都會貨比三家,所以你們的競爭優勢在哪裡一定要清楚(價格、老師的素質、教程的水平、同學的層次)。
銷售技巧上我建議不要光想著推銷出去,急於求成反而會嚇跑客戶。要多站在家長的角度和立場去思考問題,真的為其所想,才能感染對方,得到客戶的信任。客戶即使當時不能決定,也有利於他們回家貨比三家後再選擇你。
還有一點,成為真實客戶後,一定要多關心其孩子的學習情況,有空和家長多聊天多建議,千萬不要做一錘子買賣。這些家長不僅可以繼續買課程,還會把你推薦給更多的家長。口碑是最好的銷售工具。
⑺ 課程顧問話術心得:家長對藝術教育不關心怎麼辦
美術藝術行業課程顧問話術心得:家長對藝術教育不關心怎麼辦對於非傳統科目的教育培訓機構來說,在市場推廣與家長溝通的環節過程當中,最難突破的點自然就是很多家長對非傳統科目的輕視。往往認為學校不考的科目,孩子就沒必要花錢去學。這也是當前很多欠發達地區的家長普遍認識。
那麼對於課程顧問來說,面對家長的冷漠,我們應當怎樣向家長解釋,並闡述孩子學習美術類課程對孩子成長帶來的優勢呢?我們只有提出我們的賣點並刺激家長的痛點,才能使家長改變傳統的刻板觀念。
下面,我就和各位老師分享一篇孩子針對藝術類課程學習的意義,希望能夠給從事藝術教育行業的咨詢老師們帶來一些啟發。
美術藝術行業課程顧問話術心得:參與藝術教育對孩子成長的好處
成功教育網
記憶能力的提高
也許看到孩子毫無「藝術感」可言的繪畫,大人們的第一反應是「信手塗鴉」,這無可厚非,如果小孩的繪畫完全符合大人門的審美觀點,那樣就說不上「想像」了,如蘋果,因為「模仿」的蘋果算不上真正的再創造。但是這並不表示孩子的繪畫作品是沒意義的,只是在我們成人思維里缺少對孩子作品的理解成分。在他們看來,一個小圈圈就是一片雲朵、一個人物形象,幾個粗細不均的線條就是一棟房子、幾棵樹,如果我們細心觀察,古人最早用的甲骨文就像是小孩的「無意識記憶」!
孩子們將自己在感受外物時儲存在腦海里的記憶翻找出來,然後以「稚嫩」「天真」的方式抽象地表達出來。甚至有心理學家認為,孩子們在5歲以前的創作性是最高的,幾乎能等同於繪畫大師。他們的繪畫內容並不是虛無的,是對現實的一種記憶恢復,只是表現方式不是我們成人慣有的接受方式而已。
觀察能力的提高
當您的孩子樂滋滋地指著自己畫中的「小古怪」說這是超級~,那是無敵~時,不要用滿帶不信任的眼神打擊他。雖然畫面有些混亂、形狀有些離譜,可你有沒有發現,這些日常生活中我們因常見而不屑一顧的事物,是以怎樣的角色或姿態出現在他感知的世界裡呢?
其實這就是孩子觀察能力的表現,不受固定格局限制的他們能注意很多大人已經無法注意到的細節,他們的內心世界有時候比大人的還敏感細膩呢。
想像能力的提高
為什麼我們總是很難看懂孩子畫的是什麼呢?
因為我們跟孩子的想像力、認識能力有差別。成人都喜歡規矩、真實的東西,而孩子的世界裡充滿了童話般的爛漫,花兒會唱歌,太陽長鬍子,小兔子拿著氣球,電視機長著兩只手……這正是想像力的最好表現。
同時,對色彩的運用更能顯出孩子們大膽的想像力,他們按照自己的興趣、意願隨意塗抹顏色,紅色的小人兒、綠色的房子、藍色的小貓……不過不要用「離譜」去理解他們看到的世界,因為在他們眼裡,世界本來就是豐富多彩的。
情緒的及時宣洩
著名教育家迪斯特·韋赫指出:「畫1小時畫獲得的東西,比看9小時獲得的東西還多。」這也是為什麼很多心理學家有時候治療病人的時候要先讓病人畫幅畫的原因。在兒童心理學里也有這一項,通過對孩子的繪畫分析,就能得出孩子的情緒、心理疾病根源。
孩子有著天性的童趣和強烈的表現欲,他們的喜怒哀樂躍然紙上。在他們還不能用豐富的語言來表達內心世界時候,通過手腦結合的方式——繪畫便產生了。也就是說,其實每一幅畫都是孩子真實內心思想的寫照,是孩子情緒的外在表現。告訴您一個小秘密:如果孩子的塗鴉中線條生硬、混雜、重疊,顏色暗淡,這些說明此刻他或許正有不良情緒。相反,如果孩子的塗鴉線條柔和、豐富,顏色明快,則表示孩子的情緒是健康的,心情也不錯。
繪畫使左右大腦一起「開工」
在日常生活中,動手能力主要開發的是人的左半腦,思考畫什麼,怎麼畫,以及對手部運動的控制,這些都會促進左腦的智力開發。
在繪畫的時候,孩子無意間培養了對顏色、形狀、空間位置的判斷認知能力,這些對右腦智力的開發很有益處。
所以說,繪畫可以同時活動左右大腦。在不斷繪畫創作的過程中,孩子們會不斷打破原有的思維和定式。當接受到外界的新鮮事物時,靈感一觸即發,左右大腦同時「開工」。
繪畫過程鍛煉孩子的種種能力
從簡單塗鴉開始,孩子就在不斷創新,從最開始運動軌跡的線條到有意義的形狀,再到顏色,再到內容,創造力可以無限發揮。
從大量的兒童繪畫作品和兒童繪畫過程中我們可以了解到,孩子繪畫是一種加強記憶力,促進孩子觀察力,培養孩子想像力的過程。它是由微妙精細的觀察能力、形象的思維能力、高效的記憶力、創造的想像力,再加上手的協調運動和豐富的表達能力組成的。這些能力可是補品不能輕易辦到的啊!
繪畫是一種表情達意的形式繪畫也是一種藝術,它跟音樂、舞蹈一樣富有魅力,可以說是人類表情達意的一種形式。無論是孩子的還是成人的繪畫作品,都附帶了個人感情因素在裡面。要知道,沒有感情的作品是僵硬死板,無生命力的。所以,要想您的孩子從小具有藝術細胞,不妨讓他試試!當然,「興趣是最好的老師」也不能忽視。