❶ 汽車營銷書籍有那些
汽車銷售的第一本書》、《汽車銷售指南》 、 《汽車營銷實務全書》、《汽車營銷一線操作詳解》 、《汽車銷售培訓資料》、《市場下的汽車銷售與CRM》
❷ 汽車銷售顧問培訓資料
什麼是顧問式銷售
顧問式營銷,顧名思義就是站在專業角度和客戶利益角度提供專業意見回和解決方案以及答增值服務,使客戶能作出對產品或服務的正確選擇和發揮其價值,在這顧問式營銷過程同時建立了客戶對產品或服務的品牌提供者的感情及忠誠度,有利於進一步開展關系營銷,達到較長期穩定的合作關系,實現戰略聯盟,從而能形成獨具殺傷力的市場競爭力。
顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源於20世紀90年代,具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
由於顧客的購買行為可分為產生需求、收集信息、評估選擇、購買決定和購後反應五個過程,因此,顧問式銷售可以針對顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個步驟來進行。
❸ 有誰能幫我推薦汽車營銷方面的書籍。比較好的書籍。
不知道你從事銷售工作有多長時間,不知道你是什麼樣的基礎,是否學過些管理方面的書或者是管理類學科類出身,,是否接觸過營銷基礎知識是否有實際的業務銷售經驗。不知道你想學習的目的是什麼,是想成為優秀的營銷人員,還是向經營管理方面發展。
不同的基礎和不同的目標,需要學習的東西是有差異的,畢竟人的時間和精力是有限的。
我這里只籠統的講講了。
關於市場營銷的書相當的多,有講基礎理論的,也有講實際操作的,還有講各個行業的營銷的。
個人建議你在當當網上書城裡先找三本書,是《市場營銷學》、《消費心理學》、《工業品營銷》,關於這兩本書,有不同的出版社的不同版本,可以選擇是某所大學的教材之類的書籍,當當里太多了。雖然不同出版社編寫,但內容大同小異,基本都是那些套路。正所謂,天下文章一大抄!
市場營銷學能夠介紹企業的基礎營銷知識,但大多內容是正對消費品的。但對於理解營銷理論是有非常大的幫助的。掌握消費者(客戶)心理學是從事營銷工作的基礎,因為銷售工作就是和人打交道,通過基礎理論的學習對於把握客戶的心理會有極大的幫助。但目前市面的消費心理學書籍多是針對消費品更多些。最後是學習下工業品的營銷知識,是針對工業品來講的。
學完這幾本書後,另再找兩本講銷售技巧的書,前面講的幾本書都是理論上的介紹,還需要對銷售的實際操作有經驗才行。這里的技巧主要是推銷技巧和談判技巧,這個也可以在網上搜索下,有很多資料的。
如果你是想從事管理的話,那還得再學習營銷戰略和銷售培訓以及團隊管理方面的知識。
需要說明的是,銷售不僅僅是門學問,更是門藝術,許多經驗從書本上是學不來的,當然有理論的支持會提高得更快。
從事銷售工作要想短期內提高,比較重要的是找個好的上司,同時多總結和學習。
❹ 汽車銷售培訓課程 銷售培訓課程有哪些
汽車銷售培訓課程一般涉及商務禮儀、4S店經營管理、保險理賠、汽車銷售、服務顧問等內容,具體學習課程每一個學校都是不一樣的,你要到學校實地考察了解。
❺ 汽車銷售有哪些課程
汽車銷售培訓課程一般涉及商務禮儀、4S店經營管理、保險禮賠、汽車銷售、服務顧問等內容,具體學習課程每個學校設置有些差異
❻ 汽車銷售學習哪些課程
推銷學,汽車營銷,汽車構造,電工電子,汽車電器,汽車發動機管理系統,底盤電控等汽車類。
❼ 汽車銷售要學的課程有哪些
你好,主要課程有: 汽車銷售與服務, 汽車營銷 ,汽車保險與理賠 ,客戶服務關系版管理 ,汽權車商務禮儀, 汽車售後管理 ,汽車4S店面管理,汽車構造,汽車零配件銷售等等。建議你可以去專業的汽修學校詳細了解一下。
加油哦!!!