❶ 20歲學什麼技術手藝好
20歲想學技術學什麼好?年輕人一走進社會,會覺得非常迷茫,不知道路該怎麼走內。
如今西點行業可謂是炙手容可熱,目前,中國西點人才稀缺,從業人員約100萬,優秀西點技術人才更是少之又少。近日,多則新聞報道專業西點師成炙手可熱的「哄搶」對象。更有企業為求得優秀西點師,除了開出豐厚的薪資待遇,甚至「圍追堵截」,不遺餘力地「招賢納士」。高薪就業,優質環境,而且技術的學習也沒有學歷要求,可謂是再適合不過了。較後,這是一項技術經驗積累的工作,資歷越久經驗越豐富,也會更吃香。
如今西餐行業的普及,帶動了行業的發展,各式各樣的西餐廳相繼開張營業,使目前市場上專業西餐師的數量供不應求,西餐師成為了行業的「香餑餑」,可以說,西餐就業前景非常廣闊。而且和中餐相比,西餐沒有復雜的烹飪技巧,學習門檻相對較低,一般只要接受專業的培訓都可以進行操作。
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❷ 我需要餐飲服務員全面的知識理論和技能方面培訓資料
餐廳服務員
工種定義:為就餐賓客安排座位、點配萊點,提供各項餐飲服務;進行宴會設計、裝飾、布置等。
適用范圍:飯店、賓館、遊船等場所的宴會廳、餐廳、酒吧。
等級線:初、中、高。
學徒期:二年,其中培訓期一年,見習期一年。
初級餐廳服務員
知識要求:
1. 具有初中文化程度或同等學歷。
2.了解餐廳服務接待知識,掌握不同年齡、職業、不同就餐目的的賓客的飲食要求。
3. 了解世界主要國家、地區和國內少數民族的風俗習慣、宗教信仰和飲食習俗。
4. 了解所供應的各種菜點的口味、烹調方法和製作過程及售價。
5. 了解所供應的各種酒類、飲料的名稱、產地、特點及售價。
6. 了解銷售過程中的各種手續及要求。
7. 懂得各種單據的使用和保管知識。
8. 了解食品營養衛生知識,熟悉《食品衛生法》。
9. 了解餐廳內常用布件、餐具、酒具和用具的使用以及分類保管知識。
10. 掌握托盤、擺台等技能所需的技術及動作要求。
11. 掌握散座和一般宴會的服務規程。
12. 掌握各種菜點、酒類、飲料的適用范圍及食用方法。
13. 掌握各種菜點所需的佐料及其特點。
14. 具有服務心理學的基礎知識。
15. 了解本崗位的職責、工作程序及工作標准。
16. 掌握安全使用電、煤氣及消防設施的知識。
17. 了解餐廳內產常用設備、工具的使用及保養知識。
18. 懂得基本化妝知識和一般社交禮儀、禮節。
技能要求 :
1. 能判斷賓客心理,並能推銷各種菜點及酒類、飲料。
2. 能按照菜單要求正確配置和擺放餐具。
3. 能按照服務規程接待散座客人與一般宴會。
4. 能熟練地進行托盤、折花、擺台、斟酒、上菜、分菜等工作。
5. 能根據賓客需要,介紹、推薦菜餚、點心和酒類、飲料。
6. 能准確迅速地計算售價。
7. 能正確使用和保養常用的機具、設備。
8.能獨立處理接待過程中的一般問題。
9.會講普通話,語言簡練、淮確,並能用外語進行簡單的工作會話
10.能指導徒工工作。
中級餐廳服務員
知識要求:
1.具有高中文化程度或同等學歷。
2.熟悉某一萊系的特點及名萊、名點的製作過程和口味特點。
3.熟悉餐廳服務各項工作的工作流程,餐廳各崗位的設置、職責、人員配備及要求。
4.掌握餐廳布局知識。
5.具有促銷和班組管理知識。
6.掌握餐廳內各項操作技能標難。
7.掌握高、中級宴會的服務知識和要求。
8.掌握餐廳所供應菜餚、點心、灑類和飲料的質量標准。
9.掌握與餐飲業相關的主要商品知識。
10.掌握各種佐料的配製及應用知識。
技能要求:
1.能比較准確地判斷賓客心理。
2.能根據賓客要求編制一般的宴會菜單。
3.能對高級宴會進行擺台,會鋪花台。
4.能鑒別萊餚、點心、酒類、飲料的質量優劣。
5.能組織一般宴會的接待服務工作。
6.能根據賓客要求,布置各類餐廳,設計和裝飾各種台型,掌握插花技藝。
7.能調制雞尾酒、配製佐料,表情自如,動作優美。
8.能正確使用和保養餐廳內傢具、餐具、布件及其視聽等設備。
9.能對餐廳出現的特殊情況和賓客投訴作出正確判斷,找出原因,提出解決措施。
10.具有一定的組織管理和語言表達能力。
11.能培訓和指導初級餐廳服務員。
高級餐廳服務員
知識要求:
1. 具有高中以上文化或同等學歷。
2. 掌握消費心理學和服務心理學及國內外各種節日的知識。
3. 掌握部分疾病患者的特殊飲食要求和食療的基礎知識。
4. 有較豐富的烹飪基礎知識,掌握主要菜系的風格及名菜、名點的製作過程和特點。
5. 精通餐飲業管理知識,掌握市場營銷及成本核算知識。
6. 掌握各類型宴會(包括雞尾酒會、冷餐會)的設計和裝飾能力。
7. 掌握餐廳內常用空調、視聽等設備的原理、使用及保養知識。
8. 具有預防、判斷和處理食物中毒的知識。
9. 掌握與餐飲服務有關的法規、政策和制度。
技能要求:
1. 能准確判斷賓客心理,迅速領會賓客的意圖,及時滿足賓客的需要。
2. 能根據賓客需要,編制高級宴會菜單和連續多日的團體包餐菜單。
3. 具有大型高級宴會的組織、設計和指導工作的能力。
4. 能收集賓客意見,配合廚房改進技術,增加花色品種,適應消費者需要。
5. 具有餐飲成本核算的能力。
6. 及時發現並排除餐廳內照明及常用機具、設備的一般故障。
7. 能妥善處理賓客的投訴和突發事故。
8. 具有語言藝術表達能力和應變服務技巧,能用外語接待外賓。
9. 能培訓和指導中級餐廳服務員。
❸ 雲速捷物流有人用過嗎
沒有聽過的,不要運費沒有這樣的好事吧.
❹ 雲速捷物流有聽說過嗎
2014-11-09 18:36:22 揭陽 的 揭陽總倉 已收件 2014-11-09