專業化傳幫帶技巧的培訓分享

『壹』 傳幫帶總結怎麼寫!

希望你滿意~~然後選我~~傳 幫 帶 工 作 總 結

玉屏縣印山民族小學 jinwen

隨著課改的不斷深入和全面展開，廣大教師提高實施新課程、駕馭新課程能力的願望更加強烈。對發展中的教師來說，要具備實施新課程的能力，成為與時俱進的合格教師，就得不斷的學習、「充電」。這次在學校和教育局領導的關心之下，有幸成為成為銅仁地區首批骨幹教師培訓班的一員，使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高，為自己今後的教育實踐打下了基礎。
新一輪國家基礎教育課程改革給廣大教師帶來了嚴峻的挑戰和不可多得的機遇。新課程能否順利實施關鍵在於教師的素質能否適應要求。因此，當務之急是加深教師對新課程的理解，提高教師實施新課程的能力和水平。做為一名骨幹教師和學校的數學教研組長，我深感到自己肩上的責任重大 。我感到順利的實施課程改革，全面提高學校數學的教育教學水平，不只是提高我一人素質的問題，還需要更加多的的教師加入進來，才能夠共同進步，不斷提高自己的教學教研水平，為此，我是從以下幾個方面做的：在自己不斷加強教育理論和業務知識學習的同時，注意對未有機會參加學習和培訓的教師進行傳達。利用各種途徑傳達新的教育教學信息，新的教育教學思想和理念。比如利用小繼教學習的機會對全體數學教師進行《數學課程標准》的培訓；利用教研組和年級組學習的機會組織教師學習新的教育教學理念和觀看優秀教師的講座和優質課，積極參加學校的教育教驗活動，並在學校的教研活動和全縣小繼教驗收現場交流會上上了公開課，達到了和教師共同學習，共同進步的目的。
隨著計算機技術的普及，多媒體技術在我們的教育教學中有著越來越多的作用。豐富的網路資源為我們提供了無窮無盡的教學素材。如何把現代信息技術和我們的教學整合，讓現代信息技術更好的為我們的教育服務，是當今擺在我們教育工作者面前的一個新的課題。在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現代教育技術。在現代教育技術、計算機應用（含網路技術和多媒體課件製作）的學習中，自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會製作一些適用學科教學的簡單教學課件。我利用自己對計算機的喜好，在業余時間指導教師利用計算機上網學習，獲取教學資源。為了方便教師們在網上學習，我還自己開辦了網站：「教育在線」，網址：http://blog.e.cn/user2/jinwen227/index.shtml我不但自己在教學中利用課件進行教學，還義務輔導和幫助其他教師製作課件15個。科目含蓋數學、語文、英語、科學等。
積極幫助年輕教師。年輕教師是學校教學工作的生力軍，對教育的未來和發展有著非常重要的作用。作為一個骨幹教師，我利用各種途徑和方法，盡自己最大的努力幫助他們，是自己的職責。除了平時在課余時間和教師進行談心交流，還在教改活動中輔導年青教師15人次，並取得了較好的效果。
然而，做為一個骨幹教師，我覺得我的工作還做得很不夠，還有許多值得改進的地方，離一個優秀的骨幹教師的要求還很遠。我一定在今後的工作中不斷加強學習，認真總結，嚴格要求自己，能力提高自己的業務能力和教學水平。

『貳』 如何提高員工培訓的針對性和實效性

一、根據一線員工的差異開展現場培訓，增強培訓的針對性。
二、通過合理使用激勵辦法，增強一線員工學習主動性。
三、確保「四個保障」，保證班組技能培訓有序進行。
四、合理分配工作成員，促進互幫、互學、互促進。
五、創新培訓形式，使技能培訓常講常新。

一、培訓策劃
1.明確培訓目標和培訓方式
將培訓和實踐結合起來，實現學以致用，提升班組骨幹技術技能「傳幫帶」能力。以「培訓出成果，成果要運用」的行動學習方式開展培訓，幫助班組骨幹掌握培訓的方法與技巧，提高技能總結、傳授的能力，更有效地進行知識、技能、經驗的分享，從而提高班組培訓的針對性和實效性。
2.開展班組骨幹培訓需求分析，制定培訓方案
班組骨幹在技能培訓中應該具備的主要能力及相應的培訓內容：
（1）評估員工技能狀況，確定班組培訓需求，制定班組培訓計劃的能力。解決方案：幫助班組骨幹掌握「干什麼-會什麼-缺什麼-補什麼」的培訓基本思路和方法。具體內容為：學習如何從各個崗位的職責出發（崗位職責明確「干什麼」），確定各崗位的能力要求（即明確「會什麼」）；掌握評估員工實際能力與崗位勝任所需差距的分析方法（即查出「缺什麼」），從而形成班組的培訓需求；在明確班組培訓需求的基礎上，形成班組的培訓計劃（即明確「補什麼」）。
（2）針對培訓內容，總結自身的技術技能經驗，開發培訓課程的能力。解決方案：幫助班組骨幹掌握課程開發方法。在總結自身技術技能經驗的基礎上，形成結構化的、有利於學習者迅速掌握技能的培訓課件。
（3）在工作實踐中進行技術技能傳遞的授課能力、現場培訓能力。解決方案：根據技能培訓的特點，以教練技術為基礎，學習現場培訓六步法，即「講（講給學員聽）、示（示範給學員看）、問（提問題給學員答以考察學員是否聽懂）、練（學員按照示範進行練習）、贊（對學員做得好的予以表揚）、糾（對學員的錯誤進行糾正）」，提升班組骨幹現場培訓能力。
對應以上培訓內容，設計了涵蓋輸電、變電、配電等專業班組骨幹參加的兩期小班制、每期三天的培訓課程。學員需在培訓期間完成培訓課件製作、在培訓班的基礎上形成《班組培訓計劃》等具體成果，這些成果將直接運用於今年班組培訓工作。

『叄』 培訓破冰技巧

在課程中運用破冰者技巧，對下列目的的達成非常實用：

1. 可使參訓者以更有意義的方法認識他人，譬如藉由觀察他人的態度、價值觀、人格特質等。

2. 開始就能夠消除部分孤獨的感覺，同時對於幫助害羞的參訓者加入有顯著的效果。

3. 它可以幫助團體和參訓者放鬆心情且自在，藉由有意義，有趣的活動消減參與者的焦慮及壓力。

4. 為訓練課程制定了課程氣氛和步調，尤其當這是一個分享性的課程主題時。

5. 幫助建立團隊參與和團隊合作氣氛。

6. 幫助發展參訓者彼此之間及參訓者與教練之間的互相信任感。

7. 為團體注入一股活力, 使得團體中的參訓者快速地融入活動當中，更進一步地，使得參訓者身處於靈敏的，模擬的及有動力的情境中。

8. 幫助參訓者完全的體會到團隊及其價值。

9. 幫助發展參訓者對於教練的信賴程度，將教練視為協助者而非領導者或是課程講授者。

10. 幫助降低教練的焦慮感，在課程中的互動都以循環過程的方式盡量使參訓者感到自在，同時也會影響到教練的自在於否。

運用破冰技巧時的重要事項

在使用各種破冰技巧時，教練應該將下列重點銘記在心：

1. 受訓團體通常都能夠藉由暖身活動獲得一些益處。

2. 破冰課程通常表面看是和課程本身無關的，它可以幫助減低壓力、焦慮、孤獨感及給團體帶來活力，形成課程的氣氛，並帶動每一位參與者。

3. 破冰活動對於陌生人及關系不清的族群特別有用。

4. 在選擇破冰活動時，教練應該特別注意到組織的文化，參與者的團體和參與者對新鮮事物的接受程度、趣味性、刺激性、花費時間和課程本身的設計。

5. 在一個成員十分熟悉且活躍的團體中，破冰活動並不需要太長或不需要，在這樣的團體當中, 藉由開場就能夠有所收獲，譬如說以主題相關的設計導入課程或計劃。

6. 一般來說，破冰活動及開場者都是為往後建立一個適當的學習氣氛所設計出來的。

破冰是個很好的詞彙來形容在培訓前期的活動。典型的現象是培訓剛開始的時候彼此之間都很陌生，尤其是學員與教練之間的隔閡。這需要一個快樂的氛圍來消弱陌生人之間的防禦心理，讓大家放鬆下來，然後引導大家彼此之間快速的建立起聯系，進入准備參與培訓的心理准備階段。

這需要教練有一個很好的親和力，尤其是在第一次露面的時候。親和力最主要的影響是在於外表上，但如果一個教練的外表不能給人很好的親和力的話，那就要在語言的表達技巧上多下功夫來彌補外表上的不足，比如幽默感，說話音調，說話語氣的運用。要傳遞一種積極、樂觀、快樂的精神，去影響當場的環境氛圍。

同時，此階段教練的主動引導是非常重要的。很多人第一接觸這樣的團隊組建活動，所以大家並不知道應該做什麼和應該怎麼做。尤其是成人的思維，在一個新的環境下，大家更傾向於觀察周圍的人怎麼做，去判斷和確定什麼行為是允許的，什麼行為是禁止的。因為擔心自己的行為會觸及禁止的行為，進而受到懲罰，失去自己的所得，所以這也是成人嘗試行為比較少的主要原因。那在這時，教練需要主動的做一些「允許行為」，強調此時沒有「禁止行為」的事情。比如，提醒大家在自我介紹的時候先向大家問好，然後提醒大家要回應別人的問好；帶頭在每個人的自我介紹完畢後給予掌聲的鼓勵；提醒大家在這里可以放掉日常生活工作中的角色，大家放鬆的表現自己。

在語言引導內容上，教練需要精心組織和設計自己要表達的內容的邏輯上的連貫以及細節上的要求。通常的程序教練都知道是要先自我介紹，然後講解拓展訓練的起源，應用，作用，課程的大概流程，引出團隊的概念，團隊組建的內容。關鍵是如何將其中的內容有機的組合起來，讓學員印象深刻的接受。有一個很重要的技巧不能忽略就是加大互動內容，也就是多一些學員親身參與的環節設置。比如在開始的時候，教練會詢問，參加過／沒參加過拓展訓練的人對拓展的理解；為了引導講解拓展訓練的起源，邀請兩個學員分別畫出對戰的軍艦和潛艇；在讓大家總結一個團隊成功的因素之前讓大家集體做一個小活動，然後讓大家總結合作成功的因素；然後引導大家去思考，對於自己的團隊都需要做那些工作來證明自己的團隊的存在，這時就很自然的引導出隊長，隊歌等團隊組建需要的各項內容。這樣應用起來，主線很清楚，在具體的操作上這些互動環節的設計會提升大家的參與熱情，為培訓的開始做了一個積極的鋪墊。

『肆』 在工作中,有什麼其他的方式可以讓優秀員工把自己的一些經驗.技巧分享給普通員工,除了培訓分享之外的

建議把優秀員工發展成為公司內部講師，這樣他們會很樂意在培訓過程中分享自己的一些經驗和心得的。

『伍』 傳幫帶學是什麼意思

指前輩對晚輩/老手對新手等在工作或（和）學習中對文化知識、技術技能、經驗經歷等給予親自傳授的通俗說法。傳幫帶既是方式和方法，更是氛圍和風氣，是中國的一種傳統技藝教授方式，其形式和效果也一直被人們所認同。傳幫帶方式放之於現代行業培訓中依然被認為是有效的人才培養途徑。

在近代學校教育出現之前，手工作坊或店鋪中師徒共同勞動，徒弟在師傅指導下習得知識或技能的傳藝活動，這種活動是一種高度情境性的學習方式，學徒在真實的工作場所中觀察師傅的實作，感知和捕捉師傅的知識和技藝，然後在師傅的指導下進行實作，逐漸學會師傅的技能。

(5)專業化傳幫帶技巧的培訓分享擴展閱讀

「傳幫帶」工作方式之所以不被重視，這其中固然與培訓方式和培訓手段的變化有關，但更重要的是兩代人之間在理解和融合上沒能達成應有的默契。表面上看是因為年齡差異、經歷不同、觀念碰撞等造成角色融合上的困難，深層次的原因則是彼此相輕，甚至不排除因事權糾葛，利益扭結而形成的隔膜和提防。

所以，從這個意義上講，搞好「傳幫帶」，首先要建立一種新型的相互尊重理解，相互幫助支持的和諧人際關系。只有形成團結互助的良好環境，「傳幫帶」才有可能順利開展。

『陸』 如何做好「傳幫帶」

管理員做事同要管事 管理員做自工作同要做所 熟通精熟傳幫帶目 傳幫帶種能回力復制答行效傳幫帶內容總結 套詳細員工輔導規范 (業務操作規范) 傳幫帶習業務技能基礎其核習種習 傳幫帶簡單說五步驟:

1、做給看;

2、讓做給看;

3、再做給看;

4、讓做給家看; 現場做給看; 換位處理式 做給看前與起詳細析問題狀況引向制訂執行 案確向(注意應盡量通發問式引發思考直找 佳案直接給答案); 進場) ; 立即尋找合適場合進行教練輔導; 給予員工充肯定增強其自信、激發其工作積極性? 及:? 誠:? 具體:要空泛贊揚應具體 重復培訓鞏固效 尋找雙處理問題異同及優缺點; 由培訓者進行總結(自啟發); 第三步:再做給看 *做給家看前家起析問題根結所共同制定解決 案(管理者直接參與);……同事起問題處理進行討論、優化; 睜眼閉眼 形良匯報制度定期指導第五步:讓做給看

『柒』 有什麼其他的方式可以讓優秀員工把自己的一些經驗.技巧分享給普通員工,除了培訓分享之外的

將所有員工分組，然後讓優秀員工做組長。

『捌』 求一份公司溝通技巧培訓的資料！！！急急急！重金！！！

溝通技巧

人際溝通，最忌諱的，是一臉死相。溝通是信息的轉移，是情緒的互動。口乃心之門戶。永遠，不要做氣氛和情緒的污染者。溝通是一種能力。

上學，要學到知識，頓悟智慧；同時還要交到朋友，整合資源。知識是學出來的，能力是練出來的，德行是修出來的。不是學習沒有用，而是因為我沒用，因為我沒用，所以我沒用。

人的格局，人的胸懷，人的境界，不可替代，從心門上，格局上提升。小孝治家，中孝治企，大孝治國。

成功的秘訣是：變態。心態，態度，性格都要願意改變。世界上最偉大的力量是改變的力量。犬馬皆可養，不敬，能有別乎？

精通的目的全在於應用。

一、 建立高品質的溝通要有的心態：

1、喜悅心。

不是有錢才快樂，而是快樂才有錢。人際溝通，最忌諱的，是一臉死相。

不要讓我這張臉，破壞了家庭的風水，永遠，不要做氣氛和情緒的污染者。相隨心生，口乃心之門戶。

2、建立正思維

改變不良的注意力，建立正見；改變不良的思考方式，建立正思維；改變不良的表達方式，建立正語；改變不良的行為方式，建立正精進；改變不良的信念，建立正念。

那些干大事的人，總能在機會到來的時候抓住它，成就大事。什麼是障礙？可能使你看不到目標的東西就叫做障礙。

好人，就是沒時間干壞事的人。人脈等於錢脈，關系等於實力。

多花時間去愛，少花時間去恨。惡，分開是「亞心」，說明心態稍微不好時，就會傷人。

二、 怎樣才能有正見正思維：

1.學樂精神，學習是快樂的。見賢思齊，見不賢則自省。天人合一，義利合一。

2．把注意力放在結果上。

三、 心態篇――喜悅心

角色就是人格。與時消息；與時偕行；與時俱進。空，才能有；放下，才能承擔。

一個人面色的改變，……，色難。不二過，不遷怒

許多事情沒有成功，不是在行動前沒有計劃，而是沒有在計劃前的行動。群體是不做決策的。

企業最大的局限，是領導思考方式的模式化，刻板化。心有多大，舞台就有多大，思想有多遠，我們就能走多遠。因為優秀，難以卓越。你就是你想要成為的那個人，你就是你決定要成為的那個人。海納百川，有容乃大。不聾不瞎，不配當家。用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。思考力是萬力之源。一個人的講話，會影響一個人的前途和命運。不做准備的人，就是准備失敗的人。得其時，當其位。當動轍動，當止則止，要學會動腦子。知所先後，則近道也。

那些沒有目標的人，都是在為有目標的人在實現目標。

領導就是領袖和導師，領導力就是獲得追隨者的能力。領導者的價值，就是把追隨者培養成領導者的價值。

《大智慧》課程簡介：

1、修養篇：道不遠人

2、心態篇：喜悅心

3、孝道篇：小孝治家，中孝治企，大孝治國

4、交友篇：君子和而不同，小人同而不和

5、管理篇：得其時，當其位

附：翟鴻燊教授實戰營銷講稿

翟鴻燊：來自全國各地喜歡學習、願意成長的各位精英新年好！剛剛在上這個會場，在走廊上碰到一個在企業家研討班聽課的學生，因為我們這個研究班叫中西文化研討的一個論壇，他看到我，他說易經講完了，能不能給我算一命，我說不會，我說告訴你一個方法，保證讓你命立即就好，他說我給你多少錢都行。你擔心命不好特別簡單的事情，就是你找一個團隊融入進去，找一群朋友融入進去，找一個集體融入進去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實我們在年終歲首我們大家能夠共同在這里，我們的命都很好，今天天地之所以長生是以其不自生。以其無私，天底下最大的自私就是無私，你看看你左邊那個人，你覺得他的命的好的人舉手。你覺得景斕老師命怎麼樣？好！在座的所有這些人命好不好？好。大家命好，你跟著命就好。及時《易經》裡面講兩個事一個是時間和事情。運氣就是機會來了，我已經准備好了並且立刻能夠把握住，什麼叫命運就是在關鍵的時候出現在關鍵的位置上講關鍵的話，做關鍵的事情。所以今天我們都應該給自己一個恭喜。這兩天收獲大不大？有沒有交好多朋友？我發現今年的論壇最精彩，我們要不要感謝我們景斕老師，感謝所有這些老師的發言？咱們今天哪一位進步的最快？景斕。我跟景斕應該是幾年的交情了，我今天講的是營銷，最需要學的是景斕的行銷技巧，我演講的題目叫營銷在任何事情當中，任何事情都在營銷。其實銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。同意嗎？

這幾天你看看景斕做行銷的動作，為什麼組織這樣的會議？他會會話、會議、電話行銷，我手機一響我就開始工作，我記得到杭州的時候，我電話一接起來，我在飛機上跟她講了十分鍾的話，他買票參加我們的論壇。

天底下最難乾的事情，一個是把別人的錢掏到自己的口袋裡。主動接近潛在顧客，說服和誘導你產品服務就要叫推銷，以後你再去推銷，誰謝絕，你可以說對不起我就是這個工種。像景斕這樣優秀的，哪個公司需不需要。只有銷售才能實現利潤，其他都是成本。所以我們回去建議把門上改成「謝謝推銷」。學完了銷售，潛意識裡面更不能抗拒銷售。美洲的州議員來京賣螃蟹，他一臉的從容讓我感動。營銷在任何事情當中，任何事情都在營銷，台上的景斕，他在台上講話，咱們叫教育訓練，教育不等於訓練，訓練才能把事情做對，訓練可以改變行為，景斕今天能成為演講家、營銷家是練出來的。

所以下課有人說你怎麼去當一個訓練師，講你做到的，做你知道的。所以訓練很重要。你看這一臉的從容，我真的很感動，所以有沒有發現，人家把一瓶水賣的怎麼樣，我前兩天從外地演講回來，我下面人去接我，一進了環路就開始堵車，他說今天是一個聖誕節，你中國人過什麼？我們化西不能西化，前兩天講人力資源建設，底下崇拜的夠嗆，我想一個中國人拿著他的一套東西來做人力資源建設，他到美國做了兩年，回來跟他媽媽吃第一頓飯就AA制，中國智慧太偉大了，西方腦袋裝不下了。

我們要用中國人的智慧去導引西方人的技術，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學是沒有國界，但是科學家應該有祖國。所以看到這個，我們應該喚起一種全民營銷的意識。這兩天你看咱們的銷售高手，你看李偉強老師，在台上就做營銷工作，有人說你這個都搞，學的就是這個，如果他沒有這些行銷動作的話，明年的學習型論壇怎麼辦啊？

你要學習的是人家怎麼把一本那麼破的書賣的這么好？是人家行銷動作做得好。銷售是一種最佳的工作方式，因為時間關系，像趕場一樣，我就上來了。我有幾個概念跟各位交流一下，我調查一下，你們有沒有這樣的經歷，從這邊上了火車不知道對面那個人叫什麼姓什麼，幾天的課上完了同學都不知道旁邊的同學叫什麼、姓什麼都不知道，學習是一種格局是一種胸懷，其實景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個小時，你就會有收獲，你專注一天你會成為學者，你專注一周以上，你就會成為天才，就會成為牛頓、愛因斯坦。他講這個話，我可以聽得懂。

我有一個課程非常受歡迎，脫口秀，就是在沒有準備的情況下，因情、因景、因人訓練你的一種思考方式。我開車看到兩個農村婦女在打架，我發現兩個農村婦女沒有受過太大的教育，但是她發現她的講話極其有邏輯、手勢都恰到好處，我突然發現訓練中要有真感情，應訓練人的脫口秀。我們經常講一句話叫心想事成。既能講鬼故事，也可以說家、說國、可以說天下，一個人學會了溝通，你才能合眾連衡，無中生有。

一個人的講話方式受你的神態形式有關系，我們請一個有名的游泳教練，這個教練一教游泳他發現一個事實，學歷越低的游得越快，於是這個教練靈之一動，教你們怎麼學救人，就一位帥哥沒學會，教練就問帥哥：我教游泳三天，人們都會游泳了，能請教一下毛病出在哪裡。

他說：教練你哪是在教做人，還是在教游泳。一個人的知識越多越反動。一個人的心態不好，聰明分被聰明誤。其實成功的秘訣特別簡單，這三天這個事沒有達到的話，白來了。成功的秘訣是：變態！你們覺得你們的心態要不要變得更好，簡稱兩個字「變態」！

一起跟我講一句話「成功者的常態就是失敗人眼裡的變態」！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源於外的呼喊，來源於真正的篤定。所以一切的重新開始，內在的篤定非常重要。你三天結束之後，應該讓你的家人、朋友、同事看到你，我怎麼發現三天不見你，發現你有點變態，你說想賺大錢，就要發大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

回到營銷TAT，有這樣幾個特點：第一個行為的主動性，從今天起，我看到人在動，就像看到錢在動。講這個話你還不興奮？你感覺感覺，每次堵車的時候，我都在興奮，車里都是錢，全世界1/4的人都在中國，從今天起，我看到人在動，就像看到錢在動，所有的人都有可能成為我的顧客，顧客兜里的錢是我的！我的產品是他的！我的服務是他的！後兩句更重要。要不然成搶劫的人了。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎麼樣，是你要能夠找到對方的需求，其實每個人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財富的需求，你可以隨時隨地，你要把營銷當成一種習慣，我接到景斕的電話，他說支持一下，我說好，我在飛機上就開始做行銷了。從北京到呼和浩特，我也做過，我坐在飛機上，我一邊講故事一邊講行銷，上了飛機，裡面坐一個人，中間做一個人，我跟他打個招呼，我的意思是腿斜了一下，我費了老大勁進去，這傢伙，我突然一想，這樣的人才需要我們幫助。他在那邊又動了。銷售的學生叫情緒同步，他一嘆氣，我一嘆氣，我們倆一對眼攝魂大法就進來了。我發誓一起說：從今天起，我再也不想掙錢了。你手放得那麼快！我發誓從今天起：我再也不想掙錢了！我要賺錢！我發誓！從今天起！我再也不想賺錢了，要來錢，就是把一群人加在一起。

銷售是一種習慣，我們倆一交流，我跟他打招呼，他一嘆氣，我一嘆氣，情緒一相同，就溝通起來了。第一溝通、第二說服。我們要經常問問自己，去年一年，我們從頭到尾一年看過多少書，你可以停止上學，但是不能停止學習。我說北大、清華有總裁班。

「拒絕是一種慣性」一起跟我講，當被顧客拒絕的時候，我們營銷人員的工作才剛剛開始！所以說我們開始講一講需求就出來了。第一個開發客戶數目，第二個增加每一次交易的成功率和平均交易額，第三增加客戶的交易次數以及速度。人的購買行為受兩種行為影響，其實我在飛機上很簡單，跟他製造痛苦，我說你這個企業搞不好的話，員工不罵死你，恨死你，老婆能抬起頭來嗎？企業破產、妻離子散。如果你搞好了，到時候員工回來了妻子以你為榮、孩子以你為榮，這個時候顧客會不會買？「偉大的銷售員是能夠幫顧客做偉大決定的人」。最笨的銷售員的一句話是「你考慮考慮」。人都是在理性的時候思考，情緒變化了才能做決定。銷售高手都是調動別人的高手，學生會主席告訴我，我寫情書三年沒有追到女朋友，因為信的結尾總是寫「你好好考慮考慮。」我從認識我媳婦到結婚一共花了21天，21、2歲也是百萬富翁，她三個小時就決定跟我結婚。銷售是一種生活方式，同意嗎？是一種最佳的工作境界，銷售無時不在。

『玖』 「傳幫帶」與培訓

B.在職培訓
在職培訓是一種傳統的培訓方法，包括學徒制培訓，非正式學習，工作指導培訓，講座，程序化學習，模擬培訓。