㈠ 培訓實施報告怎麼寫
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著「干什麼、學什麼,練什麼、比什麼」的原則,始終堅持「向培訓要素質,以素質促發展」的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,佔到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組「三個一」工作,並在xx公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《xx公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓台賬,並在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,並將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況
20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結餘56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經費情況。
5.規范信息化管理,建立各類培訓台賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓台賬、新工人入井培訓台賬、公司培訓經費使用台賬等台賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網路、書籍等載體,對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了「百日安全」與「冬季三防」系列大型安全宣傳活動,為施工單位發放了安全宣傳傳單2000多張,發放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業技能培訓,為順利通過職業技能鑒定做好准備。
總的來說,在公司(局)的監督指導下,在公司領導的重視下,20xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在於公司主要業務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現場工作而准時參加業務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬體和軟體的雙重製約,員工教育培訓與職業技能鑒定的後期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產,公司職工人數的增多,公司專管培訓的職工偏少,組織培訓工作與生產有時會有沖突,這對培訓質量有一定影響
四、改進措施
對於20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。
4.公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,並將重視教育培訓的實用性、可操作性、後期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5.在執行程序上,20xx年將按照「需求確認——設計策劃——實施培訓——培訓效果評價——培訓改進」程序,規范職工教育培訓的運作。
6.將繼續加大教育培訓硬體設施的投入。
7.將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作,保證施工單位「人人持證上崗」,繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述「雙述」培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續開展好「三個一」活動。
㈡ 培訓總結報告怎麼寫
冬季培訓會總結
2011年冬季店長培訓會效果很理想,全體學習對象都很認真,真正可以做到學與致用,培訓資料的全面性、現實性、問題性、方法性,完全體現終端零售的靈魂。對於冬季店長培訓會我作以下幾點總結:
《現場管理,推動生意》課程收益:
1.讓您掌握高端品消費顧客的基本心理;
2.讓您真正了解顧客的需求;
3.讓您學會如何分析高端品消費顧客;
4.讓您更有效的與顧客溝通,更貼近顧客;
5.讓您在了解顧客的同時成交更多的生意。
6.快速掌握產品解說的方法;
7.提高產品解說的專業意識,快速提升解說能力;
8.掌握產品解說精彩的開場技巧;
9.幫助您掌握銷售現場正確、有效的語言;
10.學會如何在客戶頭腦中構建美好圖畫;
11.幫助您熟練掌握各種技巧的數字化概念及在銷售現場的應用時機;
12.提升客戶的購買慾望,增加客戶對產品消費的信指數
13.激發銷售人員對產品的解說慾望;
14.把握完美結束銷售的契機。
15.學會引導客戶,共同尋求解決問題的方法;學會收集和處理反饋回來的信息;
16.學會設身處地,換位思考,勇於承擔自己的責任
17.具備本行業豐富的專業知識,隨時為客戶提供咨詢
18.學會在處理問題時留有迴旋的餘地,任何時候都不要將自己置於險境。
19.處理問題的同時,要學會把握商機。通過與對方的合作達到雙方共同規避風險的共贏目的。
20.掌握如何明辨顧客的真假異議;
21.掌握處理乙方的步驟;
22.了解在處理顧客異議時有哪些注意事項;
23.掌握處理異議的技巧;
《終端細化掌控》課程收益:
1.強化連帶銷售意識;學會如何在例會時設立連帶銷售目標;
3.學會連帶銷售的幾種可靠性方法;
4.學會如何分析和判斷客戶的需求展開連帶銷售;
5.明晰連帶銷售的注意事項;
學會運用專業知識、積極的態度解決問題;
6.提升連帶銷售的個人能力。
7.如何進行有效詢問?
8.有效詢問該從什麼方向入手?
9.如何從詢問中發掘顧客的需求及創造顧客的需求?
10.有效詢問應該注意的事項在詢問過程中該如何正確回答顧客提出的問題。
11.讓銷售人員走出過去學習的誤區
12.重新打造終端學習銷售的新模式。
13.建立終端標準的銷售流程,重新抓回因流程錯誤所流失的業績!
14.建立終端標準的應對語言模版,在不求好先求對的基礎上,提升全員銷售素質!
15.以顧客需求為導向,建立有攻擊性的銷售詢問模式!
16建立一個可復制與可快速學習的銷售規范,迅速提升終端銷售業績
17.明確顧問式銷售與傳統銷售的差異及特點;
18.顧問式銷售注意事項;
19.優秀銷售顧問,關鍵三要素;
20.優秀銷售顧問應具備的頂尖銷售技巧。
《心態管理培訓》課程收益:
1.領導在職一段時間以後心態產生倦怠,怎麼解決?
2.學習如何識別人才的優勢和不足;如何發揮人才的優勢,避免不足;如何形成不同人才的強勢組合;如何克服優秀人才的盲點;如何不讓個人的喜怒影響到工作;如何幫助人才度過事業高原期;用人的根本;
3.清楚、理解、接受人與人之間的差異;了解每一個人的強項、弱項,發揮強項,規避弱項;具備快速識別人才類別的技能;具備與不同人才溝通的能力;
4.如何讓員工和諧相處甚至是強強聯合;能在用人之際擁有一個清楚的思考,用對人、做對事;協助下屬了解到自己的瓶頸和事業高原,並且協助其突破。
5.認識員工沖突產生的本質;認清產生沖突後會造成的威脅與惡果;
6. 處理沖突的五種策略及六個步驟;
7.了解解決沖突的核心關鍵,建立良性的人事管理模式。
培訓部
李志佳
2011-11-1
㈢ 關於現場管理培訓後心得報告怎麼寫
今天是20xx年6月1日,上午本來有一節企業管理基礎課,由於自己的私事,就缺席了3~4節的這堂課,而且沒有跟老師請假,在班裡面造成了嚴重的影響,經過老師的教導,我知道了自己錯誤之所在,和逃課錯誤的嚴重性,不管有任何理由,逃課是錯的。學生主要任務就是好好上課、好好學習,本職工作不做好,還有什麼理由?逃課的本身就是錯的。所以我應該檢討!故此時我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠課這種不良行為的深刻認識以及再也不曠課的決心。
記得早在大一入學的時候我們踏進校門,學校和老師就已三申五令,一再強調,全校同學不得曠課。但是今天我還是無故曠課。關於曠課的事情,我覺得有必要說一說。事情的經過是這樣的:由於最近天氣和飲食不規律導致我胃腸感冒了,早上起來身體嚴重不適,有些發燒,而且有腹瀉的情況,十分難受。所以,我選擇了曠課這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,現在我認為這種行為很錯誤,即使不去也應該請假啊,不能這么隨隨便便啊,影響實在太差了,並且給班級和老師帶來了很多的不便。所以,我覺得有必要而且也是應該向老師做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
真的十分對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道,老師對於我的無故曠課的行為也非常的生氣。我也知道,對於學生,保證每堂課按時上課,不早退,不曠課是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事後,我十分冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了,真是罪有應得。老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以後我將對老師有更多的尊重.對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過於懶散也不至於如此。為了更好的認識錯誤,也是為了讓老師你能夠相信學生我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結如下:
首先是思想上的錯誤:對於自己不是很感興趣的課程的重視不夠,對於不適本專業的課程沒有給與足夠的重視,所以才會在這節課不去,當然也有身體不舒服的原因在裡面,但是這種思想還是對我有著一定的影響,畢竟系主任的課我是覺得沒逃的。對於這一點,我開始反省的時候並沒有太在意,但是,經過深刻的反省,我終於認識到了,這個錯誤才是導致我曠課的重要原因。試問:如果我很喜歡這門課程,如果這門課是我們的專業課,我自己會無故隨意曠這門課嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有曠課的課堂效率上。很多我不感興趣的課程,往往我並沒有自始自終的專心聽講,這種行為雖然沒有擾亂同學和老師的教與學,但是這對於自己來說,卻是一個嚴重的錯誤。對於學校開設的每一門課程都有學校的理由,我們作為學生就更應該去認真學習。對於我曠課的事情,所造成的嚴重後果如下:
讓老師擔心我的安全。本應按時出現的我未能按時出現,試問怎麼不會讓平時十分關心愛護每一個學生的老師擔心。而這樣的擔心很可能讓老師整天工作分心,造成更為嚴重的後果,同時也影響了老師的上課激情,試問沒幾個人上課,誰還有心思講課呢。
在同學們中間造成了不良的影響。由於我一個人的曠課,這種隨便的放縱的態度,是有可能造成別的同學的效仿,影響班級紀律性,也是對別的同學的父母的不負責,就像一直臭魚弄砸一鍋湯一樣,所以這種影響實在太差了。
最重要影響個人綜合水平的提高,這門課是企業管理,雖然暫時看著沒什麼用,但是對於綜合水平的提高還是很有效果的,誰知道哪天會用到啊,使自身在本能提高的條件下未能得到提高,實在不應該。
事到如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為深藏在本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
自身的思想覺悟和修為不高,對重要事項重視嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來,這點很致命。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人尊重不足。試想,如果我對老師有更深的尊重,我就會不顧一切的去上課,無論什麼課,無論幾點上我都會義無返顧的奔向教室。如果有這樣的覺悟相信我也就不會逃課了。
平時生活作風過於懶散。如果不是因為懶散、粗心大意、記憶力水平低,我怎麼會把教學秘書如此辛苦製作出來的課表忘記?
平時和舍友交流不足,未能做到真正意義上的團結同學,試想,若我和舍友交流充足,怎會不知道他們何時離開宿舍?若我和他們真正做到好好團結,他們又怎會不知道我在洗澡?若更進一步我和他們相邀一塊上學,曠課的事還有可能發生嗎?
對於以上我提到的錯誤和不足,我決定有如下個人整改措施:
按照老師要求繳納保質保量的檢討書3000字一份!對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理,並認清其可能造成的嚴重後果以及不良的影響。
制定學習計劃,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將期考考好,以好成績來彌補我的過錯
和同學們加強溝通,多學學那些不逃課、無論什麼可都上都不逃的孩子,他們是我的榜樣。所以我保證不再出現上述錯誤
積極行動,追究責任,知羞而奮進。
㈣ 誰會寫培訓報告總結格式
具體不知道你是培訓哪方面的,所以就給你舉個例子看看! XX公司培訓報告總結培訓時間:x年x月x日培訓地點:x樓會議室培訓主講人:XXX、XXX(……)培訓主題:項目管理培訓總結:本次培訓主要是針對項目經理對項目管理的培訓,是一次綜合的培訓。為了在部門內普及和強化項目管理的體系知識,也允許一部分項目成員參加培訓。培訓參加的項目經理應到為10人,實到8人,有13個項目成員也同時參加了此次培訓,所以此次培訓的實到人數為21人。培訓從項目管理的基本概念入手,如什麼是項目、項目的屬性、項目干係人、涉及的知識領域以及五大過程、九大知識體系等,從簡到難,由淺漸深,循序漸進,使本來艱澀難懂的理論知識不再神秘和那麼深奧,參加培訓的人員逐漸對項目管理有了清晰的了解。在培訓過程中,XXX經理採用邊講邊回顧邊練習的講解方式,不斷的總結前面講過的知識,並通過練習逐步加強對概念的理解。比如講完一個知識點後就出幾道練習題,可以是問答題,也可以是選擇題,或是判斷題,尤其是案例題,更能調動各位培訓人員的參與積極性,大家分成三組,現學現用,結合剛學的專家經驗法和頭腦風暴法,對案例進行WBS分解,之後再由各討論組進行講解,各小組都表現出了非常踴躍和熱烈的氣氛。總之,只有參加人員完全理解和掌握各知識點後才繼續後面的講解。另外,在培訓過程中,XXX經理還不時的結合我們公司剛通過的CMMI管理體系,比如進度計劃、干係人、里程碑、風險等進行逐一的對比和講解,同時對兩者又做了不同程度的結合。由於在參加培訓的人員中有不少人員也參加了CMMI的認證,所以在講到CMMI時,各項目經理也積極的發表了自己的看法和見解。凡是理論的東西都是不能夠脫離實際實踐的,所以在培訓中,XXX經理更關注項目管理在實際的項目中的實際應用。不時的拿部門的過去的項目或現在正在進行的項目、因項目管理不到位而出現的種種問題等現實的案例進行講解。這樣使參加培訓的人員更容易理解項目管理在實際工作中的現實意義和指導作用。激發了他們對項目管理正規化和制度化的理解。此次員工培訓時間為三個半小時,時間雖然不長,但經過XXX經理,高屋建瓴的講解,使參加培訓的人員們都感覺到了自身知識的欠缺,深刻的體會到了在項目管理中「打野戰」是不行的,必須成為理論過硬、訓練有素的正規軍,這樣才能在激烈的競爭中獨占鰲頭、佔領先機。也只有這樣,才能成為公司能打硬仗並打得起硬仗的人才隊伍。所以在培訓結束後的反饋中,培訓人員對此次培訓的內容以及培訓意義都表示非常滿意。
㈤ 培訓學習報告格式
圖片傳不了,發相關內容給你,你自己復制下來再製作下表格:
培訓評估報告
基本信息 課程名稱
培訓目標
培訓資料
培訓方式
講師
學員
時間
地點
學員對講師的評價
學員隊培訓資料的評價
學員對培訓地點及時間的評價
培訓整理滿意度情況
其他重要建議
備注
㈥ 技能培訓申請報告怎麼寫
咨詢教育局