服務技術培訓工程師

1. 售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責：

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作，搜集並反饋產品質量信息；

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作；

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交，同時對其正確性負責；

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

(1)服務技術培訓工程師擴展閱讀

與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

2. 技術服務工程師是什麼意思

：技術服務來工程師主要做以下源內容的工作： 1、售前的技術咨詢,配合銷售人員對客戶的應用方案提供技術引導。 2、設備到達客戶基地的相關安裝調試，（有時未必要完全自己動手，但是要在第一現場）。 3、對於銷售客戶設備的常規使用培訓。 4、設備使用..

3. 我是一名技術服務工程師，最近公司把技術服務部和產品研發部合並為技術服務研究部，不知道有什麼好處呀，

思達奇（上海）計算機技術有限公司 公司簡介 思達奇（上海）計算機技術有限公司是美國 SWG 計算機公司在中國的全資子公司。 美國 SWG 計算機公司設立在美國新澤西州愛迪生市，是一家專業經營國際品牌，如 IBM 、 HP 等高低端企業級伺服器和電子商務的高新技術服務和設備系統供應為一體的聯合制股份公司。分別在美國新澤西，英國倫敦兩地建立了包括系統技術中心、設備采購中心、租賃中心和高技術設備檢測工廠及備件庫等整套完善的管理營運系統。在中國加入 WTO 後， SWG 及時建立了全資子公司 -SWG （上海）計算機技術有限公司，為公司能全面服務於中國用戶創建了完善的服務平台。 SWG 公司自 1997 年進入中國開展計算機業務以來，公司全體員工本著「用戶的成功，就是 SWG 的成功」的宗旨，真誠服務於中國 IT 用戶市場，建立了以「客戶為本」的小型計算機年度 MA 服務。已先後為中國的金融、電訊、郵政、電力、航空、保險、製造等眾多行業近 600 家用戶提供了設備維護、系統升級和咨詢服務。 SWG 公司不僅擁有雄厚的資金運作實力，而且在美國、英國和中國上海的備件庫中的儲存著總價值達千萬美金的 IBM 、 HP 、 Stratus 、 Cisco 、 GS 系列、 P690 、 SuperDome 等計算機的整機設備及常用備件，能及時滿足和解決 SWG 在世界各地的用戶對不同類型設備及備件的需求。 SWG 公司在內部建立的一套良好激勵機制和嚴謹、務實的企業文化吸引了一批有經驗、有素質的 IBM 、 HP 認證技術人才，為用戶帶來可靠、穩妥的技術服務，使公司在風雲萬變的 IT 市場中，憑借多年積累的嫻熟技術經驗和價格優勢，能始終保持在穩步中不斷地提高發展。 多年來 ,SWG 一直致力於提供專業的第三方維護服務。並全部由具備各原廠的高級認證工程師組成的技術支持服務部提供全方位的專業服務：包括：設備巡檢服務， 7*24 小時故障響應服務、日常技術支持服務、技術方案咨詢服務、軟硬體性能調優服務、整機方案、設備升級服務、技術培訓服務、設備技術檔案管理等服務。同時可承擔各類軟體的技術管理和支持服務，如 Oracle 、 DB2,Sybase 資料庫軟體。 SWG 將繼續致力於發展更多更優的專業技術服務內容，以滿足和適應中國廣大用戶不斷增長的應用需求。 其實 一個職位 一個工作的好壞 是自己去定義的，你對這份工作的興趣百分比 是和你以後的成就成正比的。

4. 請問一下華為的技術服務工程師和技術支持工程師主要做些什麼工作

這兩個其實是一個職位.就是負責售後維護,或者工程開局. 除了要技術,還要介面客戶的運維人員. 挺不錯的工作崗位

5. 技術服務工程師需要什麼工作經驗

一般來說，技術服務工程師分兩種，一種是售前，一種是售後，售前主要負責解答客戶對設備的一些疑問，以及培訓客戶單位的使用人員等；售後主要是負責對設備的後期維護和升級等，都對你們公司產品要求非常了解

6. 烽火通信的技術服務工程師offer的前景如何

1，服務工程師前景可以的，就是跟單跑售後，人家有需求你就去做，專沒需求你可能整個月都辦公室屬喝茶，假期都是調整的，這邊有安排就沒得休，趕上中秋出席就算你倒霉，也看你負責的項目團隊吧，人多心齊領導隨和也好請假，待遇也是看你的項目基本四千左右，加你的項目，五險一金。

2，月薪4000左右吧。你可以按照自己的標准大概估算一下。

3，烽火通信科技股份有限公司（股票代碼：600498）是國際知名的信息通信網路產品與解決方案提供商。自1999年成立至今，烽火通信始終專注於民族光通信事業的進步與發展，積累了對人類信息通信生活的深刻理解和創造力。

4，公司的主營業務立足於光通信，並深入拓展至信息技術與通信技術融合而生的廣泛領域，長期耕耘國內、國際的運營商和信息化市場，已躋身全球光傳輸與網路接入設備、光纖光纜最具競爭力企業10強。

5，烽火通信肩負「最大限度地挖掘光纖潛力，造福人類社會」使命，憑借在信息和通信領域的深厚積累，堅持「客戶導向、誠信敬業、持續創新、增量發展」的核心價值觀，致力於讓人人享有通信技術發展帶來的美好。

7. 華為技術培訓工程師

不知道 但是相信很難哈 因為你至少要經歷「群毆」等幾關的面試才有可能進哈

8. 技術服務工程師和技術支持工程師有何區別，前者工作內容是什麼不要粘貼，最好舉例！前者面試會問些什麼

技術服務抄工程師是給大公司技術服務系統配置的人員，主要通過電話解答客戶的技術問題。技術工程師主要是針對特定產品進行方案、培訓、實施類工作。前者面試跟注重你的口頭表達與溝通能力。當然技術方面期望你對應聘單位的大體情況有所了解就可以了。

9. 技術服務工程師是做什麼的

依照你所提供的字面信息來判斷,
1,售前的技術咨詢,配合銷售人員對客戶的內應用方案提供技術引導容.
2,設備到達客戶基地的相關安裝調試,(有時未必要完全自己動手,但是要在第一現場)
3,對於銷售客戶設備的常規使用培訓.
4,設備使用中的故障分析解決以及解決故障的方案總結匯報,為所在單位做技術資料的積累.
大致的判斷是可能參與到這些方面的工作,但是既然是技術服務工程師,我想一切應該圍繞公司的銷售產品服務,包括售前,售後等技術方面的解答.
我有五年的做項目經驗,以上是我的看法,可以供樓主參考.

10. 產品服務工程師是做什麼工作的

產品服務工程師是負責調試安裝產品，後期維護保養，提出整改意見，為客戶提供專業版服務的技術權人員。

產品服務工程師包括： 售後服務工程師 、ATM維護服務工程師 、安全服務工程師 、軟體服務工程師 、技術服務工程師 、客戶服務工程師 等。

具體工作比如：
1,售前的技術咨詢,配合銷售人員對客戶的應用方案提供咨詢講解、技術引導.
2,設備到達客戶基地的相關安裝調試,(有時未必要完全自己動手,但是要在第一現場)
3,對於銷售客戶設備的常規使用培訓.
4,設備使用中的故障分析解決以及解決故障的方案總結匯報,為所在單位做技術資料的積累，接收客戶使用反饋。