安徽省接待服務技術培訓中心

❶ 安徽省政務服務中心的中心宗旨

省政務服務中心是省委、省政府為轉變政府職能、改進工作作風、提高辦事效率設立的。按照《行政許可法》的要求，實行「集中辦公、公開辦事、一次告知、限期辦結、接受人民監督、方便群眾辦事」。 服務窗口收到行政許可申請材料後，對申請事項屬於本許可機關職權范圍，申請材料齊全、符合法定形式的，當場予以受理；對申請事項不屬於本許可機關職權范圍的，告知申請人向有關窗口或機關申請；對申請材料不齊全或不符合法定形式的，當場一次性告知申請人需要補正的全部內容。
服務窗口受理或不受理行政許可申請，都出具加蓋本許可機關專用印章和註明日期的書面憑證。 歡迎您監督下列事項：
1、對符合法定條件的行政許可申請不予受理的；
2、不在窗口公示依法應當公示的內容的；
3、在受理、審查、決定行政許可過程中，未向申請人履行法定告知義務的；
4、申請人提交的申請材料不齊全、不符合法定形式，不一次告知申請人必須補正的全部內容的；
5、未依法說明不受理行政許可申請或不予行政許可的理由的；
6、依法應當根據聽證、招標、拍賣結果擇優作出行政許可決定，而未做到的；
7、對符合法定條件的申請人不予行政許可或者不在承諾期限內作出准予行政許可決定的；
8、未在中心窗口統一受理行政許可申請、送達決定、收取費用的。
服務中心地址
日前，安徽省政務服務中心搬至新址，正式投入運行。新中心位於合肥市馬鞍山路509號,馬鞍山路與太湖路交叉口。

❷ 安徽省旅遊培訓中心怎麼樣

安徽省旅遊培訓中心，本省范圍內，當前企業的注冊資本屬於一般。

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❸ 安徽省省直機關事務管理局的內設機構

根據上述職責，省直機關事務管理局（省委省政府接待辦公室）設個內設機構：
（一）辦公室。
綜合協調機關政務工作；負責文電、會務、機要、檔案、保密、信訪、財務等機關日常運轉工作；承擔省政府各部門在對外公務活動中按規定上繳禮品的管理工作。
（二）綜合管理處。
承擔省直機關後勤體制改革有關工作；指導省直機關衛生、綠化等後勤服務工作；負責省直機關公務用車的編制、配備、更新、處置工作；指導直屬單位安全保衛工作。
（三）房地產管理處。
承擔省直機關房地產管理工作；負責省直機關土地使用的規劃和管理；負責省直機關辦公用房統一調整和分配；承擔省直機關辦公及業務用房項目的有關管理工作；承擔省直機關辦公用房權屬和修繕管理工作；負責省級幹部住宅的建設管理工作，指導省直機關公務員周轉住房的建設管理工作；承擔省直行政事業單位國有資產產權界定、清查登記等工作。
（四）公共機構節能工作處。
承擔省直機關節約能源管理工作，會同有關部門擬訂相關規劃、規章制度並組織實施，監督檢查省直機關節約能源工作；承擔省直機關能耗統計、監測和評價考核有關工作；參與推動公共機構節能工作。
（五）接待一處。
負責黨和國家領導人的來皖接待工作；負責黨委、政府系統省部級領導人員和中共中央、國務院派出的檢查、調查、督查、視察團組來皖接待的有關工作；協助做好省委、省政府大型會議和重要活動的服務保障工作；承辦省委、省政府領導交辦的其他接待任務。
（六）接待二處。
負責人大、政協等系統和最高人民檢察院、最高人民法院省部級以上領導人員的來皖接待工作；負責全國人大、全國政協派出的檢查、調查、督查、視察團組來皖接待的有關工作；協助做好省人大、省政協「兩會」服務工作；承辦省人大、省政協領導交辦的其他接待任務。
（七）接待三處。
負責擬訂內賓接待工作的具體規定和管理辦法；負責全省重要接待工作的綜合協調；負責省級接待經費的統一審核結算，並按規定報批核撥；負責接待方面會務、文秘、保密、檔案及信息等日常工作；負責內賓接待業務指導工作。
（八）人事處。
負責機關和直屬單位的機構編制、人事管理工作；指導省直機關後勤服務人員崗位培訓工作。
離退休工作處
負責機關離退休人員的服務管理工作，指導直屬單位離退休人員的服務管理工作。
機關黨委
負責機關和直屬單位的黨群工作。
省紀委（監察廳）派駐省直機關事務管理局（省委省政府接待辦公室）紀檢組（監察室）&nbsp ; 按照《省紀委 省委組織部省編辦 省監察廳關於對省紀委派駐機構實行統一管理的實施意見》的規定履行職責
四、人員編制(略)

❹ 關於接待培訓

酒店的前台接待工作至關重要，它不僅是酒店的窗口，而且與銷售關系甚密
作為賓館的服務人員必須敬業、樂業，還得耐心、熱心。而前台接待，應該比其他崗位的員工具有更高的素質，這樣才能給賓客留下深刻的印象；倘若賓客能將某位或某些位前台接待作為心中「理想的選擇」，那麼，就可以達到接待工作與銷售相結合的理想效果了。
實現上述目標的關鍵在於兩個方面，那就是前台接待和賓客。
要使前台接待做到賓客真正滿意，筆者認為：
第一、前台接待要工作認真、仔細、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神，不能有絲毫的馬虎；對電腦系統要掌握得非常熟練，盡量免除客人排隊等候，以造成不良影響。「三星」客服部有這樣一句廣告語：我們為您做到RWYW服務（Repair While You Wait）「有您等待的時候，我們為您服務」。多貼心的一句話。尤其是商務酒店的消費者，最忌諱的就是等待。「時間就是金錢」，對他們來說，這點尤為重要。所以前台接待要多設身處地地為客人考慮，這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善於溝通。前台接待的工作有時十分緊張忙碌，有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通，這也是一門讀不完的「社會經驗學」。前台接待必須眼疾手快，耳聽八方，眼觀六路，能說會道而且具有說服力。一位賓客第一次下榻飯店，如果剛好前台接待的工作比較寬松，就可以適當減慢操作流程，利用這段時間跟客人溝通。當然，怎麼溝通還得看語言的表達能力了。只有把飯店看成是自己的，才能全心全意地和客人溝通。不必為了溝通而實行優惠或打折，和生意有關的只是人際關系，而不是「糖果」。
從賓客方面來看，一般也會有三種類型：
一、脾氣暴燥、易煩易亂的客人。這類客人稍有不如意就會投訴。面對這類客人，前台接待在工作中，不但要注意自己的表情、動作、言語、甚至說話的聲音（相信他們不會對親切優美的聲音起煩燥之心），而且要考慮到他們入住、退房時的習慣。如果象對待家人那樣體貼、主動，為他們提供富有人性化的服務，相信他們不會動輒投訴的。
二、性格比較溫和的客人。這類客人往往能多為飯店服務員考慮。但是，千萬不要因為這樣，前台接待就不自覺地降低了自己的服務質量；相反，要更熱心地為他們服務，哪怕就是一句客套的話，一聲溫馨的祝福與問候。我們的付出能使客人滿意，那就是最好的回報。客人滿意，也就自然而然地認定這家飯店了。
三、介於上述兩種性格的客人。前台接待得留意他們的臉部表情，善於揣摩客人的心理，並根據其心情來提供服務。對待任何人，只要抓住特點，就沒有解不開的難題。
總之，面對賓客人時，前台接待就是主角。要想把角色扮演好，得靠自己的用心與能力。扮好了，就會給飯店帶來生機和效益；扮不好，就會造成不良影響，效益也就無從談起了。時刻記住，作為前台接待，應該身兼著銷售員的職責。合二為一的「產品」總比單一產品來得受人歡迎吧！

❺ 壹號門航空服務技術培訓中心地址在什麼地方

壹號門航空培訓在順義那邊，具體地址是：順義區機場園區旭輝空港中心12層 ，公交車順4路，順28、38海關大樓站下車就能看見啦

❻ 合肥有哪些中專

對烹飪類院校感興趣的話可以報讀像是中餐、西餐、西點類的課程學習。但是一定要去專業性強的烹飪技工類院校學習。